Est-ce que SFR a une panne dans Thurins, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Thurins, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Thurins et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (55%)
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Panne Totale (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (7%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Thurins, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Rive-de-Gier, Saint-Laurent-de-Chamousset, Vénissieux, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Genis-Laval, Fontaines-sur-Saône et Givors.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Lyon |
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| Lyon |
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Internet | |
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Wi-fi | |
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Panne Totale |
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Thurins, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Thurins et dans les localités voisines:
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Thibault Teillard
(@_ThibT) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !
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williamsonny69
(@williamsonny) a signalé
de
Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes
@barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡
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Romain
(@RomaRieu) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci
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Laura grizard
(@laura_grizard) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !
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Radio Hysteria
(@KrisPNT) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.
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Tl81
(@TTalium) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …
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Nadège RIVET
(@Elionoa) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!
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Nadège RIVET
(@Elionoa) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄
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eauGust1
(@EauGustheinL) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??
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Alexandre 🇫🇷 🇵🇹
(@CremechocoS) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.
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Ben Skywalker
(@afchinou) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...
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LucDuNum 🏳️🌈
(@LucDun69) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"
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Xdxn
(@xxmxinx) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV
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Mohamed
(@Sremoh_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Pire service client du monde @SFR
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IntoTheWild
(@OFarissier) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !
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Anne-Flore Derullieux
(@anneflore_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Sims Axel
(@SimsAxel) a signalé
@SFR l’article L224-33 du Code de la consommation, vous connaissez? Pour info, il précise qu'en cas d'augmentation tarifaire, on a le droit de resilier sans frais!Service résiliation ayant confirmer, WTF le mail spécifiant que je restait redevable des mois d'abonnement?
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Nordin Niaben🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺
(@NiabenNordin) a signalé
@SFR @histoiretv Je suis chez free un technicien de chez sfr est intervenu chez ma voisine il ce gare devant mon portail je lui dit de bouger sa voiture pour sortir cette personne en partant à vandalisé le boîtier sur le poteau coupant la fibre à raz 3 personnes coupe inadmissible c est quoi vos
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Nordin Niaben🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺
(@NiabenNordin) a signalé
@SFR Je suis chez free un technicien de chez sfr est intervenu chez ma voisine il ce gare devant mon portail je lui dit de bouger sa voiture pour sortir cette personne en partant à vandalisé le boîtier sur le poteau coupant la fibre à raz 3 personnes coupe inadmissible c est quoi vos
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JB
(@JBRossignol) a signalé
Franchement, @6play par la box @SFR des tonnes de pub (pire qu'en direct) pour une qualité pourrie, ça donne pas envie.
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Jérémy Martin
(@caaptusss) a signalé
@nemavdotio @SFR Y a plusieurs cas : Si c'est l'uplink du mux ou la distrib aval. Ici c'était l'aval, donc 1 client coupé = forcément cette section (5-600 mètres). On appelle pour savoir si y a une coupure élec. Si non, c'est l'infra de distrib. Un OTDR permanent, on pourrait mais superflue.
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Oriane Coquerel
(@OCoquerel) a signalé
@SFR 2 fois que j’essaye de me re-engager après 25 ans, 2 fois que ma commande est annulée sans aucune explications sans aucune proposition d’aide ou de réparation … Sav inexistant… est ce que vous souhaitez vraiment fidéliser une clientèle ??? #SFR #aucuneaide #savnul
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KYLIAN
(@DIRTY7VISUALS) a signalé
@nicop303 @SFR Tout le monde est fibré autour de moi, et j’ai une connexion que même les mecs au fin fond du Kazakhstan n’ont pas
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Maël 🇫🇷
(@dv_mael) a signalé
@ShiRowZL @22frxshness @SFR en plus d’avoir un réseau nul vous trichez sur un jeu vidéo
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Färiel Lothir
(@Fariel_Lothir) a signalé
@caaptusss @SFR Vous êtes chez qui ? Parce qu'actuellement chez Orange, je suis coupé depuis jeudi et la mayonnaise commence à monter Le technicien n'est jamais venu et on me propose d'attendre un coup de téléphone pour refixer un 2nd rendez vous avec un technicien qui me bloquera encore 1/2j.
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Maynadier Sylvie
(@MaynadierSylvie) a signalé
@caaptusss @SFR La réalité du terrain: des câbles en service sont coupés pour être utilisés comme aiguille ou pour "récupérer" l'alvéole😡