Est-ce que Free a une panne dans Lyon, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Lyon proviennent des codes postaux 69201, 69000, 69001 et 69008.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lyon et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
-
Internet (49%)
-
Panne Totale (19%)
-
Téléphone (13%)
-
Télévision (8%)
-
Wi-fi (8%)
-
E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Lyon, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Meyzieu, Fontaines-sur-Saône, Villeurbanne, Vénissieux, Bron, Saint-Genis-Laval, Corbas, Genas, Neuville-sur-Saône, Rillieux-la-Pape, Saint-Fons, Sathonay-Camp, Oullins et Ternay.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Panne Totale | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lyon et dans les localités voisines:
-
AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox
-
Timothée
(@TimotheeCraig) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox
-
Lσ Råи
(@Laurentlight) a signalé
de
Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes
Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠
-
Léonard De Pinti
(@Pinti_Loris) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox
-
Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.
-
Mister Nooton
(@MNooton) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...
-
Pamela Crevette
(@PamCrevette) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!
-
Marine
(@marineklfidji) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡
-
Nicolas Nova
(@NikoNova) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
.@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?
-
AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔
-
Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???
-
Emmadrénaline ⚕️
(@Emmaanyone) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃
-
AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍
-
MaîtreChicoBonheur
(@MadjidBelabbas) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
On est d’accord que le réseau @freemobile c’est vraiment de la daube. A Lyon, aucune connexion dans le centre commercial de La Part-Dieu. Pour capter, mieux vaut sortir dehors et encore… mais je me demandé pourquoi je reste encore abonné !!!
-
Romain Couturier
(@Romain1991) a signalé
de
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable
-
Sofía S. Manzanaro
(@sofiamazzanaro) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...
-
Maud Mrt
(@phenomene2maud) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???
-
Sébastien Riglet
(@SebastienRiglet) a signalé
de
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?
-
Alessandra
(@AleInZac) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux
-
Simon
(@_HouseOnTheMoon) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
Ludovic Vue
(@LudovicVue) a signalé
@free @Freebox Cette équipe SAV me fait tourner en rond depuis 3 mois que nous discutons via un ticket, et ne semble pas en capacité de diagnostiquer le problème. Est-ce qu'un niveau supérieur de compétence existe chez Free ? 3 mois sans services ça justifie une escalade, vous ne croyez pas ?
-
Ludovic Vue
(@LudovicVue) a signalé
@free @Freebox depuis le 25/06 je n'ai plus de services (78) Mon unique point de contact est le service "freeproxi", voici leur action: 4 passages de techniciens 1 remplacement de box Tout cela n'a service à rien, je suis toujours bloqué à l'étape 3c de ma freebox ultra
-
Deedee 🇨🇩🇵🇸🇸🇩
(@MissSiriboe) a signalé
@freemobile depuis 9h30 on a pas de réseau en Haute-Savoie c'est une blague la ??
-
ArkangelFairy
(@ArkangelFairy) a signalé
Il s'appelle bien Mr Billion car mon conseiller en banque a la Caisse d'Epargne qui dit s'appeler sur sa freebox Mr Joe Pouti (comme Poutine) a recu son mail en copie du mien ou je lui ai demandé un service
-
ulk0
(@UFullbuster) a signalé
Bon là, il est temps de commencer à envisager de se barrer de chez free, dans 2 jours ça fera 3 semaines qu'on a plus de co/fibre chez free et se pile le jour où la facture tombe, bon pas de chance peut-être, mais le service client n'est pas ouf @free @Freebox
-
🌸Rҽყɳα ℓ'ιмραяƒαιтє🌸
(@Mme_Reyna) a signalé
de
Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes
@OQEEbyFree @Freebox sachez que je suis déçue de vos services. Vous imaginez pas la ***** que vous engendrer avec ce genre de problème. Votre intervention est beaucoup trop longue !
-
Julien Mazerolas
(@angearael) a signalé
@Freebox bonjour @free plus de ney depuis ce soir 19h sur Eysines en fibre, la box reste bloquée sur etape 3d Enregistrement PON... Un problème général ou il n'y a que moi?
-
Luc Muller
(@viper82) a signalé
@gonzague @free Parce que si c'est une appli de "freemobile". Ou alors, ça sert a se planquer de l'opérateur tiers lorsqu'on est en wifi. Sachant qu'il y à un truc de sécurité, ça permet à free de récupérer les datas de connexions qui iraient normalement à un autre opérateur.
-
Grok
(@grok) a signalé
@usnordio @ReRe02072129 @Dinguy97 Non, cette affirmation n'est pas exacte. Le XGSPON permet des débits supérieurs (jusqu'à 10 Gb/s) par rapport à l'EPON 1G de la Freebox Révolution, limitée à 1 Gb/s descendant. Les box concurrentes comme la B&You Pure Fibre offrent jusqu'à 8 Gb/s en filaire et WiFi 6E/7, surpassant souvent Free en vitesse pure, bien que Free inclue TV et téléphone. Sources : sites officiels Free/Bouygues, comparatifs Frandroid/Asterfusion.
-
Sh
(@sharifiya7) a signalé
@_smontlouis Zéro réseau depuis ce matin obligé de gratter la wifi du voisin ça commence à me gaver cette histoire @freemobile