État du service de Free à Prades-le-Lez, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Prades-le-Lez, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Prades-le-Lez, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Prades-le-Lez, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montpellier, Castries, Mauguio, Castelnau-le-Lez, Lunel-Viel, et Pignan.

City	Problem Type	Report Time
Montpellier	Internet	il y a 2 jours
Montpellier	Internet	il y a 2 jours
Montpellier	Internet	il y a 5 jours
Montpellier	Internet	il y a 6 jours
Montpellier	Wi-fi	il y a 8 jours
Montpellier	Internet	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Prades-le-Lez, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Prades-le-Lez et dans les localités voisines:

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  Sébastien (@SebastienVallat) a signalé il y a 15 minutes de Saint-Gély-du-Fesc, Occitanie

  Bonjour @free il faut combien de temps pour revoir sa nouvelle box quand on est client ? J’ai fait la demande le 20/11 @Freebox

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  Jeremy Hermet (@JeremyHermet) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Gély-du-Fesc, Occitanie

  On m’en avais parlé, j’ai testé et je confirme… la #freebox mini 4K de @free est une ***** sans nom ! Incapable de gérer un simple disque dur 1to branché en usb sans planter… des services #google inutiles… bref … UNE VRAI ***** !

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  Kiwi Gooner 🇳🇿 🇳🇱 🇬🇧 🇪🇺 🇫🇷 (@KiwiGooner01) a signalé il y a 18 minutes de Montpellier, Occitanie

  Ma connexion Internet de @Freebox fonctionne maintenant, mais je paie pour le forfait de 10 Gb et les vitesses sont inférieures à 1 Mb! J'ai vérifié avant de commander et il était dit qu'il était disponible à mon adresse

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  Schkaia (@Schkaia) a signalé il y a 19 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @RayanRsb @Freebox L’angoisse sérieux. Si ça se trouve c’est un problème lié à Orange, vu que ce sont eux qui ont les lignes. Je sais pas ... et personne ne répond. Ça, ça m’énerve. Tu as ouvert un ticket ?

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  Schkaia (@Schkaia) a signalé il y a 23 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @RayanRsb @Freebox Je suis gameuse et community manager, j’espere pouvoir demander un remboursement pour le préjudice si jamais ça dure trop. Parce que là c’est notre job qui part en fumée.

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  Marouane MakFly (@MakFly34) a signalé il y a 23 minutes de Montpellier, Occitanie

  @chay_chaay @Freebox J ai eu une réponse de leur part et c est un problème général de la chaîne. C est en cour de résolution et qu il faut patienter.

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  Sébastien (@SebastienVallat) a signalé il y a 25 minutes de Montpellier, Occitanie

  Personne à bord de @Freebox @free : 13 jours sans nouvelles de votre part je lance la procédure de résiliation : aucun service client dommage #freebox #freeboxhs

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  Schkaia (@Schkaia) a signalé il y a 26 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  Est-ce que votre réseau fibre @Freebox est perturbé aujourd’hui ? Je suis bloquée à l’étape 2 alors que tout allait bien. (34) merci

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  BadbounsTV (@FabienBouns) a signalé il y a 27 minutes de Montpellier, Occitanie

  @freemobile moyen de m'aider j'ai plus internet !!!

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  Cindy 🌹 (@cindy_mebiame) a signalé il y a 36 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Mr_Firo @free @freemobile 🤣🤣 J’ai été délivrée de ce réseau depuis 2 ans déjà . Du gros n’importe quoi

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  LAUR Vincent (@pspgeek11) a signalé il y a 40 minutes de Saint-Aunès, Occitanie

  @redoutable4D @Xavier75 @freemobile Oui mais 5 MHz en 256QAM 👍 Un bon nombre de personnes en VoLTE à mon avis ça posera pas de soucis pour la 3G à 5Mhz...

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  ghislaine (@ghis9334) a signalé il y a 43 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Free_Occitanie @Free_1337 Bonjour Interruption de la tv écran noir que se passe t'il ?? je suis a Monpellier (tout le reste fonctionne sauf la télé #free #freebox #freeboxtv

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  S Pacchini (@PacchiniS) a signalé il y a 46 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @free réceptionné la freebox cristal, je ne savais pas que vous aviez encore ça !!! C’est énorme et moche. le boîtier TV, ça ne sert à rien à l’air #smarttv #AppleTV Votre box est nul, j’avais oublié qu’on devait faire plein de réglages pour avoir le wifi !

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  Patrice COUTURIER (@mediasconcept) a signalé il y a 48 minutes de Cournonterral, Occitanie

  @stephcaussin J’attends ma Freebox Delta pour tester ce service ;))

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ryad (@SaidSehseh) a signalé il y a 6 minutes

  À Élancourt, plus aucun réseau depuis 1h40 : ni 4G/5G, ni Internet Freebox. En cas d’urgence, nous sommes totalement injoignables. Obligé de passer par un partage de connexion… C’est inadmissible. @Freebox @freemobile, rétablissez le service au plus vite !

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  Marco Vitozzi (@vitozzim) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox Comme si cela ne suffisait pas l’accès à votre site a également été limité, ce qui rend encore plus difficile la possibilité de contacter votre service client et de transmettre l’éventuel document supplémentaire demandé. Êtes-vous sûr que ce service est destiné aux clients?

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  Esteban (@etio9) a signalé il y a 9 minutes

  Quelle catastrophe quand même le réseau @freemobile!! Soit disant jsuis en full 4g mais j'arrive même pas à charger une page internet... On s'étonne que ça soit pas cher après.... 🤡👎👎

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 10 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Antonnella Da Silva (@AntonnellaJoao) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox @GaetanBocahut Depuis une semaine on a pas de wi-fi c’est possible de nous aider, je comprends pas c’est quoi le problème impossible de télétravailler? Jusqu’à quand ?

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  nulke cola (@nulke_cola) a signalé il y a 13 minutes

  @France61224153 @EspritLibre40 Le jour où j'ai échangé la vieille freebox contre la nouvelle, le technicien est venu installer la fibre. Une heure plus tard, je voyais internet défiler à la vitesse de la lumière.

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  Karnakoss (@KarnakossDT) a signalé il y a 14 minutes

  @Firestone0908 @Cyril_marin @Freebox Pour le PSN, c'est les IP Akamai (liées au login) qui sont inaccessibles en effet. Jpense ils vont vite se rendre compte du problème si c'est généralisé

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  𝒮𝑒𝒷𝒷𝓎 🍃🌹 (@sebbyn0u) a signalé il y a 19 minutes

  @ju_liina_ @free @Freebox Pour les avoir appelé, ils m’ont dit qu’un gros incident est en cours et que tout sera rétabli le 3 septembre, c’est un scandale !

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  Karnakoss (@KarnakossDT) a signalé il y a 22 minutes

  @Firestone0908 @Cyril_marin @Freebox Rien à voir avec github (c'est un site pour stocker du code), Free a pété un truc au niveau de la résolution des adresses IPs et les IP de github et du login au PSN (entre autres) sont inacessibles. Essaye de faire un partage de co 5G depuis ton tel vers ta play ca peut marcher

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  Pepite (@SLochu) a signalé il y a 23 minutes

  @Freebox panne sur ma box