État du service de SFR à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Saint-Fons, Villeurbanne, Pierre-Bénite, Les Chères, Décines-Charpieu, Civrieux, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 6 heures
Saint-Fons	Wi-fi	il y a 22 heures
Villeurbanne	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Télévision	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lyon et dans les localités voisines:

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 5 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 8 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR J’me suis mal exprimé désolé en gros en voulant remettre les services de quelqu’un il a touché mon file et non débranché et du coup il a bougé la soudure et il s’est barré

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

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  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 36 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil @orange @SFR @SFR_SAV deux réseaux salope des merde depuis le 9mai j’ai pas internet Éviter surtout c’est de réseau de merde et regarder plutôt @bouyguestelecom @free

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 38 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 39 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

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  Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 40 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 47 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 49 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 59 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 60 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  onizuka (@rippermj27) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR @sfr sa va faire 2 mois qu’il y’a plus de wifi chez moi mais vous continuer à prélever tous les mois. Même après 3 passage de technicien toujours rien.

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  Bushnell Corrie Akleh (@FrownUponh) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR - service pourri - dirigeant genocidaire pro israel Dégagez de la, ceux qui y bossent sortez en

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  nathalie vintem (@knut05) a signalé il y a 5 minutes

  Bonsoir @SFR, que se passe-t-il actuellement à Rueil ? Nous n’avons plus aucun service : ni téléphone fixe, ni internet, ni télévision, et même le réseau mobile SFR est indisponible. On peut dire qu’il n’y a tout simplement plus aucun service. Heureusement, je suis en train de tester une ligne mobile Free, sinon je n’aurais eu aucune solution — ce qui est particulièrement problématique avec des parents âgés à la maison. Il est inadmissible de rester sans réseau dans ces conditions. De plus, vous communiquez très peu sur cette panne. Pouvez-vous nous dire à quoi elle est due et quand le service sera rétabli merci

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  laveritéderange (@veritederange01) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Juste a dire SFR c'est un problème vous êtes des escrocs vous avez fait croire a mon père que la fibre était installer chez lui au final ca passe par un cable numericable NOOS qui a 25ans et de plus a la souscription au téléphone " vous devez payer 99e pour le pret de la box qui

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  Jec06 (@jec06400) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR félicitation 2026 . 20 jours sans fibre , 4 visites sur site 5 appels , toujours en panne, toujours au point zéro, pas étonnant que vous soyez en difficultés … à fuir !

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  Led❤️🇲🇫 (@Feraillus) a signalé il y a 11 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR J'ai un peu de mal avec les Proxo sans Bernard Arnault et Rothschild il serait en cabane ce mec et sa boîte n'aurait jamais vu le jour. Suivant la zone géographique c'est nul dans ma campagne il ne viennent même pas et pour le mobile c'est pire.

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  Franek le sage (non) (@FranekIron) a signalé il y a 13 minutes

  @bouyguestelecom Déjà fait. Mais on me donne 10 jours de délai supplémentaire alors que le souci devait être réglé aujourd'hui. Je suis vraiment mécontent. (Merci @SFR pour leur gestion catastrophique du réseau d'ailleurs hein)

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  jujubier jujube (@010203J78606) a signalé il y a 14 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Alors j'ai eu la box free 10 à 15 déconnexions par jour pendant un an trois fois j'ai changé de box mais ça a toujours été 10 à 15 déconnexions par jour. À savoir qu'il faut éteindre et rallumer la box free une fois par semaine. Orange j'ai jamais eu de problème.

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  🇫🇷 🇫🇷🇺🇲 🇺🇲Marine ou Jordan RN 2027 (@SfedjEric71334) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR J'ai déjà appelé votre service clientèle SFR qui ne peuvent rien faire a mon problème.

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  Leo (@french_patriot1) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Ah bah un peu ouais, plus d'une centaine de clients sans internet depuis plusieurs jours parce qu'après une intervention, vos techniciens n'ont pas eu la jugeote de rebrancher les clients qu'ils avaient débranché ouais ya un problème