État du service de Orange à Heiligenstein, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Heiligenstein, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Heiligenstein, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Heiligenstein, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Achenheim.

City	Problem Type	Report Time
Achenheim	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Heiligenstein, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Heiligenstein et dans les localités voisines:

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  yo (@mamayo67) a signalé il y a 9 minutes de Molsheim, Grand Est

  @Orange_conseil @Orange_France ,bonjour, pas moyen de joindre un conseiller. Plus d'internet ni tv ni téléphone. Manipulation avec assistance faite 2x pour résultat " veuillez contacter votre service orange"qui ne répond pas. Etant cliente avec mes parents depuis40ans

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  yo (@yolande0907) a signalé il y a 19 minutes de Molsheim, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour, depuis plus de 2 mois je subis des coupures tous les soirs et en journée quelquefois, mon disque dur ne sert plus à rien car quand la box saute +rien n est enregistré. SFR fait ds travaux dans ville Molsheim, si continue je changerai de FAI cordialement

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  nando™ (@Fatih_Sglmr) a signalé il y a 22 minutes de Ostwald, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour, pouvez-vous me prolonger l’offre que j’avais pendant 1 an ? Je vous cache pas que ça fait trop chère ce que je paie sans remise. Je suis fidèle depuis maintenant plusieurs années.

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  Tarkod (@Tarklodo) a signalé il y a 23 minutes de Châtenois, Grand Est

  @Fabio_Crafting @Orange_conseil Moi quand j'ai ça, j'insulte tout l'arbre généalogique du support et d'habitude ça règle le problème

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  Cédric Arno 🥨 (@CedricArno) a signalé il y a 29 minutes de Holtzheim, Grand Est

  @mickaelweiss @bouyguestelecom @SFR Jamais eu de soucis avec @orange Et quand il y avait un problème c’était réglé très rapidement

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  yo (@yolande0907) a signalé il y a 37 minutes de Molsheim, Grand Est

  @Orange_conseil Non les coupures ce n est pas moi, c'est le problème dont je vous parle

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  Nando™ (@Fatih_Sglmr) a signalé il y a 38 minutes de Kogenheim, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour pourrais-je avoir le service commercial. ? Impossible d’aller ou d’appeler la boutique

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  🅛🅞🅘🅒 (@Loictssk) a signalé il y a 41 minutes de Benfeld, Grand Est

  @orange me laisser pas tomber dans ce confinement s’il vous plaît.. sans connexion...

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  yo (@yolande0907) a signalé il y a 42 minutes de Molsheim, Grand Est

  @louislegout @Orange_conseil Le technicien est intervenu sur ladite prise en T

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  yo (@yolande0907) a signalé il y a 44 minutes de Molsheim, Grand Est

  @Orange_conseil Merci pour vos conseils, c'est le technicien qui avait branché la multiprise dans le plug, là j'ai branché la box sur une prise murale seule et le branchement de l'appareil téléphonique dans le plug qui est sur une prise murale , je vous dirais demain si la box a sauté cettenuit

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  Antoine Bresse (@MinosSnt) a signalé il y a 47 minutes de Heiligenstein, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour Orange, mon iPhone a 27 mois et je souhaiterais le débloquer pour qu’il soit utilisable sur tous les réseaux téléphoniques, quelle est la procédure à suivre ? Cdlt

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  Nando™ (@Fatih_Sglmr) a signalé il y a 57 minutes de Ostwald, Grand Est

  @Orange_conseil bonsoir, est-ce possible d’ouvrir une ligne malgré que je sois déjà chez SFR? Je souhaite débrancher tout SFR et mettre orange. Je veux pas résilier de suite à cause des frais de résiliation. Je suis encore engagé. Et je peux pas profiter des frais offert

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mathieu Marleix (@LinceAerian) a signalé il y a 5 minutes

  @orange De mon côté j'ai déjà essayé toutes les bidouilles qu'un ingénieur réseau peut faire, sans accès à votre backend, je peux pas vraiment faire plus. Usercase: test inscription app "amap" avec sms shortcode Symptom: pas de sms Blocage: soit entre provider et vous soit vous et device

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  (Vilipendé) YBG Don-chan (@Tricknologue) a signalé il y a 10 minutes

  @orange spasse quoi ? J'ai plus de réseau cellulaire ni fibre, comment c'est possible

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  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 12 minutes

  @AllenIve62809 @Orange_France @bouyguestelecom Entièrement d'accord. Je tiens compte du fait que ça n'est pas la 1ère fois depuis que j'ai une box, et que la c'était pire que d'habitude, alors que je suis vraiment pas chiant quand j'exprime une demande. Leur harcèlement, en + 🙄 Et ça a recommencé avec un autre interlocuteur.

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  MartineG (@MarGrBx) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France C'est super vos petites animations là mais quand au 3900 on nous dit qu'1 technicien va passer et 1 semaine après on n'a toujours vu personne. Le problème vient d'où ? Il avait oublié de déclencher son tracker !? En tout cas chez nous le problème n'est toujours pas résolu !

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  Hm👀n (@hishampetit) a signalé il y a 15 minutes

  @OrangeMaroc @orange 48 plus tard, j’attend toujours. Dans 6jrs ça fera 1 mois exactement que ma ligne est hors service et mon business impacté à cause de votre manque de professionnalisme ou ce que vous appelez aussi ‘engagement envers vos clients’

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  XROOTZ ´ཀ` (@pegidixhuitt) a signalé il y a 15 minutes

  @Huug0_0 @Wahib_38 @orange T’façon tout ça c’est de la faute du conseiller free qui m’a dit que c’etait gratuit dans le pays où j’me rendais alors que c’etait faux

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  Alessandro Torrisi (@A_TORRISI) a signalé il y a 16 minutes

  @letulpadedavid @orange @bouyguestelecom Oui c'est vrai qu'il paraît que le service client SFR commence à bien revenir, ou le client est une priorité.

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  Mathieu Marleix (@LinceAerian) a signalé il y a 20 minutes

  @orange Déjà échangé avec le support, vous pouvez regarder l'historique des tickets. Il m'a assuré que vu que je reçois les sms spams, ça devrait être bon, ça semble être un problème de shortcode SMS de votre côté au vu des remontées d'autres utilisateurs, du test free qui marche.

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  Luís Baker (@LuiiisBaker) a signalé il y a 23 minutes

  Petite expérience avec @orange en boutique Après ma portabilité, le RCS est resté associé au numéro temporaire, j'ai même tout réinitialisé, mais le problème persistait donc j’en ai donc profité pour aller en boutique Orange afin de demander une autre esim. Mais il y a une chose que j’ai remarquée que la conseillère a d’abord demandé une carte SIM classique et a coupé mon eSIM immédiatement "aucune service". Je lui ai alors précisé que je voulais une eSIM, et là elle a réussi à en redemander une directement, sans passer par une carte SIM physique x) Donc maintenant, il n’est plus nécessaire de passer par une carte physique pour demander une esim si t'as plus de service sur ta ligne? même le code d’activation n’était pas nécessaire elle a pris mon téléphone, a fait la manip, et hop, eSIM configurée

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  Hugo (@hn2311996) a signalé il y a 32 minutes

  @Orange 15 jours d’attente, 3 rendez-vous fibre décalés, et aujourd’hui encore personne malgré un créneau clairement donné (11h–14h). Et maintenant on me dit que “ce n’est pas noté au dossier”. À un moment, ce n’est plus un contretemps, c’est un manque total de sérieux.