État du service de Free à Tourlaville, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Tourlaville, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Tourlaville, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Tourlaville, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Les Pieux, Cherbourg-Octeville, et Tourlaville.

City	Problem Type	Report Time
Les Pieux	Panne Totale	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Tourlaville, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Tourlaville et dans les localités voisines:

• 
  Nico fibré ! (@Aksidentel_Niko) a signalé il y a 17 minutes de Cherbourg-Octeville, Normandy

  @Freebox y'a moyen que vous régliez rapidement le probleme sur cet équipement "Répartiteurs du POP cherbourg-49m-1" ?

• 
  Gilbert Guerrand (@GilbertGuerrand) a signalé il y a 49 minutes de Tourlaville, Normandy

  J’ai donc reçu un message de @Freebox me disant que j’étais fibrable alors même que @OrangeNormandie n’a pas résolu mon problème de TPO... ils loupent rien chez Free... se ne sont plus des commerciaux ! #fibre #manche @manchenumerique @CherbourgEnCot @SophieLeBricqui

• 
  Gilbert Guerrand (@GilbertGuerrand) a signalé il y a 54 minutes de Tourlaville, Normandy

  @ParigotManchot @Freebox @OrangeNormandie @manchenumerique @CherbourgEnCot @SophieLeBricqui Pour eux, je suis éligible. Je veux rester chez @OrangeNormandie ne serait-ce que pour les efforts déployés par mes interlocuteurs pour solutionner mon problème. Mais à un moment donné, je ne suis plus tt seul à décider... (faites des gosses)

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  David Aubry (@DavidAubry06) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox Bonjour Free, sur Grasse nous sommes plusieurs foyers à être bloqués en étape 2 depuis plusieurs jours. Certains sont en panne d’internet depuis le 04/08 et rien ne bouge. On télétravaille pour la plupart et l’absence d’internet est une vraie contrainte

• 
  Nico_BKW (@Nico_BKW) a signalé il y a 11 minutes

  @FRDPRH Et pourquoi pas juste changer de FAI ? Une freebox ultra c’est quand même pas mal non ?

• 
  MadMat (@MadMatFR) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour. Problème de connexion sur le secteur Calvados, Évrecy. Est-ce dû à l'orage ? @Freebox

• 
  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 12 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

• 
  Sly GTN (@SlyGTN) a signalé il y a 13 minutes

  De quel droit osez-vous vous servir sur le compte des gens sans la moindre explication. Je n'ai reçu aucun mail ! Et impossible de vous contacter depuis l'étranger. @freemobile contactez-moi !

• 
  More I Practice (@More_I_practice) a signalé il y a 14 minutes

  @freemobile J'essaie de vous joindre depuis un moment : j'ai une facture à régler, mais il est indiqué qu'elle ne peut être payée que via le compte principal (je n'en ai pas d'autre) et le 3244 ne fonctionne pas (je suis à l'étranger). Pourriez-vous me donner un autre numéro?

• 
  Lo'Gosh (@SirTamBa) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox J'ai besoin d'une connexion normale surtout, vous êtes aussi réactifs que le débit proposé

• 
  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox @YouTube Elle sert à rien votre assistance. Le problème est général depuis un moment.

• 
  Grut le Brave (@Grut29) a signalé il y a 20 minutes

  @free @Freebox se fout ouvertement de la gueule de ses clients : plus aucune connexion: intervention sous 48h! Je fais comment en attendant ? Je rappelle pour un prêt de box 5g: c’est uniquement sur intervention du technicien. Fuyez cet opérateur incompétent. @Xavier75

• 
  Gildas Ribot (@Giribot) a signalé il y a 20 minutes

  @Laurent73573554 @Freebox Merci @Freebox ! Le technicien passe samedi... Mais il faudrait voir quel est le dernier technicien qui a bricolé l'armoire et qui a oublié de refermer... Il y a bien une trace des interventions non ?