1. Accueil
  2. Sociétés
  3. Free
  4. Fontainebleau
Free

État du service de Free à Fontainebleau, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Carte de panne complète
  • Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Fontainebleau, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Téléphone et Internet.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 20 avr., 21:32 UTC+2.
  • 67% Téléphone (67%)
  • 33% Internet (33%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fontainebleau, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fontainebleau, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

25 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Fontainebleau, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent La Genevraye, Dammarie-les-Lys, Melun, Pringy, et Pamfou.

CityProblem TypeReport Time
La Genevraye Téléphone il y a 5 jours
Dammarie-les-Lys Téléphone il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

La Genevraye

1 recent signals

il y a 5 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Fontainebleau, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fontainebleau et dans les localités voisines:

  • MelanieGym
    Mélanie ✨ (@MelanieGym) a signalé de Veneux-les-Sablons, Île-de-France

    @Freebox et bien après 3 tentatives de contacter le service, toujours rien, 0 avancée ! Incompétence 🤬

  • sachikkoelisa
    Elisa (@sachikkoelisa) a signalé de Melun, Île-de-France

    @Freebox Bloqué sur l’étape 2 depuis plus de 24h, votre service injoignable. Ça commence à faire long, il y a t’il un soucis de réseau dans le 77 du côté de melun ???!

  • MelanieGym
    Mélanie ✨ (@MelanieGym) a signalé de Veneux-les-Sablons, Île-de-France

    @Freebox honteux, pas de débit internet, en plein confinement, impossible de télé travailler correctement, impossible d’avoir la télé, et en plus personne ne répond au téléphone, et aucune efficacité de réparation. Après tout ça nous changerons d’opérateur 🤬

  • MCparis19
    MikeCRLPse (@MCparis19) a signalé de Dormelles, Île-de-France

    @Freebox alors free vos conseillères perdent leurs nerfs au téléphone des qu’on fait remarquer que vous allez perdre des clients suite aux délais pour la fibre… sans parler du delai de réponse en DM… c’est donc un 0 pointé dans le questionnaire de satisfaction.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • krapo_paf
    Krapo 𖣐 (@krapo_paf) a signalé

    @Freebox Ça fait cinq heures que j'ai laissé un message pour une demande d'assistance sur mon espace, quand j'appelle pour avoir un conseiller on me coupe l’appel parce que j'ai déjà entamé une conversation textuelle, peut-être se bouger le derche non ?

  • thierrynancy
    Thierry (@thierrynancy) a signalé

    @freemobile Bonjour. J’ai un problème de facturation sur Free Mobile ; votre service client m’a indiqué ne rien pouvoir faire au téléphone. Comment faire pour vous adresser une réclamation en ligne ?

  • ColombesRo69514
    RoseColombe (@ColombesRo69514) a signalé

    @Grestier @Freebox @Xavier75 C’est pas une raison pour parler comme ça à l’assistance de proximité, il pourra rien faire de plus et t’aura un dédommagement à la fin de l’incident. Si tu veux râler contre quelqu’un tu fait un courrier de réclamation en recommandé. Si t’as le forfait mobile y’a les go illimité

  • ShowKris_
    ShowKris (@ShowKris_) a signalé

    @Freebox bonjour coupure de fibre depuis 7jours et gel du service fibre (pour les infra) je ne sais pas ce que cela veut dire d’ailleurs. tjrs pas de deadline annoncé par le service proximité qui pour m’orienter ?

  • takyi95
    toyi (@takyi95) a signalé

    Ya une panne général @Freebox dans pas mal de zone du val d'Oise ?

  • Valentin_Ctrr
    Valboom (@Valentin_Ctrr) a signalé

    @Freebox @Xavier75 On ne peut jamais descendre de régime chez Free, soit on paye plus cher, soit on s'en va, c'est regrettable. Typiquement, j'ai un abonnement Freebox Pop et je n'utilise pas la TV, la solution ? La Pop S, 15€ de moins mais je n'y ai pas le droit...

  • LembreChristop
    Christophe L (@LembreChristop) a signalé

    Bonjour @Free_1337 @freemobile @Xavier75 , 15eme jour consécutif de dysfonctionnement, aucune solution de la part de vos services, les réponses sont de pires en pires..... Va t-il y avoir un reveil de Free ou est ce que vous vous en foutez complétement de vos clients ?

  • garcia_pozzi
    Maxime POZZI-GARCIA (@garcia_pozzi) a signalé

    @freemobile eSIM Apple Watch activée, tout est “connecté”… sauf que rien ne marche. Aucune accroche réseau depuis +24h, hotline saturée, support qui renvoie en boutique pour un problème backend. C’est un lancement ou un sketch ? Qui peut resynchroniser la ligne côté réseau ?

  • Abdel_Is_Back
    🇨🇵Abdel🇩🇿 (@Abdel_Is_Back) a signalé

    @Freebox Ça fait maintenant 1 semaine que nous n'avons pas d'internet ... free qui annonçais un retour aujourd'hui et qui nous annonce finalement que c'est pour le 14 ... nous laisse sans aucune solution (heureusement que Orange oui orange me fourni une double sim ...)

  • karimo751
    benny (@karimo751) a signalé

    @free @Freebox depuis ce matin je contacte l’assistance...0 reponse