État du service de CanalSat à Bourg-la-Reine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bourg-la-Reine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bourg-la-Reine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat rapports de problèmes près de Bourg-la-Reine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bourg-la-Reine et dans les localités voisines:

• 
  Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé il y a 6 minutes de Meudon, Île-de-France

  @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

• 
  Joφ ✌️🐢✊ (@wilde_75) a signalé il y a 7 minutes de Bourg-la-Reine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus @myCANAL Android TV (nVidia Shield TV Pro). Aucun problème pour regarder des flux 4K en temps normal.

• 
  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 13 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

• 
  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 15 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

• 
  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 21 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir

• 
  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 23 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

• 
  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 25 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Je viens d apprendre que on va perdre 3 chaînes du groupe canal @canalplus @InfoAbonneCanal voyage myzen le pire c la chaîne fox play pourquoi cette raison on perd 3 chaînes et on paye le même prix en contrepartie de quoi ? Abusé

• 
  🐝 Nicolas Djurdjevic (@_nickmyname) a signalé il y a 32 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal, mon appli Canal ne fonctionne plus sur ma TV LG. L’appli s’est déconnectée de mon compte, quand je clique sur “se connecter”, l’appli me donne un code que j’entre en ligne et qui se valide, l’écran de ma TV charge puis revient sur l’écran “se connecter”.

• 
  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 53 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour j ai un problème de réception avec ma box free @InfoAbonneCanal on a plus le réseau depuis hier

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal bon j'ai appelé le service client, on a piraté mon compte

• 
  CYRIL (@MISTERBING17) a signalé il y a 5 minutes

  Depuis la dernière maj j'ai souvent des écrans noirs après avoir appuyer sur 1 vignette chaîne de @myCANAL j'ai le son mais pas l'image. Il faut que je relance mon Apple tv. C'est un problème de protocole HDMI. Si je débranche puis rebranche mon câble HDMI c ok @InfoAbonneCanal

• 
  Bruno BERNARD (@bbernard0312) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Il me semble que ça fonctionne, merci. Je vous tiens au courant. Il faudrait prévenir les abonnés que les programmes canal ne sont plus éligibles à l’enregistrement dans l’environnement des box orange. Seuls les enregistrements dans l’environnement canal sont possible.

• 
  Patrice (@exp_ix_) a signalé il y a 8 minutes

  @ChicagoBoyFR @franceinter Par ici ça fait des années qu'ils sont coupés (tout l'audiovisuel). C'est devenu insupportable. Pour le satellite j'attends le renouvellement pour basculer sur canalsat. Insupportable.

• 
  Eric Lafforgue (@ericlafforgue) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Maintenant je n ai plus toutes les chaînes et l écran est noir quand je vais sur une chaîne …

• 
  hugo (@hugo_vtz) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, ça me le fait sur tout les appareils et j'ai ce message "vérifiez votre adresse mail & votre mot de passe" Je n'ai pas changé mon mot de passe car toutes mes seesions sont toujours connectées

• 
  Servietsky (@Towelie75) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Pareil sur iPhone. La connexion à l’espace client est ok. Je viens de changer mon mdp.

• 
  Laurent (@lolo59490) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal ok c’est juste que le logo canal n’est pas canal uhd mais pourquoi pas sur france 2 n’est pas directement uhd sur le canal 2 malgré le plan de service je comprends rien à ce plan de service

• 
  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine

• 
  david delhaye (@dadel62880) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur mon décodeur BBox fibre , je n'ai jamais eu ce type de soucis mais depuis qq jours je dois rebooter pour avoir accès à l appli canal