État du service de CanalSat à Neauphle-le-Château, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neauphle-le-Château, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neauphle-le-Château, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Neauphle-le-Château, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neauphle-le-Château et dans les localités voisines:

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  ANGEX (@angex7556) a signalé il y a 11 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....

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  Crukovic Ivan (@ivancruko) a signalé il y a 23 minutes de Poissy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je suis abonné canal...et dans l univers mycanal sur ma nvidia shield pro il y a de légères saccades ...je suis fibré chez orange et j'ai une tv sony 4k. Auriez vous une idée pour mon problème ? Ps: j'ai pas ce problème sur les films en direct .

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  Louis-Marie Picard (@LM_Picard) a signalé il y a 33 minutes de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France

  Coucou @InfoAbonneCanal j’utilise une Apple TV et @myCANAL ne marche pas. Merci de réparer au plus vite.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jjojo (@PedrinhoJjojo) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Très bien pas de soucis, je verrai mais le problème persiste que la vignette soit en mosaique ou en plein écran. Donc le mosaique est inutile si un seul écran marche et les deux autres minis sont figés. Merci quand même

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  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, les temps de chargement sont toujours aussi longs (environ 20 secondes) et le zapping est quasi impossible. Quelles sont les solutions envisagées ?

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  Anthony Bateman 😏 (@Anthony_Bateman) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal vu que ça fait 8 jours et que vous n'avez pas réagi, j'imagine que vous approuvez ce genre de comportements de vos employés. Ce n'est pas vraiment ce qui va me convaincre de rester client.

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  Snimkers (@snimkers) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Contact à maintes reprises, mais tjr le même discours dossier envoyer au service spécialisé mais sans aucun retour... Je trouve ca dingue qu’un groupe comme @canalplus pratique ce genre de méthodes trompeuses

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Non, mais je pense plutôt que c’est un problème logiciel de votre côté : une mauvaise détection de configuration. Je n’ai aucun problème à avoir du HDR avec mon Apple TV sur ce port HDMI et sur toutes les autres apps de streaming Vidéos

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  _TimeToChill (@_chill_time) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Et d'après mes retours sur le site Canal assistance il n'y a pas que sur l'épisode 3 que ça fait ça mais sur quasiment toute la série à partir de l'épisode 3 @InfoAbonneCanal

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  CriCri 🐷 (@cm_2b) a signalé il y a 13 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal sur mon iPhone mycanal me dit « connexion internet perdue » alors qu’elle fonctionne (la preuve ce post). Sur iPad pas de problème, alors que les 2 sont sur le même réseau

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  delami92 (@delami80) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal La correction a été faite pour l’épisode 14. Dommage de ne pas avoir résolu le problème pour l’épisode 6

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  Olivier Iannone (@IannoneOlivier) a signalé il y a 18 minutes

  @anael_tw @InfoAbonneCanal On a le 1 maintenant, on progresse, manque le 5 😎

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  ArsenalGunners (@Arsenal51964646) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci, mais je vois toujours le matériel à restituer. Donc je ne sais pas ! On a toujours peur avec Chronopost, car je n’ai jamais reçu mon décodeur et vos services ont été obligés d’en renvoyer un autre. J’espère que vos services l’ont retrouvé.