État du service de CanalSat à Pantin, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pantin, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pantin, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Pantin, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pantin et dans les localités voisines:

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 10 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 14 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 23 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 50 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai un peu exagéré sur la qualité de l’image .. pour clore ce sujet on est bien sûr un problème dechaînes HDR qui ne passent plus alors que tout fonctionnait avant et que le signal HDR sur mon TV passe sur toutes les autres pft Netflix ou YouTube . Merci d’ouvrir un ticket svp

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  Fanny RiBmon (@FannyRbmont) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal @_madcam Bonsoir, j’ai le même problème ce soir, ça marche via l’application mais pas en passant par le navigateur web . Je peux regarder la télé en direct mais aucun replay ne fonctionnent j’ai la même erreur que mentionné plus haut).

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  🇨🇵 Enis 𝕏 🇫🇷 (@Enis_pb) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une très bonne nouvelle alors, c'était mal précisé. Ça sera le cas aussi pour les films et séries en replay ?

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  nolan (@nol_am03) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Le soucis est bien présent si j’inverse les chaînes. Il y a les sous titres sur toutes les chaînes testées (groupe m6, ftv, canal). Sauf pour la chaîne Canal+… En effet, depuis Chrome, j’ai pas ce problème. Mais cela m’embête car Chrome est bien moins optimisé pour Mac

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  Pascal Burgund (@BurgundP) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur l’Apple TV ça ne fonctionne pas

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  Laurent_gtn (@LaurentGUITON) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Non aujourd'hui cela fonctionne. Mais samedi, cela ne fonctionnait pas alors que le replay était dans le catalogue. Lorsqu'on clique sur "play", rien ne se lance. Je n'ai pus regarder les qualifications que dimanche matin...ce n'est pas normal.

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  divano (@divano) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal @canalplus Bonjour. Je reviens à la charge pour la xième fois. Toujours pas de replay pour #destrainspascommelesautres ! C’est à se demander si quelqu’un fait vraiment quelque chose pour régler le pb. Ça fait maintenant un mois qu’on attend le replay 🤔

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  Finet (@finets1710) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème existe sur l'application canal plus et ses replay Film série mais sur la télé pas sur l'iPad

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  MartD🕎🧡💙 (@gmarty52) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Dans l’application Canal+, j’ai “réinitialisé mon compte”, et, au bout d’un certain temps, ça fonctionne correctement à nouveau, Le tout en wifi ou Ethernet, étant donné que sur une Apple TV ou un iPad, je n’ai pas de 5G. Merci d’avoir répondu!

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  M.E.H (@MEH280485) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal @TGalharague Sa serait bien pour nous les abonné ( même si on est le dernier de vos soucis )