État du service de Free à Metz, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Metz, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Metz, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Metz, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Metz, Hagondange, Valleroy, Amnéville, Homécourt, et Moyeuvre-Grande.

City	Problem Type	Report Time
Metz	Internet	il y a 17 heures
Hagondange	E-mail	il y a 18 heures
Metz	Panne Totale	il y a 3 jours
Metz	Internet	il y a 4 jours
Metz	Internet	il y a 7 jours
Valleroy	Internet	il y a 12 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Metz, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Metz et dans les localités voisines:

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  Petit Géant n*10 (@giannicpz) a signalé il y a 6 minutes de Metz, Grand Est

  @free @Freebox j’ai plus de connexion depuis hier 21h jvous en supplie faites quelque chose

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  VAL (@val_rpg_57) a signalé il y a 15 minutes de Ars-sur-Moselle, Grand Est

  @Freebox bonjour première fois en plus d'un an que ma connexion n'arrête pas de couper, en télétravail c'est pas ouf ....

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  tyery (@tyery1) a signalé il y a 17 minutes de Metz, Grand Est

  @Freebox bonjour, un rdv technicien dans 3 semaines après une perte total de connexion ? Sérieux ?

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  grouch13 (@KONOWAL6) a signalé il y a 23 minutes de Talange, Grand Est

  @sosobibou @freemobile Sauf que dans ma petite ville, je n'ai pas de borne Free, et le problème est récurrent, car SMS facture non payée, et sur le compte Free la facture n'existe pas encore 🙃😲

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  frankies (@frankiesmth) a signalé il y a 26 minutes de Metz, Grand Est

  Je suis en 3G depuis que je suis rentré de vacances, même chez moi avec le wifi .... @freemobile JE NE SUIS PAS CONTENT

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  Vallex 🇫🇷 (@ValleX57050) a signalé il y a 31 minutes de Metz, Grand Est

  @KeetKhat @phonandroid @freemobile Le problème de free j'y étais ma mère y est le réseau est pas top les messages mettent un temps de fou a venir ou j'habite , j'habite pourtant a 20mn d'un centre ville d'une ville de 116k Chez Bouygues je suis, j'ai aucuns soucis tout est instantané 😁

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  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 37 minutes de Metz, Grand Est

  @CyrilleGodfroy @Celine_57 @free @Orange_France @Freebox Orange est présent depuis décembre 2017, SFR arrive fin juin avec une disponibilité de ces offres sur le nord de la Moselle puis progressivement sur l'ensemble du réseau. Bouygues est attendu à l'automne. Free n'a toujours pas signé de contrat d'accès.

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  Maxime Weber (@MaximeWeberPro) a signalé il y a 40 minutes de Metz, Grand Est

  @BusyspiderFr @Freebox Intéressant 🤔 J’ai souvenir d’un certain XN disant le jour du lancement de la Pop que le Wifi 6 n’apportait rien par rapport au Wifi 5 et qu’il attendait le Wifi 6E pour l’intégrer dans ses box… C’est fait pour la Delta. Pourquoi pas dans la Pop ???

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  Kevin (@Quai_2O) a signalé il y a 44 minutes de Metz, Grand Est

  Sinon @Freebox @free quand est-ce que vous allez fournir un service de qualité ? Une semaine sans tv ni internet et vos téléconseillers complètement désagréables ! #résiliation Hello @Orange_France j’arrive !

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  VAL (@val_rpg) a signalé il y a 48 minutes de Metz, Grand Est

  @freemobile cela refonctionne enfin Metz 57000, comme quoi était bien les antennes relais le problème. 4G bien accrochée le retour. Enfin utilisable.

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  Xellav (@Xellav1) a signalé il y a 58 minutes de Metz, Grand Est

  @lisalaposte Maintenant j'en ai marre de vos services de branleposte je n'ai ni mon Colissimo ni mon courrier de @freemobile vous foutez quoi bordel bande de branlix

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  PwrGuizmo (@PwrGuizmo) a signalé il y a 2 minutes

  @freemobile salut, mon mobile Poco F8 Ultra est compatible 5G+ SA mais mon forfait free 5G+ semble l'ignorer....help

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  M (@MariamMasalak) a signalé il y a 3 minutes

  @free ce que vous êtes entrain de me faire subir je vais jamais vous pardonner @Freebox

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 8 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

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  Karnakoss (@KarnakossDT) a signalé il y a 9 minutes

  @Firestone0908 @Cyril_marin @Freebox Pour le PSN, c'est les IP Akamai (liées au login) qui sont inaccessibles en effet. Jpense ils vont vite se rendre compte du problème si c'est généralisé

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  Pascal B (@Pascal777) a signalé il y a 10 minutes

  @iMathTechs Oui et grosse erreur, 2 mois chez eux et je suis plus souvent en 3G qu’autre chose donc retour chez Orange, l’option gratuite ne fait pas tout, Free à toujours un réseau en carton !!! Je suis aussi client Freebox et là aucun soucis mais le mobile c’est un grand NON !

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  fi (@filacyne) a signalé il y a 15 minutes

  @Cyril_marin @Freebox Pareil ici. Inaccessible depuis la freebox mais disponible via le réseau 5G. Curieux.

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  Alyamine (@Alyamine_b) a signalé il y a 15 minutes

  Tout l’été sans Internet avec Free. Panne résolue après 1 mois et demi…Panne de retour ce jour, 6 jours plus tard. Remboursement d’un seul mois alors que je n’ai jamais eu les services pour lesquels je paie. Service client décevant. Merci de l’aide @free @Freebox @UniversFreebox

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  David Aubry (@DavidAubry06) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox Bonjour Free, sur Grasse nous sommes plusieurs foyers à être bloqués en étape 2 depuis plusieurs jours. Certains sont en panne d’internet depuis le 04/08 et rien ne bouge. On télétravaille pour la plupart et l’absence d’internet est une vraie contrainte

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  CHAVEZ MARTINA (@CHAVEZMARTINA1) a signalé il y a 21 minutes

  @freemobile Deux fois aujourd’hui que votre service client me coupe au nez alors que j’essaie de résoudre un problème. C’est inadmissible ! Est-ce donc votre façon de traiter vos clients lorsqu’ils rencontrent un problème

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  Antonnella Da Silva (@AntonnellaJoao) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox @GaetanBocahut Depuis une semaine on a pas de wi-fi c’est possible de nous aider, je comprends pas c’est quoi le problème impossible de télétravailler? Jusqu’à quand ?