Est-ce que Free a une panne dans Lyon, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?

@Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable

Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠

@Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!

@Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?

L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍

Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox

Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔

@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...

Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???

Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.

Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???

@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...

@free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡

Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox

J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃

Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

@Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface

@Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun bon j’ai testé différents autres canaux mais je n’ai pas dû faire comme il fallait parce que là je n’arrive plus à capter le wifi et il me sort une erreur de mot de passe #damned

@OLTV_officiel @OL_service Sur Freebox mini 4K l’appli OL bug énormément .. Quasi impossible de regarder OLTV. Si vous avez une solution jsuis preneur 👌🏼

@Freebox mon problème, je n’ai plus internet depuis hier et je suis en télétravail, comment modifier mes informations de contact pour le suivi de l’intervention le site ne fonctionne pas? Merci

@freemobile 7 euros de pénalité pour un soit-disant défaut de paiement alors qu'il s'agit d'un problème dans votre SI sur la gestion des dates de validité des CB. On peut en parler rapidement ? @UFCquechoisir

@freemobile 7 euros de pénalité pour défaut de paiement alors qu'il s'agit d'un problème dans votre SI de gestion des dates de validité des CB. On peut en parler rapidement ?

@freemobile Désolé CM. C’est pas ta faute, mais à la maison il vaut mieux mettre le portable en borne que de passer par la wifi free (alors que fibré!) et le réseau téléphonique est terrible pour moi… Désolé

@freemobile tu vois la douille arrivée que tu me donnes pas mon numéro Rio quand j’appelle le 3179? J’ai eu de la patience avec toi, mais ton réseau de ***** aura fini par m’achever. Maintenant donne moi ma liberté

@freemobile Lamentable votre service client vous reconnaissais implicitement n’avoir pas respect votre obligation d’information tarifaire mais vous facture quand meme 50 euro et ai je ne suis pas contente j’ai qu’a envoye un autre courrier! Biensure après avoir paye!

@Freebox ma wifi marche pas

@zpider67 @freemobile si c'est pas terrible

je vais caner ma wifi qui marche plus là @Freebox j’espère que vous allez vite traiter ma demande, j’ai besoin de ma box pour travailler !!

@free @Freebox service client désastreux hélas, 3 semaines pour installer Internet…