État du service de Free à Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeurbanne, Lyon, Vaulx-en-Velin, Sainte-Foy-lès-Lyon, Villefranche-sur-Saône, Jonage, Bron, et Tassin-la-Demi-Lune.

City	Problem Type	Report Time
Villeurbanne	Internet	il y a 2 heures
Lyon	Internet	il y a 3 heures
Vaulx-en-Velin	Télévision	il y a 19 heures
Lyon	Internet	il y a 21 heures
Lyon	Panne Totale	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuville-sur-Saône et dans les localités voisines:

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@pierrickthd69) a signalé il y a 14 secondes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @momo42RNC @freemobile @pspgeek11 J'ai la même chose avec mon Samsung... Mais c'est un soucis du côté de chez Free je pense...

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  mymyl01 (@fabrice_genevay) a signalé il y a 35 secondes de Saint-André-de-Corcy, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UniversFreebox Y'a bien longtemps que j'ai confié le WiFi à un autre appareil. (2 Google wifi en mesh) Le seul (petit) problème, c'est que ça me met tout sur un sous-réseaux, du coup j'ai vraiment et définitivement abandonné celui de la Freebox pour être tranquille et que tout soit reconnu.

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  Maud Mrt (@phenomene2maud) a signalé il y a 1 minute de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@pierrickthd69) a signalé il y a 2 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freedor4 @free @freemobile J'ai juste une réception de merde et surtout j'suis entre 2 secteur, y'a aucun secteur inversé tkt

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  Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃

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  Léonard De Pinti (@Pinti_Loris) a signalé il y a 6 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox

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  Piero🔰 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 7 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @flo437005 @Valdrimord @freemobile Nan le pire c'est l'antenne c'est mon lycée, elle n'aura pas de 700, je suis furieux

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  soo (@creed21k) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Putain jsuis en 3g avc 2 barres du jamais vu on est en 2020 il s’agirait de grandir freebox mobile

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  Timothée (@TimotheeCraig) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox

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  GBat (@gbat12) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun bon j’ai testé différents autres canaux mais je n’ai pas dû faire comme il fallait parce que là je n’arrive plus à capter le wifi et il me sort une erreur de mot de passe #damned

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  Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé il y a 9 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

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  Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?

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  Delph lyon (@delph_lyon) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Il y a quelqu’un de chez @Freebox @Free_Center qui peut répondre au téléphone ou pas depuis ce matin erreur 80 marque ça se passe comment car impossible de vous joindre au téléphone #Free #freebox #lyon #enerve #yenamarre

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  Nicolas Nova (@NikoNova) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  .@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?

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  Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...

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  Pierrick THD 🇫🇷📶🆓 (@sachanoir_) a signalé il y a 29 minutes de Anse, Auvergne-Rhône-Alpes

  @tutruie @RandomAleatoire @freemobile Quand Orange n'a plus de réseau, Free prends le relais pour Orange

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  Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé il y a 31 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

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  Pamela Crevette (@PamCrevette) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!

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  Loïs (@Lois_) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bon je suis passé chez @Sosh_fr ! Adieu @freemobile et le réseau pourri en dehors des grandes villes!

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 58 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AngeloCvzo @free @Freebox Après y'a peut-être des interventions et ils ont mal rebrancher ou juste que ça foire vers chez toi

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nwakaeme (@Nwakaeme342595) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox @free faite quelque chose psk sa commence à beugeŕ votre connexion..

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  🐺 Elysium 13 💙🤍 (@Elysium_13) a signalé il y a 6 minutes

  @LeDindonFiscal Et là vous avez vraiment pris une fourchette basse… Quand on sait qu’avec l’offre Freebox ultra, on pourrait potentiellement payer 8€ de taxe par secondes (en utilisation maximale), ça montre à quel point les gens qui proposent cette mesure sont complètement déconnectés…

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  William (@SuperKiwii) a signalé il y a 7 minutes

  Déjà 13 jours de coupure fibre totale. Obligé de passer par le service résiliation pour avoir une réponse, et maintenant aucune date de rétablissement fournie. Quel est le problème ? @Freebox

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  Marthaaa (@Really43323947) a signalé il y a 7 minutes

  @Xavier75 @free @Freebox Plusieurs pannes de 8 heures d’affilée en mai. Sans compter celles en nocturne, pas de wifi pas de 5g/4g ni réseau téléphone. Pas de com ni de geste commercial, service client qui ne veut rien entendre…on se croirait chez Reef

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  someone² (@_ctrlevan) a signalé il y a 8 minutes

  @Val06_Caliente j'ai beau hair les déconnexions intempestives, le backup qui devient inutile car à chaque coupure le réseau mobile saute également, ou encore le fameux "En attente d'authentification de la Freebox", je paie et je paierais toujours un prix fixe d'une soixantaine d'€, chez Orange, SFR, bon j'm'avancerais pas pour Bouygues j'ai pas encore essayé, mais j'peux pas m'permettre d'avoir DE temps en temps des factures à 60€ et le reste du temps des factures à 400€ parce que mon opérateur en a décidé ainsi.

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  nativa (@shanativv) a signalé il y a 14 minutes

  @free rendez moi mes frais de résiliation de freebox ça fait 4 mois que je capte pas😠

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  Homo ÇaPionce (@marcoux74) a signalé il y a 15 minutes

  Dites @free #free, @freemobile, la qualité du réseau mobile + internet s'est tellement dégradée chez moi (74600) quapres 25 ans de fidélité, je vais finir par filer chez Orange ! Appel vocal inaudible, internet lentissime... Mon tel pro est chez #Orange et zéro souci !

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  Thomas SOLTYS (@thomassoltys) a signalé il y a 18 minutes

  @gerardlarcome @Mlmd59 Sans tomber dans l’outrance et la caricature dont vous faites preuve avec votre second message (et qui décrédibilise le travail de fond de certaines personnes et politiques de droite), je vais essayer de vous répondre… Il y a aussi une question marketing. En 2021, l’offre Révolution était le haut de gamme de Free. Il y avait une promo importante la première année pour recruter vite et beaucoup d’abonnés. Il faut en réalité regarder le prix hors promo de 44,90€/mois. En 2026, l’offre Révolution lite n’est pas la même offre (moins de contenus et services, technologie éprouvée…) et se positionne comme l’entrée de gamme. La promo est moins intéressante mais le prix réel après un an est plus faible. On pourrait peut être comparer avec le haut de gamme d’aujourd’hui : la Freebox Ultra a 49,99€ pendant un an puis 59,99€. Mais là aussi, le contenu de l’offre est différent, plus riche ce qui explique le prix plus élevé. La vrai comparaison se fait à prix et/ou contenu équivalent et/ou positionnement : pour la fibre, le téléphone, la tv, canal+, Netflix, prime, cafeyn, Universal+ combien ça coûte ailleurs et avec l’offre Révolution ?

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 21 minutes

  @freemobile Malgré mes démarches auprès de votre service client, aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée. Je vous rappelle que conformément aux articles L.221-15 et L.216-2 du Code de la consommation, un professionnel est tenu de fournir le bien ou le service vendu.

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  Camill2K (@Kamss_fps) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox Bonjour, j'ai envoye le formulaire car je ne connaissais pas l'identifiant de mon PTO donc je suis repasser par chez moi pour ensuite vous le donner mais impossible d'accéder ou de vous contactez pour vous le communiquer. En sachant que j'ai 2 arriver fibre chez moi.