État du service de Free à Fontainebleau, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fontainebleau, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fontainebleau, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Fontainebleau, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Dammarie-les-Lys, Melun, Pringy, Pamfou, et Mennecy.

City	Problem Type	Report Time
Dammarie-les-Lys	Téléphone	il y a 1 jour
Melun	Internet	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Fontainebleau, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fontainebleau et dans les localités voisines:

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  Mélanie ✨ (@MelanieGym) a signalé il y a 20 minutes de Veneux-les-Sablons, Île-de-France

  @Freebox et bien après 3 tentatives de contacter le service, toujours rien, 0 avancée ! Incompétence 🤬

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  Mélanie ✨ (@MelanieGym) a signalé il y a 26 minutes de Veneux-les-Sablons, Île-de-France

  @Freebox honteux, pas de débit internet, en plein confinement, impossible de télé travailler correctement, impossible d’avoir la télé, et en plus personne ne répond au téléphone, et aucune efficacité de réparation. Après tout ça nous changerons d’opérateur 🤬

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  Elisa (@sachikkoelisa) a signalé il y a 50 minutes de Melun, Île-de-France

  @Freebox Bloqué sur l’étape 2 depuis plus de 24h, votre service injoignable. Ça commence à faire long, il y a t’il un soucis de réseau dans le 77 du côté de melun ???!

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  MikeCRLPse (@MCparis19) a signalé il y a 52 minutes de Dormelles, Île-de-France

  @Freebox alors free vos conseillères perdent leurs nerfs au téléphone des qu’on fait remarquer que vous allez perdre des clients suite aux délais pour la fibre… sans parler du delai de réponse en DM… c’est donc un 0 pointé dans le questionnaire de satisfaction.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mumu (@Mumu48706797) a signalé il y a 3 minutes

  @free c est quand que je vais pouvoir retrouver mon réseau freebox ??? 2 jours de panne et un technicien dans une semaine !!! Une honte

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  Yo (@yoann3001) a signalé il y a 3 minutes

  @free @free @freemobile Bonjour, ma eSIM fonctionne pour internet mais aucun SMS ne part (erreur d’exécution de la requête). Merci de vérifier ma ligne (reprovisionnement + SMSC).

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  Emmanuel Torregano (@ZaraA) a signalé il y a 5 minutes

  @Bengalolo @freemobile Je sais pas. Mais oui ça pointe vers le réseau

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  V.K (@vikie_tweet) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile Merci Flavien très utile. J'ai pu bloquer cela merci D autre part J'ai envoyé plusieurs courriers écrit à free rester sans reponse Bonjour, Je me permets de revenir vers vous concernant une ancienne commande de téléphone mobile effectuée auprès de Free en 2019. Le téléphone concerné n’a jamais été reçu, alors même que les paiements ont bien été intégralement effectués. Dans le suivi de commande de mon espace client, le statut indiqué est clairement : « livraison échouée », ce qui confirme que le mobile n’a pas été remis. Je précise avoir déjà adressé plusieurs courriers / réclamations à ce sujet, sans réponse claire ni solution concrète de votre part. À ce jour, cette situation n’a donc jamais été régularisée. Je vous remercie par conséquent de bien vouloir : réexaminer ce dossier, me confirmer par écrit les suites que vous pouvez y donner, et me transmettre, le cas échéant, toute preuve de livraison effective si celle-ci existe. À défaut, je vous remercie de bien vouloir m’indiquer la position officielle de Free sur ce dossier. Je reste à votre disposition pour vous transmettre tout justificatif utile (captures d’écran du suivi de commande, échéancier de paiement, etc.). Dans l’attente de votre retour écrit, Cordialement,

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  Poural (@Poural2) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox @slothebarbie Meilleure offre de marché ??!!!! : Nous subissons des coupures de réseau @Freebox de façon répétée. Après 6 jours sans succès internet !! Service de proximité absent !! Boissy l'aillerie 95650

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  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 7 minutes

  Bon et bah super, j'ai rappelé @free, pas de connexion pendant une semaine... Vous direz merci à vos conseillers de me donner de fausses informations concernant ma Freebox quand je les ai appelés avant et qu'ils m'ont dit 24/72h avant le retour de ma connexion @Xavier75 @Freebox

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  Nejemddine🇲🇦 (@Nejemddinee) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox @free @Free_1337 votre assistance qui répond même pas là

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  •Koala• (@Koala07swiss) a signalé il y a 11 minutes

  @Xavier75 C’est cool mais quand est ce que les abonnés freebox POP p’ vont pouvoir switcher sur l’offre POP sans la TV ? Et quand est ce qu’on pourra avoir (les anciens clients) le module wifi 7 sans raquer 49€ ? Ca ca nous intéresse par contre.. et vous ne répondre donc pas…

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  SuperCyprien (@SuperCyprien) a signalé il y a 14 minutes

  @chris_lngr De mémoire, pour les abonnés freebox, c'était déjà illimité.

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  Béni KIMBADI MASSAMBA (@KimbadiBeni) a signalé il y a 16 minutes

  @Xavier75 CanalBox et Starlink sont désormais présents en RDC, mais leurs services ne nous satisfont pas. Nous avons plutôt besoin de la Freebox, qui, semble-t-il, offre une connexion plus rapide que Starlink.