État du service de Free à Tonneville, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Tonneville, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Tonneville, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Tonneville, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Les Pieux, Cherbourg-Octeville, et Tourlaville.

City	Problem Type	Report Time
Les Pieux	Panne Totale	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Tonneville, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Tonneville et dans les localités voisines:

• 
  Gilbert Guerrand (@GilbertGuerrand) a signalé il y a 14 minutes de Tourlaville, Normandy

  @ParigotManchot @Freebox @OrangeNormandie @manchenumerique @CherbourgEnCot @SophieLeBricqui Pour eux, je suis éligible. Je veux rester chez @OrangeNormandie ne serait-ce que pour les efforts déployés par mes interlocuteurs pour solutionner mon problème. Mais à un moment donné, je ne suis plus tt seul à décider... (faites des gosses)

• 
  Gilbert Guerrand (@GilbertGuerrand) a signalé il y a 16 minutes de Tourlaville, Normandy

  J’ai donc reçu un message de @Freebox me disant que j’étais fibrable alors même que @OrangeNormandie n’a pas résolu mon problème de TPO... ils loupent rien chez Free... se ne sont plus des commerciaux ! #fibre #manche @manchenumerique @CherbourgEnCot @SophieLeBricqui

• 
  Nico fibré ! (@Aksidentel_Niko) a signalé il y a 26 minutes de Cherbourg-Octeville, Normandy

  @Freebox y'a moyen que vous régliez rapidement le probleme sur cet équipement "Répartiteurs du POP cherbourg-49m-1" ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Razor (@SaidSehseh) a signalé il y a 1 minute

  À Élancourt, plus aucun réseau : ni 4G/5G, ni Internet Freebox. En cas d’urgence, nous sommes totalement injoignables. Obligé de passer par un partage de connexion… C’est inadmissible. @Freebox @freemobile besoin d’explications

• 
  www.boutiquedesplacements.com (@raphaeloziel) a signalé il y a 3 minutes

  Pas de freebox qui marche depuis mai et agence Free Batignolles jamais joignable. Inadmissible. Client depuis presque 30 ans, je vais tout résilier chez eux. @free

• 
  Joffrey (@Yerffojs) a signalé il y a 10 minutes

  @AlmasKittenKid @mrlapinoulive @Freebox Possible, ma mère a le problème actuellement, ta quoi comme modèle ?

• 
  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 13 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

• 
  Nordine H (@nordine_ha) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox Cinq jours sans connexion internet, aucune réponse de votre assistance malgré plusieurs relances. C’est inacceptable pour un service essentiel - notamment dans le cadre de mon activité. J’attends une prise en charge rapide.

• 
  ★ Julie ★ (@ju_liina_) a signalé il y a 14 minutes

  @sebbyn0u @free @Freebox 😱 Ils m'ont finalement appelé ce matin et m'ont dit que c'était une panne généralisée dans ma ville (plusieurs opérateurs confondus) On ne m'a pas donné de délai de rétablissement, juste un "peut-être dans la journée"

• 
  romane chivorez (@romanechiv13990) a signalé il y a 16 minutes

  @JohAndJus @Freebox @free je suis aussi de lille et ça fais un petit moment que le wifi est terrible je ne capte jamais rien et pareil au niveau de la box elle se déconnecte aussi ce qui fait que je suis toujours en 5g et je n’arrive pas à les contacter vous aussi ?

• 
  Sam 🐸 (@BeauFiak) a signalé il y a 16 minutes

  @Lapilouu @Freebox Free mobile aussi ? J’essaie de joindre mon copain depuis 2h, les messages se distribuent pas et aucun signe de connexion

• 
  Yet' (@yeti971) a signalé il y a 17 minutes

  @freemobile bonjour. J’ai activé l’option esim sur mon Apple mais ça n’a jamais fonctionné. J’ai déjà appelé la hotline qui ne semble pas comprendre mon pb.

• 
  Robert MILLI (@BobMilli) a signalé il y a 18 minutes

  Hello @Xavier75, quel forfait 5G me conseillez vous car malgré un contact avec @freemobile, aucune solution n'a été apportée et ma fille va être contrainte de résilier chez @free et passer à la concurrence pour un temps ?