Est-ce que SFR a une panne dans Lyon, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Lyon proviennent des codes postaux 69201 et 69000.
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lyon et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
octobre 30: Problèmes à SFR
SFR rencontre des problèmes depuis 03:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
-
Internet (55%)
-
Panne Totale (14%)
-
Téléphone (12%)
-
Télévision (7%)
-
Wi-fi (7%)
-
E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Lyon, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Genis-Laval, Lyon, Fontaines-sur-Saône, Givors, Villeurbanne, Saint-Priest, Rillieux-la-Pape, Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Sainte-Foy-lès-Lyon et Vourles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tassin-la-Demi-Lune |
Télévision | |
| Saint-Genis-Laval |
Panne Totale | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Fontaines-sur-Saône |
Télévision | |
| Lyon |
Internet |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
SFR rapports de problèmes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lyon et dans les localités voisines:
-
dams69lyon
(@lyonbadgone) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange
-
Thibault Teillard
(@_ThibT) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !
-
Hubmode.org
(@Hubmode) a signalé
de
Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes
Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.
-
Laura grizard
(@laura_grizard) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !
-
Romain
(@RomaRieu) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci
-
Xdxn
(@xxmxinx) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV
-
Nadège RIVET
(@Elionoa) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte
-
:/
(@rmxptfl) a signalé
de
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes
Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭
-
dams69lyon
(@lyonbadgone) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
@nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭
-
dams69lyon
(@lyonbadgone) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil @orange @SFR @SFR_SAV deux réseaux salope des merde depuis le 9mai j’ai pas internet Éviter surtout c’est de réseau de merde et regarder plutôt @bouyguestelecom @free
-
Dalel
(@faithxhop) a signalé
de
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR rappelez moi, la con de votre service commercial
-
LucDuNum 🏳️🌈
(@LucDun69) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"
-
IntoTheWild
(@OFarissier) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !
-
Mohamed
(@Sremoh_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Pire service client du monde @SFR
-
FRANK HAROCHE(HORTA)
(@FRANKABDELMALIK) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours
-
Melissa
(@MelissaTenge) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫
-
Anne-Flore Derullieux
(@anneflore_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵
-
Ben Skywalker
(@afchinou) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...
-
FRANK HAROCHE(HORTA)
(@FRANKABDELMALIK) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services
-
Nadège RIVET
(@Elionoa) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
adrien le vannier
(@drienlv) a signalé
@SFR_SAV @SFR Problemes de connexion WIFI avec leur boxe 8 suite a une mise a jour il y a 2 semaines. 5 appels plus tard avec le service clients, 20 minutes d'attente a chaque fois, 2 fois ou on me raccroche au nez, 1 technicien qui n'a rien trouve.
-
M B 6 🇹🇳⚽️
(@tktpa93) a signalé
@SFR vous etes le pire opérateur du monde qu’allah vous anéantisse
-
Jérémy Richard
(@JrmyRichard6) a signalé
@SFR ce matin je me réveil et je vois que le modem n'a plus que trois led d'allumer ( power, wifi, WPS ) et les chaînes sont bloquer j'ai essayé de voir si il y avait une mise a jour mais non elle est à jour, si vous pouvez m'aidez si vous plaît
-
Sunryses
(@LozanoOceane) a signalé
@SFR vous n’êtes qu’une bande d’escroc. Ça fait plus d’1 mois que j’attends d’être remboursée pour une erreur que VOUS avez commise et on me demande tout le temps de patienter. J’ai plus de 300€ dehors à cause de vous. Je vais finir par porter plainte ca ira peut-être plus vite
-
Channie's 🫶🏻
(@JeTeBangchaned) a signalé
5eme jour consécutifs ce mois ci où votre fibre ne fonctionne pas, bravo @SFR ! Il y a t'il plus incompétent que vous lorsqu'il s'agit de réparer ses réseaux défaillants ?
-
Heimdall 🛡️
(@sevourebou) a signalé
@SFR au bout d'un moment faut aller se faire ****** j'ai plus de box chez vous j'ai rendu tout votre matériel et vous prélevez un 22 du mois 133€ ? Bande de chien votre service est nul a chier, votre matériel aussi et en plus de ça vous aimez mettre les gens dans la *****
-
Nicolas ‘GaLaK’
(@_GaLaK_) a signalé
@PierreCol @SFR @nPerf Si WiFi, pas choquant.
-
Hakim
(@hakim_football_) a signalé
@SFR comment sfr est une honte 4 mois sans que le problème soit résolu !!!
-
Marie Algoud
(@MarieAlgoud) a signalé
Quand l’irrespect des clients conjuguée à une incompétence sans nom atteint des sommets chez @SFR. Boîtier fibre endommagé par le technicien, zéro suivi du service client, et 4 rdv SAV annulés sans explication - sans oublier la tentative d’imposer une offre dégradée. Enough!
-
𝑨𝒖𝒓𝑳 ⚡
(@AurL_Swx) a signalé
@LozanoOceane @SFR_SAV @SFR Bon courage, dans tout les cas ça part en résiliation ce soir après la box ils perdent 2 forfait mobiles.