Est-ce que SFR a une panne dans Lyon, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Lyon proviennent des codes postaux 69007, 69001, 69002, 69009, 69000, 69003, 69006 et 69008.
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lyon et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
avril 25: Problèmes à SFR
SFR rencontre des problèmes depuis 05:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (53%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (11%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Lyon, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vénissieux, Villeurbanne, Lyon, Fontaines-Saint-Martin, Genas, Grézieu-la-Varenne, Caluire-et-Cuire, Bron, Dardilly, Saint-Pierre-de-Chandieu, Soucieu-en-Jarrest, Genay, Tassin-la-Demi-Lune, Chazay-d’Azergues et Écully.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Internet | |
| Vénissieux |
Internet | |
| Villeurbanne |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Panne Totale | |
| Lyon |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
SFR rapports de problèmes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lyon et dans les localités voisines:
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Radio Hysteria
(@KrisPNT) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.
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J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘
(@LyonnaisRock) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
@AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....
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Mohamed
(@Sremoh_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Pire service client du monde @SFR
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IntoTheWild
(@OFarissier) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄
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williamsonny69
(@williamsonny) a signalé
de
Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes
@barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER
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Alexandre 🇫🇷 🇵🇹
(@CremechocoS) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌
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Brieux
(@BrieuxPontille) a signalé
de
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****
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Nadège RIVET
(@Elionoa) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!
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rallyman69
(@rallyman69) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
@REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !
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rallyman69
(@rallyman69) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
@REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !
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:/
(@rmxptfl) a signalé
de
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes
Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡
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Ben Skywalker
(@afchinou) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...
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rallyman69
(@rallyman69) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
@REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible
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Xdxn
(@xxmxinx) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV
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Nadège RIVET
(@Elionoa) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte
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FUMIER EN CHEF
(@farzer2) a signalé
de
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?
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Tl81
(@TTalium) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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🐲🔥Lord Duncan 🐉✨
(@duncan25_mcleod) a signalé
@SFR_SAV @SFR Vous le semblez pas comprendre. Pas d’internet via la fibre sur ma box Pas de réseau sur mon téléphone Le tout en même temps, c’est une panne locale ou général mais c’est la 2ème fois que ça arrive et pas d’information ou d’excuse de la part de SFR pour la gène occasionnée
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Thaye
(@Thaye60) a signalé
@SFR Facilité de paiement. Donc il me reste 1 mois à payé pour le 12ème mois donc 30€ + 8€. Et ensuite 25% des 45€ pour la 2e année donc 11,25*12=135 et 8*12=96 soit 231€. Comment expliquer vous cette différence ? Merci
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Dervichter
(@Dervichter) a signalé
@SFR_SAV @SFR Bah c'est raté, j'irai chez la concurrence vu le temps que vous mettez a activer un boîtier j'imagine pas le reste. Je suis tellement déçu et en plus ça se trouve dans 4 mois ça serait toujours pas activé c'est quoi l'intérêt de mettre un boîtier fibre dans un bâtiment si c'est
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Dervichter
(@Dervichter) a signalé
@SFR_SAV @SFR Qui va me dire comme y'a 2 mois que je ne suis pas client chez vous et que donc il peut rien faire pour moi. Le soucis vient de vos services qui activent les points. Service qu'il est impossible de joindre et que de toute façon vous joindrez pas. Moi qui voulais aller chez vous
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Léo
(@leoblch1) a signalé
@REDbySFR @SFR @SFR_SAV je souhaite vous renvoyer ma box internet + tv suite à l’incompétence de #sogetrel qui me bloque 4 matinées en 1mois (pour rien) et ne me préviens jamais de la venue ou non des techniciens.
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jacques tchenio
(@JTchenio) a signalé
@SFR @SFR_SAV Non seulement vous (@SFR) êtes malhonnêtes mais en plus vous (votre service en particulier) ne servez à rien et êtes une bande d’incapables Je continuerai à raconter comment vous traitez vos abonnés et m’apprête à résilier mes trois autres lignes chez vous
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Soffice
(@soffice42) a signalé
@SFR_SAV @SFR Je déménage, je reste chez vous. Et vous me coupez Internet 15j avant la date que j’ai explicitement indiqué au téléphone (et fait répéter). Vous êtes sérieux ? Une solution rapide à proposer ? Sinon, je repars chez la concurrence en décembre.
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jacques tchenio
(@JTchenio) a signalé
@SFR @SFR_SAV Donc @sfr après avoir discuté 2 jours avec moi, m’avoir fait rexpliquer pour la troisième fois mon problème, avoir constaté et confirmé que ma ligne avait bien été résiliée en Février 2021, maintenant vous me demandez de tout recommencer avec le 1023 …
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Corentin Azelart
(@CooRentin_) a signalé
Bonjour @SFR , je reçois chaque mois une newsletter de votre part, et chaque mois je tente de me désabonner via le lien en bas du mail. Lorsque je clique sur le lien on me confirme mon désabonnement mais je réceptionne toujours vos mails. Pouvez-vous régler le problème ?!
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Eric MORAND
(@ericmorand) a signalé
Après 1 an de harcèlement téléphonique et d'intimidation par voies d'huissier de la part de @SFR pour me forcer à payer un abonnement pour une box 4G qu'ils ne m'ont jamais envoyé, ils viennent enfin de résilier mon abonnement. Je dois leur dire merci, c'est ça ?