Est-ce que Free a une panne dans Villeurbanne, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Villeurbanne proviennent des codes postaux 69100.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeurbanne et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (11%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Villeurbanne, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Corbas, Lyon, Villeurbanne, Genas, Neuville-sur-Saône, Rillieux-la-Pape, Saint-Genis-Laval, Saint-Fons, Sathonay-Camp, Vénissieux, Oullins, Ternay, Saint-Symphorien-d’Ozon, Mornant et Saint-Priest.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Corbas |
Téléphone | |
| Lyon |
Téléphone | |
| Lyon |
Téléphone | |
| Lyon |
Télévision | |
| Lyon |
Téléphone | |
| Villeurbanne |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeurbanne et dans les localités voisines:
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Romain Couturier
(@Romain1991) a signalé
de
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???
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Timothée
(@TimotheeCraig) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox
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Sébastien Riglet
(@SebastienRiglet) a signalé
de
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?
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Simon
(@_HouseOnTheMoon) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?
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Pamela Crevette
(@PamCrevette) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!
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Léonard De Pinti
(@Pinti_Loris) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox
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Marine
(@marineklfidji) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡
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Nicolas Nova
(@NikoNova) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
.@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?
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Emmadrénaline ⚕️
(@Emmaanyone) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.
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Lσ Råи
(@Laurentlight) a signalé
de
Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes
Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠
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Maud Mrt
(@phenomene2maud) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍
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mymyl01
(@fabrice_genevay) a signalé
de
Saint-André-de-Corcy, Auvergne-Rhône-Alpes
@UniversFreebox Y'a bien longtemps que j'ai confié le WiFi à un autre appareil. (2 Google wifi en mesh) Le seul (petit) problème, c'est que ça me met tout sur un sous-réseaux, du coup j'ai vraiment et définitivement abandonné celui de la Freebox pour être tranquille et que tout soit reconnu.
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔
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Alessandra
(@AleInZac) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux
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Mister Nooton
(@MNooton) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...
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Sofía S. Manzanaro
(@sofiamazzanaro) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ratant, le rat Pfizerisé
(@MacacaRatant) a signalé
@JapanPandaman @free @Freebox L'avantage, c'est que c'est quasi tout les techniciens. Moi c'était un technicien Orange qui voulait débrancher ma ligne directement du poteau. Et le must reste les techniciens qui sont payés à l'intervention et débranchent uniquement pour avoir une intervention...
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briséis ✨
(@hephaestrash) a signalé
@rastakeur @Freebox Oui c'est ça mais le mec de free m'avait dit qu'ils préviendrait avant que ça augmente et comme j'ai eu un problème avec ma ligne qui a pu être fonctionnelle que 4mois après son installation bah j'avais pas compris que ça changerait en janvier 🤡
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HK by Stewart
(@SHomekit) a signalé
@olivierfrigara @cdegraeve @loran Une question WiFi… j’ai actuellement une Freebox Delta avec 4 répéteur de chez Free, donc un réseau Mesh. En ce qui concerne les appareils de types iPhone ou tablette je n’ai aucun soucis. Malheureusement en ce qui concerne les appareils de ma domotique c’est une catastrophe.
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Olivier
(@op974) a signalé
@free @freemobile serait-il possible, d'une manière ou d'une autre, de recevoir ma carte SIM que j'attends depuis le 18/12/21 ? Du coup impossible de vous appeler et vous ne répondez même plus au DM... Service au top, d'autant plus que je paie pour ça !!
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Prince Ali
(@PrinceAli_LoL) a signalé
@JapanPandaman @free @Freebox J'ai exactement le même problème chez moi , des techniciens de différentes viennent saboter les lignes de fibres des gens qui sont pas chez l'opérateur qui les emploient
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/\.|)
(@adess75) a signalé
@freemobile qui me raccroche au nez lorsque je demande le RIO pour une portabilité et les quitter. Puis @freemobile me transfert et me met en attente au 2nd appel... @freemobile il faut faire comment quand le 3179 ne fonctionne pas chez vous ???
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Sky
(@sky880331) a signalé
@JapanPandaman @free @Freebox Au début c'est on débranche certaines personnes, puis on coupe leur fils et maintenant ils agressent les personnes qu'ils coupent juste parce qu'ils cherchent a savoir qui les envoie.Certains ont besoin de la connection pour travailler et payer leur facture, c'est inadmissible !!
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Clebar
(@clebar59) a signalé
@JapanPandaman @free @Freebox Un coups, plusieurs client free de l'immeuble ont été coupé. 2 techniciens sont arrivés, l'un suite à ma récla au service client et l'autre par celle du voisin. Le presta ne savais pas comment s'en sortir avec les branchements, le tech free à du lui apprendre sur le tas...
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oussama
(@Oussama_Zitan) a signalé
@Freebox : Votre assistance techniques est nulle !! je change d'opérateur de suite et mon entourage aussi ! 5 jours sans internet ...un ticket d'incident ouvert mais rien n'est fait. Quand on a besoin d'une connexion fiable ..surtout pas @free
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Alex Murphy
(@MurphyV7383625) a signalé
@JapanPandaman @free @Freebox Ma freebox m’a lâché cette nuit du coup j’hésite à appeler un technicien si c’est pour me faire later la gueule.