État du service de CanalSat à Bourg-la-Reine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bourg-la-Reine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bourg-la-Reine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Bourg-la-Reine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bourg-la-Reine et dans les localités voisines:

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  Joφ ✌️🐢✊ (@wilde_75) a signalé il y a 5 minutes de Bourg-la-Reine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus @myCANAL Android TV (nVidia Shield TV Pro). Aucun problème pour regarder des flux 4K en temps normal.

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 9 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour j ai un problème de réception avec ma box free @InfoAbonneCanal on a plus le réseau depuis hier

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 10 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 16 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 21 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

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  Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé il y a 32 minutes de Meudon, Île-de-France

  @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 37 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Je viens d apprendre que on va perdre 3 chaînes du groupe canal @canalplus @InfoAbonneCanal voyage myzen le pire c la chaîne fox play pourquoi cette raison on perd 3 chaînes et on paye le même prix en contrepartie de quoi ? Abusé

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  🐝 Nicolas Djurdjevic (@_nickmyname) a signalé il y a 38 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal, mon appli Canal ne fonctionne plus sur ma TV LG. L’appli s’est déconnectée de mon compte, quand je clique sur “se connecter”, l’appli me donne un code que j’entre en ligne et qui se valide, l’écran de ma TV charge puis revient sur l’écran “se connecter”.

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 44 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal Je n’avais plus de micro coupures mais elles reviennent désormais. Est-il possible d’avoir un service de qualité ?

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une histoire de rendu HDR, on voit que certains contenus n'ont pas été prévus pour le HDR et on se retrouve avec une image pâlichone, notamment les matchs de foot. C'est une erreur de vouloir tout diffuser en HDR, c'est pourquoi souvent je veux pouvoir diffuser en 4K SDR.

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  CaptainRex 🇫🇷🇺🇦 (@Rex1138) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème est le même. La fonction revoir ne permet plus d'accéder au programme d'il y a 8h s'il est commencé. Aller au programme d'après et appuyer sur le bouton recul n'est pas possible non plus car il est grisé.

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  🇨🇵 Enis 𝕏 🇫🇷 (@Enis_pb) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une très bonne nouvelle alors, c'était mal précisé. Ça sera le cas aussi pour les films et séries en replay ?

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  Erika Lorand (@erikalorand) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal j'ai reçu deux mails indiquant la modification de mon abonnement alors que je n'ai rien modifié. Par conséquent je ne peux pas accéder à mon espace et faire une réclamation car on m'indique un impayé pour un service que je n'ai pas demandé... Comment faire?

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  Amardo Annabi (@ammar_annabi) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Via mon espace client, abonnement puis modifier ma formule mais ça ne me propose pas les autres formules. Pouvez-vous m’envoyer un message privé et je vous communique mon numéro client ? C’est peut-être un bug/restriction que vous devez régler sur mon compte client canal.

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  Les canards de Nathan (@nathancancers) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Pourquoi ça a impacté ce problème

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  Eric Lafforgue (@ericlafforgue) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Ça remarche sur le mobile en wifi je testerai sur la tv ce soir , merci

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  MartD🕎🧡💙 (@gmarty52) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Dans l’application Canal+, j’ai “réinitialisé mon compte”, et, au bout d’un certain temps, ça fonctionne correctement à nouveau, Le tout en wifi ou Ethernet, étant donné que sur une Apple TV ou un iPad, je n’ai pas de 5G. Merci d’avoir répondu!

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 25 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.