Est-ce que SFR a une panne dans Thurins, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Thurins, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Thurins et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (55%)
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Téléphone (14%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (10%)
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Télévision (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Thurins, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Vénissieux, Craponne, Caluire-et-Cuire, Rive-de-Gier, Villeurbanne, Bibost, Mornant et Saint-Genis-Laval.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
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| Panne Totale |
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Thurins, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Thurins et dans les localités voisines:
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.
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eauGust1
(@EauGustheinL) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??
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Virtual Soccer Game Show™
(@VSoccerGameShow) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...
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Rashi 🍫
(@_blackygold) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas
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Max ⚡️
(@Yakusaann) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡
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Lucius Vorenus
(@wshfrerosvtkl) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.
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LE MADE IN LYON
(@OL695) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête
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Virtual Soccer Game Show™
(@VSoccerGameShow) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !
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LE MADE IN LYON
(@OL695) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄
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david lyon 😻 🌈
(@davidbonnet14) a signalé
de
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule
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Décline Christine33
(@ChristineButtin) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.
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Maxime Le Moing 🇺🇦🕊
(@lemoingmaxime) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...
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Nikkofromlyon
(@Nikkofromlyon) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.
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Max ⚡️
(@Yakusaann) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...
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𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ
(@OL695) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Kaiji TNR 🦋
(@kaiji_tnr) a signalé
@SFR @SFR_SAV c'est normal vos conseillers qui raccrochent à la gueule ? 3 semaines sans internet, 2 box renvoyées, 1 technicien sur place et toujours aucun changement sur la ligne mais c'est trop dur à entendre pour vos "experts"
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David Bertolo
(@MadTotoroLeVrai) a signalé
@SFR 2/ que le raccordement a été fait dans la rue par SFR qui est donc prioritaire pendant les 1ers mois pour les abonnements. => 2 mensonges Il note que le technicien aura besoin d'une nacelle pour l'installation
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Le Nympho Garou 👑
(@NymphoGarou) a signalé
Bon @SFR la panne est grave longue là
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Emy Tessier
(@EmyTessier) a signalé
@SFR_SAV @SFR je n'ai toujours pas internet correctement. Appel au 1023 jusqu'en avril. Tweet depuis. Rien. Pas moyen d'être entendue ! Me faire redémarrer la box ou contrôler l'installation a chaque fois alors que le problème est sur la ligne ? Sérieux ?
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Miguel 🦕
(@RunawaySV) a signalé
C'est fou comment @SFR et @canalplus continuent à me prélever chaque mois pour un service que j'ai jamais demandé, qu'à la base c'était gratuit et que j'utilise pas du tout !
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Robin Le Mestre
(@mestre_robin) a signalé
@Hamster_I @SFR @free Résiliation... c’est justement le but recherché par SFR: refiler aux concurrents les clients qui coûtent cher. Free a fait à peu près la même chose sur le mobile.
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Paul Parasote
(@PaulParasote) a signalé
@Hamster_I @SFR @free #SFR c’est vraiment des gros salopards. Et je mâche mes mots. Je n’irait plus jamais chez eux, 3To par mois en fibre ça va vite… Demain #FreePro viennent me raccorder. Je suis chez Free actuellement, j’ai reçu ma Freebox Pro. Je sais que tout le monde ne peut pas y avoir accès.
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Bataille
(@Elydraen) a signalé
@SFR Bonjour ça fait 3 mois que je suis client fibre et entre les techniciens incompétents, le service client inutile et les pannes a répétition je suis très insatisfait, je vais donc porter plainte (une nouvelle fois) contre vous
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gegeg gr
(@gegeg_gr) a signalé
@SFR C'est normal votre harcèlement téléphonique ? J'en suis à 5 ou 6 appels par semaine par votre service clientèle ou fidélisation malgré ma demande de ne plus être contacté ? On doit porter plainte pour que ca s'arrête ?
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F6AJW
(@F6AJW) a signalé
@SFR @Interflora Le rapport d’intervention du technicien diagnostiquant une fibre coupée (ou débranchée ?) du 27 avril avait été « oublié et non suivi d’action donc un bon mois de perdu …. Un technicien est censé intervenir demain à mon domicile mais si c’est pour diagnostiquer la même chose ?!