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État du service de Free à Castelnau-le-Lez, Occitanie

État global de Free

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète
  • Free a genere 3 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Castelnau-le-Lez, dont 3 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Dernière activité locale : 22 sept., 16:10 UTC+2.

Part des signalements directs de cette zone au cours des 30 derniers jours.

  • 59% Internet (59%)
  • 15% Panne Totale (15%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 5% E-mail (5%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Castelnau-le-Lez, Occitanie

Signaux concernant Free ces dernières 24 heures, dont ceux de Castelnau-le-Lez, Occitanie et des environs. Le seuil de référence concerne tout le service et ne confirme pas une panne locale.

  • Signaux pour tout le service
  • Castelnau-le-Lez, Occitanie et environs
  • Seuil de référence global

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Castelnau-le-Lez, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montpellier, Combaillaux, Lunel, Montferrier-sur-Lez, La Grande-Motte, Saint-Jean-de-Védas, Castelnau-le-Lez, Juvignac, Poussan, Castries, et Mauguio.

CityProblem TypeReport Time
Montpellier Internet il y a 17 heures
Montpellier Internet il y a 23 heures
Montpellier Internet il y a 24 heures
Montpellier E-mail il y a 2 jours
Combaillaux Internet il y a 2 jours
Lunel Wi-fi il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Montpellier

15 signaux ces 7 derniers jours

il y a 17 heures
Combaillaux

1 signaux ces 7 derniers jours

il y a 2 jours
Lunel

1 signaux ces 7 derniers jours

il y a 2 jours
Montferrier-sur-Lez

1 signaux ces 7 derniers jours

il y a 3 jours
La Grande-Motte

1 signaux ces 7 derniers jours

il y a 5 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free rapports de problèmes près de Castelnau-le-Lez, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Castelnau-le-Lez et dans les localités voisines:

  • PacchiniS
    S Pacchini (@PacchiniS) a signalé de Castelnau-le-Lez, Occitanie

    @free réceptionné la freebox cristal, je ne savais pas que vous aviez encore ça !!! C’est énorme et moche. le boîtier TV, ça ne sert à rien à l’air #smarttv #AppleTV Votre box est nul, j’avais oublié qu’on devait faire plein de réglages pour avoir le wifi !

  • cindy_mebiame
    Cindy 🌹 (@cindy_mebiame) a signalé de Montpellier, Occitanie

    @Mr_Firo @free @freemobile 🤣🤣 J’ai été délivrée de ce réseau depuis 2 ans déjà . Du gros n’importe quoi

  • KiwiGooner01
    Kiwi Gooner 🇳🇿 🇳🇱 🇬🇧 🇪🇺 🇫🇷 (@KiwiGooner01) a signalé de Montpellier, Occitanie

    Ma connexion Internet de @Freebox fonctionne maintenant, mais je paie pour le forfait de 10 Gb et les vitesses sont inférieures à 1 Mb! J'ai vérifié avant de commander et il était dit qu'il était disponible à mon adresse

  • ghis9334
    ghislaine (@ghis9334) a signalé de Montpellier, Occitanie

    @Free_Occitanie @Free_1337 Bonjour Interruption de la tv écran noir que se passe t'il ?? je suis a Monpellier (tout le reste fonctionne sauf la télé #free #freebox #freeboxtv

  • MakFly34
    Marouane MakFly (@MakFly34) a signalé de Montpellier, Occitanie

    @chay_chaay @Freebox J ai eu une réponse de leur part et c est un problème général de la chaîne. C est en cour de résolution et qu il faut patienter.

  • Schkaia
    Schkaia (@Schkaia) a signalé de Castelnau-le-Lez, Occitanie

    @RayanRsb @Freebox Je suis gameuse et community manager, j’espere pouvoir demander un remboursement pour le préjudice si jamais ça dure trop. Parce que là c’est notre job qui part en fumée.

  • JeremyHermet
    Jeremy Hermet (@JeremyHermet) a signalé de Saint-Gély-du-Fesc, Occitanie

    On m’en avais parlé, j’ai testé et je confirme… la #freebox mini 4K de @free est une ***** sans nom ! Incapable de gérer un simple disque dur 1to branché en usb sans planter… des services #google inutiles… bref … UNE VRAI ***** !

  • pspgeek11
    LAUR Vincent (@pspgeek11) a signalé de Saint-Aunès, Occitanie

    @redoutable4D @Xavier75 @freemobile Oui mais 5 MHz en 256QAM 👍 Un bon nombre de personnes en VoLTE à mon avis ça posera pas de soucis pour la 3G à 5Mhz...

  • SebastienVallat
    Sébastien (@SebastienVallat) a signalé de Montpellier, Occitanie

    Personne à bord de @Freebox @free : 13 jours sans nouvelles de votre part je lance la procédure de résiliation : aucun service client dommage #freebox #freeboxhs

  • mediasconcept
    Patrice COUTURIER (@mediasconcept) a signalé de Cournonterral, Occitanie

    @stephcaussin J’attends ma Freebox Delta pour tester ce service ;))

  • Schkaia
    Schkaia (@Schkaia) a signalé de Castelnau-le-Lez, Occitanie

    @RayanRsb @Freebox L’angoisse sérieux. Si ça se trouve c’est un problème lié à Orange, vu que ce sont eux qui ont les lignes. Je sais pas ... et personne ne répond. Ça, ça m’énerve. Tu as ouvert un ticket ?

  • Schkaia
    Schkaia (@Schkaia) a signalé de Castelnau-le-Lez, Occitanie

    Est-ce que votre réseau fibre @Freebox est perturbé aujourd’hui ? Je suis bloquée à l’étape 2 alors que tout allait bien. (34) merci

  • SebastienVallat
    Sébastien (@SebastienVallat) a signalé de Saint-Gély-du-Fesc, Occitanie

    Bonjour @free il faut combien de temps pour revoir sa nouvelle box quand on est client ? J’ai fait la demande le 20/11 @Freebox

  • FabienBouns
    BadbounsTV (@FabienBouns) a signalé de Montpellier, Occitanie

    @freemobile moyen de m'aider j'ai plus internet !!!

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • fiolkool
    Snoop Dogue 🐶 (@fiolkool) a signalé

    @freemobile 120€ de hors forfait (60 sur chacune de nos 2 lignes) pour avoir borné en Albanie le temps d’installer une eSIM. 10€ par MO Réponse du service client : aucun geste commercial possible. Client depuis quasiment 10 ans, 3 contrats… Résiliation dès retour en France.

  • dc_57
    dc57 (@dc_57) a signalé

    @free @freemobile impossible d’activer ma ligne ni de télécharger ma esim et impossible d’avoir quelqu’un au 3244 quelqu’un peut-il m’aider ? La portabilité doit avoir lieu demain et je n’ai pas accès à ma esim merci

  • Bilton32663417
    Bilton (@Bilton32663417) a signalé

    @Freebox Avez-vous une idée de la date à laquelle Internet sera rétabli sur la commune de Chanteloup-les-Vignes ? Nous n’avons reçu aucune nouvelle de votre part, ni de la part de votre assistance Proxi. Merci par avance pour votre retour.

  • Nixop
    R-B | Nixop (@Nixop) a signalé

    @Freebox Coucou, client de chez Orange qui vous parle Vous remercierez vos deux techniciens qui viennent de me débrancher internet pour un voisin, en niant leur responsabilité (alors que tout allait bien avant leur passage)

  • elmetwalyh
    elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé

    @freemobile Cette entreprise est la pire au monde. Leur service est déplorable et ce sont des voleurs professionnels. En France, il n'y a rien de mieux qu'Orange et SFR. Free Mobile, croyez-moi, ce sont des arnaqueurs et des voleurs. Fuyez-les !

  • Peterdtruthojo
    Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé

    @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

  • Grizzlyz93
    Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé

    Ça commence à bien faire les lenteurs de YouTube avec la fibre Free. Quand allez vous trouver une solution bon sang ? Changer les DNS sert à quelque chose ? @Freebox @YouTube

  • donatien
    Donatien (@donatien) a signalé

    @freemobile pas de data depuis 48 heures. Votre service client me parle d'un incident réseau hors il n'en est mention nul part. Faites quelque chose.

  • SaidSehseh
    Razor (@SaidSehseh) a signalé

    À Élancourt, plus aucun réseau : ni 4G/5G, ni Internet Freebox. En cas d’urgence, nous sommes totalement injoignables. Obligé de passer par un partage de connexion… C’est inadmissible. @Freebox @freemobile besoin d’explications

  • BeauFiak
    Sam 🐸 (@BeauFiak) a signalé

    @Lapilouu @Freebox Free mobile aussi ? J’essaie de joindre mon copain depuis 2h, les messages se distribuent pas et aucun signe de connexion

Signalements récents de Free à Castelnau-le-Lez, Occitanie

Derniers signalements directs disponibles dans cette ville et ses environs. Il s'agit d'observations individuelles, pas d'incidents confirmés ni d'un historique complet des pannes.

  • Montpellier: Internet
  • Montpellier: Internet
  • Montpellier: Internet
  • Montpellier: E-mail
  • Combaillaux: Internet
  • Lunel: Wi-fi

Historique des incidents détectés chez Free

Ces relevés décrivent une hausse des problèmes signalés à l'échelle du service. Ils ne confirment pas une panne à chaque adresse. La fin enregistrée correspond à notre détection, pas à une réparation confirmée par l'opérateur.

  • Détecté :
    Fin de détection : (8 minutes)
  • Détecté :
    Aucune fin enregistrée. Cela ne suffit pas à déterminer l'état actuel.
  • Détecté :
    Fin de détection : (76 minutes)
  • Détecté :
    Fin de détection : (2 minutes)
  • Détecté :
    Fin de détection : (19 minutes)
  • Détecté :
    Fin de détection : (7 minutes)

Signalements de pannes de Free par lieu

Choisissez un lieu pour consulter les signalements locaux et l’activité de Free.

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Île-de-France

Occitanie

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