État du service de CanalSat à Charenton-le-Pont, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Charenton-le-Pont, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Charenton-le-Pont, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Charenton-le-Pont, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Télévision	il y a 9 heures
Paris	Télévision	il y a 5 jours
Paris	Panne Totale	il y a 9 jours
Paris	Télévision	il y a 18 jours
Paris	Télévision	il y a 1 mois
Paris	Panne Totale	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Charenton-le-Pont, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Charenton-le-Pont et dans les localités voisines:

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 2 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Je viens d apprendre que on va perdre 3 chaînes du groupe canal @canalplus @InfoAbonneCanal voyage myzen le pire c la chaîne fox play pourquoi cette raison on perd 3 chaînes et on paye le même prix en contrepartie de quoi ? Abusé

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  Gary Assouline (@garyassouline) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  Le logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 3 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @canalplus @InfoAbonneCanal très sympa #thenewpope mais encore faut-il que les sous-titrages fonctionnent bien sur l’épisode 2 @myCANAL (tvOS et AndroidTV) 🤬 décalage énorme et donc diffusion impossible ! Faudrait peut être vérifier avant mise en ligne 😳

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  apostu (@nicolaeapostu) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @myCANAL via le service TV Orange

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  Ben & Co (@BenjaminAndCo) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal faudrait prévenir quand vous réparer le live. Ça fait deux semaine ça devient trop chiant et pourtant on paye

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?

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  Darius (@DariusIsHere) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺

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  Bernadette (@sorority2017) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Bonjour Donc il m'est impossible de vous faire parvenir un document par mail. C'est quand même paradoxal à l'ère du digital

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  Darius 🌊 (@DariusIsHere) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @myCANAL Non je ne suis pas sur une box, je suis sur l'app @myCANAL en ethernet sur tv connecté . Ce n'est pas ma connexion, ni mon opérateur, ni mon équipement, c'est vous. Et c'est à chaque soir de gros match.

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 45 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.

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  François Bourboulon (@fbourboulon) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Face à la faible affluence d’images, comment envisagez vous de dédommager les abrutis qui, comme moi, n’ont pas recours au piratage?

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  Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.

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  Oftony (@Totony75) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help

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  վրեժ (@ronnie_psg_hwj) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal exactement, avant on pouvait cocher une case dans les options de l’abonnement sur le site web pour rajouter cine + pour 8e/mensuel de mémoire. Merci pour votre retour.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  lcg_graph (@playtutoz) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal Sauf que ça va tous déconnecter les appareil automatiquement ce soir ? Ou ça prend du temps et ne déconnecte pas tous de suite ?

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  NaeNae (@IamSoGentille) a signalé il y a 4 minutes

  Franchement votre service client @canalplus @InfoAbonneCanal est de plus en plus nul , personnel incompétent qui parle mal , zéro de chez zéro .

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  DZAIRLICIOUS 🇩🇿🇵🇸 (@djazair2lux) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour est-ce normal que sur l'Apple TV Mycanal les sous-titres soient décalés?? Ils seraient temps de résoudre le problème !!!😡😡😡

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  Thibaud Tickets (@thibaudtickets) a signalé il y a 6 minutes

  @XXXXXXX5555522 @InfoAbonneCanal @nicolasdenis rien à voir avec le problème ici. Données volées, tentative de fraude. va sur leur forum pour faire ta réclamation

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  bastos.duvch (@bastosbeats) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, pouvez-vous m'expliquer pour quelle raison l'app CANAL+ sur la Xiaomi TV Box S de 3ème génération (box de dernière génération sous GoogleTV) ne permet pas de regarder du contenu en 4K UHD HDR Dolby Vision (ou HDR10+) alors que d'autres apps le permettent

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  Labeuze56 (@beg_vil) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal @Handicap14000 L’erreur vient de canal qui ne donne pas l’accès à tous les abonnés sans exception. C est une 1/2 finale avec un club français. Un peu de bon sens *****

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  PGIndyPacers (@gurbain69) a signalé il y a 18 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal J'avais eu le même problème pour modifier l'adresse mail de mon compte canal Il faut les appeler : en 5 min c'est réglé

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  Florian Laventurier (@poutouk) a signalé il y a 19 minutes

  @davidaknin69 @InfoAbonneCanal si je peux aider, je confirme aussi.

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  𝓒𝓱𝓵𝓸𝓮 (@_Chloe_cln_) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal Et aussi pour une raison inconnue mon compte canal c'est vu déconnecté il y a quelque jours sur mes différents appareil Peut être est ce lie

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  Fabien THOMAS (@ThomFab5182) a signalé il y a 27 minutes de Lafitte, Occitanie

  @InfoAbonneCanal il semble que ça soit fini pour SFR, les autres opérateurs vont se battre pour le réseau téléphonique. J'espère que Canal va récupérer les chaînes du bouquet SFR, en priorité @13emeRUE et SCIFI qui ont été longtemps sur Canal.