État du service de CanalSat à Fontenay-Trésigny, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fontenay-Trésigny, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fontenay-Trésigny, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Fontenay-Trésigny, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Gretz-Armainvilliers, Guignes, et Nangis.

City	Problem Type	Report Time
Gretz-Armainvilliers	Télévision	il y a 9 jours
Guignes	Panne Totale	il y a 1 mois
Nangis	Télévision	il y a 2 mois
Brie-Comte-Robert	Télévision	il y a 1 an
Gretz-Armainvilliers	Panne Totale	il y a 2 ans
Mouroux	Télévision	il y a 2 ans

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Fontenay-Trésigny, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fontenay-Trésigny et dans les localités voisines:

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  Jonathan Monfroy (@joviperlapin) a signalé il y a 12 minutes de Fontenay-Trésigny, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Merci pour la réponse. Cependant ce matin, je m'apprêtais à regarder les essais libres 1 et la chaîne n'était pas dispo du tout, idem à 14h pour les EL2. Donc impossible d'utiliser la fonction ultérieurement... Et rien non plus en Replay pour le moment. Dommage.

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  A(henkai) (@ahenkai) a signalé il y a 25 minutes de Serris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal hello, y a t il un soucis avec le,flux @M6 je n’ai pas de son sur myCANAL, c’est la seule chaîne avec le soucis

• 
  Nabil Nabulous World (@NabilBLS) a signalé il y a 56 minutes de Melun, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus l'assistance qui vous raccroche au nez 2 fois de suite après vous dire qu'elle passe la conversation à un autre collègue, c'est pas sérieux !!!!

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal oui c'est bon le problème vient juste d'être réglé

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

• 
  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal sur les Philips récents sous Google TV, il n’existe pas vraiment de réglage utilisateur permanent du type HDR Auto. Le téléviseur bascule automatiquement en HDR lorsqu’il reçoit un flux HDR valide. Si aucun flux HDR n’est détecté, le menu reste indisponible.

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  Aurélien Lenormand (@AL_BZH) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour impossible de regarder la tv en direct ni de replay depuis une trentaine de minutes

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  Matt (@poupoulipoupou) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Le replay ne fonctionne plus ! Des infos sur le rétablissement du service ?

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Avez-vous un service téléphonique spécifique pour les problèmes moins habituels ?

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  Aurélien Lenormand (@AL_BZH) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal effectivement l'appli fonctionne sur mon téléphone mais pas sur mon PC

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai un peu exagéré sur la qualité de l’image .. pour clore ce sujet on est bien sûr un problème dechaînes HDR qui ne passent plus alors que tout fonctionnait avant et que le signal HDR sur mon TV passe sur toutes les autres pft Netflix ou YouTube . Merci d’ouvrir un ticket svp

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.

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  Antoine Grd (@AntoineGourdea1) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal compte inaccessible depuis 1 semaine. MDP soit-disant incorrect et lors de la demande de modification du MDP je ne reçois pas le mail (oui j’ai vu les spam). Le service client est injoignable après plusieurs essais et attentes de 30min. Signalé à la DGCCRF