État du service de Free à Tourville-sur-Sienne, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Tourville-sur-Sienne, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Tourville-sur-Sienne, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Tourville-sur-Sienne, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Agon-Coutainville.

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Tourville-sur-Sienne, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Tourville-sur-Sienne et dans les localités voisines:

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  Mik-may-mai (@MIKAELM3) a signalé il y a 11 minutes de Bréhal, Normandy

  @free @freemobile Sérieux! Ça fait 2 jours que le service ne fonctionne pas, ni le suivi de ticket, 5 jrs que l’on doit me contacter, merci Free, pas internet, pas de tv pendant le confinement et pas de réponse de l’assistance…

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  Sullivan Ragnarsson (@ShortcakeCos) a signalé il y a 36 minutes de Coutances, Normandy

  @Freebox pourquoi la connexion saute toutes les 2 heures ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ☝🏽 عَليّ (@real_alciiide) a signalé il y a 5 minutes

  Depuis 23h hier j’ai plus aucune connexion internet @Freebox @free @freemobile

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  Mugiwara (@soufchaoui) a signalé il y a 10 minutes

  @RedTheOne @freemobile Sa propose illimité mais leur réseau est très limité

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  momo (@Ulquii_i) a signalé il y a 11 minutes

  @Xavier75 votre service pro est honteusement inefficace. Mon passage freebox -> freeboxPro s'est soldé par une coupure net de mes services internet après passage d'un technicien. Pour courroner le tout Il faut payer un service premium pour avoir accès a un Humain visblement...

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  Bob Fisher (@swordfish13003) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox ... je vous ai adressé un courrier postal, c'est précisément parce qu'il m'est impossible de modifier mon adresse depuis mon Espace Abonné ou l'application Free Mobile.

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  Marie 麻璃 (@dmyk96) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile j’ai pas de réseau depuis 3 semaines!! Que ce soit sur Paris, ou ailleurs, et ça vient pas de mon tel!

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  MS (@MaximeServell) a signalé il y a 17 minutes

  @free @Freebox ma box est passé d’un coup en coupure avec écrit « étape 2 » sur la freebox. Comment réparer le problème ?

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  captainObvious (@ObviousCaptaain) a signalé il y a 20 minutes

  @RedTheOne @freemobile Problème de zmigrix

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  cyril (@cybrgrr) a signalé il y a 21 minutes

  l’assistance @freemobile c’est une catastrophe. 3h à se parler par message (sans même avoir trouvé une solution) alors qu’un simple appel, le problème aurait été réglé en 10min

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  Dominique PERETTI (@dperetti) a signalé il y a 21 minutes

  🛑 La ligne téléphonique (ADSL) de ma grand-mère de 103 ans délibérément coupée pour la forcer à passer à la fibre ? J’espère sincèrement que ce n’est pas la politique de @Free, parce que c’est pourtant ce qu’un de vos techniciens nous a affirmé aujourd’hui, @Xavier75 @Freebox . Ma grand-mère de 103 ans, qui vit seule chez elle, se retrouve sans téléphone (ADSL Free) il y a quinze jours. Freebox en étape 2. Un technicien se rend sur place au bout de 4 jours : « C’est un problème Orange, je ne peux rien faire. On va voir avec eux, mais ça peut prendre du temps. » Les jours passent. Aucune nouvelle. Relances de ma part. On finit par nous dire : « Ça ira plus vite si vous passez à la fibre. » Comme elle se fait relancer depuis des mois pour migrer (c'est moi qui recevait les appels du 32 44), on accepte. Rendez-vous aujourd’hui. Résultat : « Fourreau bouché, pas de fibre tant que vous ne le faites pas déboucher ». Ma mère, 82 ans, sur place, est complètement désemparée : ma grand-mère est en danger sans téléphone, faute de pouvoir faire fonctionner l'assistance qu'elle peut normalement déclencher grâce au collier spécial qu'elle porte au cou. Le technicien appelle alors Free. Et là… la ligne ADSL est rétablie immédiatement. Ma mère demande : « Attendez… on nous avait expliqué qu’il fallait qu’Orange intervienne et que ça pouvait prendre très longtemps ? » Réponse du technicien : « Non, en fait ça prend deux minutes. » Elle insiste : « Mais le premier technicien nous avait dit qu’il ne pouvait rien faire… » Réponse : « Je sais, en fait… ils font ça pour vous forcer à prendre la fibre. » J’espère sincèrement que ce technicien se trompe. Mais si ce qu’il dit est vrai, c’est extrêmement grave.

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  Vincent Maret (@vincentmaret) a signalé il y a 24 minutes

  Hey @freemobile, si votre service d’assistance rencontre des problèmes, dites-le. On est entre adultes. Mais ce silence absolu, avec pour seuls interlocuteurs des robots stupides, c’est franchement flippant.