État du service de Orange à Saint-Quentin, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Quentin, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Quentin, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Saint-Quentin, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Quentin et dans les localités voisines:

• 
  Quentin 👟🇫🇷 (@quentinhubert99) a signalé il y a 2 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  Depuis août j'ai demandé à @orange d'installer au moins un câble de réseau pour y mettre au moins la TNT (parce que je doit mettre la fibre).. Apparemment c'est trop compliqué. @Orange_France @stm_Orange

• 
  CORALIE🎗🎀 (@coralie_cnc) a signalé il y a 15 minutes de Prémont, Hauts-de-France

  @Oce_taWife @Orange_France J’ai exactement le même problème !! 😒

• 
  Frigant (@Friigant) a signalé il y a 19 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  Maintenant on doit attendre mardi que @Orange_conseil viennent réparer votre incompétence.

• 
  LEMPEREUR (@LEMPERE39009769) a signalé il y a 21 minutes de Nouvion-le-Comte, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France La bonne blague ! Pas d'internet depuis le mois de novembre, même pas l'ADSL. Les techniciens ne se déplacent pas, ils sont confinés comme nous. Voilà la réponse du service client. Connexion partagée avec mon mobile : c'est top en campagne 😱😫😤 et bien sûr je paie la fibre.

• 
  LEMPEREUR (@LEMPERE39009769) a signalé il y a 26 minutes de Nouvion-le-Comte, Hauts-de-France

  @Orange_France Ce n'est pas le cas chez moi pas d'internet depuis le mois de novembre. Des appels à répétition au service client qui me dit que le service technique va me contacter sous 72 h. J'attends toujours 😱. Enseignante en télétravail ! Merci Orange

• 
  LEMPEREUR (@LEMPERE39009769) a signalé il y a 27 minutes de Nouvion-le-Comte, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Appel du service client à l'instant, les techniciens n'interviennent plus (en juin). Enseignante en télétravail sans internet depuis le mois de novembre, pas de possibilité de passer en ADSL. Proposition du 3900, partage de connexion (plus le droit pour moi)

• 
  Quentin 👟🇫🇷 (@quentinhubert99) a signalé il y a 27 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  En vrai @orange déjà, qu'ils ont un réseau éclaté, et en plus ça fait 9 mois que j'ai demandé la fibre à la maison... que j'attends toujours ( 7 mois que le câble est au bout de ma rue)

• 
  LEMPEREUR (@LEMPERE39009769) a signalé il y a 36 minutes de Nouvion-le-Comte, Hauts-de-France

  @Orange_France Appel du service client à l'instant, les techniciens n'interviennent plus (en juin). Enseignante en télétravail sans internet depuis le mois de novembre, pas de possibilité de passer en ADSL. Proposition du service client, partage de connexion 200 gigas (plus le droit pour moi)

• 
  Bacquet Julien (@BacquetJulien3) a signalé il y a 40 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @SupportOrange @Orange_conseil @OrangeHDF honteux on nous dit que notre ligne sera remise en service le 20/04 et après on nous annonce le 11/05 !en colère !!

• 
  Christian Piekacz (@CPiekacz) a signalé il y a 40 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Ça fonctionne à nouveau. Mais je comprends comment @SFR peut donner une adresse pour installer la fibre sans l’accord du propriétaire.

• 
  LEMPEREUR (@LEMPERE39009769) a signalé il y a 49 minutes de Nouvion-le-Comte, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour nous avons déménagé depuis le 23/11/19. A ce jour et suite à de nombreux appels auprès du service client et commercial, nous sommes toujours sans fixe, sans télévision orange et sans internet. Nous attendons désespérément le SMS d'un technicien . Help

• 
  Rémy (@remy_thrn34) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @OrangeBankFR faites quelque chose parce que la c’est vraiment de pire en pire Je ne peux plus me connecter via ordinateur, toujours impossible de vous appeler, et même djingo n’arrive jamais à me mettre en contact avec un expert. Pitoyable.

• 
  Christian Piekacz (@CPiekacz) a signalé il y a 55 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @orange incapable de venir en assistance lorsque l’accès à la messagerie est impossible. La seule réponse: votre navigateur. Fin de la communication. Je me demande s’il n’est pas venu le temps de changer d’opérateur ? @free @SFR , y a le choix non ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  ASMAR (@lovelykamikaze) a signalé il y a 5 minutes

  @Oz_crp @Orange_France Mais pardon mais depuis quand Orange a un service client aussi pourri? Faut qu'ils se réveillent là, sinon autant aller chez Sosh quoi

• 
  Ravens (@ravens_ss) a signalé il y a 6 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique Perso ils sont surper gentils et compréhensible quand je les appelle Dans toute les entreprises tu a des connard désagréable normalement tu peut signalé le conseiller que tu a eu au tel Et hésite pas a rappeler plusieurs fois pour changer de conseiller

• 
  Ryukoji No Shinsen | Vstreamer et Fromagicien (@Ryukoji_vs) a signalé il y a 10 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique en belgique ça va ont a de bon services pour ça il sont bien moins branleur quand france coté service réseau

• 
  Ahabounette🌿 (@Ahabounette) a signalé il y a 11 minutes

  J'y pense, @orange : quand tu me disais hier que le déplacement d'un technicien me coûtera 69€ si le problème est sur la ligne et pas sur le matériel, tu te fiches de moi? Elle est à qui la ligne? Évite de présenter une facture pour un truc qui dysfonctionne très régulièrement.

• 
  𝙰𝚗𝚗𝚊 𝙲𝚕𝚍 (@annacld91) a signalé il y a 12 minutes

  @hemor87 @orange Pareil ce matin toujours en panne depuis plus de 24h et quand on les appelle on parle à un répondeur je vais câbler

• 
  Henri RUMEN #GwennHaDu (@Rikokokoko) a signalé il y a 13 minutes

  Champion @Orange infrastructure fibre plus de 6 mois d'attente pour une perte de signal à 857 m et toujours aucun résultat (bon on attend depuis 2021). Mon opérateur @free fait le job et ses intervenants sont charmants mais le peuvent rien faire puisque @orange ne fait pas son job. Bref immeuble sans fibre ! Champion.

• 
  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 18 minutes

  @NFTgeniusV @tony_fbr_invest @orange Ils te font payer les frais de déplacement uniquement si le problème est résolu et que le problème venait de ton habitation

• 
  Marius (@mauridiaye) a signalé il y a 20 minutes

  @orange une honte, altitude intervient dans le boîtier fibre du quartier lundi, plus d’internet depuis. On nous préviens que ça sera réparé d’ici le 13 donc demain. Déjà laisser son client dans la ***** pendant 4 jours moyen !

• 
  Cryptoz (@cryptozitsme) a signalé il y a 22 minutes

  @orange votre service client est scandaleux !! Depuis ce matin 11h07 j’attends une réponse et je me fais balader par vos collaborateurs c’est incroyable. J’ai tous pris en screenshots je pense que je vais les publier pour montrer comment vous considérez vos clients.

• 
  Serge MBUYI (@mbuyi_serg92652) a signalé il y a 22 minutes

  Qui a constaté comme moi que les forfait ( Mégas ) ont pris une autre allure de la consommation ? 1 G ekomi kosila n'a 23h Connexion Mobulu,et personne ne réagit. ebanda Kaka boye n'a RAM bayike to fongola misu .@airtel,@Orange ,Vodacom et Africel toza Bazoba té.boza po tozali