Est-ce que Free a une panne dans Lille, Nord, Hauts-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Lille, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lille et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 30: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 12:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (12%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Lille, Nord, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-André-lez-Lille, Lille, Roubaix, Wambrechies, Santes, Marcq-en-Barœul, Annoeullin, Lomme, Lys-lez-Lannoy, Baisieux, Armentières, Vendeville, Leers, Haubourdin et Villeneuve-d'Ascq.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-André-lez-Lille |
Télévision | |
| Lille |
Panne Totale | |
| Roubaix |
Internet | |
| Wambrechies |
Télévision | |
| Wambrechies |
Télévision | |
| Santes |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Lille, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lille et dans les localités voisines:
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ꓘTK
(@ktklizm) a signalé
de
Pérenchies, Hauts-de-France
1 mois que j’attends l’appel du technicien @freemobile pour la fibre et vous osez encore m’envoyez des mails pour que je teste mon éligibilité à la fibre ? On va passer chez @Sosh_fr
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Carolina Covarelli
(@carocovarelli) a signalé
de
Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France
@Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???
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Lamamy Quentin
(@quentin_lamamy) a signalé
de
Capinghem, Hauts-de-France
@Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶
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Juyien ⚜️
(@JulienxLmrx) a signalé
de
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
@Naispcht @free @Freebox rends nous le wifi et la fibre
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Benjamin Tison-Beernaert
(@benjtison) a signalé
de
Armentières, Hauts-de-France
@DimChampagne @Freebox J'te jure… J'ai fait tous les opérateurs en ADSL, et maintenant même avec la fibre j'ai des problèmes 😭
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Yohann DRUELLE 🇺🇲 🇨🇵
(@yohanndrl) a signalé
de
Lomme, Hauts-de-France
@CaptainDamiao @GilDavi14275883 La chance parce que l'iban de revolut ne fonctionne pas chez @freemobile
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Sale gosse 🇷🇪
(@niinaannii_ina) a signalé
de
Lesquin, Hauts-de-France
J'ai pue avoir ma banque 💪🏽 mdrrr ils vont faire opposition , eux même mon dis que @free @freemobile devais me rembourser mdrrrrrrrrrr , vous pensez ils vont me rembourser M.D.R JE NE VERRAIS JAMAIS MON ARGENT
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Sylvain Fauquet
(@SlyFqt) a signalé
de
Tourcoing, Hauts-de-France
@NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance
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Kévin Dunglas
(@dunglas) a signalé
de
Faches-Thumesnil, Hauts-de-France
@bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).
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akimahen
(@akimahen2) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.
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Nio🇨🇩
(@Dictateur243) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Rei_IIV @Freebox Si tu trouves une solution dis le moi stp
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Maximemartin
(@mrtnmxm) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
Bon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile
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Nico
(@gallusrefractus) a signalé
de
Roubaix, Hauts-de-France
@Freebox pourquoi 95% du temps ma box marche bien, et de temps en temps, de manière aléatoire, la connexion est tout simplement inadmissible ??
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CDI - Çinifikadoo 🔻
(@Une_Abomination) a signalé
de
Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France
Bonjour @free @Freebox cela fait une semaine que mon wifi est giga lent, il redevient normal seulement pendant 30 minutes quand je redémarre la boxe je ne sais pas quoi faire et cela m'empêche de travailler dans de bonnes conditions. Une solution ?
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akimahen
(@akimahen2) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Freebox Vous êtes des genis. On ne peut faire le 3244 qu'avec une ligne free. Résultat quand ça merde, on ne peut pas vous contacter. C'est brillant. Je viens de faire l'expérience à l'instant. #freemobile #freebox #Arnaque @UFCquechoisir
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tsundere
(@devilswinds) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
Mais keski s’est passé dans ma tête pour prendre une Freebox sa mère j’ai jamais internet j’en ai pire que marre
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akimahen
(@akimahen2) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@us_maxdg @Freebox @UFCquechoisir J'ai utilisé mon portable Bouygues pendant une semaine. Impossible. Celui de ma compagne a fonctionné du 1er coup. C'est son numéro qui est relié à notre abonnement. Quoi qu'il en soit, nous sommes bloqués à la fameuse étape 2...
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greg.v
(@gregVermusse) a signalé
de
Billy-Berclau, Hauts-de-France
Je ne sais pas où @free recrute ses free helpers mais pour donner des mauvaises info uniquement pour que le client paye c’est honteux pas mieux que les autres @Freebox #truand #voleur #arnaque 😡😡😡😡😡😡😡😡
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Benjamin Tison-Beernaert
(@benjtison) a signalé
de
Armentières, Hauts-de-France
Bonjour @Freebox. J'ai tenté de joindre le 32 44 six fois à des heures différentes, en vain. Cela fait deux mois que j'attends d'être raccordé à la fibre. On nous demande de prendre rdv avec des techniciens qui ne sont jamais disponibles. Merci de revenir vers moi au plus vite.
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Kévin T.
(@kevinthenard) a signalé
de
Ronchin, Hauts-de-France
Bonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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A.T.FIELD
(@AtefRobin) a signalé
Merci au service client et au service technique @Freebox pour leur rapidité, leur sérieux et la gestion de mon problème de connexion sur Mulhouse Le technicien a été vraiment top et super sympas. Les free-helper a qui j'ai eu à faire ont été aussi top. Bravo @free
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⚔️
(@utilisateur__in) a signalé
@Freebox bonjour j’ai un problème sur ma Free depuis hier qui reste bloqué à l’étape 2 et votre service client ne répond pas comment faire ?
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jerome
(@jpivert90) a signalé
@iMathTechs @freemobile le seule forfait mobile qui capte mieux à l’étranger qu’en France. 5g+ ne change rien il n’y a pas de réseau
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Simone Marie 🇨🇵🇪🇦 ... 🇦🇲
(@simonemarie28) a signalé
@free Pourquoi on ne peut plus avoir les enregistrements sur la freebox ??? Ça ne fonctionne pas : impossible d'enregistrer !!! Il y a seulement " Mettre en pip" !!!😡
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LePendra
(@DrPendra) a signalé
Le problème : ma freebox se coupe de manière aléatoire durant une durée aussi aléatoire avec soit un affichage normal, soit ça fait les étapes sans redémarrer, soit parfois un redémarrage complet. Les services téléphones sont HS durant cette période. En bref, ça joue aux dés. 2/4
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alzhe ツ
(@alzhefr) a signalé
Bon bah je crois que je vais quitter la famille des abonnés @freemobile vu que déplacer une date de prélèvement pose problème, vraiment débile comme fonctionnement et toujours pas de loi obligeant ces connards à te laisser changer une date de facturation, 10€ de frais/mois :/
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Gnamé 🥷
(@mrsdiarra_) a signalé
@SkywalkerMouss @talktttalk @Freebox ils font trop chier j'suis en partage de connexion ça rend fou
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ecs
(@stegereric1973) a signalé
@freemobile Le système de Free est nul et non avenue problème sur une ligne depuis le 22 août. Jamais on nous a contacté jamais, on nous envoyer un message jamais un mail. C’est au client de demander des comptes au fournisseur Internet qui vous dit que ça sera rétabli
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Electric Boom
(@ElectricBoomTW) a signalé
@Xavier75 t es vraiment un escroc. Depuis que ton équipe m impose la fibre je ne peux plus regarder la télé tout en ayant un pc allumé. Je vais me barrer et tu perds un client depuis 2005 qui de toute façon n a aucun avantage. Tu me déçois et je te pardonnerai jamais. #Freebox
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ALL-F 🇫🇷✞ ☧ ☥
(@Flasholl1) a signalé
Je ne sais pas vous, mais je trouve que les services client de #laposte et de @freemobile se sont largement dégradés. Quand tu rencontres un problème, impossible de pouvoir écrire un message, ni d'avoir facilement une personne au téléphone. C'est à l'image du pays.. le gros bordel et des centres d'appels avec que des étrangers. Tu n'arrives pas à les comprendre correctement et ils doivent être entassés car tu as plusieurs conversations en même temps dans les oreilles.