État du service de Orange à Saint-Prim, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Prim, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Prim, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Prim, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vienne.

City	Problem Type	Report Time
Vienne	Internet	il y a 29 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Saint-Prim, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Prim et dans les localités voisines:

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 3 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 12 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 15 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Notre internet vient de tomber à Chasse-sur-Rhône. Nous avons appelé @Orange_France , un support technique dit qu'il y a un gros bug dans la zone. Orange dit qu’ils n’ont PAS DE TECHNICIENS travaillant la nuit. Personne ne sera reconnecté avant demain après-midi. 1/2

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 30 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 41 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 45 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients

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  JV (@jvachez) a signalé il y a 46 minutes de Lorette, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange @Orange_conseil Déjà fait, mais ils refusent d'effectuer le raccordement fibre avant le 30 Juin 2021 soit 6 mois comme l'exigent les engagements pris par Orange avec l'Arcep en cas de demande de raccordement.

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 47 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Enfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2

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  gabooh (@gabooh) a signalé il y a 58 minutes de Chavanay, Auvergne-Rhône-Alpes

  l'App messagerie visuelle d'orange ne fonctionne plus... Il faut installer leur application téléphone qui remplace donc l'App téléphone. Je n'en veux pas. Donc plus de messagerie visuelle. Chapeau @Orange_France

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 59 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Delphine65 (@Delphine0908651) a signalé il y a 3 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Élu meilleur service clients…

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 6 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Côté internet c'est kif kif, les 2 proposent des débits suffisants. Si tu es un peu geekette, les paramétrahes de la Freebox sont plus personnalisable. Côté téléphonie le réseau Free est moins bon en zone rurale, et inutilisable notamment dans un TGV Paris-Lyon.

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 12 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Oui, il y a la promo de 10€ au début pendant 1 an, mais c'est clair dès le départ. Cela dit n'ayant personnellemenr pas besoin de la box TV, ils ont maintenant une offre monimaloste à 25€ (Freebox Pop S) identique à Sosh sur la fibre.

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  DesBen (@DesBen_) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France Et vous n'avez aucune solution "rapide" : 200Go de 4G, c'est tout. Sachant que je ne capte presque pas 4G et 5G dans mon appart.

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  Julie (@_3eiluj_) a signalé il y a 13 minutes

  @orange Bravo pour l’efficacité. 👏 Nouveaux clients Fibre, en panne depuis lundi dernier. 5 rendez-vous programmés avec un technicien, 5 journées bloquées à l’attendre… et toujours personne. On nous demande d’être disponibles toute la journée, mais visiblement, le technicien, lui, n’a pas besoin de l’être. Pas de connexion, pas de technicien, pas de solution. En revanche, pour prélever l’abonnement, aucun rendez-vous ne semble nécessaire. @orange Quand comptez-vous enfin respecter vos engagements et rétablir notre connexion ? Et quelle indemnisation pour ces journées perdues ? @Orange_France

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  EPSILON (@luxaeternaFT) a signalé il y a 15 minutes

  @orange j'ai toujours été chez-vous mais ces derniers temps aux alentours de 20h c'est une horreur RIEN NE FONCTIONNE >:( FONCTIONNER JE SAIS PAS MOI >:((((((((( PAS CONTENT >:((((((((((((((((((((

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  Cyrco (@cyrco46) a signalé il y a 16 minutes

  @PinalStudioDev @Capetlevrai @orange Toi tu connais pas les prix habituels... Justement cette option permet à l'usager de payer moins cher, que si elle n'existait pas. C'est complètement idiot de dénoncer cette option qui n'est qu'à l'avantage du client.

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  Scalp (@sykotic90) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_conseil bonjour vos opérateurs font de la ***** en otline ils envoie El technicien fibre à la mauvaise adresse possible d avoir quelqu un pour résoudre vite le problème de vos incapable

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  Gabriel (@synthgab) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Bonjour, non justement, déjà essayé mais vous ne pouvez pas aider, votre support client standard verrouille totalement toute demande d'escalade vers vos équipes internes.

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  Enlendil (@Enlendil) a signalé il y a 18 minutes

  @A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange En soi c'est pas à l'opérateur de poser des goulottes... C'est au client ou au proprio de préparer le passage. A la rigueur ça manque d'attaches par contre oui. Là la gaine arrive nul part, dans la rue a priori, ils ont fait au mieux en perçant pour entrer dans le logement...