État du service de Free à Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes
État global de Free
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
- Free a genere 10 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saint-Fons, dont 10 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Dernière activité locale : 23 sept., 12:38 UTC+2.
Part des signalements directs de cette zone au cours des 30 derniers jours.
- Internet (62%)
- Panne Totale (17%)
- Wi-fi (11%)
- Télévision (4%)
- Téléphone (4%)
- E-mail (3%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Saint-Fons proviennent des codes postaux 69190 .
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes
Signaux concernant Free ces dernières 24 heures, dont ceux de Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes et des environs. Le seuil de référence concerne tout le service et ne confirme pas une panne locale.
- Signaux pour tout le service
- Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes et environs
- Seuil de référence global
23 septembre: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Pierre-Bénite, Vénissieux, Saint-Fons, Villeurbanne, Écully, Thurins, Saint-Priest, Saint-Genis-Laval, et Grigny.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 24 minutes |
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Internet | il y a 53 minutes |
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Téléphone | il y a 3 heures |
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Internet | il y a 12 heures |
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Internet | il y a 12 heures |
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Internet | il y a 16 heures |
Villes voisines avec des signalements recents
27 signaux ces 7 derniers jours
3 signaux ces 7 derniers jours
1 signaux ces 7 derniers jours
1 signaux ces 7 derniers jours
1 signaux ces 7 derniers jours
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Fons et dans les localités voisines:
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MaîtreChicoBonheur (@MadjidBelabbas) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesOn est d’accord que le réseau @freemobile c’est vraiment de la daube. A Lyon, aucune connexion dans le centre commercial de La Part-Dieu. Pour capter, mieux vaut sortir dehors et encore… mais je me demandé pourquoi je reste encore abonné !!!
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AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@anaelgr Il l avait déjà fait pour canalsat panorama sur #Freebox révolution, mais pour seulement 2€ à l époque quasi tout le monde était content, d ailleurs y a tjrs 2.8Millions d abonnés Freebox je crois sur ce service... Sur un service de livres c plus douteux. A la Sfr oui 🤔 #iliad
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Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-AlpesDu coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???
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Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesJ’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃
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Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@sachanoir_) a signalé de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes@MathieuSpi @freemobile Ouais ça fait mal
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Marine (@marineklfidji) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡
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Delph lyon (@delph_lyon) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesIl y a quelqu’un de chez @Freebox @Free_Center qui peut répondre au téléphone ou pas depuis ce matin erreur 80 marque ça se passe comment car impossible de vous joindre au téléphone #Free #freebox #lyon #enerve #yenamarre
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AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-AlpesL application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍
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Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-AlpesBonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?
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Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@BenoistMailys @Freebox C’est pas un problème de capter ou pas :/
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AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-AlpesBloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔
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soo (@creed21k) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesPutain jsuis en 3g avc 2 barres du jamais vu on est en 2020 il s’agirait de grandir freebox mobile
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Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?
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AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes@aureliensas @UniversFreebox 15.99 € illimité et ça pleure... a un moment faut arrêter aussi ou partir. Si le réseau n est pas encore assez bon pour toi c ce qu il faut faire. Dans 6 mois 700Mhz sur tte la France. Dans ~ 20 mois fin de l itinérance 3g et 99% de couverture 4g #Freemobile
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GBat (@gbat12) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface
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AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-AlpesLe 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox
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Romain Filinto (@thexfifix) a signalé de Mions, Auvergne-Rhône-Alpes@free j’ai un soucis avec ma Freebox elle est bloqué à l étape 6…
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Mister Nooton (@MNooton) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...
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Léonard De Pinti (@Pinti_Loris) a signalé de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-AlpesDeux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox
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Alessandra (@AleInZac) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Jean-Claude (@JeanCla32561482) a signalé@ImpactMediaFR Meilleur: Sosh Pire: Freemobile
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Oscar (@ocamargop) a signaléPanne de la fibre. Je n'arrive pas à parler avec personne. Service client inexistant. @Freebox
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Marco Vitozzi (@vitozzim) a signalé@Freebox Je tiens à vous faire part de mon insatisfaction concernant la gestion de ma demande de résiliation. J’ai le sentiment que, malgré les justificatifs déjà fournis, vous cherchez systématiquement un motif pour appliquer des frais de résiliation que je considère injustifiés
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Esteban (@etio9) a signaléQuelle catastrophe quand même le réseau @freemobile!! Soit disant jsuis en full 4g mais j'arrive même pas à charger une page internet... On s'étonne que ça soit pas cher après.... 🤡👎👎
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Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé@free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.
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elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé@freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.
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𝙧𝙖𝙠’ (@rakgraph) a signalé@MemoKtr75 @free @freemobile Je te confirme que cette année la connexion etait cataclysmique
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Webatou (@TheGeek_fr) a signalé@Thomas663059344 @freemobile C’est en cours. Je suis en contact avec le service client
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Jay0️⃣Ⓜ️🏆 (@jeremie_ilan) a signaléAujourd’hui ma seule solution serait de racheter un appareil à brancher sur ma TV alors que j’ai déjà une Freebox et que je paie Ligue 1+.C’est quand même dommage de compliquer autant la vie de quelqu’un qui fait justement le choix de revenir vers une offre légale @Xavier75 @free
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Yet' (@yeti971) a signalé@freemobile bonjour. J’ai activé l’option esim sur mon Apple mais ça n’a jamais fonctionné. J’ai déjà appelé la hotline qui ne semble pas comprendre mon pb.
Signalements récents de Free à Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes
Derniers signalements directs disponibles dans cette ville et ses environs. Il s'agit d'observations individuelles, pas d'incidents confirmés ni d'un historique complet des pannes.
- Lyon: Internet
- Lyon: Internet
- Lyon: Téléphone
- Lyon: Internet
- Lyon: Internet
- Lyon: Internet
Historique des incidents détectés chez Free
Ces relevés décrivent une hausse des problèmes signalés à l'échelle du service. Ils ne confirment pas une panne à chaque adresse. La fin enregistrée correspond à notre détection, pas à une réparation confirmée par l'opérateur.
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Détecté :
Aucune fin enregistrée. Cela ne suffit pas à déterminer l'état actuel. -
Détecté :
Aucune fin enregistrée. Cela ne suffit pas à déterminer l'état actuel. -
Détecté :
Fin de détection : (8 minutes) -
Détecté :
Aucune fin enregistrée. Cela ne suffit pas à déterminer l'état actuel. -
Détecté :
Fin de détection : (76 minutes) -
Détecté :
Fin de détection : (2 minutes)
Signalements de pannes de Free par lieu
Choisissez un lieu pour consulter les signalements locaux et l’activité de Free.