État du service de Orange à Prémont, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Prémont, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Prémont, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Prémont, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Prémont et dans les localités voisines:

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  Christian Piekacz (@CPiekacz) a signalé il y a 11 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @orange incapable de venir en assistance lorsque l’accès à la messagerie est impossible. La seule réponse: votre navigateur. Fin de la communication. Je me demande s’il n’est pas venu le temps de changer d’opérateur ? @free @SFR , y a le choix non ?

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  Christian Piekacz (@CPiekacz) a signalé il y a 12 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Ça fonctionne à nouveau. Mais je comprends comment @SFR peut donner une adresse pour installer la fibre sans l’accord du propriétaire.

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  CORALIE🎗🎀 (@coralie_cnc) a signalé il y a 14 minutes de Prémont, Hauts-de-France

  @Oce_taWife @Orange_France J’ai exactement le même problème !! 😒

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  Quentin 👟🇫🇷 (@quentinhubert99) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  Depuis août j'ai demandé à @orange d'installer au moins un câble de réseau pour y mettre au moins la TNT (parce que je doit mettre la fibre).. Apparemment c'est trop compliqué. @Orange_France @stm_Orange

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  Rémy (@remy_thrn34) a signalé il y a 30 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @OrangeBankFR faites quelque chose parce que la c’est vraiment de pire en pire Je ne peux plus me connecter via ordinateur, toujours impossible de vous appeler, et même djingo n’arrive jamais à me mettre en contact avec un expert. Pitoyable.

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  Frigant (@Friigant) a signalé il y a 35 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  Maintenant on doit attendre mardi que @Orange_conseil viennent réparer votre incompétence.

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  Bacquet Julien (@BacquetJulien3) a signalé il y a 36 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @SupportOrange @Orange_conseil @OrangeHDF honteux on nous dit que notre ligne sera remise en service le 20/04 et après on nous annonce le 11/05 !en colère !!

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  Quentin 👟🇫🇷 (@quentinhubert99) a signalé il y a 43 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  En vrai @orange déjà, qu'ils ont un réseau éclaté, et en plus ça fait 9 mois que j'ai demandé la fibre à la maison... que j'attends toujours ( 7 mois que le câble est au bout de ma rue)

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Chauvin Thierry (@TCHAUV76) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France. Très déçu. Après plusieurs échanges, une conseillère confirme notre demande, fixe un délai et accorde un geste commercial (SMS reçu). Trois jours plus tard, une autre affirme que tout est impossible. Pouvez-vous reprendre ce dossier en DM ?

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  Boeuf Céline et CelineBoeuf@piaille.fr (@CelineBoeuf) a signalé il y a 7 minutes

  Bonjour @Orange_France . Je viens de remplir votre questionnaire de satisfaction, qui, comme le reste, n'était pas #Accessible, #A11Y. A quand le respect de vos obligations légales en la matière ?

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  val chanteuse (@valounie) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil l’écrasement de ma ligne Internet, dont vos services m’ont confirmé qu’il résultait d’une erreur lors de l’interconnexion réalisée par un autre il m’a été indiqué qu’aucune solution ne pouvait être mise en œuvre avant un rendez-vous fixé dans 10 jours.

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  J.-Christophe Péral (@peralorsay) a signalé il y a 10 minutes

  Escroquerie chez @orange @presseorange . Ma maman de 82 ans a appelé le service client pour signaler le décès de mon père. Le conseiller en a profité pour lui souscrire un abonnement qu'elle n'avait pas demandé. Impossible de résilier et de se faire rembourser.

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  ! Mael 🌙 (@MaelLeak__) a signalé il y a 12 minutes

  @Noono_leaksfn @orange @Orange_France J'ai de la connexion, avez-vous reçu il y'a pas si longtemps un D D O S ?

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  Kotaro (@Kotaro_Inugami_) a signalé il y a 12 minutes

  @ryuuna_vt @orange Tu as le droit a un boîtier 4g le temps du problème comme ça tu niques pas ton forfait et tant que ce n' est pas réparé il te le remplisse gratuitement

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  Jean Jean (@JeanJean745764) a signalé il y a 16 minutes

  @Mattintouch @orange J’espère pour toi que la connexion est complètement tombée.

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 16 minutes

  @camcol32 @orange Ici la plupart des offres sont sans engagement donc faut pas hésiter à changer. Mais je crois que dans les stats plus de 80% des incidents sont résolus par des call center qui se contentent de lire une procédure. Mais quand le problème est réel sauf tomber sur un opérateur doté de neurones c'est foutu.

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  hancock society 🍉🇫🇷 (@hancock_society) a signalé il y a 20 minutes

  @orange bonjour notre wifi est coupée depuis le 22 juin pour cause de travaux, vous avez dit la remettre le 2 juillet puis cela a été décalé au 15 puis au 17 puis maintenant au 20 et votre service client ne souhaite pas nous offrir de forfait avec 5g Comment on fait ??!

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  _ (@pingucestlefeu) a signalé il y a 22 minutes

  @AirBoita @wklinger @orange Tu serais étonné du nombre de personnes qui ont encore des forfaits à 30-40€/mois qu'ils paient depuis des années sans avoir regardé ce qui se faisait maintenant. Et, contrairement à ce qu'on peut penser, ce ne sont pas que des vieux il y a beaucoup de jeunes