État du service de Free à Verson, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Verson, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Verson, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Verson, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Mondeville, Caen, et Démouville.

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Verson, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Verson et dans les localités voisines:

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  Christophe Mayet (@chmayet) a signalé il y a 9 minutes de Thaon, Normandy

  @marionette014 @Matt_Malherbe @Holme14 @freemobile Pareil ne prenez jamais de location tel chez Free

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  Christophe Mayet (@chmayet) a signalé il y a 34 minutes de Thaon, Normandy

  @Leoninho_11 @freemobile Ça fait plus d'an que ça dure, aujourd'hui je n'ai plus aucun abonnement chez eux. Avant tant que nous avions nos forfaits chez eux on a pas fait attention mais maintenant qu'on a plus rien...

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  thια кιм (@ThiaTaehyung) a signalé il y a 36 minutes de Hérouville-Saint-Clair, Normandy

  @praag18 Jsais meme pas si j'ai cette chaine sur ma freebox tlm jregarde jamais la télé mdrrr

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  Amal❤️ (@pvwawan) a signalé il y a 58 minutes de Caen, Normandy

  @Freebox Bloqué à l'étape 3 Signal FTTH détécté sur la box, que faire? C'est urgent

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🏴‍☠️CaptainSalade🇵🇸 (@CaptainSalade) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile Hello ! Depuis hier le réseau est catastrophique sur mon lieu de travail (voir pas de réseau du tout) alors que j’ai une antenne sur le toit du bâtiment… une panne ?

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  Lo'Gosh (@SirTamBa) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox J'ai besoin d'une connexion normale surtout, vous êtes aussi réactifs que le débit proposé

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  Ben AAA (@BenjaminBat) a signalé il y a 10 minutes

  Déménagement le 3 juin. Ma Freebox fonctionnait parfaitement avant. - 1er technicien @free > changement du module fibre. Toujours pas Internet. - 2e technicien > toujours rien. - 3e technicien > Freebox complètement remplacée. Toujours rien. 🙃

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  Hayrettin Acar 🟢 🇹🇷 (@Hayro72) a signalé il y a 13 minutes

  @MemoKtr75 @free @freemobile Vous faites comme moi. Passez en manuel et non automatique, choisissez Vodafone (les autres ne marchent pas) et passez en 4G et le forfait ne plante (quasi) jamais. Alors que automatique et 5G et vous ne captez (quasi) nulle part ou passez en edge (quasi) les 3/4 du temps.

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  André S. (@andre78fr) a signalé il y a 24 minutes

  @Freebox vs êtes vraiment des gros menteurs ! J'ai pris l'offre SANS ENGAGEMENT pendant mes vacances pr compenser faible débit @orange et aujourd'hui je découvre que.. "Vous devez avoir au moins 3 mois d’ancienneté sur votre forfait actuel avant de pouvoir passer au Forfait 2€."

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  ryad (@SaidSehseh) a signalé il y a 26 minutes

  À Élancourt, plus aucun réseau depuis 1h40 : ni 4G/5G, ni Internet Freebox. En cas d’urgence, nous sommes totalement injoignables. Obligé de passer par un partage de connexion… C’est inadmissible. @Freebox @freemobile, rétablissez le service au plus vite !

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  DAKIL 🇩🇿🇵🇸 (@nakile_) a signalé il y a 26 minutes

  @freemobile J’ai eu le même soucis avec @orange mais ils m’ont remboursé en 5 minutes. Meilleur service client prenez en de la graine @freemobile

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  Leokhan (@Eurasien_) a signalé il y a 28 minutes

  @MemoKtr75 @freemobile @free Ça le fait pas j’ai essayé enfaite il t’empêche à passer sur le réseau

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 31 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Côté internet c'est kif kif, les 2 proposent des débits suffisants. Si tu es un peu geekette, les paramétrahes de la Freebox sont plus personnalisable. Côté téléphonie le réseau Free est moins bon en zone rurale, et inutilisable notamment dans un TGV Paris-Lyon.

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 33 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?