Est-ce que Orange a une panne dans Obernai, Bas-Rhin, Grand Est?

@Orange_conseil bonjour Orange, mon iPhone a 27 mois et je souhaiterais le débloquer pour qu’il soit utilisable sur tous les réseaux téléphoniques, quelle est la procédure à suivre ? Cdlt

Ma box n’est même pas encore installé que j’ai envie de résilier @orange, 1 mois de délais pour un technicien j’ai l’impression d’être retourné en 2001

@Orange_conseil @Orange_France ,bonjour, pas moyen de joindre un conseiller. Plus d'internet ni tv ni téléphone. Manipulation avec assistance faite 2x pour résultat " veuillez contacter votre service orange"qui ne répond pas. Etant cliente avec mes parents depuis40ans

@orange me laisser pas tomber dans ce confinement s’il vous plaît.. sans connexion...

@orange opérateur-aménageur leader 🥇 du déploiement de la #fibre sur le #territoire de l’#Alsace et sur fonds propres #Orange, et aussi fournisseur accès internet #FAI sur réseau initiative publique @lafibreenalsace 🏠

@louislegout @Orange_conseil Le technicien est intervenu sur ladite prise en T

@Orange_conseil Merci pour vos conseils, c'est le technicien qui avait branché la multiprise dans le plug, là j'ai branché la box sur une prise murale seule et le branchement de l'appareil téléphonique dans le plug qui est sur une prise murale , je vous dirais demain si la box a sauté cettenuit

@Orange_conseil Non les coupures ce n est pas moi, c'est le problème dont je vous parle

@Orange_conseil bonjour, depuis plus de 2 mois je subis des coupures tous les soirs et en journée quelquefois, mon disque dur ne sert plus à rien car quand la box saute +rien n est enregistré. SFR fait ds travaux dans ville Molsheim, si continue je changerai de FAI cordialement

@cfabianski @Bounga @freemobile @orange Free, ils sont meilleurs à l'étranger via d'autres opérateurs que sur leur propre réseau en France 😂

@DzeladinElvir @orange @Statuspage @Jira Ils ne communiquent pas parce qu’ils n’ont plus internet 😂 #orange #panne

@CedricArno @bouyguestelecom @SFR @orange Normal ils n'ont pas leur service client à l'étranger

@mickaelweiss @bouyguestelecom @SFR Jamais eu de soucis avec @orange Et quand il y avait un problème c’était réglé très rapidement

@OrangeGrandEst @Orange_France Le service apres vente est déplorable. La connexion est pourrie et c’est le fournisseur le plus chers. Client depuis les débuts d’internet, je privilégié le service avant le prix. Mais depuis quelques jours pense à quitter Orange. Pas de debit, et personnel désagréable

@Orange_France @Orange_conseil Dites quand est-ce que vous comptez finaliser le déploiement de la fibre à Nantes ? Un peu de visibilité ne ferait pas mal...

Bonjour @Orange_conseil, ma ligne fibre doit être activée depuis hier mais toujours rien aujourd'hui. Vos collègues par téléphone ne savent pas résoudre le problème à part me faire débrancher la box et me dire qu'ils vont me rappeler mais ne rappelle jamais. Pouvez vous m'aider?

@free 90jours qu'un ticket d'incident est ouvert pour le raccordement à la fibre optique... Vous pensez qu'@orange va un jour faire son travail et réparer la liaison entre le PBO et le PMO ?!

@Orange_conseil Le problème est que je ne suis pas encore client

@Orange_conseil Excusez-moi de l'expression, mais j'ai l'impression d'être votre "****". Votre service 3900 est ridicule, je connais mieux les démarches que mon conseiller. Je renouvelle ma box 4G par téléphone d'habitude. Et lui comprend rien en me disant d'aller en boutique...

@Orange_conseil Non j’ai essayé ordinateur et mobile et wifi et 4g mais toujours la même chose

@Orange_conseil Comme je suis dans une zone ou on ne capte pas de réseau mobile (ou très mal) il est à priori impossible de se faire rappeler par le service technique (impossible d'utiliser un numéro de fixe pour me contacter d'après le service commercial 🙃 )

Le petite appel du jour à @orange / @Orange_conseil . Le serveur vocal en début d'appel doit justifier 90% des pétages de plombs des clients : "Merci de répéter je ne vous comprends pas" Sinon toujours pas d'explications claires.. ils doivent maintenant faire des travaux 🤔

@Orange_conseil je comprend mieux le fait que vous voyez le meilleur réseau en France , quand on a des techniciens qui arrivent à réparer des lignes inactive et qu’on laisse les gens sans aucune connexion pendant 3 semaines encore félicitations ! C’est honteux

@Orange_conseil Bonjour, malheureusement le problème est toujours présent après avoir fait cela.