Est-ce que CanalSat a une panne dans Le Pré-Saint-Gervais, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: télévision, panne totale et internet.
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Pré-Saint-Gervais et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 06: Problèmes à CanalSat
CanalSat rencontre des problèmes depuis 07:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (86%)
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Panne Totale (10%)
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Internet (2%)
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E-mail (1%)
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Wi-fi (1%)
Carte en direct des pannes près de Le Pré-Saint-Gervais, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton, Saint-Denis, Paris, Montmagny, Sartrouville et Villejuif.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valenton |
Télévision | |
| Saint-Denis |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
| Montmagny |
Télévision | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Télévision |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
CanalSat rapports de problèmes près de Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Pré-Saint-Gervais et dans les localités voisines:
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Darius
(@DariusIsHere) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
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Quentin D.
(@QuentinDeleruel) a signalé
de
Livry-Gargan, Île-de-France
@InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !
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Oftony
(@Totony75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Vincent
(@Vince208gti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Alexandre AUDABRAM
(@AlAudabram) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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Saci Dion
(@SaciDion) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.
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Kevin macfly
(@KevinS78500) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Sur la télé de mes parents ça fonctionne, mais pas sur la mienne j'ai une Philips 4K
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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Jun Bryan Misugi
(@Bryan_Lepineau) a signalé
de
Meudon, Île-de-France
@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.
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Thomas Bellili
(@thomasbellili) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Kevin macfly
(@KevinS78500) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@InfoAbonneCanal J'ai essayé sur tout les ports, avec plusieurs câbles HDMI ... impossible toujours bloqué sur bienvenue.
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Sébastien Terpent - Skyseb
(@Skyseb) a signalé
@Jarod692001 @McKn88 @InfoAbonneCanal Ok mais tu confirmes que les deux soucis sont résolus sur la version actuellement en prod ?
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Pe HAche
(@Pe_hAche) a signalé
@InfoAbonneCanal Demander des millions pour un contenu aussi pauvre, c’est culotté @GroupeTF1 ! C’est pas ces chaînes qui me manqueront !
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Merlin Philippe
(@merlinpapin3) a signalé
@jo_sarrazin @InfoAbonneCanal Toujours des excuses. Dans ce cas on baisse le prix des abonnements. Je ne crois plus ce que dit le groupe canal .
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Cafrine2974🇷🇪
(@Cafrine75) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, Comment ça se fait que je sois obligée de me reconnecter sur ma tv Samsung et qu'on me demande un code à 11 chiffre qui n'apparait pas du tout sur l'écran ? J'ai juste un code à 5 lettres 🤪 une idée? (Service canal injoignable au téléphone)
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Bastien Vergnes
(@Tianoc) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, tous ces changements impliquent ils une clause de résiliation facilitée pour les clients pourtant fidèles ? Rien n’est jamais de la faute de Canal mais le décodeur augmente la TVA augmente on perd des chaînes et tout est répercuté à la hausse sur l’abonnement !
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ℙOKi ◬ ᵅ ᵊ 🍄
(@POKii44) a signalé
@InfoAbonneCanal Réduction du l’abonnement immédiate du coup.. 5 chaînes en moins sur ce que vous proposez c’est pas mal !
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Phil Actu
(@ReinH_c18) a signalé
@InfoAbonneCanal Après la hausse du prix du décodeur, maintenant il faut baisser le prix de l'abonnement.
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Pe HAche
(@Pe_hAche) a signalé
@Alex82230 @KiLo89565279 @InfoAbonneCanal Surtout pour le contenu aussi pauvre. Payer une fortune de la ***** c’est plutôt oser comme demande
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M'ric 1906
(@MricRCL1906) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, ce matin on me demande toujours la même chose. Impossible de me connecter sur ma tv Samsung, on me demande toujours un code à 11 caractères commençant par 95 mais je ne reçoit qu’un code de 5 lettres. Merci pour votre retour
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Oui
(@RudyB51) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, impossible de me connecter à Cafeyn via mon compte MyCanal ce matin