État du service de CanalSat à Pantin, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pantin, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pantin, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Pantin, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pantin et dans les localités voisines:

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 6 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 16 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 39 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 40 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 42 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  sniper .4 (@sniper_8765) a signalé il y a 5 minutes

  Bjr quand est-ce que vous allez mettre en place l’espace client le mode gérer les appareils car on a vraiment pas que ça à faire de modifier un mot de passe ou d’appeler directement Canal+ pour qu’il déconnecte un appareil pourquoi les appareils stream le font @InfoAbonneCanal

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Non, mais je pense plutôt que c’est un problème logiciel de votre côté : une mauvaise détection de configuration. Je n’ai aucun problème à avoir du HDR avec mon Apple TV sur ce port HDMI et sur toutes les autres apps de streaming Vidéos

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  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal D'ailleurs, autre bizarrerie, le mode expert ne fonctionne pas. Alors qu'il est OK sur le téléphone.

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  Sylvain (@silvain24) a signalé il y a 11 minutes

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal La stratégie du groupe n’est certainement pas de payer 25Mbps par connexion OTT mais juste de fournir du contenu pour générer des abonnements. Si la 4K fait vendre, alors ils choisiront le format qui consomme le moins de bande passante, pour les exigeants, ils repasseront…

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal ok, je testerai sur un autre port dès que je le pourrai. Sinon, non je n’ai jamais eu ce message en dehors d’une chaîne UHD en live

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  Dylan Gerardin (@DylanGerardin) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Mais je veux pas réinitialiser mon navigateur je veux que votre player de ***** fonctionne (45 euros par mois hein)

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  Pierre Caron (@farton92) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal vous êtes vraiment des grosses ****** j'ai payé ce matin à 8h avec paypal car j'avais perdu ma carte bleue et paypal marque en attente d'approbation de votre part et moi je loupe le match bande de *****

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  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 14 minutes

  @infoabonnecanal Bonjour ! Le lien de parrainage ne fonctionne pas pour l'offre CANAL+ CINE SERIES, ça renvoie un message d'erreur. Aucun problème avec les autres offres.

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  Dylan Gerardin (@DylanGerardin) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, oui ça a fonctionné sur Google Chrome, mais sur Firefox les freeze d'images sont constants alors que le son fonctionne, du coup impossible de suivre la F1...

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  Hayate 🌪️ (@ketecktonik) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal @sky_man7 J’ai le même problème actuellement je pense que c’est général