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Free

État du service de Free à Le Mesnil-Esnard, Normandy

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Le Mesnil-Esnard, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, E-mail, et Téléphone.
  • 60% Internet (60%)
  • 20% E-mail (20%)
  • 20% Téléphone (20%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Mesnil-Esnard, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Mesnil-Esnard, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

8 septembre: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 10:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Le Mesnil-Esnard, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Catenay, Sotteville-lès-Rouen, Ry, Amfreville-la-Mi-Voie, Rouen, et Elbeuf.

CityProblem TypeReport Time
Catenay E-mail il y a 13 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Le Mesnil-Esnard, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Mesnil-Esnard et dans les localités voisines:

  • bigwizfr
    Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé de Moulineaux, Normandy

    @Network_Addict @Freebox Moi c’est MyCanal qui ne fonctionne plus (live avec écran noir et replay qualité digne d’une ligne adsl longue alors que j’ai la fibre) sur Apple TV et sur mon iPhone. En cellulaire sur @freemobile c’est nickel et en partage de connexion sur l’Apple TV aussi 🤔

  • bigwizfr
    Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé de Moulineaux, Normandy

    Bon ma voisine qui est chez @bouyguestelecom n’aurait plus rien aussi ! Donc cela ne touche pas que @Freebox cette panne !

  • klittleducks
    Worthless ⁶₆⁷ (@klittleducks) a signalé de Déville-lès-Rouen, Normandy

    @Freebox Bonjour , en plus de me bridé ma fibre vous me faites payer pour des services non respecté et de plus 5 mois après avoir la fibre vous me faites payer 35 euros sans raison ? Problème de débit pas réglé genre faite quelque chose svp

  • bigwizfr
    Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé de Moulineaux, Normandy

    Bonjour @freemobile quand allez delock l’antenne Support ID 2063714 A13 - La Bouille Echangeur de La Maison Brûlée (La Mare Saminet) 76530 Moulineaux car depuis la mis en test vous avez tellement baissé la puissance de petit couronne que la couverture est mauvaise.

  • otalock
    Kévin Depois (@otalock) a signalé de Elbeuf-sur-Andelle, Normandy

    @ElPolisson13 Me concernant, Sosh a garder mon numéro fixe (j’ai demander la portabilité en conservant le RIO) et ma connexion est activée depuis aujourd’hui sur la Livebox (juste après la coupure Freebox) alors qu’elle devait être effective le 2 Septembre (bon point pour Sosh pour le coup)

  • Axisse
    Axisse (@Axisse) a signalé de Rouen, Normandy

    @lens_flamme @Freebox Ce serait ma carte réseau d'après eux.

  • bigwizfr
    Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé de Cléon, Normandy

    Moi aussi sur mon #iphone jai la voix HD sur le réseau @freemobile je viens de recevoir un appel de mon épouse qui est sur le Femto de ma révolution et j’ai constaté que la voix est beaucoup plus clair

  • cle1811
    Worthless (@cle1811) a signalé de Déville-lès-Rouen, Normandy

    @Freebox vous allez répondre quand à vos clients déjà deux fois en un mois que la co elle saute dans raison obliger d’attendre des heures et la co totalemen instable ho !

  • otalock
    Kévin Depois (@otalock) a signalé de Elbeuf-sur-Andelle, Normandy

    @DeGaskell Chez Free il y’a des frais de résiliation de 49€ si je ne m’abuse, à confirmer auprès de @Freebox

  • bigwizfr
    Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé de Moulineaux, Normandy

    @InfoAbonneCanal @canalplus @free qu’est ce qu’il se passe sur la chaîne canal plus que ce soit sur l’environnement freebox tv ou canal je n’ai plus les droit abonnés alors que sur les autres chaînes canal cela fonctionne ! Obligé de passer sur l’Apple TV pour suivre les qualifs

  • bigwizfr
    Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé de Cléon, Normandy

    @blazou81 @vachegti @oggy_72 @us_maxdg @ninick59 @FreeMan97193 @AlxTNF @send_nude_ J’ai prévenu tout mon entourage qui est chez FM ou freebox. Beaucoup n’étaient pas au courant qu’ils avaient cette option d’activé

  • bigwizfr
    Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé de Moulineaux, Normandy

    @LesFreeboxiens @Freebox Aucun problème de mon côté. Par contre je n’ai plus de souci avec homebridge depuis l’avant dernier firmware. La machine virtuelle n’arrêtait pas de planter et cela faisait grimper les températures de la box

  • cle1811
    Worthless ⁶₆⁷ (@cle1811) a signalé de Déville-lès-Rouen, Normandy

    @Freebox des microcoupures de connexion même après redémarrage de box près de Rouen vous avez des explications ???

  • otalock
    Kévin Depois (@otalock) a signalé de Elbeuf-sur-Andelle, Normandy

    @DeGaskell Ça peux être tout ou rien, avant j’étais mécontent de Free mais aujourd’hui j’ai vraiment envie de rester chez eux pour l’offre Fibre et 5G à 9.99€ illimité, en étant client Freebox

  • bigwizfr
    Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé de Moulineaux, Normandy

    @reseauastuce @voilaaay Attention cela ne fonctionne pas avec @freemobile ! Sinon il faut utiliser l’application MyAstuce pour acheter un titre de transport

  • bigwizfr
    Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé de Moulineaux, Normandy

    @PlugNTweet @TiinoX83 Moi aussi je n’arrive pas à connecter mycanal sur Apple TV avec mon abonnement freebox tv by canal. J’étais abonné canal par satellite. Je me suis déconnecté de mes anciens identifiants et j’ai toujours réessayer avec le code

  • bigwizfr
    Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé de Moulineaux, Normandy

    @MathieuSpi @flo437005 @freemobile En indoor dans le centre c’est une catastrophe le réseau FM ! Pas de pico ! Alors que tu vas aux halles même au niveau -4 4G à fond !

  • sebastien_cm
    Sébastien Cormier (@sebastien_cm) a signalé de Rouen, Normandy

    @davdoyen @free @Freebox Le problème avec Free c’est que dès qu’il y a un soucis ça devient vite un enfer avec leur service client qui se foutent vraiment de la gueule de leurs abonnés... perso ils ne m’ont jamais répondu...

  • bigwizfr
    Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé de Moulineaux, Normandy

    @KurbysS @BlogDev_Freebox Oui homebridge ne fonctionne plus depuis la mise à jour et impossible de faire une suppression réinstallation ! Obligé de la désactiver via freebox OS

  • bigwizfr
    Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé de Moulineaux, Normandy

    @UniversFreebox Sur le @reseauastuce il n’y a qu’avec @freemobile que le titre sms ne fonctionne pas ! Il faudrait que cela change !

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Peterdtruthojo
    Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé

    Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

  • Grut29
    Grut le Brave (@Grut29) a signalé

    @free @Freebox se fout ouvertement de la gueule de ses clients : plus aucune connexion: intervention sous 48h! Je fais comment en attendant ? Je rappelle pour un prêt de box 5g: c’est uniquement sur intervention du technicien. Fuyez cet opérateur incompétent. @Xavier75

  • MakGiz
    Mak-Giz (@MakGiz) a signalé

    @Freebox accès internet coupé depuis 2 jours sur Thiais. Y’a t’il un problème dans tout le quartier?

  • Eurasien_
    Leokhan (@Eurasien_) a signalé

    @MemoKtr75 @freemobile @free Ça le fait pas j’ai essayé enfaite il t’empêche à passer sur le réseau

  • Fansubcana
    🐱 (@Fansubcana) a signalé

    @Zoeillle Direct dans l’interface Freebox, je suis pas sûr que ça soit possible. Seulement pour le client torrent

  • Klimero94
    Richard (@Klimero94) a signalé

    @BusyspiderFr @Freebox @free Vu il y a 3 sem en zone hors proxi. Tech qui est passé : contactez le 3244 pour backup 3244 : c'est au tech de faire la demande... Confirmé par plusieurs appels 3244. Le partage c'est peut-être facile pour bcq mais après 95 ans ça se complique et plus de fixe ni ordi sans wifi

  • BiyounahHarper
    Biyounah (@BiyounahHarper) a signalé

    @Freebox toujours pas d’Internet depuis 21h hier soir sur Avignon….je peux pas bosser on Fait comment. Ticket incident en cours qui sert à rien

  • rakgraph
    𝙧𝙖𝙠’ (@rakgraph) a signalé

    @MemoKtr75 @free @freemobile Je te confirme que cette année la connexion etait cataclysmique

  • Eurasien_
    Leokhan (@Eurasien_) a signalé

    J’ai eu le même problème en Turquie @freemobile @Xavier75 c’est pas normal que vous incluez pas Turkcell et Turk Telekom comme indiqué sur votre site !!

  • DadP81993121
    garom (@DadP81993121) a signalé

    @Xavier75 @freemobile votre service client vous pouvez vous le mettre bien là ou je pense !! Une semaine que j'arrive pas à avoir une carte sim. Il faut que je fasse quoi que je rampe par terre !