État du service de SFR à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Vénissieux, Villeurbanne, Saint-Priest, Mions, Givors, Mornant, Saint-Fons, et Pierre-Bénite.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 11 heures
Lyon	Internet	il y a 13 heures
Vénissieux	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Villeurbanne	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lyon et dans les localités voisines:

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 42 secondes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 1 minute de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

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  AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 28 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 32 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @SFR pouvez vous m’aider à régler ce problème de ma connexion internet qui ne tiens pas quand on allume deux ordinateurs. Envoyez moi un technicien ou je sais pas

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 34 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 42 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Arranger moi cette foutu connexion @SFR

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  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 45 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  :/ (@rmxptfl) a signalé il y a 46 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 60 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  X2 Allan (@AllanSKUSKU) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR dans combien de temps les problèmes de connexion vont être résolut ?

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  DistriX (@GMoncollin) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Bonsoir, possible de parler à un conseiller technique rapidement svp ? Je ne suis pas (encore) client chez vous et j'aurais souhaiter avec des informations assez techniques svp

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  Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je ne parviens pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).

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  CEO of avoir des cernes 🤡 (@jf_vt) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Romain, toujours pas de wifi Ici 😔😔 pouvez vous me contacter en privé ??

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  Anais (@Anaisliris) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Bonjour, je n’ai plus internet depuis plusieurs heures impossible d’avoir une vraie personne car L’IA raccroche à chaque fois, est ce normal ?

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  Arn Aud ? (@GNAR_THEMONSTER) a signalé il y a 14 minutes

  @Aeternaww @SFR Sale fils de **** tous les opérateurs ont ça gros guignol y’a que bouyg qui les a passé à 48€ au lieu de 49€. Tu veux quoi fils de ****, t’as aucun chiffre rien depuis le début. T’es un giga ksos qui se fait enfler parce qu’il consomme des trucs de ***** sur sa facture

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  Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR J'ai réussi à joindre le service client. Compte toujours bloqué. En attente de résolution.

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  Biboucé (@barthe_cynthia) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR C'est le 2eme W.E d'affilée qu'il y a un incident sur la box! En plus jour de finale #LDC et 3eme tour #RolandGarros Vous faites fort!! 😡😡 C est franchement inadmissible et en + on va payer plein pot pour 1 mois d utilisation dégrader!! Honteux ce genre de service! #sfr

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  Matthieu Guinebault 🦙 (@Guinebow) a signalé il y a 16 minutes

  Bonjour @SFR, Ma box fibre refuse de se reconnecter. Ça a coupé vers 21h. Vous avez un problème de réseau ? Quelle marche à suivre ?

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  Jeremy Kuhn (@JeremyMugy) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR Plus depuis que je me suis débarrassé de SFR chez moi, car bordel le service client c'est des branques