État du service de Free à Truchtersheim, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Truchtersheim, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Truchtersheim, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Truchtersheim, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Hochfelden, Achenheim, Strasbourg, Bouxwiller, et Bischwiller.

City	Problem Type	Report Time
Hochfelden	Wi-fi	il y a 6 jours
Achenheim	Panne Totale	il y a 8 jours
Strasbourg	Internet	il y a 11 jours
Strasbourg	E-mail	il y a 15 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Truchtersheim, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Truchtersheim et dans les localités voisines:

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  Yann Klis (@yannski) a signalé il y a 56 secondes de Strasbourg, Grand Est

  @cfabianski @Bounga @freemobile @orange Free, ils sont meilleurs à l'étranger via d'autres opérateurs que sur leur propre réseau en France 😂

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  Pieryck A. 🔻 (@Pieryck_A) a signalé il y a 4 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @Raoul916 @Free_1337 C'est aux constructeurs de dire, @freemobile a fournit les fichiers aux constructeurs y a des mois, maintenant c'est à eux de l'intégrer

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  @XavC67 (@XavC67) a signalé il y a 6 minutes de Eckbolsheim, Grand Est

  @Freebox depuis 18h30 ce samedi 9 Janvier nous n'avons plus d'internet ni de téléphone et ni de Télévision est ce qu'il y a une panne freebox à Strasbourg et dans son agglomération. merci de me répondre

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  flo (@FlorentinBehr) a signalé il y a 16 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Euh @Freebox qui me livre une nouvelle Freebox mais qui ne fonctionne toujours pas 🤩🤩🤩🤩

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  Charly Golf-Lima 🧭⛷️🏊🚵🕊️🇮🇩🇫🇷🇩🇪🇦🇹 (@C2LN3) a signalé il y a 17 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @Bertrandaparis @Freebox @Francetele La faute à Macron évidemment 😋

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  Laurent LIENHARD (@IronTUX) a signalé il y a 21 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @thomas_illiet @syst_and_deploy @free @Freebox Rien de tout ça chez moi et oui idem avec un rj45 en direct sans rien d'autre sur le réseau. Avec molotov sur la mini4k j'ai aucun souci d'image

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  Valou pour les intimes (@valalsacien) a signalé il y a 32 minutes de Strasbourg, Grand Est

  J’ai Netflix maintenant sur la plateforme de ma freebox jsuis grave refais, j’ai plus besoin d’utiliser le vieux crack que j’avais installé dessus

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  Judas (@JeHaisMonPseudo) a signalé il y a 38 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Ptn freebox en panne

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  Laurent Koehl (@carlaurocla) a signalé il y a 38 minutes de Oberschaeffolsheim, Grand Est

  @Xavier75 @Freebox Bonjour. Identifiant fbx23032772.Lettre de résiliation envoyée le 5 janvier en RAR. Reçue le 9 janvier. A ce jour aucune réponse. Pas de résiliation, facturation de Free de l’abonnement. Ensuite appels hot Line qui nous invite à renouveler notre appel. Nul

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  Laurent Koehl (@carlaurocla) a signalé il y a 38 minutes de Oberschaeffolsheim, Grand Est

  @Freebox Bonjour. Identifiant fbx23032772. Lettre de résiliation envoyée le 5 janvier en RAR. Reçue le 9 janvier. A ce jour aucune réponse. Pas de résiliation, facturation de Free de l’abonnement. Ensuite appels à la hot Line qui nous invite à renouveler notre appel. Nul

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  flo (@FlorentinBehr) a signalé il y a 38 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Merci @Freebox pour le wifi à la rentrée, c’est absolument pas carré

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  Pieryck A. (@Pieryck_A) a signalé il y a 39 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @P4mui @free @Sosh_fr Freebox Pop S, 24€/mois hors promo, 5Gbps down, 900Mbps up et WiFi 7 (2,4 et 5GHz MLO et tout), y a pas la télé mais le forfait passe a 10€/mois, full illimité et permet l'accès à Free TV

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  Yann Klis (@yannski) a signalé il y a 45 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @philipperauch Freebox One ici, bloqué en étape 6 également. J'ai appelé la hotline @free à 18h, ça m'a ouvert automatiquement un incident... Depuis plus de nouvelles.

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  Pieryck A. (@Pieryck_A) a signalé il y a 59 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @TheKingLama @free Non, par contre pour 20€, puis 16€ dès 2015, puis 10€ depuis 2020 avec les Freebox je suis passé de 3Go en 3G à de l'illimité en 5G+ (sur une box à 24€/mois, WiFi 7, 5Gbps en down, port 2,5Gbps, etc) Et je parle toujours des prix hors promo sur des offres existantes

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  @XavC67 (@XavC67) a signalé il y a 59 minutes de Eckbolsheim, Grand Est

  @Freebox depuis 2h nous n'avons plus d'internet ni de téléphone et ni de Télévision est ce qu'il y a une panne freebox à Strasbourg et dans son agglomération.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Kevin macfly (@KevinS78500) a signalé il y a 1 minute

  @daeIanaa @Freebox Ha ouais le niveau d'incompétence chez Free c'est pas mal la 😭

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 5 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Esteban (@etio9) a signalé il y a 8 minutes

  Quelle catastrophe quand même le réseau @freemobile!! Soit disant jsuis en full 4g mais j'arrive même pas à charger une page internet... On s'étonne que ça soit pas cher après.... 🤡👎👎

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  λιακάδα (@iseult_lou) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile bonjour, j’ai changé de forfait le bon jour de mon renouvellement et je me retrouve avec 2 factures, le même mois avec deux prix ≠, donc au total 50e de forfait. Pouvez vous me contacter svp impossible d’envoyer un courrier de réclamation je suis à l’étranger.

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  Neckho 🇹🇷 (@ArdaNeckho) a signalé il y a 12 minutes

  @MemoKtr75 @freemobile @free Cette année c’était catastrophique. Je suis allé en Turquie en voiture et j’ai pas eu de 4G en Serbie à l’aller. En Turquie j’ai bataillé pour avoir un gramme de connexion, je passais h24 en Edge. Je devais bosser à distance j’ai juste pas pu à cause des coupures…

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  Ruben Panga (R2Teach)🤖 🇨🇩🇫🇷 (@r2teach_) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox 4 jours que la fibre ne fonctionne pas et je n’ai pas de connexion et personne ne fait rien. Une semaine et je resilie ce ****** d’abonnement je vais chez @SFR . @Xavier75 j’espère tu as compris

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  Perzys ānogār (@Sebouw17) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox vous êtes vraiment le pire réseau de France y’a pas un mois où ma box reste à l’étape 2 et plus d’internet c’est incroyable !

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  ★ Julie ★ (@ju_liina_) a signalé il y a 17 minutes

  @sebbyn0u @free @Freebox 😱 Ils m'ont finalement appelé ce matin et m'ont dit que c'était une panne généralisée dans ma ville (plusieurs opérateurs confondus) On ne m'a pas donné de délai de rétablissement, juste un "peut-être dans la journée"

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  Nass Vegas (@NassVegas_) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour @free @Freebox, j’ai une souscription via la boutique concernant une freebox le 02/08/26 en boutique et depuis ce jour je n’ai aucune nouvelle, que ce soit pour le planning ou bien du raccordement ?

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  ᵤₙᵣₑₐₗ (@impyerratic) a signalé il y a 18 minutes

  @z_e_yrox @Freebox 3h du mat du coup, j'en suis à ma deuxième coupure et impossible de me reconnecter là