État du service de Free à Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
- Free a genere 2 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Bordeaux, dont 2 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 25 mai, 14:05 UTC+2.
- Internet (54%)
- Panne Totale (18%)
- Wi-fi (10%)
- Télévision (10%)
- E-mail (6%)
- Téléphone (2%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Bordeaux proviennent des codes postaux 33000 , 33200 et 33800 .
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
25 mai: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Cenon, Floirac, Le Bouscat, Eysines, Léognan, Pessac, Mérignac, Blanquefort, Le Haillan, Talence, et Montussan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bordeaux
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Panne Totale | il y a 1 heure |
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Bordeaux
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Internet | il y a 20 heures |
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Bordeaux
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Télévision | il y a 2 jours |
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Bordeaux
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Panne Totale | il y a 2 jours |
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Bordeaux
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Internet | il y a 3 jours |
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Bordeaux
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Internet | il y a 4 jours |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bordeaux et dans les localités voisines:
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Seme (@seme33320) a signalé de Eysines, Nouvelle-Aquitaine@NetflixFR pourquoi avec accepté que les Freebox disposent de l'application. Ça bug en permanence...c'est pas bon pour la qualité de service.
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olivetree aka Olivier Sandre (@Olive_Free) a signalé de Pessac, Nouvelle-Aquitaine@ChatenayDidier @BLadoux @Freebox Idem ici (ça va bientôt faire 20 ans que je suis client chez Free!) mais c vrai qu'il y a parfois eu des couacs... Le service s'est étoffé au cours des années (le 3244 est ouvert aujourd'hui jusqu'à tard les soirs et WE) bon courage Benoît pour que ton pb de connexion se résolve!
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VICTORIA'S SECRET 💕 (@MllxPerloush) a signalé de Bouliac, Nouvelle-Aquitaine@Freebox Toujours rien malgré l'intervention du technicien. C'est horrible !!
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🌳Baptiste😇 (30%) (@Ari33260) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine@reglisse1973 @free @freemobile @Xavier75 Je suis dans le Médoc , Bouygues est pas mal 👍
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olivetree aka Olivier Sandre (@Olive_Free) a signalé de Pessac, Nouvelle-AquitaineCher service consommateurs @freemobile, mon numéro est déclaré à #Bloctel... Comment se fait-il que je reçoive encore des coups de fils intempestifs de la part d'une plateforme d'escroquerie au CPF, qui plus est venant de lignes téléphoniques @free 09 74 96 89 XX ?
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🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine@VirgileSC18 @N_M_D_D @send_nude_ @freemobile Bah moi aussi car ce n' est pas facile mais de ce que j' ai pu observer et du moins le débit le confirme : Quand MIMo 4x4 activé mais TM2 uniquement, seulement 2 antennes sont sollicitées. Quand MIMo 2x2 activé mais TM4, 2 antennes sur 4 sont sollicités. Voilà ma théorie lol
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🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Arsac, Nouvelle-Aquitaine@Anthony_Dlpr @Valdrimord @manceau_leo @orange @SFR @bouyguestelecom @freemobile Comme dans Bordeaux tu as toujours des coins assez difficile malgré la 700 MHz, c est clair que si tu captes mal la 3G 900 ça te fait déjà une petites idées de la couv en 4G 700 😬😬😬
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Philippe AMIEL (@RafaleFan) a signalé de Pessac, Nouvelle-Aquitaine@XynTo @LeWasabi @Freebox Oui, la qualité reste médiocre : coupures TV, Replay qui plante ...
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🇫🇷Mysanthropeek🇨🇲🇲🇦 (@FpMysanthropeek) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-AquitaineHello @Freebox sympas la coupure d’internet en plein stream, sans compter le fait que ça fait 30 mn que je reste bloqué sur l’étape 3 j’ai essayé de joindre le service client pour avoir un technicien rapidement en vain. HELP Que dois-je faire? Merci
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🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine@thib_au @David_The_Hero @vachegti @Odrilow Non j ai tout mit au minimum comme on m'a dit car sinon la carte wifi de la Freebox crash toute les 5 minutes
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Mathieu Yerle (@mathyer) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine@Freebox votre technicien est passé pour scanner mon boitier fibre la semaine derniere et impossible d’avoir plus d’infos sur la suite du raccordement.. pas top quand on est en télétravail sans connection permanente (du coup)! Help?
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Philippe AMIEL (@RafaleFan) a signalé de Pessac, Nouvelle-Aquitaine@BabyBarbz3 @Freebox C'est revenu dans la nuit, mais la connexion (fibre) est de mauvaise qualité.
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Michel Billaud (💉 x 4) 𐇯 𓀗 𓀡 (@MichelBillaud) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine@professeur_b Dans ce cas, la freebox n'a pas de route vers les adresses du sous reseau qui est derriere le pc.
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_jr=)✏️🌳🏢____💉 (@jraoul) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-AquitainePanne free ou quoi là !? @Freebox
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Idy (@idrissa_ly) a signalé de Villenave-d'Ornon, Nouvelle-Aquitaine@freemobile le face tout free visio t'attends 30 min puis ça marche pas puis on te demande si tu as été content de ce service 🤡
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🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine@thib_au @David_The_Hero @vachegti @Odrilow Et sur la Livebox 4 ou ma BBox 5330b aucun problème de Wifi, c est vraiment la Freebox qui merde
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Seme (@seme33320) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine@Freebox Pouvez vous me dire pourquoi la wifi de ma Freebox mini 4k se déconnecte régulièrement....2 à 3 fois par jour....merci
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The Last Samouraï (@LeBoyJow) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-AquitaineC’est plus facile par téléphone de joindre la Maison Blanche plutôt que d’obtenir un conseiller free, quel service client déplorable en plus @free @freemobile
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Val' (@ValKeba) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-AquitaineD’autres personnes en panne sur le réseau @Free #freebox sur #bordeaux #chartrons depuis 48h ? Box bloquée à l’étape 2. Rencontrez-vous le même problème ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ophelia L (@OpheliaL129228) a signalé@happytodev @freemobile @free Vous avez 60j pour demander à votre banque de rembourser des prélèvements sur votre compte. Si la méthode douce ne fonctionne pas avec Free, passez rapidement par votre banque pour récupérer les sous + bloquer les prochains prélèvements
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QSLG (@QSLGR) a signalé@happytodev @freemobile @free J’ai argué que ce n’était pas réellement un impayé puisque la ligne a été coupée le même jour et que mon frère était client depuis longtemps sans aucun problème et que de toute façons il n’allait pas payer puisque dcd! J’ai reçu des relances et lettres d’huissier pdt 6 mois!! 2/2
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Fantôme Prout 👻 💨 (@JeuDecide) a signaléBonjour @Freebox nous avons un ticket d'incident ouvert depuis mars, 4 techniciens sont passés, on même reçu une box 4G (pas top d'ailleurs) et on a toujours pas internet. Le reste du village a récupéré internet depuis des semaines et nous c'est toujours la galère. Help !!!
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yam (@sxlx4x) a signalé@freemobile + y’a 2 j j’étais en boutique free ils comprennaient pas pq en ligne on ne m’aidait pas et on me rappelait pas, on a appeler en boutique, ça a dit ok je vous passe le manager, elle a raccrocher ?????? depuis quand c nrml de payer un service pr avoir ça comme service client ??
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Jo (@Jissmael_) a signaléMais c’est impossible de résilier son abonnement freebox ou quoi bande de fils de **** de Free
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Lo (@Lo02797804) a signalé@Freebox @Free bjr, panne fibre depuis pls mois, svc inutilisable sur longues périodes. Boîtier 4G proposé puis partiellement facturé via remb. incomplet. Retours mat. effectués mais parfois perdus via point relais/locker. Quelle sol + délai de rétablissement svp ?
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Les vidéos de Chris (@Christ_off_vin) a signalé@free Prochaine étape : un service d'IA intégré aux offres Freebox. C'est une bonne idée, non ? @Xavier75
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Kenitri34⭐️⭐️ (@Nordinkenitra) a signalé@Free_1337 @Freebox Bonjour @Free, Ça fait un mois que j’ai installé la box Pop et malheureusement je n’ai toujours pas accès au chaine Tv a cause d’un problème persistant ma télécommande ne parvient pas à se connecter à la Freebox TV j’ai besoin d’une solution dans les plus brefs délais svp Merci
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Patrick JACQ (@pat_jacq) a signalé@Freebox pourriez vous faire le nécessaire, je suis bloqué depuis quasiment 3 semaines. Des dates prévisionnels de résolution qui se décale. Le service proxi ne propose rien.
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Brice Naude 🇨🇵 🇪🇺 (@Ze_colorblind) a signalé@happytodev @freemobile @free Free... C'est vraiment plus ça. Même SFR c'était mieux, pour dire le niveau. C'est du low cost, même au service client Enfin c'est devenu le "service pigeon"