État du service de Free à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Vénissieux, Villeurbanne, Saint-Genis-Laval, Grigny, Oullins, Lissieu, Écully, Dardilly, Lozanne, Bron, Montanay, Chazay-d'Azergues, Givors, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 1 heure
Lyon	Internet	il y a 4 heures
Lyon	Internet	il y a 19 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lyon et dans les localités voisines:

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  Mathieu Guillarme (@math42340) a signalé il y a 2 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Patlacraz1 @Freebox Honteux jusqu'au bout @Freebox un autre technicien intervient pour me dire que lui ne peut rien faire. Une autre équipe doit venir !! Et moi je paie comme un con.....

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  Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 9 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃

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  Timothée (@TimotheeCraig) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @anaelgr Il l avait déjà fait pour canalsat panorama sur #Freebox révolution, mais pour seulement 2€ à l époque quasi tout le monde était content, d ailleurs y a tjrs 2.8Millions d abonnés Freebox je crois sur ce service... Sur un service de livres c plus douteux. A la Sfr oui 🤔 #iliad

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 23 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Fsorel @free Sur le mobile la croissance ne reviendra réellement qu'en 2021, fin de l itinérance et enfin un réseau complet et performant pour #freemobile. Ils pourront enfin "jouer" sur le volet qualité. Ça concerne pas le GP mais la croissance viendra aussi du marché entreprise... #iliad

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  Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé il y a 23 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@sachanoir_) a signalé il y a 30 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MathieuSpi @freemobile Ouais ça fait mal

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 31 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.

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  Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...

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  Pamela Crevette (@PamCrevette) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 41 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍

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  Luc Ju' (@luc_ju04) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JDev_76 @Freebox Si si ça marche pas de problème de mon côté

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  Romain Couturier (@Romain1991) a signalé il y a 46 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox

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  Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé il y a 48 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

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  GBat (@gbat12) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun bon j’ai testé différents autres canaux mais je n’ai pas dû faire comme il fallait parce que là je n’arrive plus à capter le wifi et il me sort une erreur de mot de passe #damned

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  Romain Filinto (@thexfifix) a signalé il y a 53 minutes de Mions, Auvergne-Rhône-Alpes

  @free j’ai un soucis avec ma Freebox elle est bloqué à l étape 6…

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  Loïs (@Lois_) a signalé il y a 54 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bon je suis passé chez @Sosh_fr ! Adieu @freemobile et le réseau pourri en dehors des grandes villes!

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  🇫🇷 Baptiste 🍃 (@Ari33260) a signalé il y a 54 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Fraetech @Quentin87620414 @freemobile Le problème est que Metz ce n est pas dans le 22

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  🏳️‍🌈🏳️‍🌈 nico69 🏳️‍🌈🏳️‍🌈 (@nicolyon69000) a signalé il y a 56 minutes de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

  @GillesCOUZ1 @Freebox Quand on a un soucis avec micro ou autre on appelle le 3244

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  DucretetP (@DucretetP) a signalé il y a 5 minutes

  @GroupeIliad @free @freemobile , bonjour, je suis abonné freebox et freemobile depuis très longtemps et là j'ai un souci. Depuis que vous avez été piraté (y compris mes coordonnées bancaires) ma Banque a mis en place une surveillance renforcée de mon compte. ce qui veut dire que deux prélèvements Free mobile dans le mois = rejet. Or ce mois ci vous m'avez prélevé le 2 juillet et le 30 juillet??? pourquoi pas le 2 juillet et le 2 aout par exemple? A chaque rejet je dois régler par CB sur votre lien envoyé par email et non sécurisé, et en prime j'ai dix euros de pénalité. Je ne peux pas joindre l'assistance au 3244, ça me dit "Free, bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué". Help, s'il vous plaît je ne demande qu à être tranquille aidez moi!

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  Lo'Gosh (@SirTamBa) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox vous proposez un piètre service, vraiment minable la freebox en ce moment

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  Cerveau Lent (@YannBureau) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox Bonjour, je n'ai plus d'internet depuis 72 h, j'ai déjà contacté l'assistance et je n'ai pas eu une seule réponse de leurs part en 3 jours.

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  Jay0️⃣Ⓜ️🏆 (@jeremie_ilan) a signalé il y a 12 minutes

  @Xavier75 Je quitte l’IPTV pour passer au légal,je m’abonne directement à Ligue 1+ et je découvre que je ne peux pas utiliser mon abonnement sur ma Freebox Delta faute d’application. On veut lutter contre l’IPTV ? Il faudrait aussi faciliter l’accès aux offres légales non?

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  💜🐍Ft31🐍💜🇫🇷 (@Fnaftails3) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile j'ai un problème avec ma connexion a mon compte free mobile, je dois repayer mon abonnement car j'avais des problème avec mon argent mais je n'arrive pas a me connecter via mon compte avec mon mot de passe + mon identifiant, mais ça ne marche pas, veuillez m'aider svp

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

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  Cathy (@22_tara) a signalé il y a 14 minutes

  @Dantesedmo5686 Pour ne pas être envahis! Ils avaient tt compris! Pas moi encore panne Freebox je craque!

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 19 minutes

  Ça commence à bien faire les lenteurs de YouTube avec la fibre Free. Quand allez vous trouver une solution bon sang ? Changer les DNS sert à quelque chose ? @Freebox @YouTube

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  Johanna 🐕💘🐈 (@JohAndJus) a signalé il y a 21 minutes

  @SDshink @Freebox @free Non, impossible de joindre le 3244, je n’avais aucune réponse de leur part. J’ai finalement appelé le 0892135161 et je suis tombée sur une dame qui a bien pris en charge mon problème. Un technicien doit venir mercredi matin pour réparer, donc jsp que cette fois-ci ce sera réglé.

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  ᵤₙᵣₑₐₗ (@impyerratic) a signalé il y a 24 minutes

  @Freebox j'aimerais pouvoir jouer à roblox avec mes copines redonner la connexion svp