État du service de Free à Strasbourg, Grand Est
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
- Free a genere 2 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Strasbourg, dont 2 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Téléphone.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 28 juil., 23:19 UTC+2.
- Internet (40%)
- Panne Totale (30%)
- Téléphone (20%)
- E-mail (10%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Strasbourg proviennent des codes postaux 67200 et 67012 .
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Strasbourg, Grand Est
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Strasbourg, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
28 juillet: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 06:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Strasbourg, Grand Est
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Strasbourg, Bischheim, et Valff.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Strasbourg
|
Panne Totale | il y a 1 heure |
|
Strasbourg
|
Internet | il y a 3 heures |
|
Strasbourg
|
Téléphone | il y a 4 jours |
|
Strasbourg
|
Internet | il y a 7 jours |
|
Strasbourg
|
Téléphone | il y a 8 jours |
|
Strasbourg
|
Panne Totale | il y a 10 jours |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Strasbourg, Grand Est
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Strasbourg et dans les localités voisines:
-
Laurent Koehl (@carlaurocla) a signalé de Oberschaeffolsheim, Grand Est@Xavier75 @Freebox Bonjour. Identifiant fbx23032772.Lettre de résiliation envoyée le 5 janvier en RAR. Reçue le 9 janvier. A ce jour aucune réponse. Pas de résiliation, facturation de Free de l’abonnement. Ensuite appels hot Line qui nous invite à renouveler notre appel. Nul
-
Pieryck A. (@Pieryck_A) a signalé de Strasbourg, Grand Est@TheKingLama @free Non, par contre pour 20€, puis 16€ dès 2015, puis 10€ depuis 2020 avec les Freebox je suis passé de 3Go en 3G à de l'illimité en 5G+ (sur une box à 24€/mois, WiFi 7, 5Gbps en down, port 2,5Gbps, etc) Et je parle toujours des prix hors promo sur des offres existantes
-
Laurent LIENHARD (@IronTUX) a signalé de Strasbourg, Grand Est@thomas_illiet @syst_and_deploy @free @Freebox Rien de tout ça chez moi et oui idem avec un rj45 en direct sans rien d'autre sur le réseau. Avec molotov sur la mini4k j'ai aucun souci d'image
-
Charly Golf-Lima 🧭⛷️🏊🚵🕊️🇮🇩🇫🇷🇩🇪🇦🇹 (@C2LN3) a signalé de Strasbourg, Grand Est@Bertrandaparis @Freebox @Francetele La faute à Macron évidemment 😋
-
-
Laurent Koehl (@carlaurocla) a signalé de Oberschaeffolsheim, Grand Est@Freebox Bonjour. Identifiant fbx23032772. Lettre de résiliation envoyée le 5 janvier en RAR. Reçue le 9 janvier. A ce jour aucune réponse. Pas de résiliation, facturation de Free de l’abonnement. Ensuite appels à la hot Line qui nous invite à renouveler notre appel. Nul
-
flo (@FlorentinBehr) a signalé de Strasbourg, Grand EstMerci @Freebox pour le wifi à la rentrée, c’est absolument pas carré
-
Valou pour les intimes (@valalsacien) a signalé de Strasbourg, Grand EstJ’ai Netflix maintenant sur la plateforme de ma freebox jsuis grave refais, j’ai plus besoin d’utiliser le vieux crack que j’avais installé dessus
-
flo (@FlorentinBehr) a signalé de Strasbourg, Grand EstEuh @Freebox qui me livre une nouvelle Freebox mais qui ne fonctionne toujours pas 🤩🤩🤩🤩
-
@XavC67 (@XavC67) a signalé de Eckbolsheim, Grand Est@Freebox depuis 2h nous n'avons plus d'internet ni de téléphone et ni de Télévision est ce qu'il y a une panne freebox à Strasbourg et dans son agglomération.
-
Pieryck A. (@Pieryck_A) a signalé de Strasbourg, Grand Est@P4mui @free @Sosh_fr Freebox Pop S, 24€/mois hors promo, 5Gbps down, 900Mbps up et WiFi 7 (2,4 et 5GHz MLO et tout), y a pas la télé mais le forfait passe a 10€/mois, full illimité et permet l'accès à Free TV
-
Pieryck A. 🔻 (@Pieryck_A) a signalé de Strasbourg, Grand Est@Raoul916 @Free_1337 C'est aux constructeurs de dire, @freemobile a fournit les fichiers aux constructeurs y a des mois, maintenant c'est à eux de l'intégrer
-
@XavC67 (@XavC67) a signalé de Eckbolsheim, Grand Est@Freebox depuis 18h30 ce samedi 9 Janvier nous n'avons plus d'internet ni de téléphone et ni de Télévision est ce qu'il y a une panne freebox à Strasbourg et dans son agglomération. merci de me répondre
-
Yann Klis (@yannski) a signalé de Strasbourg, Grand Est@cfabianski @Bounga @freemobile @orange Free, ils sont meilleurs à l'étranger via d'autres opérateurs que sur leur propre réseau en France 😂
-
Yann Klis (@yannski) a signalé de Strasbourg, Grand Est@philipperauch Freebox One ici, bloqué en étape 6 également. J'ai appelé la hotline @free à 18h, ça m'a ouvert automatiquement un incident... Depuis plus de nouvelles.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
ilivss.63s (@sls639) a signalé@PSGNicolasM8 @Freebox Je crois ils arrivent pas à tweeter les pauvre te le premier parmis nous à être sur x l’élu
-
Camill2K (@Kamss_fps) a signalé@Freebox Bonjour, j'ai envoye le formulaire car je ne connaissais pas l'identifiant de mon PTO donc je suis repasser par chez moi pour ensuite vous le donner mais impossible d'accéder ou de vous contactez pour vous le communiquer. En sachant que j'ai 2 arriver fibre chez moi.
-
sky🇹🇷 (@skyclub024) a signalé@freemobile aidez nouus
-
S A M (@Itachiibre) a signalé@Free_1337 @freemobile Client 15 ans (4 lignes+Freebox). À St-Barth, mon tel bascule sur réseaux étrangers par débordement : Free me facture 120€ de hors-forfait et bloque ma data. Le support exige un courrier postal au lieu d'agir ! Inadmissible. J'exige un rappel. #Free
-
Copper 🇫🇷 (@Cuivre_IV) a signalé@heimerdinger_04 T’avais une connexion de fou toi Moi j’ai débuté avec du 64kbit/s en adsl chez Free. C’était un Model Sagem en USB. Un jour ils ont multiplié par 2 le débit puis on est passé sur la FREEBOX TV v2 en 256kbit/s. C’était la folie
-
. (@Swaaax78) a signalé@Freebox est ce que vous savez qu’il y a la coupe du monde ? Faites un effort sur le problème technique merci
-
cyril (@cybrgrr) a signalél’assistance @freemobile c’est une catastrophe. 3h à se parler par message (sans même avoir trouvé une solution) alors qu’un simple appel, le problème aurait été réglé en 10min
-
Sylv1 Dubé (@dub_sly) a signaléBonjour @Freebox ! Nouveau client Freebox Ultra depuis 4j, un léger problème au niveau de la box tv (voyant ne fonctionne pas) et puis rien. "Je vous rappelle demain" chaque jour. Ah si, on me demande si je veux changer de forfait mobile ! Eh bien non ! Pas top.
-
Dominique PERETTI (@dperetti) a signalé🛑 La ligne téléphonique (ADSL) de ma grand-mère de 103 ans délibérément coupée pour la forcer à passer à la fibre ? J’espère sincèrement que ce n’est pas la politique de @Free, parce que c’est pourtant ce qu’un de vos techniciens nous a affirmé aujourd’hui, @Xavier75 @Freebox . Ma grand-mère de 103 ans, qui vit seule chez elle, se retrouve sans téléphone (ADSL Free) il y a quinze jours. Freebox en étape 2. Un technicien se rend sur place au bout de 4 jours : « C’est un problème Orange, je ne peux rien faire. On va voir avec eux, mais ça peut prendre du temps. » Les jours passent. Aucune nouvelle. Relances de ma part. On finit par nous dire : « Ça ira plus vite si vous passez à la fibre. » Comme elle se fait relancer depuis des mois pour migrer (c'est moi qui recevait les appels du 32 44), on accepte. Rendez-vous aujourd’hui. Résultat : « Fourreau bouché, pas de fibre tant que vous ne le faites pas déboucher ». Ma mère, 82 ans, sur place, est complètement désemparée : ma grand-mère est en danger sans téléphone, faute de pouvoir faire fonctionner l'assistance qu'elle peut normalement déclencher grâce au collier spécial qu'elle porte au cou. Le technicien appelle alors Free. Et là… la ligne ADSL est rétablie immédiatement. Ma mère demande : « Attendez… on nous avait expliqué qu’il fallait qu’Orange intervienne et que ça pouvait prendre très longtemps ? » Réponse du technicien : « Non, en fait ça prend deux minutes. » Elle insiste : « Mais le premier technicien nous avait dit qu’il ne pouvait rien faire… » Réponse : « Je sais, en fait… ils font ça pour vous forcer à prendre la fibre. » J’espère sincèrement que ce technicien se trompe. Mais si ce qu’il dit est vrai, c’est extrêmement grave.
-
Youssef H. (@Youssef_Hdd) a signalé@freemobile je n’ai toujours pas de réponse concernant mon eSIM qui refuse de s’activer (“code n’est plus valide”). Je suis actuellement à l’étranger, sans réseau ni GPS, et je n’ai qu’un accès wifi limité pour encore quelques heures. Je suis dans un pétrin sans pareil …