État du service de SFR à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Givors, Lyon, Bron, Vaulx-en-Velin, Mions, et Écully.

City	Problem Type	Report Time
Givors	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 6 jours
Lyon	Internet	il y a 6 jours
Lyon	Internet	il y a 6 jours
Lyon	Internet	il y a 6 jours
Lyon	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lyon et dans les localités voisines:

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 6 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 7 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @SFR pouvez vous m’aider à régler ce problème de ma connexion internet qui ne tiens pas quand on allume deux ordinateurs. Envoyez moi un technicien ou je sais pas

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  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 10 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 13 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 14 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 22 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Dalel (@faithxhop) a signalé il y a 23 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR rappelez moi, la con de votre service commercial

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR J’me suis mal exprimé désolé en gros en voulant remettre les services de quelqu’un il a touché mon file et non débranché et du coup il a bougé la soudure et il s’est barré

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  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

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  AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 44 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 49 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Paul L’1gé (@paul_ecs) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Depuis 3 Jours , mon internet saute en permanence. Je possède l'offre UHD ( hérité de numéricable ). J'ai été notifié de l'arrêt du support mais pas du service, je ne trouve pas cela normal que le service soit à ce point dégradé sans nous en informer au préalable

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  ドクター・ミャオ 😽 (@DrM3ow) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR 17 ans pour télécharger une série, c'est digne du service SFR.

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 18 minutes

  Bonjour @SFR donc résilier un abonnement dans les 14 jours c’est un mensonge. J’ai tenté de résilier mon offre fibre, commandé le 16/08 dernier et on me dit que je dois payer plus de 500 euros de frais de résiliation…..

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  Max pogba (@MaxiiiCs) a signalé il y a 19 minutes

  @AlHanbalii @SFR Frero normalement il te donne des clé 4g ou 5g si ça nécessite l’intervention physique d’un technicien ou que tu dois attendre une nouvelle box

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  LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR Avec SfFR j ai toujours trouver un consensus qui nous permettait d avoir une relation client entreprise plutôt correct .aussi je compte sur votre professionnalisme , pour faire le nécessaire.

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  CinéRexo 🇮🇪🇨🇵🇧🇪 (@CineRexo) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Ben en tout cas ce n'est pas ma connexion internet que j'ai retrouvée. Deux semaines sans rien !

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  karim bitezema (@m3nacefantome) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR c’est normal 0 wifi ?

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  lyly DGH 😈 (@lylyDGH) a signalé il y a 27 minutes

  @Bouygues plus de données mobiles, réseau aléatoire via la fibre depuis des jours voir semaines....tu fais le test réseau l application et pour eux tout va bien ... je passe par mon portable pro @SFR et la données mobiles OK.....@bouyguestelecom vous avez des sacrés problèmes

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  Ju (@Julien_Kbn) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR c’est quoi ces débits pro ou perso en adsl qui drope d’un coups avec pour seule solution de passer à la fibre ? Services inopérant mais on continue de payer sans solution du SAV….. @60millions

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  Lelouch Vi Britannia (@AkitoHyuuga) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR @Google C'est bien ça le problème