État du service de Free à Thionville, Grand Est
Aucun problème détecté
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Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Thionville, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet et E-mail.
- Internet (67%)
- E-mail (33%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Thionville, Grand Est
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Thionville, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Thionville, Grand Est
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villerupt, Hagondange, Valleroy, Amnéville, et Uckange.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villerupt
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Internet | il y a 7 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Thionville, Grand Est
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Thionville et dans les localités voisines:
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Taï-sy (@Taisy77) a signalé de Terville, Grand Est@sservelle @free @Freebox Bjr j’ai le même problème depuis ce soir en Moselle
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grouch13 (@KONOWAL6) a signalé de Talange, Grand Est@sosobibou @freemobile Sauf que dans ma petite ville, je n'ai pas de borne Free, et le problème est récurrent, car SMS facture non payée, et sur le compte Free la facture n'existe pas encore 🙃😲
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☈OCKSTAR 101 (@Pouritup666) a signalé de Thionville, Grand Est@freemobile Il ce passe quoi avec votre réseau depuis 1 semaine ?????!!!!!!!!! Dès que je sors de chez moi je n’ai plus aucune connexion internet ni en 4G ni en 3G plus rien ne charge je ne peux rien faire ...... ????????????
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🐞 (@LehmMarie) a signalé de Yutz, Grand Est@Freebox j’ai un pb avec ma box mais personne répond à votre numéro d’assistance là ça fait 3j j’ai pas de tv
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JeanChristophe LOUIS (@j_c_louis) a signalé de Neufchef, Grand Est@Keryz @M6 Décalé de la tv + un canapé d'angle. Le son est top dans n'importe quelle position. J'étais sceptique au début, et voulait la mettre dans le caisson en dessous à terme. Mais elle restera là et malgré les mauvaises critiques, perso j'ai jamais déçu de cette Freebox.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signaléJe souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?
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Ruben Panga (R2Teach)🤖 🇨🇩🇫🇷 (@r2teach_) a signalé@Freebox je n’ai plus d’internet depuis plus de 2 semaines avec mon freebox, un problème de fibre… aucune assistance jusqu’à là votre numéro 3244 ne sert absolument à rien. Et là je viens de recevoir une facture pour payer un service que je n’ai pas utilisé ? Wtf @Xavier75
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Karnakoss (@KarnakossDT) a signalé@Firestone0908 @Cyril_marin @Freebox Pour le PSN, c'est les IP Akamai (liées au login) qui sont inaccessibles en effet. Jpense ils vont vite se rendre compte du problème si c'est généralisé
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Firestone09 (@Firestone0908) a signalé@KarnakossDT @Cyril_marin @Freebox Ca fonctionne 💪💪💪💪
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Endy (@EndyPrincesse) a signaléUne semaine sans Internet à la maison et que @Freebox sort des excuses bidons et ne fait rien pour régler l’incident. La première fois en 20 ans chez eux de fidélité. Écœuré.
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Mauvaise Herbe (@carmensandrine1) a signalé@minitelrooj @Freebox Moi j’ai juste une box qui me permet de capter la tnt ; internet (wifi) et un abonnement téléphonique basique . Et difficile de trouver moins cher que 50€ pour les deux 15€ pour le mobile et 35€ pour la box
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Porteaie (@porteaie) a signalé@Freebox 5 jours que je paie un abonnement pour rien. Coupure totale d'internet depuis le 05/08, même pas capables de donner la raison de la panne. Toujours le même message copié-collé du chat, et le 3244 renvoie... vers le chat. Un peu d'aide serait appréciée. #Free
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MiaK (@MiaKhalifacial) a signalé@free C’est normal de ne proposer AUCUN rendez-vous d’intervention avant la fin de la semaine alors que je n’ai plus Internet depuis vendredi ? Un technicien est déjà passé hier… et le problème n’est toujours pas résolu. Je travaille avec Internet et là je suis bloqué. #freebox
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CHAVEZ MARTINA (@CHAVEZMARTINA1) a signalé@freemobile Deux fois aujourd’hui que votre service client me coupe au nez alors que j’essaie de résoudre un problème. C’est inadmissible ! Est-ce donc votre façon de traiter vos clients lorsqu’ils rencontrent un problème
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Mike (@quantico76) a signalé@Freebox @free Bonjour. Plus de connexion internet, plus de TV, rien et ce depuis des heures. La freebox reste bloquée en « étape 2 ». Une solution svp?