État du service de SFR à Thurins, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Thurins, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Thurins, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Thurins, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Vénissieux, Craponne, Caluire-et-Cuire, Rive-de-Gier, et Bibost.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 7 heures
Lyon	Wi-fi	il y a 5 jours
Lyon	Téléphone	il y a 5 jours
Villeurbanne	Téléphone	il y a 6 jours
Lyon	Téléphone	il y a 9 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 12 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Thurins, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Thurins et dans les localités voisines:

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé il y a 12 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 12 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 22 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 23 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé il y a 30 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 35 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 38 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 43 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 45 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  David Roussel (@djfragles) a signalé il y a 5 minutes

  @REDbySFR @SFR Je tombe soit sur le service technique ou de ce côté c'est solutionné, niveau commerciale je n'ai pas l'abonnement convenu et j'ai atterri chez SFR ou j'ai été mal reçu telephoniquement

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  Le poto simiabraz (@Lifematic02) a signalé il y a 6 minutes

  @fredhermel @SFR Je vois pas le problème tres bien habillé ce technicien

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  Plng (@GST_Punky) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Bonjour votre service technique est incompétent, ma boite mail est bloquée depuis 1 semaine par vos services ! Quelqu'un peut m'aider ?????

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  oslowshh🫀 (@oslowshh) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @FlavienKun @SFR_SAV mdrrr azy je souffle j'ai demandé 40 fois pour au final avoir tout les jours le meme probleme sayer mon zeub il est fanner

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  Amine_ mssrn (@AmineMssrn) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR @SFR_SAV Plusieurs technicien sont déjà venu chez moi et le problème n'a jamais été réglé

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  Natraps (@bachisute) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR @SFR_SAV C'est déjà fait, un technicien est venu disant que tout va bien, en effet puisque que le réseau est indisponible aléatoirement 👌😑

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  DJ BLACK (@45Killeur) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR Bien sur mais vu que je ne suis plus chez vous avec l'autre opérateur je beug plus et on la fibre et on paye moins cher alors vous 200 € par moins pour de la ***** et que vos conseille nous dise qui vont pas régler le problème et être honnête je aurai les frapper

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  big bang 🦇 (@cl_d_b) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Devoir redémarrer ma box six fois par jour pour avoir de la connexion. Merci bisous SFR.

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  MDA (@MDA10691580) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR @SFR_SAV une honte : ne faites jamais confiance à un commercial sfr, il m’a réengagé frauduleusement et maintenant je suis dans l’impossibilité d’avoir un responsable à qui parler pour éviter une résiliation avec frais totalement illégale

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  Cogito Ergo Sum 🟡 🟢 (@AuditeurCAC) a signalé il y a 27 minutes

  @fredhermel @SFR Cela aurait pu être pire, genre un un maillot Lillois floqué Hazard 😱