État du service de Orange à Prémont, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Prémont, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Prémont, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Prémont, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Prémont et dans les localités voisines:

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  Quentin 👟🇫🇷 (@quentinhubert99) a signalé il y a 3 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  Depuis août j'ai demandé à @orange d'installer au moins un câble de réseau pour y mettre au moins la TNT (parce que je doit mettre la fibre).. Apparemment c'est trop compliqué. @Orange_France @stm_Orange

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  Quentin 👟🇫🇷 (@quentinhubert99) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  En vrai @orange déjà, qu'ils ont un réseau éclaté, et en plus ça fait 9 mois que j'ai demandé la fibre à la maison... que j'attends toujours ( 7 mois que le câble est au bout de ma rue)

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  Bacquet Julien (@BacquetJulien3) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @SupportOrange @Orange_conseil @OrangeHDF honteux on nous dit que notre ligne sera remise en service le 20/04 et après on nous annonce le 11/05 !en colère !!

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  Rémy (@remy_thrn34) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @OrangeBankFR faites quelque chose parce que la c’est vraiment de pire en pire Je ne peux plus me connecter via ordinateur, toujours impossible de vous appeler, et même djingo n’arrive jamais à me mettre en contact avec un expert. Pitoyable.

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  CORALIE🎗🎀 (@coralie_cnc) a signalé il y a 36 minutes de Prémont, Hauts-de-France

  @Oce_taWife @Orange_France J’ai exactement le même problème !! 😒

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  Christian Piekacz (@CPiekacz) a signalé il y a 52 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @orange incapable de venir en assistance lorsque l’accès à la messagerie est impossible. La seule réponse: votre navigateur. Fin de la communication. Je me demande s’il n’est pas venu le temps de changer d’opérateur ? @free @SFR , y a le choix non ?

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  Frigant (@Friigant) a signalé il y a 54 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  Maintenant on doit attendre mardi que @Orange_conseil viennent réparer votre incompétence.

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  Christian Piekacz (@CPiekacz) a signalé il y a 57 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Ça fonctionne à nouveau. Mais je comprends comment @SFR peut donner une adresse pour installer la fibre sans l’accord du propriétaire.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  DesBen (@DesBen_) a signalé il y a 30 secondes

  @Orange_France Vous m'avez déjà répondu par téléphone. Pour me dire que c'était un problème global qui allait prendre des jours. Sauf que j'ai deux voisins dans le même batiment, même résidence, qui ont Orange Fibre sans problème.

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  Clément (@clemositoo) a signalé il y a 1 minute

  Le service client d’@orange est vraiment le pire ! En plus de ne pas être capable de régler le problème comme il se doit, cela fait 2 fois qu’ils doivent me rappeler et ne le font pas ! @orange comment on fait ? Client depuis plus de 10 ans et aucune indemnisation de votre part

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  Marion (@MaxMarNC) a signalé il y a 5 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Le problème est qu’il y a une flopée d’intervenants. L’installateur est le dernier maillon et ne comprend pas le dossier technique. Compétence? Bon courage à vous !

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  Sentenza❤️🖤 (@Sentenz79800473) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France Bonjour Orange, grâce au conseiller de mauvaise fois, limite impoli et sans offres pertinentes, je viens de découvrir que je pouvais faire de grosses économies chez la concurrence. +15 ans chez vous , je passe mes 2 abo boxes et 4 forfaits tel ailleurs . La bise

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  🇫🇷 Snipper Ice ♂️ (@Bitibulleur) a signalé il y a 9 minutes

  @CaperaPierre @LiBERTE_LiLY_2 @orange Je reconnais, que en dehors du sujet concernant la fibre, cette réparation en déjà indigne d'un amateur Je ne connais que trop l'environnement montagnard (neige, vent, gel,....) Pour le reste, on déplore le manque de vrais contrôles et de sanction pour les raccordements (D3)

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  Raphael (@Ratch25000) a signalé il y a 10 minutes

  @MaxMarNC @LiBERTE_LiLY_2 @orange C'est quoi le problème la ? 🤨

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  marco (@nikaia06200) a signalé il y a 12 minutes

  J'ai des coupures de réseaux alors que chez red je n'avais pas ca !! Vous etes injoignables!! Je n'ai pas messenger et insta!! Ou est le service client normal ou le Tchad sur votre site !! Merci @orange @Sosh_fr

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 13 minutes

  @orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?

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  Anne (@hemor87) a signalé il y a 21 minutes

  @orange quand va être résolu le bug de la messagerie? Depuis ce matin impossible d'accéder à la boîte mail, impossible de bosser pour l'entreprise, on a 100 mails en attente et on ne peut rien consulter , répondre....

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  13 (@0013x) a signalé il y a 22 minutes

  @Julien_Jay @Orange_France Je comprends pas l'intérêt pourquoi tu aurais besoin de transmettre le nom du client ça n'a aucun sens t as juste a communiquer les positions ça devrait suffir jsp