État du service de Free à Mundolsheim, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mundolsheim, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mundolsheim, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Mundolsheim, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Strasbourg, Molsheim, Drusenheim, Bischheim, Hochfelden, Achenheim, et Bischwiller.

City	Problem Type	Report Time
Strasbourg	Internet	il y a 2 jours
Molsheim	Internet	il y a 5 jours
Strasbourg	Wi-fi	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Mundolsheim, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mundolsheim et dans les localités voisines:

• 
  @XavC67 (@XavC67) a signalé il y a 19 secondes de Eckbolsheim, Grand Est

  @Freebox depuis 18h30 ce samedi 9 Janvier nous n'avons plus d'internet ni de téléphone et ni de Télévision est ce qu'il y a une panne freebox à Strasbourg et dans son agglomération. merci de me répondre

• 
  Laurent Koehl (@carlaurocla) a signalé il y a 12 minutes de Oberschaeffolsheim, Grand Est

  @Xavier75 @Freebox Bonjour. Identifiant fbx23032772.Lettre de résiliation envoyée le 5 janvier en RAR. Reçue le 9 janvier. A ce jour aucune réponse. Pas de résiliation, facturation de Free de l’abonnement. Ensuite appels hot Line qui nous invite à renouveler notre appel. Nul

• 
  Judas (@JeHaisMonPseudo) a signalé il y a 15 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Ptn freebox en panne

• 
  Laurent LIENHARD (@IronTUX) a signalé il y a 17 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @thomas_illiet @syst_and_deploy @free @Freebox Rien de tout ça chez moi et oui idem avec un rj45 en direct sans rien d'autre sur le réseau. Avec molotov sur la mini4k j'ai aucun souci d'image

• 
  flo (@FlorentinBehr) a signalé il y a 25 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Euh @Freebox qui me livre une nouvelle Freebox mais qui ne fonctionne toujours pas 🤩🤩🤩🤩

• 
  Yann Klis (@yannski) a signalé il y a 27 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @philipperauch Freebox One ici, bloqué en étape 6 également. J'ai appelé la hotline @free à 18h, ça m'a ouvert automatiquement un incident... Depuis plus de nouvelles.

• 
  Valou pour les intimes (@valalsacien) a signalé il y a 27 minutes de Strasbourg, Grand Est

  J’ai Netflix maintenant sur la plateforme de ma freebox jsuis grave refais, j’ai plus besoin d’utiliser le vieux crack que j’avais installé dessus

• 
  Pieryck A. (@Pieryck_A) a signalé il y a 30 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @P4mui @free @Sosh_fr Freebox Pop S, 24€/mois hors promo, 5Gbps down, 900Mbps up et WiFi 7 (2,4 et 5GHz MLO et tout), y a pas la télé mais le forfait passe a 10€/mois, full illimité et permet l'accès à Free TV

• 
  flo (@FlorentinBehr) a signalé il y a 31 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Merci @Freebox pour le wifi à la rentrée, c’est absolument pas carré

• 
  Pieryck A. 🔻 (@Pieryck_A) a signalé il y a 32 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @Raoul916 @Free_1337 C'est aux constructeurs de dire, @freemobile a fournit les fichiers aux constructeurs y a des mois, maintenant c'est à eux de l'intégrer

• 
  Pieryck A. (@Pieryck_A) a signalé il y a 35 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @TheKingLama @free Non, par contre pour 20€, puis 16€ dès 2015, puis 10€ depuis 2020 avec les Freebox je suis passé de 3Go en 3G à de l'illimité en 5G+ (sur une box à 24€/mois, WiFi 7, 5Gbps en down, port 2,5Gbps, etc) Et je parle toujours des prix hors promo sur des offres existantes

• 
  Laurent Koehl (@carlaurocla) a signalé il y a 39 minutes de Oberschaeffolsheim, Grand Est

  @Freebox Bonjour. Identifiant fbx23032772. Lettre de résiliation envoyée le 5 janvier en RAR. Reçue le 9 janvier. A ce jour aucune réponse. Pas de résiliation, facturation de Free de l’abonnement. Ensuite appels à la hot Line qui nous invite à renouveler notre appel. Nul

• 
  @XavC67 (@XavC67) a signalé il y a 42 minutes de Eckbolsheim, Grand Est

  @Freebox depuis 2h nous n'avons plus d'internet ni de téléphone et ni de Télévision est ce qu'il y a une panne freebox à Strasbourg et dans son agglomération.

• 
  Yann Klis (@yannski) a signalé il y a 47 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @cfabianski @Bounga @freemobile @orange Free, ils sont meilleurs à l'étranger via d'autres opérateurs que sur leur propre réseau en France 😂

• 
  Charly Golf-Lima 🧭⛷️🏊🚵🕊️🇮🇩🇫🇷🇩🇪🇦🇹 (@C2LN3) a signalé il y a 52 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @Bertrandaparis @Freebox @Francetele La faute à Macron évidemment 😋

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 6 minutes

  Ça commence à bien faire les lenteurs de YouTube avec la fibre Free. Quand allez vous trouver une solution bon sang ? Changer les DNS sert à quelque chose ? @Freebox @YouTube

• 
  nulke cola (@nulke_cola) a signalé il y a 10 minutes

  @France61224153 @EspritLibre40 Le jour où j'ai échangé la vieille freebox contre la nouvelle, le technicien est venu installer la fibre. Une heure plus tard, je voyais internet défiler à la vitesse de la lumière.

• 
  More I Practice (@More_I_practice) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile J'essaie de vous joindre depuis un moment : j'ai une facture à régler, mais il est indiqué qu'elle ne peut être payée que via le compte principal (je n'en ai pas d'autre) et le 3244 ne fonctionne pas (je suis à l'étranger). Pourriez-vous me donner un autre numéro?

• 
  Jan (@janin_jan) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile L’assistance c’est une FAQ en ligne ou alors le 3244 que je ne peux pas appeler car ma ligne mobile ne fonctionne plus. On fait comment ? La dernière fois j’ai fait appeler quelqu’un et aucune solution n’a fonctionné. Il n’y a pas whatsapp de Free ou quelqu’un qui peut m’aider ?

• 
  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 13 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

• 
  Lo'Gosh (@SirTamBa) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox vous proposez un piètre service, vraiment minable la freebox en ce moment

• 
  Jay0️⃣Ⓜ️🏆 (@jeremie_ilan) a signalé il y a 21 minutes

  @Xavier75 Je quitte l’IPTV pour passer au légal,je m’abonne directement à Ligue 1+ et je découvre que je ne peux pas utiliser mon abonnement sur ma Freebox Delta faute d’application. On veut lutter contre l’IPTV ? Il faudrait aussi faciliter l’accès aux offres légales non?

• 
  Pascal B (@Pascal777) a signalé il y a 21 minutes

  @iMathTechs Oui et grosse erreur, 2 mois chez eux et je suis plus souvent en 3G qu’autre chose donc retour chez Orange, l’option gratuite ne fait pas tout, Free à toujours un réseau en carton !!! Je suis aussi client Freebox et là aucun soucis mais le mobile c’est un grand NON !

• 
  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 21 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

• 
  Hayrettin Acar 🟢 🇹🇷 (@Hayro72) a signalé il y a 24 minutes

  @MemoKtr75 @free @freemobile Vous faites comme moi. Passez en manuel et non automatique, choisissez Vodafone (les autres ne marchent pas) et passez en 4G et le forfait ne plante (quasi) jamais. Alors que automatique et 5G et vous ne captez (quasi) nulle part ou passez en edge (quasi) les 3/4 du temps.