État du service de Free à Souffelweyersheim, Grand Est
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Souffelweyersheim, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Télévision, et E-mail.
- Internet (50%)
- Télévision (38%)
- E-mail (13%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Souffelweyersheim, Grand Est
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Souffelweyersheim, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Souffelweyersheim, Grand Est
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Oberhausbergen, Truchtersheim, Drusenheim, Strasbourg, Weitbruch, Bischwiller, Molsheim, Ittenheim, Gries, et Dalhunden.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Oberhausbergen
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Télévision | il y a 10 jours |
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Truchtersheim
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Télévision | il y a 10 jours |
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Drusenheim
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Télévision | il y a 10 jours |
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Strasbourg
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Internet | il y a 12 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Souffelweyersheim, Grand Est
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Souffelweyersheim et dans les localités voisines:
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flo (@FlorentinBehr) a signalé de Strasbourg, Grand EstMerci @Freebox pour le wifi à la rentrée, c’est absolument pas carré
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Laurent Koehl (@carlaurocla) a signalé de Oberschaeffolsheim, Grand Est@Xavier75 @Freebox Bonjour. Identifiant fbx23032772.Lettre de résiliation envoyée le 5 janvier en RAR. Reçue le 9 janvier. A ce jour aucune réponse. Pas de résiliation, facturation de Free de l’abonnement. Ensuite appels hot Line qui nous invite à renouveler notre appel. Nul
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Pieryck A. (@Pieryck_A) a signalé de Strasbourg, Grand Est@TheKingLama @free Non, par contre pour 20€, puis 16€ dès 2015, puis 10€ depuis 2020 avec les Freebox je suis passé de 3Go en 3G à de l'illimité en 5G+ (sur une box à 24€/mois, WiFi 7, 5Gbps en down, port 2,5Gbps, etc) Et je parle toujours des prix hors promo sur des offres existantes
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Yann Klis (@yannski) a signalé de Strasbourg, Grand Est@philipperauch Freebox One ici, bloqué en étape 6 également. J'ai appelé la hotline @free à 18h, ça m'a ouvert automatiquement un incident... Depuis plus de nouvelles.
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@XavC67 (@XavC67) a signalé de Eckbolsheim, Grand Est@Freebox depuis 2h nous n'avons plus d'internet ni de téléphone et ni de Télévision est ce qu'il y a une panne freebox à Strasbourg et dans son agglomération.
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@XavC67 (@XavC67) a signalé de Eckbolsheim, Grand Est@Freebox depuis 18h30 ce samedi 9 Janvier nous n'avons plus d'internet ni de téléphone et ni de Télévision est ce qu'il y a une panne freebox à Strasbourg et dans son agglomération. merci de me répondre
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Pieryck A. (@Pieryck_A) a signalé de Strasbourg, Grand Est@P4mui @free @Sosh_fr Freebox Pop S, 24€/mois hors promo, 5Gbps down, 900Mbps up et WiFi 7 (2,4 et 5GHz MLO et tout), y a pas la télé mais le forfait passe a 10€/mois, full illimité et permet l'accès à Free TV
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Laurent LIENHARD (@IronTUX) a signalé de Strasbourg, Grand Est@thomas_illiet @syst_and_deploy @free @Freebox Rien de tout ça chez moi et oui idem avec un rj45 en direct sans rien d'autre sur le réseau. Avec molotov sur la mini4k j'ai aucun souci d'image
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Laurent Koehl (@carlaurocla) a signalé de Oberschaeffolsheim, Grand Est@Freebox Bonjour. Identifiant fbx23032772. Lettre de résiliation envoyée le 5 janvier en RAR. Reçue le 9 janvier. A ce jour aucune réponse. Pas de résiliation, facturation de Free de l’abonnement. Ensuite appels à la hot Line qui nous invite à renouveler notre appel. Nul
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Charly Golf-Lima 🧭⛷️🏊🚵🕊️🇮🇩🇫🇷🇩🇪🇦🇹 (@C2LN3) a signalé de Strasbourg, Grand Est@Bertrandaparis @Freebox @Francetele La faute à Macron évidemment 😋
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Valou pour les intimes (@valalsacien) a signalé de Strasbourg, Grand EstJ’ai Netflix maintenant sur la plateforme de ma freebox jsuis grave refais, j’ai plus besoin d’utiliser le vieux crack que j’avais installé dessus
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Pieryck A. 🔻 (@Pieryck_A) a signalé de Strasbourg, Grand Est@Raoul916 @Free_1337 C'est aux constructeurs de dire, @freemobile a fournit les fichiers aux constructeurs y a des mois, maintenant c'est à eux de l'intégrer
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Yann Klis (@yannski) a signalé de Strasbourg, Grand Est@cfabianski @Bounga @freemobile @orange Free, ils sont meilleurs à l'étranger via d'autres opérateurs que sur leur propre réseau en France 😂
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flo (@FlorentinBehr) a signalé de Strasbourg, Grand EstEuh @Freebox qui me livre une nouvelle Freebox mais qui ne fonctionne toujours pas 🤩🤩🤩🤩
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Happy To Dev (@happytodev) a signaléBonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75
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NoirKoum (@noirkoum) a signalé@Freebox depuis hier j’ai full barre rouge full croix rouge je bug vous faites des tiktoks à longueur de journée pour qu’ont s’abonnent à votre connexion au final quand on est abonné ont bug vdm c pire que SFR j’ai jamais vu sa en 19ans d’existence j’ai que des problèmes avec vou
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Lucas Dominguez (@Fr4c469) a signalé@Freebox Bonjour Free, Problème fibre au 47 rue Louis Guérin, 69100 Villeurbanne depuis ~6 mois. Immeuble non raccordable (point de raccordement extérieur défectueux ?). Plusieurs démarches déjà faites sans solution. Pouvez-vous intervenir ou nous informer ? Merci
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Nick Kola (@kola_nick) a signaléLa super freebox ne paliera pas aux nombreuses défaillances de son réseau... Bye-bye Free....
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♏️anon (@maanxr1) a signalé@ttyyuuee_ @Carnage9177 @free et après ya des endroits où je capte mal voir pas du tout alors que d'autres captent normalement chez un autre opérateur, mais ça ça doit dépendre des régions jsp où tu es mais voilà ! apres la fibre qd ça marche c'est cool, la freebox c'est pratique, j'aime bien qd même !
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luciole sereine (@Luciole_Sereine) a signalé@free @freebox Écrasement à tort de ma ligne par un autre opérateur. Service client qui promet l'installation d'un boîtier 4G en attendant le rétablissement de la ligne. Plusieurs jours passent, le technicien arrive et repart sans installer le boîtier, car pas de... #free
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albanmc (@albanmc1) a signaléVous aussi votre réseaux est lent en se moment j'ai des gros ralentissement c'est une dinguerie de payer 40euro/mois, être fibrer et d'avoir un réseaux très lent ? @Freebox
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Love Nous (@SergeIbaka972) a signalé@freemobile je suis consterné par ce service client?! 1er incident depuis 2014 (date a laquelle j’ai souscrit aux services free) et ma seule et unique contestation est littéralement méprisé... je n’ai pas de mots exprimant mon mécontentement... déplorable et pitoyable...
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Elo (@Elorri_R) a signaléJe ne comprends pas à quel moment quand on paye 40€ par mois et qu’on se retrouve sans connexion depuis hier soir 18h20 on a plus aucun conseiller au téléphone mais une IA et que l’assistance sur notre espace abonné et messenger ne nous répond pas non plus ?! @Freebox @free
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Webologie (@Webologie_me) a signalé@CCluix @_saintete_pepe Exact, mais plus précis : Free Wi-Fi Secure a été fermé définitivement le 1er octobre 2025 — le service n’existe plus du tout. Depuis 2021 déjà, les Freebox Pop, Delta et Ultra ne le diffusaient plus par défaut. La mention dans l’article reste valable pour SFR qui partage toujours une connexion publique via les box.