État du service de Free à Lutterbach, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lutterbach, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lutterbach, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Lutterbach, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Mulhouse, Pfastatt, et Thann.

City	Problem Type	Report Time
Mulhouse	Internet	il y a 9 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Lutterbach, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lutterbach et dans les localités voisines:

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  Déborah Heissler (@dheissler) a signalé il y a 1 minute de Mulhouse, Grand Est

  @dotpoetry @AdamSJasser #freebox résiliation à entériner par voie postale avec AR 🥵 Je ne réponds plus de rien, si d’autres démarcheurs à domicile se présentent après vingt heures.

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  بفمكشاوي تع ١م٧٦ (@beufmacchaouii) a signalé il y a 18 minutes de Mulhouse, Grand Est

  C un peux urgent donc marzy de me repondre hein ! SUR LA FREEBOX JE VEUX SAVOIR C'EST QUOI LE NUMÉRO POUR REGARDER LA MECQUE EN DIRECTE ! VU QUE JVAIS JAMAIS SUR LA TÉLÉ PRESQUE JE CONNAIS RIEN😭

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  Benaichouche P-Hugo (@phbbenai) a signalé il y a 43 minutes de Sausheim, Grand Est

  @rativeauseb @free Contacte peut être @Freebox pour voir avec eux ce est pas normal un si faible débit quand on a la fibre

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  Sylvain 🥨 (@Sylvain68_) a signalé il y a 54 minutes de Rixheim, Grand Est

  @vachegti @freemobile Le jour où Freemobile aura un réseau comparable aux 3 autres opérateurs on en reparlera

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Daval🍥ダバル (@Daval_Design) a signalé il y a 5 minutes

  Bon 24h sans Internet, sans tv, sans téléphone fixe dans un quartier avec 0 réseau chez Free Mobile... #free #freebox @free @Freebox ça commence à souler. Et le service client qui envoie 3 mails pour un incident connu et de ne pas les appeler... Par contre pour prélever à l'heure

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  Walid Air (@WalidAir31) a signalé il y a 9 minutes

  @iMathTechs Honnêtement je vis dans le 95 et Free marche bien mieux qu’Orange aussi bien sur le mobile que sur le fixe. C’est du très solide. Rien que pour freebox OS, la eSIM Watch gratuite, free flex et les appels wifi à l’étranger je ne pourrai jamais quitter free

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  Fraug (@EvrQuentin2) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox Votre assistance est complètement incompétente par rapport à ça.

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 19 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Karnakoss (@KarnakossDT) a signalé il y a 25 minutes

  @patou689 @Cyril_marin @Freebox C'est pas un problème de box ca vient de Free. Tous les services qui utilisent Akamai (PSN,Steam,Microsoft) peuvent pas accéder aux IPs.

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  ᵤₙᵣₑₐₗ (@impyerratic) a signalé il y a 25 minutes

  @z_e_yrox @Freebox 3h du mat du coup, j'en suis à ma deuxième coupure et impossible de me reconnecter là

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  More I Practice (@More_I_practice) a signalé il y a 26 minutes

  @freemobile J'essaie de vous joindre depuis un moment : j'ai une facture à régler, mais il est indiqué qu'elle ne peut être payée que via le compte principal (je n'en ai pas d'autre) et le 3244 ne fonctionne pas (je suis à l'étranger). Pourriez-vous me donner un autre numéro?

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  MadMat (@MadMatFR) a signalé il y a 26 minutes

  Bonjour. Problème de connexion sur le secteur Calvados, Évrecy. Est-ce dû à l'orage ? @Freebox

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  Donatien (@donatien) a signalé il y a 27 minutes

  @freemobile pas de data depuis 48 heures. Votre service client me parle d'un incident réseau hors il n'en est mention nul part. Faites quelque chose.

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  Pepite (@SLochu) a signalé il y a 27 minutes

  @Freebox panne sur ma box