État du service de Free à Vigy, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vigy, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vigy, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vigy, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Metz, Hagondange, Amnéville, Uckange, et Moyeuvre-Grande.

City	Problem Type	Report Time
Metz	Internet	il y a 6 jours
Hagondange	E-mail	il y a 6 jours
Metz	Panne Totale	il y a 8 jours
Metz	Internet	il y a 9 jours
Metz	Internet	il y a 12 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Vigy, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vigy et dans les localités voisines:

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  ☈OCKSTAR 101 (@Pouritup666) a signalé il y a 2 minutes de Thionville, Grand Est

  @freemobile Il ce passe quoi avec votre réseau depuis 1 semaine ?????!!!!!!!!! Dès que je sors de chez moi je n’ai plus aucune connexion internet ni en 4G ni en 3G plus rien ne charge je ne peux rien faire ...... ????????????

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  Kevin (@Quai_2O) a signalé il y a 5 minutes de Metz, Grand Est

  Sinon @Freebox @free quand est-ce que vous allez fournir un service de qualité ? Une semaine sans tv ni internet et vos téléconseillers complètement désagréables ! #résiliation Hello @Orange_France j’arrive !

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  VAL (@val_rpg_57) a signalé il y a 13 minutes de Ars-sur-Moselle, Grand Est

  @Freebox bonjour première fois en plus d'un an que ma connexion n'arrête pas de couper, en télétravail c'est pas ouf ....

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  Vallex 🇫🇷 (@ValleX57050) a signalé il y a 15 minutes de Metz, Grand Est

  @KeetKhat @phonandroid @freemobile Le problème de free j'y étais ma mère y est le réseau est pas top les messages mettent un temps de fou a venir ou j'habite , j'habite pourtant a 20mn d'un centre ville d'une ville de 116k Chez Bouygues je suis, j'ai aucuns soucis tout est instantané 😁

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  Petit Géant n*10 (@giannicpz) a signalé il y a 21 minutes de Metz, Grand Est

  @free @Freebox j’ai plus de connexion depuis hier 21h jvous en supplie faites quelque chose

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  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 25 minutes de Metz, Grand Est

  @CyrilleGodfroy @Celine_57 @free @Orange_France @Freebox Orange est présent depuis décembre 2017, SFR arrive fin juin avec une disponibilité de ces offres sur le nord de la Moselle puis progressivement sur l'ensemble du réseau. Bouygues est attendu à l'automne. Free n'a toujours pas signé de contrat d'accès.

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  frankies (@frankiesmth) a signalé il y a 43 minutes de Metz, Grand Est

  Je suis en 3G depuis que je suis rentré de vacances, même chez moi avec le wifi .... @freemobile JE NE SUIS PAS CONTENT

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  grouch13 (@KONOWAL6) a signalé il y a 44 minutes de Talange, Grand Est

  @sosobibou @freemobile Sauf que dans ma petite ville, je n'ai pas de borne Free, et le problème est récurrent, car SMS facture non payée, et sur le compte Free la facture n'existe pas encore 🙃😲

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  Maxime Weber (@MaximeWeberPro) a signalé il y a 44 minutes de Metz, Grand Est

  @BusyspiderFr @Freebox Intéressant 🤔 J’ai souvenir d’un certain XN disant le jour du lancement de la Pop que le Wifi 6 n’apportait rien par rapport au Wifi 5 et qu’il attendait le Wifi 6E pour l’intégrer dans ses box… C’est fait pour la Delta. Pourquoi pas dans la Pop ???

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  Xellav (@Xellav1) a signalé il y a 48 minutes de Metz, Grand Est

  @lisalaposte Maintenant j'en ai marre de vos services de branleposte je n'ai ni mon Colissimo ni mon courrier de @freemobile vous foutez quoi bordel bande de branlix

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  tyery (@tyery1) a signalé il y a 52 minutes de Metz, Grand Est

  @Freebox bonjour, un rdv technicien dans 3 semaines après une perte total de connexion ? Sérieux ?

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  VAL (@val_rpg) a signalé il y a 53 minutes de Metz, Grand Est

  @freemobile cela refonctionne enfin Metz 57000, comme quoi était bien les antennes relais le problème. 4G bien accrochée le retour. Enfin utilisable.

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  🐞 (@LehmMarie) a signalé il y a 54 minutes de Yutz, Grand Est

  @Freebox j’ai un pb avec ma box mais personne répond à votre numéro d’assistance là ça fait 3j j’ai pas de tv

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  Taï-sy (@Taisy77) a signalé il y a 55 minutes de Terville, Grand Est

  @sservelle @free @Freebox Bjr j’ai le même problème depuis ce soir en Moselle

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nordine H (@nordine_ha) a signalé il y a 3 minutes

  @Freebox Cinq jours sans connexion internet, aucune réponse de votre assistance malgré plusieurs relances. C’est inacceptable pour un service essentiel - notamment dans le cadre de mon activité. J’attends une prise en charge rapide.

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  Marco Vitozzi (@vitozzim) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox Comme si cela ne suffisait pas l’accès à votre site a également été limité, ce qui rend encore plus difficile la possibilité de contacter votre service client et de transmettre l’éventuel document supplémentaire demandé. Êtes-vous sûr que ce service est destiné aux clients?

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  𝐷𝑎𝑒𝑙𝑎𝑛𝑎 ❀ (@daeIanaa) a signalé il y a 8 minutes

  @KevinS78500 @Freebox J’avais jamais connu des « conseillers » qui incite à l’illégalité

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  mimom (@mimom0123456789) a signalé il y a 8 minutes

  On dirait jsuis le seul a avoir netflix avec la Freebox Delta.. auquel j’utilise jamais, et même quand y’a un trailer de GTA VI je m’en bats les steaks de ouf, surtout qu’il y’a même pas de physique, aucune hype, pourtant je jure j’aurai acheter si y’avait le physique ces tocards

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  Pepite (@SLochu) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox panne sur ma box

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 9 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Antonnella Da Silva (@AntonnellaJoao) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox @GaetanBocahut Depuis une semaine on a pas de wi-fi c’est possible de nous aider, je comprends pas c’est quoi le problème impossible de télétravailler? Jusqu’à quand ?

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  MadMat (@MadMatFR) a signalé il y a 13 minutes

  Bonjour. Problème de connexion sur le secteur Calvados, Évrecy. Est-ce dû à l'orage ? @Freebox

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  NuclaXx (@NuclaXx) a signalé il y a 15 minutes

  @janin_jan @freemobile @Aled En haut à gauche tu as l’icône voLTE ? Tu l’as déjà eu ? Va voir dans les paramètres si ta un réglage en rapport avec la voix 4G ou voLTE ou autre. Je pense que c’est en rapport avec ça. Free a coupé son réseau 3G et si ton tel est trop récent ils coupent l’itinérance avec 🍊

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  Bilton (@Bilton32663417) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox Avez-vous une idée de la date à laquelle Internet sera rétabli sur la commune de Chanteloup-les-Vignes ? Nous n’avons reçu aucune nouvelle de votre part, ni de la part de votre assistance Proxi. Merci par avance pour votre retour.