État du service de Free à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeurbanne, Lyon, Saint-Genis-Laval, Saint-Bonnet-de-Mure, Pierre-Bénite, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Fons, Vénissieux, Chazay-d'Azergues, Saint-Pierre-de-Chandieu, Thurins, Craponne, Givors, Bron, et Oullins.

City	Problem Type	Report Time
Villeurbanne	E-mail	il y a 19 heures
Villeurbanne	E-mail	il y a 19 heures
Lyon	E-mail	il y a 21 heures
Villeurbanne	Panne Totale	il y a 22 heures
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lyon et dans les localités voisines:

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  GBat (@gbat12) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun bon j’ai testé différents autres canaux mais je n’ai pas dû faire comme il fallait parce que là je n’arrive plus à capter le wifi et il me sort une erreur de mot de passe #damned

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  Alessandra (@AleInZac) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux

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  Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃

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  🏳️‍🌈🏳️‍🌈 nico69 🏳️‍🌈🏳️‍🌈 (@nicolyon69000) a signalé il y a 7 minutes de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

  @GillesCOUZ1 @Freebox Quand on a un soucis avec micro ou autre on appelle le 3244

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 8 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @vachegti @hammett_92 @free C pas un problème de coût c le client lambda qui ne viendra pas tant que ça fonctionnera pas comme chez les autres. Donc début 2021... mode avion ou la sélection automatique du réseau c bon pr les bricolos. C donc un carnage car le réseau propre lui est excellent... #FreeMobile

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  Quentin (@Quent_60) a signalé il y a 9 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OLTV_officiel @OL_service Sur Freebox mini 4K l’appli OL bug énormément .. Quasi impossible de regarder OLTV. Si vous avez une solution jsuis preneur 👌🏼

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bon bah je viens de brancher notre nouvelle @Freebox et toujours le même problème au bout de même pas 10 min de wifi, j’adore........ 😡

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  Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...

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  Maud Mrt (@phenomene2maud) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???

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  Nicolas Nova (@NikoNova) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  .@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 28 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.

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  Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé il y a 31 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@sachanoir_) a signalé il y a 35 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MathieuSpi @freemobile Ouais ça fait mal

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @anaelgr Il l avait déjà fait pour canalsat panorama sur #Freebox révolution, mais pour seulement 2€ à l époque quasi tout le monde était content, d ailleurs y a tjrs 2.8Millions d abonnés Freebox je crois sur ce service... Sur un service de livres c plus douteux. A la Sfr oui 🤔 #iliad

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  Timothée (@TimotheeCraig) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox

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  Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé il y a 46 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BenoistMailys @Freebox C’est pas un problème de capter ou pas :/

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  Lσ Råи (@Laurentlight) a signalé il y a 56 minutes de Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes

  Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 58 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @aureliensas @UniversFreebox 15.99 € illimité et ça pleure... a un moment faut arrêter aussi ou partir. Si le réseau n est pas encore assez bon pour toi c ce qu il faut faire. Dans 6 mois 700Mhz sur tte la France. Dans ~ 20 mois fin de l itinérance 3g et 99% de couverture 4g #Freemobile

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  Mathieu Guillarme (@math42340) a signalé il y a 60 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Patlacraz1 @Freebox Honteux jusqu'au bout @Freebox un autre technicien intervient pour me dire que lui ne peut rien faire. Une autre équipe doit venir !! Et moi je paie comme un con.....

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  (L'heu)Ristik (@CoinPrive) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile Un problème ? Mon tel est bloqué sans intervention de ma part. Même plus accès à mon code PUK sur votre site.

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  Ma𝕏 🍁 (@itsyaboimaxoo) a signalé il y a 12 minutes

  @Bruno_FIBRE @RNCMobile @freemobile L’app dont je parles existe déjà, et c’est comme RNC Mobile, mais pour tous les opérateurs! Signal Quest sur le Play Store

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  n (@ntrc1k) a signalé il y a 14 minutes

  @bouakoikai2 @ActuFoot_ Nicolas pépé n’aurait jamais dû installer la freebox en Côte d’Ivoire.

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  Sogetrel (@Sogetrel_Off) a signalé il y a 18 minutes

  @MarineNazareth @Freebox @Free_GrandEst Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Voulez-vous nous contacter en privé afin de consulter votre dossier client ? En vous remerciant par avance. Les équipes Sogetrel

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  HDSolution (@HD_Solution) a signalé il y a 20 minutes

  @FranceTV @rolandgarros @free BUG > impossible d'accéder aux matchs en live sur ma freebox... Que des replays, résumés et autres contenus sans intérêts. Obligé de regarder les matchs sur mon téléphone.

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  Mouslim Maliha (@Maliabyd) a signalé il y a 21 minutes

  Pas de connexion internet mobile #Freemobile pourmon conjoint ainsi que moi-même à #StJeanD'illac ce matin vers 11 h 20 . Y a t'il panne de réseau ou antenne en maintenance ?

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  Love Nous (@SergeIbaka972) a signalé il y a 22 minutes

  @freemobile je suis consterné par ce service client?! 1er incident depuis 2014 (date a laquelle j’ai souscrit aux services free) et ma seule et unique contestation est littéralement méprisé... je n’ai pas de mots exprimant mon mécontentement... déplorable et pitoyable...

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  HyperB (@HyperBdcmo) a signalé il y a 23 minutes

  @JousseDuKleio @Generations7080 La Freebox Revolution n’est pas obsolète en terme de routage. Peut-être parlez-vous de son wifi un peu ancien?

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  Rorschach1138 (@SicutAquila1138) a signalé il y a 26 minutes

  @Mac4ever C'est apparu sur ma Freebox mini4k et c'est une *****. Un exemple parmi d'autre, je zappe sur CNN le soir, sur #freeTV pas de sous-titre proposés, sur la vieille appli "Freebox TV" je peux mettre les ST. Conclusion, je garde l'ancienne version tant qu'elle est dispo.

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  Brun31 (@BRUNOBRUN31) a signalé il y a 27 minutes

  @Freebox vous êtes totalement incompétent dans le service client. Comment pouvez-vous laisser vos clients 15 jours sans internet. Bouger vous le cul.