État du service de CanalSat à Melun, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Melun, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Melun, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Melun, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Combs-la-Ville, et Guignes.

City	Problem Type	Report Time
Combs-la-Ville	Télévision	il y a 24 jours
Guignes	Panne Totale	il y a 2 mois
Brie-Comte-Robert	Télévision	il y a 1 an
Milly-la-Forêt	Télévision	il y a 2 ans
Évry	Télévision	il y a 2 ans

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Melun, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Melun et dans les localités voisines:

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  Nabil Nabulous World (@NabilBLS) a signalé il y a 21 minutes de Melun, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus l'assistance qui vous raccroche au nez 2 fois de suite après vous dire qu'elle passe la conversation à un autre collègue, c'est pas sérieux !!!!

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  Jonathan Monfroy (@joviperlapin) a signalé il y a 33 minutes de Fontenay-Trésigny, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Merci pour la réponse. Cependant ce matin, je m'apprêtais à regarder les essais libres 1 et la chaîne n'était pas dispo du tout, idem à 14h pour les EL2. Donc impossible d'utiliser la fonction ultérieurement... Et rien non plus en Replay pour le moment. Dommage.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur ce modèle de TCL, pas de "bouton" on/off de l'HDR, j'ai déjà essayé tous les modes possibles , rien n'y fait. C'est quand même fou d'avoir ce problème même en désactivant l'HDR dans l'appli ! Je n'ai jamais eu ce genre de problème avant ni sur canal+ ni sur une autre appli.

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  Antoine Grd (@AntoineGourdea1) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal compte inaccessible depuis 1 semaine. MDP soit-disant incorrect et lors de la demande de modification du MDP je ne reçois pas le mail (oui j’ai vu les spam). Le service client est injoignable après plusieurs essais et attentes de 30min. Signalé à la DGCCRF

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  Dylan (@DylanDrx74) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Je viens à l’instant de vider le cache et j’ai fermé l’application et je l’ai réouvert et c’est toujours la même chose. J’ai également forcé la fermeture de l’application mais toujours le même problème.

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  Patricia Le Berre (@patoulb) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Chromcast et un spinner apparaît au bout de 30 sec de visionnage. Image figée et impossible de déconnecter la chromcast sauf à débrancher électriquement.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Tout marchait correctement avant même après votre mise à jour du 20juillet . Cette erreur du signal HDR doit être résolue rapidement sur les smart tv . Merci pour votre aide et la résolution de ce problème

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  divano (@divano) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal @canalplus Bonjour. Je reviens à la charge pour la xième fois. Toujours pas de replay pour #destrainspascommelesautres ! C’est à se demander si quelqu’un fait vraiment quelque chose pour régler le pb. Ça fait maintenant un mois qu’on attend le replay 🤔

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  Pascal Burgund (@BurgundP) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur l’Apple TV ça ne fonctionne pas

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  Ap775 (@YololoYolo) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Et maintenant sur la page d’accueil ça me dit que je dois «  obtenir » les programmes en payant comme si je n’étais pas abonnée? C’est le même problème ?

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  Dark Ghost ᛑᚪᚱᚴ ᚵᚻᚮᛊᛏ ☨ (@DarkGhost57) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Alors dimanche même en vidant le cache l'anomalie persistée. J'ai du effacer les données. Hier même en faisant les 2 manipulations cela ne faisait rien. Mais je suppose que l'erreur ERREUR BAD RESPONSE CODE 504 et UPES_102_1 étaient liées, elle se st arrêtées en même tps.