État du service de Free à Bonsecours, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bonsecours, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bonsecours, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bonsecours, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Catenay, Sotteville-lès-Rouen, Ry, Amfreville-la-Mi-Voie, Rouen, et Elbeuf.

City	Problem Type	Report Time
Catenay	E-mail	il y a 14 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Bonsecours, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bonsecours et dans les localités voisines:

• 
  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 5 minutes de Moulineaux, Normandy

  Bonjour @freemobile quand allez delock l’antenne Support ID 2063714 A13 - La Bouille Echangeur de La Maison Brûlée (La Mare Saminet) 76530 Moulineaux car depuis la mis en test vous avez tellement baissé la puissance de petit couronne que la couverture est mauvaise.

• 
  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 7 minutes de Moulineaux, Normandy

  @fab996r @free @AmazonNewsFR @Freebox @PrimeVideoFR Redémarrez votre player, il y’a déjà une mise à jour 1.0.14.1 qui corrige le bug de prime vidéo

• 
  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 7 minutes de Cléon, Normandy

  @blazou81 @vachegti @oggy_72 @us_maxdg @ninick59 @FreeMan97193 @AlxTNF @send_nude_ J’ai prévenu tout mon entourage qui est chez FM ou freebox. Beaucoup n’étaient pas au courant qu’ils avaient cette option d’activé

• 
  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 9 minutes de Moulineaux, Normandy

  @LesFreeboxiens @Freebox Aucun problème de mon côté. Par contre je n’ai plus de souci avec homebridge depuis l’avant dernier firmware. La machine virtuelle n’arrêtait pas de planter et cela faisait grimper les températures de la box

• 
  titou (@titoux666x) a signalé il y a 17 minutes de Rouen, Normandy

  Bonjour @Freebox ! Il va vous falloir longtemps pour réparer ma ligne sur mon lieu de travail ?! Ou au moins pour me tenir au courant ?!

• 
  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 18 minutes de Moulineaux, Normandy

  Bon ma voisine qui est chez @bouyguestelecom n’aurait plus rien aussi ! Donc cela ne touche pas que @Freebox cette panne !

• 
  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 20 minutes de Grand-Couronne, Normandy

  Pourquoi @OQEEbyFree sur Apple TV ne fonctionne pas avec le partage de connexion de ma ligne @freemobile en attendant l’intervention d’un tech sur ma ligne fibre ! Heureusement que j’ai #mycanal qui lui fonctionne !

• 
  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 20 minutes de Moulineaux, Normandy

  @PlugNTweet @TiinoX83 Moi aussi je n’arrive pas à connecter mycanal sur Apple TV avec mon abonnement freebox tv by canal. J’étais abonné canal par satellite. Je me suis déconnecté de mes anciens identifiants et j’ai toujours réessayer avec le code

• 
  Worthless (@cle1811) a signalé il y a 21 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  @bouyguestelecom vous avez une offre BOX ADSLV2 genre avec un bon petit dl à 2mo seconde ? ( car la fibre est mal installé dans mon immeuble donc je dois attendre ) car j’en ai marre de @Freebox je vais résilier la box de mes parents + mes 6 forfaits :) marre des crash de co

• 
  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 24 minutes de Moulineaux, Normandy

  Demande de migration vers la #freebox #Delta effectué ce jour. Maintenant plus qu’à attendre.

• 
  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 24 minutes de Moulineaux, Normandy

  @Network_Addict @Freebox Moi c’est MyCanal qui ne fonctionne plus (live avec écran noir et replay qualité digne d’une ligne adsl longue alors que j’ai la fibre) sur Apple TV et sur mon iPhone. En cellulaire sur @freemobile c’est nickel et en partage de connexion sur l’Apple TV aussi 🤔

• 
  Worthless (@cle1811) a signalé il y a 27 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  @Freebox vous allez répondre quand à vos clients déjà deux fois en un mois que la co elle saute dans raison obliger d’attendre des heures et la co totalemen instable ho !

• 
  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 27 minutes de Moulineaux, Normandy

  @MathieuSpi @flo437005 @freemobile En indoor dans le centre c’est une catastrophe le réseau FM ! Pas de pico ! Alors que tu vas aux halles même au niveau -4 4G à fond !

• 
  Worthless (@cle1811) a signalé il y a 31 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  @Audeee_21 @Freebox Ça me rassure sur le fais que c’est pas chez moi le problème du coup haha

• 
  phylame 😇😈 (@phylameB) a signalé il y a 34 minutes de Rouen, Normandy

  @_uno_ragazzo_ @free @Freebox pas sûr et puis je paie suffisament cher mon forfait pour ne pas vouloir que cela augmente sauf si c'est un produit de meilleur qualité.

• 
  Worthless ⁶₆⁷ (@klittleducks) a signalé il y a 41 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  @Freebox Bonjour , en plus de me bridé ma fibre vous me faites payer pour des services non respecté et de plus 5 mois après avoir la fibre vous me faites payer 35 euros sans raison ? Problème de débit pas réglé genre faite quelque chose svp

• 
  Sébastien Cormier (@sebastien_cm) a signalé il y a 42 minutes de Rouen, Normandy

  @davdoyen @free @Freebox Le problème avec Free c’est que dès qu’il y a un soucis ça devient vite un enfer avec leur service client qui se foutent vraiment de la gueule de leurs abonnés... perso ils ne m’ont jamais répondu...

• 
  Worthless ⁶₆⁷ (@cle1811) a signalé il y a 44 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  @Freebox des microcoupures de connexion même après redémarrage de box près de Rouen vous avez des explications ???

• 
  Axisse (@Axisse) a signalé il y a 48 minutes de Rouen, Normandy

  @lens_flamme @Freebox Ce serait ma carte réseau d'après eux.

• 
  🦄 Teddy Muncy 🏳️‍🌈 (@turkeltonfr) a signalé il y a 52 minutes de Les Damps, Normandy

  @numer026 @Freebox En même temps.... #free .... voilà quoi. Bon, y a pire. Mais y a mieux . Voilà voilà

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  David Aubry (@DavidAubry06) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox Bonjour Free, sur Grasse nous sommes plusieurs foyers à être bloqués en étape 2 depuis plusieurs jours. Certains sont en panne d’internet depuis le 04/08 et rien ne bouge. On télétravaille pour la plupart et l’absence d’internet est une vraie contrainte

• 
  Snoop Dogue 🐶 (@fiolkool) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile 120€ de hors forfait (60 sur chacune de nos 2 lignes) pour avoir borné en Albanie le temps d’installer une eSIM. 10€ par MO Réponse du service client : aucun geste commercial possible. Client depuis quasiment 10 ans, 3 contrats… Résiliation dès retour en France.

• 
  Ruben Panga (R2Teach)🤖 🇨🇩🇫🇷 (@r2teach_) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox je n’ai plus d’internet depuis plus de 2 semaines avec mon freebox, un problème de fibre… aucune assistance jusqu’à là votre numéro 3244 ne sert absolument à rien. Et là je viens de recevoir une facture pour payer un service que je n’ai pas utilisé ? Wtf @Xavier75

• 
  Justemoienfait (@BerrardSacchi) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox Plus d'internet depuis le 14 juillet la ligne a été arrachée et aucune action utile de votre part. Impossible de parler à quelqu'un... Par contre je vous rassure vous n'oubliez pas de prélever le montant de l'abonnement

• 
  Grut le Brave (@Grut29) a signalé il y a 16 minutes

  @free @Freebox se fout ouvertement de la gueule de ses clients : plus aucune connexion: intervention sous 48h! Je fais comment en attendant ? Je rappelle pour un prêt de box 5g: c’est uniquement sur intervention du technicien. Fuyez cet opérateur incompétent. @Xavier75

• 
  nulke cola (@nulke_cola) a signalé il y a 18 minutes

  @France61224153 @EspritLibre40 Le jour où j'ai échangé la vieille freebox contre la nouvelle, le technicien est venu installer la fibre. Une heure plus tard, je voyais internet défiler à la vitesse de la lumière.

• 
  Nico_BKW (@Nico_BKW) a signalé il y a 20 minutes

  @FRDPRH Et pourquoi pas juste changer de FAI ? Une freebox ultra c’est quand même pas mal non ?

• 
  Kubish (@kubish68) a signalé il y a 23 minutes

  Bonjour, je vous avais envoyé un mp concernant un soucis de messagerie vocale sur mon Honor 600 Pro. Pouvez-vous m'aider svp ? @freemobile

• 
  Karnakoss (@KarnakossDT) a signalé il y a 25 minutes

  @Firestone0908 @Cyril_marin @Freebox Pour le PSN, c'est les IP Akamai (liées au login) qui sont inaccessibles en effet. Jpense ils vont vite se rendre compte du problème si c'est généralisé

• 
  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 26 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?