État du service de Free à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Saint-Genis-Laval, Saint-Bonnet-de-Mure, Villeurbanne, Pierre-Bénite, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Fons, Vénissieux, Chazay-d'Azergues, Saint-Pierre-de-Chandieu, Thurins, Craponne, Bron, Oullins, et Feyzin.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Téléphone	il y a 6 heures
Lyon	Panne Totale	il y a 8 heures
Lyon	Internet	il y a 8 heures
Lyon	Internet	il y a 9 heures
Lyon	Internet	il y a 9 heures
Lyon	Internet	il y a 9 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeurbanne et dans les localités voisines:

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  Timothée (@TimotheeCraig) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox

• 
  Juan David Cruz (@juandavidcruzgo) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox comment on peut résoudre le problème avec la bix mini 4k, tous les 20 minutes dit qu'il n'y a pas de connexion internet

• 
  Alessandra (@AleInZac) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux

• 
  Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé il y a 18 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

• 
  Delph lyon (@delph_lyon) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Il y a quelqu’un de chez @Freebox @Free_Center qui peut répondre au téléphone ou pas depuis ce matin erreur 80 marque ça se passe comment car impossible de vous joindre au téléphone #Free #freebox #lyon #enerve #yenamarre

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  🇫🇷 Baptiste 🍃 (@Ari33260) a signalé il y a 25 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Fraetech @Quentin87620414 @freemobile Le problème est que Metz ce n est pas dans le 22

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  Marine (@marineklfidji) a signalé il y a 25 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡

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  Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?

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  Nicolas Nova (@NikoNova) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  .@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?

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  Lσ Råи (@Laurentlight) a signalé il y a 30 minutes de Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes

  Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠

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  Léonard De Pinti (@Pinti_Loris) a signalé il y a 35 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 36 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 38 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 39 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bon bah je viens de brancher notre nouvelle @Freebox et toujours le même problème au bout de même pas 10 min de wifi, j’adore........ 😡

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 40 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox

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  Luc Ju' (@luc_ju04) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JDev_76 @Freebox Si si ça marche pas de problème de mon côté

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  🏳️‍🌈🏳️‍🌈 nico69 🏳️‍🌈🏳️‍🌈 (@nicolyon69000) a signalé il y a 49 minutes de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

  @GillesCOUZ1 @Freebox Quand on a un soucis avec micro ou autre on appelle le 3244

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  Mister Nooton (@MNooton) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BenoistMailys @Freebox C’est pas un problème de capter ou pas :/

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  Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé il y a 57 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  compte temp (@comptetempvrk) a signalé il y a 4 minutes

  @Fluneotv J’ai le même souci, et je suis sur Freebox et même sur partage de connexion ça fait la même erreur

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  BITAUDEAU François (@fbitaudeau) a signalé il y a 4 minutes

  Hey @free @freebox ! Il n'y aurait pas un souci sur lequel vous auriez oublié de communiquer ? Aucune connexion fibre et mobile depuis cet après-midi (du coup la clé de secours sert à rien non plus) (spoil : je vous écris depuis ma connexion orange du boulot)

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  Thugs'y (@thugs_y) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox bande de fdp vous êtes même pas capable de répondre au tel ! Vous n assumez même pas votre box de ***** !

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  albanmc (@albanmc1) a signalé il y a 7 minutes

  Vous aussi votre réseaux est lent en se moment j'ai des gros ralentissement c'est une dinguerie de payer 40euro/mois, être fibrer et d'avoir un réseaux très lent ? @Freebox

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  katkittykat (@DerouaultC) a signalé il y a 8 minutes

  @moizmeseri @free @Freebox On a le même soucis à Toulouse avec mon chéri, plus de xonncexion depuis 2j la box s’affiche en point rouge on sait pas pourquoi

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  Mouslim Maliha (@Maliabyd) a signalé il y a 9 minutes

  Aucun signal TV , ni internet via #freebox ici en #Gironde plus précisément à Saint Médard en Jalles .

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  LudoOoVic ¯\_(ツ)_/¯ (@Luudoovic) a signalé il y a 10 minutes

  Bonjour @Freebox @free : je n’ai plus de connexion internet, pas davantage via le partage de connexion et impossible de vous joindre ou d’être rappeler. Comment est-ce possible de laisser des clients sans réponse ni information ?

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  Batko (@batkofn6) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox vous êtes le pire opérateur.

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  Kafé céré 🌈 KfeCre@pouet.chapril.org 🥦 (@KfeCre) a signalé il y a 14 minutes

  @happytodev @freemobile @free Plus jamais de ma vie chez free Rendue box et résiliation en temps et en heure ils ont continués à me prélever jusqu'à ce que je les bloque

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  TM NEWS | Makalta (@makaltatv) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox Bonjour 👋 J’ai un petit souci, j’ai reçu ma box depuis le début du mois mais celle-ci n’est toujours pas active et sur le suivi cela m’indique que c’est toujours en raccordement. Pouvez-vous m’aider svp Merci par avance !