État du service de CanalSat à Charenton-le-Pont, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Charenton-le-Pont, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Charenton-le-Pont, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Charenton-le-Pont, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, et Alfortville.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Télévision	il y a 6 jours
Paris	Panne Totale	il y a 7 jours
Paris	Télévision	il y a 12 jours
Paris	Télévision	il y a 13 jours
Paris	Télévision	il y a 16 jours
Paris	Télévision	il y a 21 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Charenton-le-Pont, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Charenton-le-Pont et dans les localités voisines:

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.

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  Kevin Collette (@Collette7Kevin) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Si jamais vous avez besoin d'un rédacteur qui a suivi le tournage... :)

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  Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

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  Oftony (@Totony75) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help

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  aurelien baudet (@AurelienBaudet) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

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  Masha Rchv (@Masha_Rchv) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal la chaîne Canal+ "indisponible momentanément" depuis plusieurs semaines (mois?). Superbe ! A défaut de remettre en service, vous comptez dédommager vos abonnées ou c'est optionnel ?!? #abus

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 25 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bjr. A la demande. Maintenant que vite système se souvient de la où on s'est arrêté d'un appareil a l'autre il faudrait comme chez TOUS vos concurrents une touche REPRENDRE AU DEBUT. Je vous en supplie, copiez sur les autres, ils sont meilleurs !

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 27 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE

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  ♛ Eric Grauliere ن ⭐️⭐️ (@Didoufry) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai une offre inutilisable sur smartphone/tablette contractée suite à une vente privée. L’accès m’a été coupé car ma CB aurait expirée. J’ai mis à jour mes informations sur mon compte et je n’ai pas retrouvé mon accès.

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal

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  François Gombert (@FrancoisG) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous mentez, Jnai appelez des dizaines de fois Cc @MartinBouygues @canalplus @bouyguestelecom @MartinBouygue. J’ai passé des mois imobilisé suite à un accident de 2 roues, je demande réparation à ces humiliations.

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.

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  Bastien (@Bastien_A) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour ! Même problème d’affichage du score sur le match Angleterre / Iran qui vient de démarrer

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  Vincent (@Vince208gti) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?

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  Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 46 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

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  Emma (@Aresetcompagnie) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, J’ai fait opposition au paiement car j’ai utilisé mon droit de rétraction légal de 14 jours pour la souscription d’un abonnement à distance. Service clients injoignable par mail et numéro surtaxé WTF #stoparnaques @60millions

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mynra (@Mynra62) a signalé il y a 23 secondes

  @InfoAbonneCanal bonjour, nous n’avons plus accès à aucune chaîne quelque soit le périphérique utilisé. J’ai déjà été vérifiés que les droits sont activés sur le site. Pouvez vous faire remonter le problème ? Merci !

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  Mynra (@Mynra62) a signalé il y a 2 minutes

  @XaviX38 @InfoAbonneCanal Pareil pour moi, sur Apple TV ça ne fonctionne pas non plus (Impossible d’accéder au contenu, veuillez réessayer plus tard (Erreur APES-107))

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  Hulzen54 (@hulzen54) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal Cela fonctionne sur l'appli android , cela ressemble plus à un bug de l'appli lg

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  Alexis🇫🇷 (@AlexisP59127535) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Je l'ai déjà fait toujours le même problème

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  TOOOS_ (@MerwanRabz) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal aucun accès depuis 24h sur AppleTV, iPad et plusieurs téléphones Android/Apple. (Certains fonctionnent pour je ne sais quelle raison ?). En replay: code erreur APES-003. En direct: rien, juste un écran noir. Pouvez vous indiquer si y a une raison/solution ? Merci

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  Hcl1969ma (@Hcl1969ma) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal @remiduc89 j'ai eu la même chose lundi matin avec un fire tv stick 4k max et l'appli Canal+ !!! le direct était pour un max de chaine en erreur... et le replay fonctinonnait... j'ai redémarré plusieursfois .. et cela s'est rétabli 1 h après !

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  Vivou (@Brother_KickAss) a signalé il y a 14 minutes

  @NosajLm @InfoAbonneCanal Un enfer. Le pire c’est que sur des site illégaux tu as les épisodes sous titrés et synchronisés en moins de 24h 😡

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  Jean-Biere en L2 (@Tom_6o) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal j’ai un gros soucis ! Depuis hier j’essaye de souscrire à l’offre rat + la totale, je met carte d’identité « une erreur s’est produite », je réessaye « mauvaise qualité etc », je tente avec le permis même message d’erreur à répétition !!

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  Inulej (@Inulej) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal Bjr, je voulais vous signaler un décalage son/image sur les chaînes FranceTV au moment des pubs avec ma TV Samsung. Obligé de changer chaîne et de revenir sur la chaîne pour ne plus avoir ce problème. Une solution ? Merci

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  pako (@pako67000) a signalé il y a 27 minutes

  @Ineslau59 @canalplus @InfoAbonneCanal Sûrement un problème. De contrat avec canal. 🤔