Est-ce que Free a une panne dans Lyon, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Lyon proviennent des codes postaux 69201, 69000 et 69001.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lyon et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (48%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Lyon, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Saint-Genis-Laval, Villeurbanne, Fontaines-sur-Saône, Vénissieux, Saint-Priest, Simandres, Miribel, Pierre-Bénite, Montanay, Sathonay-Camp, Meyzieu, Saint-Bonnet-de-Mure, Saint-Didier-au-Mont-d’Or et Givors.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Saint-Genis-Laval |
Internet | |
| Villeurbanne |
Internet | |
| Lyon |
Télévision | |
| Villeurbanne |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lyon et dans les localités voisines:
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Timothée
(@TimotheeCraig) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox
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Maud Mrt
(@phenomene2maud) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???
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Emmadrénaline ⚕️
(@Emmaanyone) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???
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soo
(@creed21k) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Putain jsuis en 3g avc 2 barres du jamais vu on est en 2020 il s’agirait de grandir freebox mobile
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GBat
(@gbat12) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface
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Simon
(@_HouseOnTheMoon) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍
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Pamela Crevette
(@PamCrevette) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔
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Sofía S. Manzanaro
(@sofiamazzanaro) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...
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Sébastien Riglet
(@SebastienRiglet) a signalé
de
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?
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Jojo 🇨🇵🤘
(@Jojo6375) a signalé
de
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes
Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤
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Quentin
(@Quent_60) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@OLTV_officiel @OL_service Sur Freebox mini 4K l’appli OL bug énormément .. Quasi impossible de regarder OLTV. Si vous avez une solution jsuis preneur 👌🏼
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Lσ Råи
(@Laurentlight) a signalé
de
Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes
Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.
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Mister Nooton
(@MNooton) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...
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Marine
(@marineklfidji) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡
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GBat
(@gbat12) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun bon j’ai testé différents autres canaux mais je n’ai pas dû faire comme il fallait parce que là je n’arrive plus à capter le wifi et il me sort une erreur de mot de passe #damned
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Christophe Grébert
(@grebert) a signalé
@ffunivers @free @Freebox En l'occurence, #FREE est incapable de mettre de la #fibre dans un immeuble et un quartier entièrement fibrés. donc la stabilité...
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Greg
(@confacimus__) a signalé
J'ai decouvert qu'on ne peut pas resilier son abo @freemobile depuis l'etranger car: 1. Il faut passer 45 min a attendre que le service client reponde; 2. Envoyer un courrier en recommande (nous sommes en 2023!); 3. Ils vont envoyer un SMS pour confirmation (JE SUIS A L'ETRANGER)
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Je suis fou, je vélotaffe (Lille)
(@SuisJeFou) a signalé
@grebert @free @Freebox Si tu es seul et que tu as un usage modéré et que tu fais peu d'uploads volumineux, ça le fait. Si vous êtes plusieurs ou si tu as des objets connectés il devient difficile d'utiliser ton mobile car quand tu n'es plus là il n'y a plus de réseau pour personne.
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Cyrille Auber
(@Cauber) a signalé
@grebert @free @Freebox Un portable suffit pour tout ou 2 pour les inter-connecter wifi toujours branché 🤡
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Clov
(@Clov06) a signalé
@grebert @free @Freebox Data illimité si gros téléchargement (jeux/vidéo...) Sinon avec les enveloppes 4g des smartphones, en vrai ça pourrait suffire à pas mal de gens...
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Verange - UCG 🦄
(@Verange_80) a signalé
@grebert @free @Freebox Si il y avait des offres uniquement box pour le débit + data illimité ça serait parfait. L'offre triple play est inintéressante pour moi, je n'utilise pas le fixe et je ne regarde pas la TV. Au pire j'ai un Chromecast
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Arthur
(@ArthurLeuyet) a signalé
3e fois qu'un technicien @Freebox passe chez moi m'installer la fibre, 3e fois qu'ils n'y arrivent pas, et les 3 fois c'est 3 diagnostiques différents. Quasiment 1 mois que je me fais balader, en attendant je ne peux pas faire de télétravail ça commence à bien faire là...
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Christophe Grébert
(@grebert) a signalé
@leyronnas @Freebox @free mais quelle est la justification ? L'arrêt d'un abonnement n'occasionne aucun coût. Cela ressemble à une taxe pour empêcher un client de changer de fournisseur, comme la loi lui ouvre droit.
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Glenn André
(@GlennAndr7) a signalé
@grebert @free @Freebox ah je débranche la nuit et en journée ma box orange sans soucis. Je pensais qu'ils les prévoyaient résistantes à cela.
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Mar Co
(@MarCo66510885) a signalé
@grebert @free @Freebox Si vous n'avez pas d'enceintes connectées au réseau, pas d'alarme connectée, pas de domotique, alors une box n'est pas nécessaire.