État du service de Orange à Soultz-Haut-Rhin, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Soultz-Haut-Rhin, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soultz-Haut-Rhin, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Soultz-Haut-Rhin, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Mulhouse, Thann, et Guebwiller.

City	Problem Type	Report Time
Mulhouse	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Soultz-Haut-Rhin, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soultz-Haut-Rhin et dans les localités voisines:

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  Sylvain @ Elsass (@Sylvain68_) a signalé il y a 3 minutes de Habsheim, Grand Est

  @lafibreinfo @tOuiiTEuR @InfosReseaux @JulienOHAYON @j_capdevielle @appliwave @Orange_France @alpesys @free Pas terrible contre la flotte

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  𝕮𝖆𝖗𝖔 𝕮𝖆𝖗𝖔 (@Caroperle24) a signalé il y a 6 minutes de Mulhouse, Grand Est

  @Orange_conseil J'ai suivi les instructions pour réinitialiser le decodeur, maintenant ça reste bloqué sur un écran noir avec le logo d'orange et l'inscription "démarrage..." Au bout de 15min on essayé de redémarrer toute l'installation live box et décodeur TV, mais ça ne change rien.

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  𝕮𝖆𝖗𝖔 𝕮𝖆𝖗𝖔 (@Caroperle24) a signalé il y a 8 minutes de Mulhouse, Grand Est

  @Orange_conseil depyis plusieurs jours, impossible de regarder Netflix par Orange sur la télé (sur l'appli smartphone ça fonctionne très bien). J'ai redémarrer plusieurs fois le décodeur télé et la live box. Ça ne fonctionne toujours pas. Que faire ?

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  Claire (@CLAIRE99134856) a signalé il y a 10 minutes de Mulhouse, Grand Est

  @M6 @OrangeBankFR J'aime pas avec lui.. il joue mal et on voit que ce n'est pas naturel..dommage..les saisons d'avant étaient mille fois mieux

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  Sylvain 💉💉🥨 (@Sylvain68_) a signalé il y a 18 minutes de Habsheim, Grand Est

  @OrangeBankFR Hello J’ai une petite question, ma carte premium est systématiquement refusé chez les loueurs de voiture car ses chiffres ne sont pas en relief. Une solution est-elle à l’étude pour régler ce problème ?

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  soulairol (@0612815915a) a signalé il y a 19 minutes de Sundhoffen, Grand Est

  @Orange_conseil que le réseau rencontre problème ok mais au moins info durée

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  soulairol (@0612815915a) a signalé il y a 27 minutes de Sundhoffen, Grand Est

  @Orange_conseil Je suis à nouveau sans réseau, vous aviez pu me dépanner en attendant technicien annoncé lundi .Gros problème si pas de reseau jusque lundi

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  soulairol (@0612815915a) a signalé il y a 30 minutes de Sundhoffen, Grand Est

  @Orange_conseil nouvelle alerte de panne avant 20 h ce soir aucun résultat alors que service ouvert jusque 20h. Attendre interventions techniciens lundi matin est ce normal en 2020 avec le niveau du réseau orange. Il devrait y avoir ad minima un service d astreinte payant!

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  soulairol (@0612815915a) a signalé il y a 34 minutes de Sundhoffen, Grand Est

  @Orange_conseil c est quand même pas normal qu il n.y ait pas un service d astreinte de dépannage le we même si celui ci n interviendrait que sur facturation double! Ce n'est pas normal pour un réseau type orange!

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  Nico (@Nicofoto68) a signalé il y a 44 minutes de Reiningue, Grand Est

  @Orange_conseil je suis le seul domicile de mon quartier à ne pas pouvoir bénéficier de la fibre hors j ai reçu un courrier disant le contraire ! J attds tjs la réponse du sav, pouvez vous m aider!!!!!

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  Dominik68fr (@Dominik68fr) a signalé il y a 52 minutes de Mulhouse, Grand Est

  @srichard @orange #fibre @orange Fibre ok le 8/7/20 coupé le 27/7/20 rétablissement le 1/10/20, facture du 5/10 Geste commercial 15€ et client depuis 1970 , rapatriement de lignes sur le réseau Orange non opérationnel durant cette période Dommage qu'on ne traite pas mieux le bon client!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mwaka-Coco🇲🇶 (@Mwaka_Coco) a signalé il y a 3 minutes

  @tehqzer @orange @Xavier75 Le problème pour avoir de la data obliger de prendre celui à 20€ chez free sans box sinon c’est 140go c’est pas assez

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  DEL78 (@BDL5978) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France utilisateur depuis des années d' Android X96 Mini+ l'assistance orange m'a demandé de mettre à jour l'application orange tv. La nouvelle version indique : votre téléphone mobile n'est pas éligible au service de la tv orange. (Code A_P004_1F53) C'est quoi ce truc ?

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  Hm👀n (@hishampetit) a signalé il y a 4 minutes

  @OrangeMaroc @orange 48 plus tard, j’attend toujours. Dans 6jrs ça fera 1 mois exactement que ma ligne est hors service et mon business impacté à cause de votre manque de professionnalisme ou ce que vous appelez aussi ‘engagement envers vos clients’

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  Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé il y a 6 minutes

  @Cheydema @Orange_France Bonjour, 11ème semaine sans #internet etc. Une nième interv prévue ce jour, une nième annulation. Votre service client ne peut rien, en boutique on ne peut rien non plus. Prob identifié dps avril, qu'attend t-on ? Pourriez-vs agir svp ? #Orange #Panne

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  Citoyen Wasquehalien 🇨🇵 (@enswasq) a signalé il y a 7 minutes

  Je suis en voyage a l'étranger et j'ai un problème mon pass voyage @Orange_France vous pouvez m'aider ?

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  Mirna Džamonja (@MirnaDzamonja) a signalé il y a 10 minutes

  Quand on fait un changement de son forfait mobile pour @orange en France, ils ouvrent « une ligne temporaire » en attendant la portabilité de l’ancien numéro de l’ancien opérateur. Cela prend vers deux semaines. En attendant, l’Orange vous facture votre « ligne temporaire » que vous n’avez jamais utilisée et dont vous n’avez probablement même pas compris l’existence. Je me suis rendue compte de cela dans mon cas aujourd’hui et j’ai appelé le numéro client +33 9 69 39 39 00 qui n’est marqué nul part sur leur site - il a fallu demander @grok Une fois en contact avec le service client ils ont reconnu que la pratique n’est pas correcte et ils vont me rembourser 8 euros. Combien de gens ont remarqué cette pratique et combien ont eu la patience de passer une heure pour arracher le 8 euros mal gagnés de l’Orange ? Ils comptent sur nous, 8 euros de chacun, ça fait quand même un « petit profit » pour l’entreprise

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  Brice-56 (@Brice561) a signalé il y a 13 minutes

  @tiitiixxx @Orange_France Je suis chez Bouygues en mobile et ça tourne, d'où le fait que je poste car j'ai mis le partage de connexion. Sinon oui hier pendant midi aussi c'est arrivé, mais ça n'a pas duré. J'espère que c'est pas dû à la chaleur, car si ça dépasse les 30° les infrastructures lâchent...

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  Pierre de Gantois (@pdegantois) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France ma mère, 84 ans, n'avait plus de réseau. L'assistance au téléphone conclut après un long diagnostic qu'il faut changer la box en magasin. Elle parvient à s'y rendre mercredi, on lui donne une box ADSL alors qu'elle a la fibre. Elle y retourne jeudi...

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 20 minutes

  @ifranz67 @Orange_France Bouygues aussi un désastre. À la maison je capte quasiment pas mais y a le wifi mais au taf c’est la misère et y a pas de wifi.

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  T3a (@ligne_T3a) a signalé il y a 21 minutes

  @alloselem_ @gooneusepro @orange chef tu veut qu'on fasse comment orange c'est de la ***** free t'aide pas en plus de ça financent les sionistes sfr, red qui financent les sionistes bouygues avec le débit de *****