État du service de Free à Bonnetan, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bonnetan, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bonnetan, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bonnetan, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Villenave-d’Ornon, Blanquefort, Mérignac, Lormont, et Gironde.

City	Problem Type	Report Time
Bordeaux	Internet	il y a 4 heures
Bordeaux	Wi-fi	il y a 4 heures
Bordeaux	Internet	il y a 4 heures
Bordeaux	Internet	il y a 15 heures
Bordeaux	Internet	il y a 1 jour
Bordeaux	Internet	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Bonnetan, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bonnetan et dans les localités voisines:

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  🌳Baptiste😇 (30%) (@Ari33260) a signalé il y a 4 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  @reglisse1973 @free @freemobile @Xavier75 Je suis dans le Médoc , Bouygues est pas mal 👍

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  _jr=)✏️🌳🏢____💉 (@jraoul) a signalé il y a 15 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Panne free ou quoi là !? @Freebox

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  🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé il y a 17 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  @thib_au @David_The_Hero @vachegti @Odrilow Et sur la Livebox 4 ou ma BBox 5330b aucun problème de Wifi, c est vraiment la Freebox qui merde

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  Val' (@ValKeba) a signalé il y a 21 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  D’autres personnes en panne sur le réseau @Free #freebox sur #bordeaux #chartrons depuis 48h ? Box bloquée à l’étape 2. Rencontrez-vous le même problème ?

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  Mathieu Yerle (@mathyer) a signalé il y a 25 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Freebox votre technicien est passé pour scanner mon boitier fibre la semaine derniere et impossible d’avoir plus d’infos sur la suite du raccordement.. pas top quand on est en télétravail sans connection permanente (du coup)! Help?

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  Philippe AMIEL (@RafaleFan) a signalé il y a 30 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  @XynTo @LeWasabi @Freebox Oui, la qualité reste médiocre : coupures TV, Replay qui plante ...

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  Philippe AMIEL (@RafaleFan) a signalé il y a 30 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  @BabyBarbz3 @Freebox C'est revenu dans la nuit, mais la connexion (fibre) est de mauvaise qualité.

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  Seme (@seme33320) a signalé il y a 30 minutes de Eysines, Nouvelle-Aquitaine

  @NetflixFR pourquoi avec accepté que les Freebox disposent de l'application. Ça bug en permanence...c'est pas bon pour la qualité de service.

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  Michel Billaud (💉 x 4) 𐇯 𓀗 𓀡 (@MichelBillaud) a signalé il y a 33 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  @professeur_b Dans ce cas, la freebox n'a pas de route vers les adresses du sous reseau qui est derriere le pc.

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  VICTORIA'S SECRET 💕 (@MllxPerloush) a signalé il y a 34 minutes de Bouliac, Nouvelle-Aquitaine

  @Freebox Toujours rien malgré l'intervention du technicien. C'est horrible !!

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  olivetree aka Olivier Sandre (@Olive_Free) a signalé il y a 37 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  @ChatenayDidier @BLadoux @Freebox Idem ici (ça va bientôt faire 20 ans que je suis client chez Free!) mais c vrai qu'il y a parfois eu des couacs... Le service s'est étoffé au cours des années (le 3244 est ouvert aujourd'hui jusqu'à tard les soirs et WE) bon courage Benoît pour que ton pb de connexion se résolve!

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  Yann Magis-Chauvel (@xnnc) a signalé il y a 38 minutes de Vayres, Nouvelle-Aquitaine

  @Sanji @Freebox Je n'ai jamais eu de réponse de leur part sur Twitter malgré mes problèmes de déconnexion à l'époque. Bon courage

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  🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé il y a 38 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  @thib_au @David_The_Hero @vachegti @Odrilow Non j ai tout mit au minimum comme on m'a dit car sinon la carte wifi de la Freebox crash toute les 5 minutes

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  🇫🇷Mysanthropeek🇨🇲🇲🇦 (@FpMysanthropeek) a signalé il y a 40 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Hello @Freebox sympas la coupure d’internet en plein stream, sans compter le fait que ça fait 30 mn que je reste bloqué sur l’étape 3 j’ai essayé de joindre le service client pour avoir un technicien rapidement en vain. HELP Que dois-je faire? Merci

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  🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé il y a 42 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  @VirgileSC18 @N_M_D_D @send_nude_ @freemobile Bah moi aussi car ce n' est pas facile mais de ce que j' ai pu observer et du moins le débit le confirme : Quand MIMo 4x4 activé mais TM2 uniquement, seulement 2 antennes sont sollicitées. Quand MIMo 2x2 activé mais TM4, 2 antennes sur 4 sont sollicités. Voilà ma théorie lol

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  olivetree aka Olivier Sandre (@Olive_Free) a signalé il y a 48 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  Cher service consommateurs @freemobile, mon numéro est déclaré à #Bloctel... Comment se fait-il que je reçoive encore des coups de fils intempestifs de la part d'une plateforme d'escroquerie au CPF, qui plus est venant de lignes téléphoniques @free 09 74 96 89 XX ?

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  Idy (@idrissa_ly) a signalé il y a 51 minutes de Villenave-d'Ornon, Nouvelle-Aquitaine

  @freemobile le face tout free visio t'attends 30 min puis ça marche pas puis on te demande si tu as été content de ce service 🤡

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  Seme (@seme33320) a signalé il y a 55 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Freebox Pouvez vous me dire pourquoi la wifi de ma Freebox mini 4k se déconnecte régulièrement....2 à 3 fois par jour....merci

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  Yann Magis-Chauvel (@xnnc) a signalé il y a 56 minutes de Vayres, Nouvelle-Aquitaine

  @ChronopostSAV @Chronopost Mon colis devait arriver le 6/12 mais il est toujours dans l'agence depuis le 6/12 5h40 du matin. C'est une #freebox et j'en ai besoin demain pour mon raccordement fibre. Pouvez-vous me contacter pour comprendre ce qui se passe. Merci

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  The Last Samouraï (@LeBoyJow) a signalé il y a 59 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  C’est plus facile par téléphone de joindre la Maison Blanche plutôt que d’obtenir un conseiller free, quel service client déplorable en plus @free @freemobile

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  www.boutiquedesplacements.com (@raphaeloziel) a signalé il y a 45 secondes

  Pas de freebox qui marche depuis mai et agence Free Batignolles jamais joignable. Inadmissible. Client depuis presque 30 ans, je vais tout résilier chez eux. @free

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  LAYNE STALEY (@momotrocho) a signalé il y a 3 minutes

  Je confirme. Rien ne marche. @free @freebox Ma box ne fonctionne plus depuis 13h30, bloqué à l'étape 2 et aucun conseiller disponible par téléphone...

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 4 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Jan (@janin_jan) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile L’assistance c’est une FAQ en ligne ou alors le 3244 que je ne peux pas appeler car ma ligne mobile ne fonctionne plus. On fait comment ? La dernière fois j’ai fait appeler quelqu’un et aucune solution n’a fonctionné. Il n’y a pas whatsapp de Free ou quelqu’un qui peut m’aider ?

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  Warren-zehef emery (@Captain_Misaki) a signalé il y a 7 minutes

  Ça fait 5j qu’il y a plus de wifi je dois insulter des mères pour ça revienne ou quoi ? @Freebox @free

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 11 minutes

  Cette entreprise est la pire au monde. Leur service est déplorable et ce sont des voleurs professionnels. En France, il n'y a rien de mieux qu'Orange et SFR. Free Mobile, croyez-moi, ce sont des arnaqueurs et des voleurs. Fuyez-les ! @freemobile

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 12 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Côté internet c'est kif kif, les 2 proposent des débits suffisants. Si tu es un peu geekette, les paramétrahes de la Freebox sont plus personnalisable. Côté téléphonie le réseau Free est moins bon en zone rurale, et inutilisable notamment dans un TGV Paris-Lyon.

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  Plouc 🇹🇷 (@RegnatorSama) a signalé il y a 13 minutes

  @MemoKtr75 @free @freemobile Après compliqué de se plaindre quand le forfait coûte 20/30€ mais je pense ça dépend des villes. Kayseri, Erikli, İstanbul ça fonctionne au top

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  Gaëlle de Lancaster ✌️🍓 @gaelle2b35.bsky.social (@gaelle2B35) a signalé il y a 13 minutes

  @free Abonnée #Freebox Revolution depuis 15 ans. 2 pannes hdd en 1 mois (fichiers perdus) + grésillement des appareils. L'assistance propose un 2e échange standard : même modèle reconditionné, même risque. Migration vers la Pop : 49€. Un geste commercial?

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  Tini (@IDTini45426) a signalé il y a 13 minutes

  Cliente @Freebox depuis 1 jour et déjà un service client qui met sur les nerfs ! Possible d'avoir des options SVOD ??? La box ne reconnait pas mes appareils et je ne peux activer que si je suis sur le Wifi de ma Freebox. C'est le cas et je n'ai pas de VPN !!!!