État du service de Orange à Ostwald, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ostwald, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ostwald, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Ostwald, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rosheim, Strasbourg, Schiltigheim, et Obernai.

City	Problem Type	Report Time
Rosheim	Internet	il y a 4 jours
Strasbourg	Téléphone	il y a 7 jours
Strasbourg	Wi-fi	il y a 16 jours
Strasbourg	Téléphone	il y a 21 jours
Schiltigheim	Internet	il y a 23 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Ostwald, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ostwald et dans les localités voisines:

• 
  Yannick Kachelhoffer (@kachel671) a signalé il y a 2 minutes de Hœrdt, Grand Est

  @Orange_France problème de stabilité sur ma connexion internet cet après midi. Pourriez vous m'expliquer si il y a un soucis svp. Merci

• 
  Nando™ (@Fatih_Sglmr) a signalé il y a 6 minutes de Ostwald, Grand Est

  @Orange_conseil bonsoir, est-ce possible d’ouvrir une ligne malgré que je sois déjà chez SFR? Je souhaite débrancher tout SFR et mettre orange. Je veux pas résilier de suite à cause des frais de résiliation. Je suis encore engagé. Et je peux pas profiter des frais offert

• 
  yo (@yolande0907) a signalé il y a 12 minutes de Molsheim, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour, depuis plus de 2 mois je subis des coupures tous les soirs et en journée quelquefois, mon disque dur ne sert plus à rien car quand la box saute +rien n est enregistré. SFR fait ds travaux dans ville Molsheim, si continue je changerai de FAI cordialement

• 
  Nishan aka kyoner213 (@nishan_s) a signalé il y a 14 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Bon ben je crois que @Orange_France a décidé de me Blacklist... Je n'ai toujours pas de ligne pro pr le magasin depuis 2 mois.. Et ce soir ils m'ont coupé le net pendant mon live Twitch... Pourtant on est copain et partenaire.. Que faire ? :(

• 
  Cédric Arno 🥨 (@CedricArno) a signalé il y a 20 minutes de Holtzheim, Grand Est

  @mickaelweiss @bouyguestelecom @SFR Jamais eu de soucis avec @orange Et quand il y avait un problème c’était réglé très rapidement

• 
  Bas-Rhin Transports (@RhinBas) a signalé il y a 23 minutes de Quatzenheim, Grand Est

  @OrangeGrandEst @Orange_France Le service apres vente est déplorable. La connexion est pourrie et c’est le fournisseur le plus chers. Client depuis les débuts d’internet, je privilégié le service avant le prix. Mais depuis quelques jours pense à quitter Orange. Pas de debit, et personnel désagréable

• 
  yo (@yolande0907) a signalé il y a 23 minutes de Molsheim, Grand Est

  @Orange_conseil Non les coupures ce n est pas moi, c'est le problème dont je vous parle

• 
  Rider™ (@RiderGamer67) a signalé il y a 27 minutes de Neugartheim-Ittlenheim, Grand Est

  @bourrinator67 @Orange_conseil Bon courage , perso jsuis du côté de Truch avec Free et jsuis plutôt satisfait , pas trop trop de problème

• 
  zepequenio (@zepequenio67) a signalé il y a 30 minutes de Bischheim, Grand Est

  @YoussefSb672 @OrangeBankFR Bonjour @YoussefSb672 il semble qu’on a le même problème. Votre problème a-t-il été résolu ou pris en charge ? J’ai l’impression qu’on nous demande de les joindre en MP pour ne pas qu’on ébruite leurs dysfonctionnements. J’attends depuis ce matin qu’on me réponde

• 
  🅛🅞🅘🅒 (@Loictssk) a signalé il y a 30 minutes de Benfeld, Grand Est

  @orange me laisser pas tomber dans ce confinement s’il vous plaît.. sans connexion...

• 
  Syrtarion (@Syrtarion) a signalé il y a 32 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @DzeladinElvir @orange @Statuspage @Jira Ils ne communiquent pas parce qu’ils n’ont plus internet 😂 #orange #panne

• 
  Antoine Bresse (@MinosSnt) a signalé il y a 32 minutes de Heiligenstein, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour Orange, mon iPhone a 27 mois et je souhaiterais le débloquer pour qu’il soit utilisable sur tous les réseaux téléphoniques, quelle est la procédure à suivre ? Cdlt

• 
  💫 (@arditivero) a signalé il y a 33 minutes de Schiltigheim, Grand Est

  Toujours pas de technicien. Au revoir @orange

• 
  Glougloulogue (@mickaelweiss) a signalé il y a 36 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @CedricArno @bouyguestelecom @SFR @orange Normal ils n'ont pas leur service client à l'étranger

• 
  Grégoire Hoh (@GREGHOH) a signalé il y a 38 minutes de Truchtersheim, Grand Est

  C’est quoi cette panne de réseau @orange qui ne peut pas être résolue avant mercredi 2/12 à 18h30 ? Certes c’est la campagne alsacienne mais quand même ?

• 
  yo (@yolande0907) a signalé il y a 41 minutes de Molsheim, Grand Est

  @louislegout @Orange_conseil Le technicien est intervenu sur ladite prise en T

• 
  Yannick Kachelhoffer (@kachel671) a signalé il y a 43 minutes de Hœrdt, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour, j'aimerais comprendre pourquoi de 10M je passe à une connexion de 6,3M. Rien n'a changé chez moi j'ai reboot la box et rien à faire. Merci pour votre retour. Bonne journée

• 
  Yannick Kachelhoffer (@kachel671) a signalé il y a 47 minutes de Hœrdt, Grand Est

  @Orange_conseil Bonjour, J'ai effectué le test mais n'ai pas de soucis sur ma ligne. Malgré ça j'ai quand même un débit divisé par 2 en meme pas une semaine. Un technicien m'a changé la livebox la semaine dernière. Merci

• 
  La chouette photo (@Hann67O) a signalé il y a 49 minutes de Schiltigheim, Grand Est

  @Skandyne @orange La peinture a 1an , l'installateur a percé dans le mauvais mur ( le blanc a l'origine, bon il a été sympas il m' a laissé le tube de de pâte à reboucher 😅

• 
  Алексий (@BomDict) a signalé il y a 55 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Ma box n’est même pas encore installé que j’ai envie de résilier @orange, 1 mois de délais pour un technicien j’ai l’impression d’être retourné en 2001

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  ! Mael 🌙 (@MaelLeak__) a signalé il y a 5 minutes

  @Noono_leaksfn @orange @Orange_France J'ai de la connexion, avez-vous reçu il y'a pas si longtemps un D D O S ?

• 
  ND (@claque2000) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil j'ai actuellement ma fibre coupée. Votre appli ne me permettant pas de prendre rdv, je me suis retrouvé dans un chat. Un conseiller devait me rappeler sur ma ligne fixe qui est coupée.... Du coup, le dossier est bloqué, je ne peux pas prendre de rdv.

• 
  Alexandra Richert (@Richert_AR) a signalé il y a 7 minutes

  Un technicien a diagnostiqué qu’une nacelle était indispensable. Les suivants sont venus sans, comme si le dossier repartait de zéro à chaque passage. Aucune mémoire, aucun lien entre vos interventions : voilà ce que révèle l’absence de pilotage réel (@orange et @CircetTelecoms)

• 
  Fred ❤️⚔️💛 (@Fr3dpr0) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Toujours pas d'internet depuis Lundi. Pas de date de résolution annoncée. Vous trouvez ça normal @Orange_France ????

• 
  C C (@camcol32) a signalé il y a 11 minutes

  @ufotinik @orange Ici au Canada, j’ai eu le même problème avec Bell… La personne technique ne comprenait rien à mon problème et avait beaucoup de difficulté à communiquer en français. Je lui ai demandé de parler en anglais, mais elle ne pouvait pas non plus. Elle était quelque part au Maghreb, je pense. Elle m’a transféré à quelqu’un qui parlait anglais… probablement en Inde. Il y avait une seconde de délai et il était complètement incompréhensible. Après presque une heure au téléphone, il m’a enfin transféré à quelqu’un au Canada (en Ontario). Je lui ai expliqué mon problème, mais il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire : la ligne physique était rongée par les écureuils et ça allait prendre des mois pour corriger la situation. J’ai donc annulé mon abonnement et j’ai contracté avec un autre fournisseur de mon quartier. Bordel, encore une fois… Sauf que cette fois, leur soutien technique est à Montréal. Ils m’ont envoyé un technicien et, en moins d’une heure, j’avais 200 Mb/s. J’étais à deux doigts de prendre Starlink, même à un prix plus élevé.

• 
  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 14 minutes

  Alors là je tombe sur le c** l’assistance d’orange qui s’énerve au téléphone et me raccroche à la gueule parce qu’elle était pas contente qu’une autre de ces collègues m’ai aidé sur le dossier. WTF 😳 @orange

• 
  Thomas (@thomasbnrr) a signalé il y a 15 minutes

  @AirBoita @orange Il faut appeler le service résiliation ils trouvent souvent une offre.

• 
  Seven (@Seven_up_94) a signalé il y a 16 minutes

  @orange @Orange_France 2 mois que j'ai changer d'équipements en passant de la livebox 5 vers livebox 7 et de votre côté vous voyez toujours la livebox 5 pas moyen d'avoir les 8Go théoriques lié à mon abonnement. le commercial chez vous est incapable de regler le soucis...

• 
  Le demodulateur (@LDemodulateur) a signalé il y a 18 minutes

  @orange bonjour @orange ,je suis privé d internet depuis le 19 juin,aucuns conseillers ne me donne la meme raison de panne,ca serait possible d etre depanner parce que ca commence a faire long la

• 
  Aymerick 🏈⚽🏀🏉 (@AymerickMo96671) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Bah nous sommes le 10 juillet et ça recommence... Plus aucun réseau, appel, sms plus rien 🤬