État du service de Free à Westhouse, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Westhouse, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Westhouse, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Westhouse, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Obernai, et Niederhaslach.

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Westhouse, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Westhouse et dans les localités voisines:

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  Laurent LIENHARD (@IronTUX) a signalé il y a 54 minutes de Kertzfeld, Grand Est

  Peut-être problème chez @free @Freebox ça marche pas sur la 4k et la révolution mais fonctionne sur le téléphone 🤔

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  beubeu (@beubeuseul) a signalé il y a 59 minutes de Sélestat, Grand Est

  Passer de @Sosh_fr à @freemobile c'est vraiment la pire des punitions. Je vais pas rester un mois.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 7 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

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  Joffrey (@Yerffojs) a signalé il y a 9 minutes

  @AlmasKittenKid @mrlapinoulive @Freebox Possible, ma mère a le problème actuellement, ta quoi comme modèle ?

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  Mike (@quantico76) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox @free Bonjour. Plus de connexion internet, plus de TV, rien et ce depuis des heures. La freebox reste bloquée en « étape 2 ». Une solution svp?

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 9 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Oscar (@ocamargop) a signalé il y a 11 minutes

  Panne de la fibre. Je n'arrive pas à parler avec personne. Service client inexistant. @Freebox

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  Snoop Dogue 🐶 (@fiolkool) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile 120€ de hors forfait (60 sur chacune de nos 2 lignes) pour avoir borné en Albanie le temps d’installer une eSIM. 10€ par MO Réponse du service client : aucun geste commercial possible. Client depuis quasiment 10 ans, 3 contrats… Résiliation dès retour en France.

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  Foutage2Gueules (@Foutage2Gueules) a signalé il y a 14 minutes

  @Giresse_FCGB Aucun problème avec Freebox Pop chaîne 37 . Fonctionne nickel

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  Karnakoss (@KarnakossDT) a signalé il y a 20 minutes

  @Firestone0908 @Cyril_marin @Freebox Rien à voir avec github (c'est un site pour stocker du code), Free a pété un truc au niveau de la résolution des adresses IPs et les IP de github et du login au PSN (entre autres) sont inacessibles. Essaye de faire un partage de co 5G depuis ton tel vers ta play ca peut marcher

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  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 24 minutes

  @KeyserOzo @free @freemobile Non mais Free avant en Turquie ça captait vraiment super bien et là wtf

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  🌸Rҽყɳα ℓα ραяƒαιтє 🌸👑❤ (@Mme_Reyna) a signalé il y a 27 minutes

  Bon @Freebox j'ai de la latence depuis ce matin ! malgré le démarrage de box et mes appels wifi ne fonctionne pas