État du service de Free à Lille, Hauts-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
- Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Lille, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 25 mai, 17:09 UTC+2.
- Internet (49%)
- Panne Totale (20%)
- Wi-fi (15%)
- Télévision (11%)
- Téléphone (3%)
- E-mail (2%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Lille proviennent des codes postaux 59777 et 59800 .
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lille, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lille, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
25 mai: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 01:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Lille, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Roubaix, Marcq-en-Barœul, Tourcoing, Fretin, Wambrechies, Villeneuve-d'Ascq, Annoeullin, Vendeville, Saint-André-lez-Lille, Genech, Faches-Thumesnil, Bauvin, Vendin-le-Vieil, et La Madeleine.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lille
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Télévision | il y a 2 heures |
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Lille
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Internet | il y a 1 jour |
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Lille
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Internet | il y a 2 jours |
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Roubaix
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Téléphone | il y a 2 jours |
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Lille
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Wi-fi | il y a 2 jours |
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Lille
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Internet | il y a 2 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Lille, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lille et dans les localités voisines:
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Nico (@gallusrefractus) a signalé de Roubaix, Hauts-de-France@Freebox pourquoi 95% du temps ma box marche bien, et de temps en temps, de manière aléatoire, la connexion est tout simplement inadmissible ??
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Lamamy Quentin (@quentin_lamamy) a signalé de Capinghem, Hauts-de-France@Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶
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SébastienDML (@SebastienDML) a signalé de Wattrelos, Hauts-de-France@xTrenzalore @Freebox Aussi.. Mais ce n'est pas une raison d'avoir des coupure constant voir un debit faible comme ça :/
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akimahen (@akimahen2) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.
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Yohann DRUELLE 🇺🇲 🇨🇵 (@yohanndrl) a signalé de Lomme, Hauts-de-France@CaptainDamiao @GilDavi14275883 La chance parce que l'iban de revolut ne fonctionne pas chez @freemobile
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Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé de Tourcoing, Hauts-de-France@NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance
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tsundere (@devilswinds) a signalé de Lille, Hauts-de-FranceMais keski s’est passé dans ma tête pour prendre une Freebox sa mère j’ai jamais internet j’en ai pire que marre
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ꓘTK (@ktklizm) a signalé de Pérenchies, Hauts-de-France1 mois que j’attends l’appel du technicien @freemobile pour la fibre et vous osez encore m’envoyez des mails pour que je teste mon éligibilité à la fibre ? On va passer chez @Sosh_fr
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Carolina Covarelli (@carocovarelli) a signalé de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France@Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???
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bibao (@MaxTonOurs) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage
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Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé de Armentières, Hauts-de-FranceBonjour @Freebox. J'ai tenté de joindre le 32 44 six fois à des heures différentes, en vain. Cela fait deux mois que j'attends d'être raccordé à la fibre. On nous demande de prendre rdv avec des techniciens qui ne sont jamais disponibles. Merci de revenir vers moi au plus vite.
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Nio🇨🇩 (@Dictateur243) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Rei_IIV @Freebox Si tu trouves une solution dis le moi stp
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Maximemartin (@mrtnmxm) a signalé de Lille, Hauts-de-FranceBon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile
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Juyien ⚜️ (@JulienxLmrx) a signalé de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France@Naispcht @free @Freebox rends nous le wifi et la fibre
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CDI - Çinifikadoo 🔻 (@Une_Abomination) a signalé de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-FranceBonjour @free @Freebox cela fait une semaine que mon wifi est giga lent, il redevient normal seulement pendant 30 minutes quand je redémarre la boxe je ne sais pas quoi faire et cela m'empêche de travailler dans de bonnes conditions. Une solution ?
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akimahen (@akimahen2) a signalé de Lille, Hauts-de-France@us_maxdg @Freebox @UFCquechoisir J'ai utilisé mon portable Bouygues pendant une semaine. Impossible. Celui de ma compagne a fonctionné du 1er coup. C'est son numéro qui est relié à notre abonnement. Quoi qu'il en soit, nous sommes bloqués à la fameuse étape 2...
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Sale gosse 🇷🇪 (@niinaannii_ina) a signalé de Lesquin, Hauts-de-FranceJ'ai pue avoir ma banque 💪🏽 mdrrr ils vont faire opposition , eux même mon dis que @free @freemobile devais me rembourser mdrrrrrrrrrr , vous pensez ils vont me rembourser M.D.R JE NE VERRAIS JAMAIS MON ARGENT
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Kévin T. (@kevinthenard) a signalé de Ronchin, Hauts-de-FranceBonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.
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Kévin Dunglas (@dunglas) a signalé de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France@bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).
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Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé de Armentières, Hauts-de-France@DimChampagne @Freebox J'te jure… J'ai fait tous les opérateurs en ADSL, et maintenant même avec la fibre j'ai des problèmes 😭
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Stratège Aquitain (@pareto_strategi) a signaléJe pensais @SFR pire service client mais mon @Freebox vaut mieux jamais avoir à eux. 10 jours pour intervenir d’une panne très clairement à l’extérieur de mon logement (coupure brutale) je demande une augmentation de la pocket wifi : non … bref vraiment à fuir …
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AkAgAmiNoShanks (@_loujdi212_) a signalé@Freebox nvm avec vos en panne en 2026
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Laurent MILTGEN-DELINCHAMP (@kubernan) a signaléNon seulement @free et @Freebox ne rappellent jamais leurs clients, mais en plus leurs CM ghostent tous les messages sur X. De vrais pros du service client ! Bravo @Xavier75 : qualité de service au top et sens aigu de la satisfaction client 👏
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【Titium | Loïc】 (@Tiitium) a signaléPUTIN @free @Freebox REPAREZ VOTRE PUTIN DE FIBRE UNE SEMAINE SANS CONNECTION ET LA 1 HEURE SANS RESEAU MOBILE
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sou abc (@souabc3) a signalé@Alexandre83530 @Freebox @Free_1337 panne ici aussi (st raph)
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sauce (@saucesauko) a signalé@free @Freebox Beaucoup d’abonnés Free ont actuellement de gros soucis de packet loss sur Fortnite, Rocket League et Valorant. Chez moi : 0% loss vers la box, mais jusqu’à 30–40% en jeu selon les serveurs. Pouvez-vous vérifier le routage/peering vers Epic/Riot/Psyonix ?
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mozi (@moizmeseri) a signalé@free @Freebox Bonjour, nous n’avons plus de connexion Internet depuis deux jours. Le service client parle d’un problème général dans la zone, mais nos voisins Free n’ont aucun souci. Pouvez-vous vérifier notre ligne rapidement ? English-speaking support would be appreciated.
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Nadia 🇫🇷 (@Nadia_Elyaim) a signalé@happytodev @freemobile @free Plus jamais free, quand il y a un souci vous êtes livré à vous même. Aucune aide, aucune assistance, aucun support.
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Mouslim Maliha (@Maliabyd) a signaléPas de connexion internet mobile #Freemobile pourmon conjoint ainsi que moi-même à #StJeanD'illac ce matin vers 11 h 20 . Y a t'il panne de réseau ou antenne en maintenance ?
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Poupii 🐞 (@CcGo2) a signalé@Freebox @free Voilà bientot 2 semaines que nous sommes Internet. Aucune réponse sérieuse de la part de l'assistance, aucune prise prise en charge pour pallier ce problème technique. Pour prendre les sous, vous êtes forts. Trouvez-moi une solution. Cdlt, une abonnée désabusée.