État du service de CanalSat à Charenton-le-Pont, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Charenton-le-Pont, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Charenton-le-Pont, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Charenton-le-Pont, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, et Alfortville.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 10 jours
Paris	Télévision	il y a 21 jours
Paris	Panne Totale	il y a 22 jours
Paris	Télévision	il y a 27 jours
Paris	Télévision	il y a 28 jours
Paris	Télévision	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Charenton-le-Pont, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Charenton-le-Pont et dans les localités voisines:

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 3 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 5 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

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  Gary Assouline (@garyassouline) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  Le logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal

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  ♛ Eric Grauliere ن ⭐️⭐️ (@Didoufry) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai une offre inutilisable sur smartphone/tablette contractée suite à une vente privée. L’accès m’a été coupé car ma CB aurait expirée. J’ai mis à jour mes informations sur mon compte et je n’ai pas retrouvé mon accès.

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  Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?

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  Arnaud Renard (@arnaud_renard) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonsoir. Impossible de se connecter à @myCANAL sur la Fire Stick 4K ce soir « un problème est survenu ». Que faire?

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  Antoine Sautarel (@AntoineSautarel) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal pourquoi on a les replay de @MYTF1 2 jours après et certains mème jamais ???

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  Arezki Chougar (@ArezkiSugar) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @BeaulieuBap @InfoAbonneCanal et après ils te disent que le piratage c'est mal

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  QualityObserver (@QualityObserver) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help

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  Agnès LAURENT (@gneslo) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 36 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @canalplus @InfoAbonneCanal très sympa #thenewpope mais encore faut-il que les sous-titrages fonctionnent bien sur l’épisode 2 @myCANAL (tvOS et AndroidTV) 🤬 décalage énorme et donc diffusion impossible ! Faudrait peut être vérifier avant mise en ligne 😳

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.

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  François Bourboulon (@fbourboulon) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Face à la faible affluence d’images, comment envisagez vous de dédommager les abrutis qui, comme moi, n’ont pas recours au piratage?

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  Ben & Co (@BenjaminAndCo) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal faudrait prévenir quand vous réparer le live. Ça fait deux semaine ça devient trop chiant et pourtant on paye

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  Oftony (@Totony75) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Je n’avais plus de micro coupures mais elles reviennent désormais. Est-il possible d’avoir un service de qualité ?

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une histoire de rendu HDR, on voit que certains contenus n'ont pas été prévus pour le HDR et on se retrouve avec une image pâlichone, notamment les matchs de foot. C'est une erreur de vouloir tout diffuser en HDR, c'est pourquoi souvent je veux pouvoir diffuser en 4K SDR.

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  Yves MICHEL ⭐️⭐️🇫🇷✡️🇮🇱 (@yvesmichel97419) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, je viens de m'apercevoir que beaucoup de chaines ont disparues et notamment la chaine Histoire donc après les chaines nationales géographie maintenant la chaine histoire remplacées par des chaines qui ont peu d'intérêt et peu de culture c'est dommage

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  Enzooo34 (@Enzo_OM13) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Je ne trouve pas assistance

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  Laurent (@lolo59490) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal ok c’est juste que le logo canal n’est pas canal uhd mais pourquoi pas sur france 2 n’est pas directement uhd sur le canal 2 malgré le plan de service je comprends rien à ce plan de service

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  Barjinae 🇩🇿🏳️‍⚧️🇲🇱🏳️‍🌈 (@Barjinae) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Y a le même problème sur l’application IPad. C’est vraiment un problème de gestion de l’affichage des tuiles. Sur chrome ça fonctionne.

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  hugo (@hugo_vtz) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, ça me le fait sur tout les appareils et j'ai ce message "vérifiez votre adresse mail & votre mot de passe" Je n'ai pas changé mon mot de passe car toutes mes seesions sont toujours connectées

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  paspour😜🤪😝 (@paspour) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Le replay à si grand soleil toujours pas réglé c'est quand même incroyable la gestion de ses replay n'a jamais correctement fonctionné

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  Finet (@finets1710) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème existe sur l'application canal plus et ses replay Film série mais sur la télé pas sur l'iPad

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  Pouic Pouic (@CHouvrard) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Ça buggait en 4G dès le lancement de l'application Mais ça a bien fonctionné en WiFi ensuite Les autres applis fonctionnaient bien en 4G