État du service de Free à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Saint-Genis-Laval, Vénissieux, Grigny, Oullins, Lissieu, Écully, Dardilly, Lozanne, Bron, Montanay, Chazay-d'Azergues, Givors, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 17 heures
Lyon	Internet	il y a 19 heures
Lyon	Panne Totale	il y a 1 jour
Villeurbanne	Panne Totale	il y a 1 jour
Lyon	Panne Totale	il y a 2 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lyon et dans les localités voisines:

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  Nicolas Nova (@NikoNova) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  .@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?

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  Pamela Crevette (@PamCrevette) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!

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  GBat (@gbat12) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun bon j’ai testé différents autres canaux mais je n’ai pas dû faire comme il fallait parce que là je n’arrive plus à capter le wifi et il me sort une erreur de mot de passe #damned

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  🇫🇷 Baptiste 🍃 (@Ari33260) a signalé il y a 11 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Fraetech @Quentin87620414 @freemobile Le problème est que Metz ce n est pas dans le 22

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 13 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @vachegti @hammett_92 @free La force de free c le bouche à oreille. Ds entourage on me voit regarder mycanal en partage de connex etc... être très satisfait de mon forfait freemobile, mais je ne le conseille pas... et leur image est dégradée sur le mobile comme le réseau actuellement... Rdv en 2021

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bon bah je viens de brancher notre nouvelle @Freebox et toujours le même problème au bout de même pas 10 min de wifi, j’adore........ 😡

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  Maud Mrt (@phenomene2maud) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 23 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???

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  Delph lyon (@delph_lyon) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Il y a quelqu’un de chez @Freebox @Free_Center qui peut répondre au téléphone ou pas depuis ce matin erreur 80 marque ça se passe comment car impossible de vous joindre au téléphone #Free #freebox #lyon #enerve #yenamarre

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  Quentin (@Quent_60) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OLTV_officiel @OL_service Sur Freebox mini 4K l’appli OL bug énormément .. Quasi impossible de regarder OLTV. Si vous avez une solution jsuis preneur 👌🏼

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  Léonard De Pinti (@Pinti_Loris) a signalé il y a 33 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox

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  Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé il y a 33 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔

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  Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...

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  Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 47 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 54 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @aureliensas @UniversFreebox 15.99 € illimité et ça pleure... a un moment faut arrêter aussi ou partir. Si le réseau n est pas encore assez bon pour toi c ce qu il faut faire. Dans 6 mois 700Mhz sur tte la France. Dans ~ 20 mois fin de l itinérance 3g et 99% de couverture 4g #Freemobile

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  Alessandra (@AleInZac) a signalé il y a 54 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux

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  Romain Couturier (@Romain1991) a signalé il y a 56 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable

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  Timothée (@TimotheeCraig) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🏴‍☠️CaptainSalade🇵🇸 (@CaptainSalade) a signalé il y a 7 minutes

  @freemobile Hello ! Depuis hier le réseau est catastrophique sur mon lieu de travail (voir pas de réseau du tout) alors que j’ai une antenne sur le toit du bâtiment… une panne ?

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  Grut le Brave (@Grut29) a signalé il y a 7 minutes

  @free @Freebox se fout ouvertement de la gueule de ses clients : plus aucune connexion: intervention sous 48h! Je fais comment en attendant ? Je rappelle pour un prêt de box 5g: c’est uniquement sur intervention du technicien. Fuyez cet opérateur incompétent. @Xavier75

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  Omarino (@SahraouiChico) a signalé il y a 8 minutes

  MAIS @freemobile en France c’est de la ***** on est encore en 3g dans pleins d’endroits c’est le réseau de la honte

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  DucretetP (@DucretetP) a signalé il y a 9 minutes

  @free @freemobile , bonjour, je suis abonné freebox et freemobile depuis très longtemps et là j'ai un souci. Depuis que vous avez été piraté (y compris mes coordonnées bancaires) ma Banque a mis en place une surveillance renforcée de mon compte. ce qui veut dire que deux prélèvements Free mobile dans le mois = rejet. Or ce mois ci vous m'avez prélevé le 2 juillet et le 30 juillet??? pourquoi pas le 2 juillet et le 2 aout par exemple? A chaque rejet je dois régler par CB sur votre lien envoyé par email et non sécurisé, et en prime j'ai dix euros de pénalité. Je ne peux pas joindre l'assistance au 3244, ça me dit "Free, bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué". Help, s'il vous plaît je ne demande qu a vivre tranquille...

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  Robert MILLI (@BobMilli) a signalé il y a 10 minutes

  Hello @Xavier75, quel forfait 5G me conseillez vous car malgré un contact avec @freemobile, aucune solution n'a été apportée et ma fille va être contrainte de résilier chez @free et passer à la concurrence pour un temps ?

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  Gildas Ribot (@Giribot) a signalé il y a 12 minutes

  @npetitdemange @Freebox Autre possibilité: Un technicien véreux qui me débranche pour mettre un nouveau client à ma place et qui justifie cette panne en disant "c'est pas moi, j'ai retrouvé l'armoire ouverte ?". Mais ça serait tordu car je pense qu'ils sont tracés sur leurs interventions ??? Ou pas ?

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  Gandhiiman (@gandhiiman) a signalé il y a 15 minutes

  @bobrazowki @freemobile Quand la voie normale ne fonctionne pas, on essaye autre chose. Au pire si ça ne marche pas, ça permet d'avertir qu'il y a un risque de payer 10 balles pour rien

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 18 minutes

  @freemobile Cette entreprise est la pire au monde. Leur service est déplorable et ce sont des voleurs professionnels. En France, il n'y a rien de mieux qu'Orange et SFR. Free Mobile, croyez-moi, ce sont des arnaqueurs et des voleurs. Fuyez-les !

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  [ retoucheur®️] (@retoucheur) a signalé il y a 19 minutes

  Je suis en Turquie et j’ai un problème avec mon IPhone qui n’arrête pas de rester bloqué sur le edge avec mon abo @freemobile Max sa me rend dingue !

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  Ghislaine Porte (@GcfPorte) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox combien de temps pour l’assistance ? Des problèmes depuis 3 semaines…