État du service de Orange à Ostwald, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ostwald, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ostwald, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Ostwald, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Strasbourg, Schiltigheim, Obernai, et Achenheim.

City	Problem Type	Report Time
Strasbourg	Wi-fi	il y a 16 heures
Strasbourg	Téléphone	il y a 5 jours
Schiltigheim	Internet	il y a 7 jours
Strasbourg	Téléphone	il y a 7 jours
Strasbourg	Internet	il y a 7 jours
Strasbourg	Internet	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Ostwald, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ostwald et dans les localités voisines:

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  yo (@yolande0907) a signalé il y a 4 minutes de Molsheim, Grand Est

  @Orange_conseil Non les coupures ce n est pas moi, c'est le problème dont je vous parle

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  💫 (@arditivero) a signalé il y a 8 minutes de Schiltigheim, Grand Est

  Toujours pas de technicien. Au revoir @orange

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  Glougloulogue (@mickaelweiss) a signalé il y a 15 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @CedricArno @bouyguestelecom @SFR @orange Normal ils n'ont pas leur service client à l'étranger

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  Bas-Rhin Transports (@RhinBas) a signalé il y a 17 minutes de Quatzenheim, Grand Est

  @OrangeGrandEst @Orange_France Le service apres vente est déplorable. La connexion est pourrie et c’est le fournisseur le plus chers. Client depuis les débuts d’internet, je privilégié le service avant le prix. Mais depuis quelques jours pense à quitter Orange. Pas de debit, et personnel désagréable

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  Yannick Kachelhoffer (@kachel671) a signalé il y a 20 minutes de Hœrdt, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour, pourriez vous me dire si il y a un problème de réseau internet Orange sur la commune de hoerdt 67720.coupure des service ce matin merci

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  Antoine Bresse (@MinosSnt) a signalé il y a 20 minutes de Heiligenstein, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour Orange, mon iPhone a 27 mois et je souhaiterais le débloquer pour qu’il soit utilisable sur tous les réseaux téléphoniques, quelle est la procédure à suivre ? Cdlt

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  yo (@yolande0907) a signalé il y a 22 minutes de Molsheim, Grand Est

  @louislegout @Orange_conseil Le technicien est intervenu sur ladite prise en T

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  Cédric Arno 🥨 (@CedricArno) a signalé il y a 22 minutes de Holtzheim, Grand Est

  @mickaelweiss @bouyguestelecom @SFR Jamais eu de soucis avec @orange Et quand il y avait un problème c’était réglé très rapidement

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  zepequenio (@zepequenio67) a signalé il y a 26 minutes de Bischheim, Grand Est

  @OrangeBankFR Bonjour j’ai plus de 1500€ sur mon compte et il m’est impossible de retirer 50€ pour « provisions insuffisantes ». Ou même de payer sans contact.

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  Алексий (@BomDict) a signalé il y a 29 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Ma box n’est même pas encore installé que j’ai envie de résilier @orange, 1 mois de délais pour un technicien j’ai l’impression d’être retourné en 2001

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  Stéphane GOMARD 💉💉 (@legom57) a signalé il y a 38 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @Leandre_Plessis @Orange_France Je suis prêt à payer le prix pour un service de qualité. Concernant Orange, comme je leur ai dit ils ont des problème de riches ! Trop de clients du coup aucune personnalisation. Le coup du décodeur à changer moyennant 80euros pour avoir Prime n'est pas passé.

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  yo (@yolande0907) a signalé il y a 39 minutes de Molsheim, Grand Est

  @Orange_conseil Merci pour vos conseils, c'est le technicien qui avait branché la multiprise dans le plug, là j'ai branché la box sur une prise murale seule et le branchement de l'appareil téléphonique dans le plug qui est sur une prise murale , je vous dirais demain si la box a sauté cettenuit

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  Yannick Kachelhoffer (@kachel671) a signalé il y a 43 minutes de Hœrdt, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour, j'aimerais comprendre pourquoi de 10M je passe à une connexion de 6,3M. Rien n'a changé chez moi j'ai reboot la box et rien à faire. Merci pour votre retour. Bonne journée

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  Yann Klis (@yannski) a signalé il y a 43 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @cfabianski @Bounga @freemobile @orange Free, ils sont meilleurs à l'étranger via d'autres opérateurs que sur leur propre réseau en France 😂

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  laurənt!  (@lguyot21) a signalé il y a 46 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @lebnett On verra bien. A la limite @SFR propose une solution … là où @Orange_France te dit « attendez, X mois on n’a aucune idée dû délais »

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  Nando™ (@Fatih_Sglmr) a signalé il y a 47 minutes de Ostwald, Grand Est

  @Orange_conseil bonsoir, est-ce possible d’ouvrir une ligne malgré que je sois déjà chez SFR? Je souhaite débrancher tout SFR et mettre orange. Je veux pas résilier de suite à cause des frais de résiliation. Je suis encore engagé. Et je peux pas profiter des frais offert

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  Grégoire Hoh (@GREGHOH) a signalé il y a 47 minutes de Truchtersheim, Grand Est

  C’est quoi cette panne de réseau @orange qui ne peut pas être résolue avant mercredi 2/12 à 18h30 ? Certes c’est la campagne alsacienne mais quand même ?

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  La chouette photo (@Hann67O) a signalé il y a 54 minutes de Schiltigheim, Grand Est

  @Skandyne @orange La peinture a 1an , l'installateur a percé dans le mauvais mur ( le blanc a l'origine, bon il a été sympas il m' a laissé le tube de de pâte à reboucher 😅

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  Nishan aka kyoner213 (@nishan_s) a signalé il y a 57 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Bon ben je crois que @Orange_France a décidé de me Blacklist... Je n'ai toujours pas de ligne pro pr le magasin depuis 2 mois.. Et ce soir ils m'ont coupé le net pendant mon live Twitch... Pourtant on est copain et partenaire.. Que faire ? :(

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  Rider™ (@RiderGamer67) a signalé il y a 58 minutes de Neugartheim-Ittlenheim, Grand Est

  @bourrinator67 @Orange_conseil Bon courage , perso jsuis du côté de Truch avec Free et jsuis plutôt satisfait , pas trop trop de problème

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Zekarant (@zekarant) a signalé il y a 1 minute

  Encore une fois, déçu du sav/garantie de @SamsungFR / @Orange_France, tu renvoies le téléphone en garantie pour un problème avec la batterie (peut-être que visuel), tu passes 4/5j sans téléphone, on te dit que c'est corrigé et pas du tout... Super on fait quoi ?

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  Mandrin (@Mandrin92) a signalé il y a 5 minutes

  @Fraslin @Orange_France Pour garantir une performance optimale et une gestion réseau plus flexible, je désactive systématiquement les routeurs WiFi intégrés des box opérateur et je les remplace par un routeur tiers connecté en Ethernet sur l’un des ports LAN.

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  🆂🅿🅰🅲🅴 🅳🅾🅶🆂 🆁🅰🅳🅸🅾 (@spacedogsradio) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Le lien Instagram ne fonctionne pas et je n'ai pas Messenger.

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  La Montespan (@LMontespan) a signalé il y a 8 minutes

  @OrangeGroupPR @orange Si vous pouviez innover dans un service compétent. Quand un problème se pose , on se heurte à un mur d’incompétence. Perte de temps et d’énergie

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  Willy Tarreau (@WillyTarreau) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France @Fraslin C'est drôlement professionnel de filer des liens vers des sites à la con sur lesquels le client doit créer un compte plutôt que de donner un numéro de téléphone ou une adresse mail (i.e. des contacts utilisant des méthodes standard, pas via des collecteurs de données). La honte!

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  Alexandra Richert (@Richert_AR) a signalé il y a 10 minutes

  Un technicien a diagnostiqué qu’une nacelle était indispensable. Les suivants sont venus sans, comme si le dossier repartait de zéro à chaque passage. Aucune mémoire, aucun lien entre vos interventions : voilà ce que révèle l’absence de pilotage réel (@orange et @CircetTelecoms)

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 17 minutes

  Coucou @orange. Internet remarche. Merci au technicien. On peut me dire quand le service client va me rapeler ? On a des choses à se dire et à négocier !!!!

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 21 minutes

  Alors là je tombe sur le c** l’assistance d’orange qui s’énerve au téléphone et me raccroche à la gueule parce qu’elle était pas contente qu’une autre de ces collègues m’ai aidé sur le dossier. WTF 😳 @orange

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  Hervé Pommereau (@HervePommereau) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_conseil Une messagerie autre que le stupide chat bot , et autre que messenger et Instagram, pour m’aider à annuler un pass voyage pris par erreur ?