CanalSat panne ou service en panne? in Montrouge, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montrouge, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montrouge, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.

• Télévision (82%)
• Panne Totale (12%)
• Internet (3%)
• E-mail (1%)
• Wi-fi (1%)

Carte en direct des pannes près de Montrouge, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, et Saint-Denis.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Télévision	il y a 6 jours
Paris	Panne Totale	il y a 12 jours
Paris	Télévision	il y a 18 jours
Valenton	Télévision	il y a 1 mois
Saint-Denis	Télévision	il y a 1 mois
Paris	Télévision	il y a 2 mois

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Montrouge, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montrouge et dans les localités voisines:

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  Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé il y a 38 secondes de Paris, Île-de-France

  @OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple

• 
  Kevin macfly (@KevinS78500) a signalé il y a 2 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J'ai essayé sur tout les ports, avec plusieurs câbles HDMI ... impossible toujours bloqué sur bienvenue.

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 3 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

• 
  Matthieu 🏎 (@Matamme) a signalé il y a 3 minutes de Colombes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai l’offre Canal+ simple, selon votre article, je suis censé bénéficier de Dysney+ 1 an mais impossible de le trouver.

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?

• 
  Arezki Chougar (@ArezkiSugar) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @BeaulieuBap @InfoAbonneCanal et après ils te disent que le piratage c'est mal

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  Benoît Leteneur (@benoitleteneur) a signalé il y a 7 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @anaelgr @EricScherer Ça me rappelle le problème que j'ai eu récemment @InfoAbonneCanal .. a priori la cause serait une persistance de l'écran de mon droit quand tentative d'accès via vpn

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  Alexandre BERTHOU (@alexberthou) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @vie2reve @StefanyCano11 @InfoAbonneCanal : Étant abonné @orange et @canalplus je trouve ça dommage que nous ne puissions pas bénéficier sur notre box du même service que nous avons sur internet pour @DisneyPlusFR ! Vu le prix que nous payons .... #orange #canalplus

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 20 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!

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  Kevin macfly (@KevinS78500) a signalé il y a 21 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Sur la télé de mes parents ça fonctionne, mais pas sur la mienne j'ai une Philips 4K

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  Saci Dion (@SaciDion) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @canalplus @InfoAbonneCanal très sympa #thenewpope mais encore faut-il que les sous-titrages fonctionnent bien sur l’épisode 2 @myCANAL (tvOS et AndroidTV) 🤬 décalage énorme et donc diffusion impossible ! Faudrait peut être vérifier avant mise en ligne 😳

• 
  David RODRIGUEZ (@rodriguezdavid) a signalé il y a 34 minutes de Sèvres, Île-de-France

  @cafeyn_fr @cedre48 @stefbauza @hdmotion @myCANAL @InfoAbonneCanal Merci beaucoup @cafeyn_fr d’avoir résolu le problème. L’accès au service est dorénavant possible depuis les applis Cafeyn pour les abonnés @myCANAL

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  Gary Assouline (@garyassouline) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  Le logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal

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  ANGEX (@angex7556) a signalé il y a 38 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....

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  Darius (@DariusIsHere) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.

• 
  Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.

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  Oftony (@Totony75) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Maxime (@hdmotion) a signalé il y a 5 minutes

  @MilleniumCondor @InfoAbonneCanal sur l'Apple TV j'ai le mode développeur. Je vois le débit possible vers le "serveur de Canal", avant en soirée c'était entre 200 et 500 (et + la journée bien sûr), là depuis quelques semaines c'est 40 environ... Donc oui on voit que ça a du mal même si je sais pas si c'est lié.

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  vadilson (@KVad78) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour j’aurais besoin d’aide pour résilier un contract faute de manque d’information

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  Jef (@Jefdjandji) a signalé il y a 6 minutes

  @TheSharePlayers @InfoAbonneCanal C’est fait! Ils m’ont confirmé avoir reçu plusieurs appel depuis hier matin. Mais que de leur côté, rien d’anormal.. donc de voir avec canal. J’ai eu canal, mais bien sûr, cela vient de la connexion internet, donc ils ont rien voulu entendre.. On verra en début de semaine.. 🙏🏽

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  The Share Players (@TheSharePlayers) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal impossible de regarder myCANAL, ni en ethernet (fibre), ni en 5G : ça pixelise soudainement, puis ça stoppe. Quelque soit l’appareil. Ça dure depuis hier et ma mère avec son abonnement rencontre les mêmes soucis. Nous sommes à Monaco. Vous avez des infos ?

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  David Aknin (@davidaknin69) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @canalplus @InfoAbonneCanal, je viens de me connecter sur mon compte client et vois que vous avez modifier mon offre, m’avez rengagé pour deux ans et m’avez augmenté de 12 euros ! Quel est ce comportement de voyous ? Merci de vos éclaircissements très vite.

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  Han Solo (@MilleniumCondor) a signalé il y a 11 minutes

  @hdmotion @InfoAbonneCanal Toute la journée j'ai eu des baisses... il serait temps de remettre un peu d'argent dans l'infra, je pense que le nombre d'utilisateurs commence à rattraper la capacité de la plateforme et on va pas tarder à retrouver la situation d'il y a 2-3 ans où c'était jamais stable le soir

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  Pierre L (@MylifPl) a signalé il y a 13 minutes

  @canalplus @InfoAbonneCanal j’aimerai bien voir la moyenne des films diffusés c’est terrible franchement

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  Panpilip (@jpjeanphi) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Après quelques jours cela ne fonction de nouveau plus. Pas de message d’erreur mais pas possible de lancer les 2 derniers épisodes des différentes saisons. Absence du logo lecture également. C’est sur la box canal 4K

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  TSP 🧑🏾‍🦱 (@ghost_443) a signalé il y a 15 minutes

  @alexispepe78 @InfoAbonneCanal Va sur starzplay ensuite séries et cherche c’est mal répertorié mon reuf

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  Aleאָkℝycek (@Jax075) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal @Romain182 Tiens par contre chose bizarre OCS Choc et en 5.1 en permanence plus de commutation en 2.0 selon les programme pour OCS Max en 2.0 quelques soit le programme .