État du service de SFR à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Mions, Vénissieux, Givors, Villeurbanne, Mornant, Saint-Fons, Pierre-Bénite, et Les Chères.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 13 heures
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lyon et dans les localités voisines:

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 9 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 9 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 11 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 34 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 34 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 35 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 40 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 42 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 45 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 47 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil @orange @SFR @SFR_SAV deux réseaux salope des merde depuis le 9mai j’ai pas internet Éviter surtout c’est de réseau de merde et regarder plutôt @bouyguestelecom @free

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 48 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @SFR pouvez vous m’aider à régler ce problème de ma connexion internet qui ne tiens pas quand on allume deux ordinateurs. Envoyez moi un technicien ou je sais pas

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 57 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé il y a 7 minutes

  @SpenglerBusters @SFR Bonjour, est-ce que le problème est toujours d'actualité ? Pouvez-vous décrire l'état des voyants LED de la box (PON clignotant, éteint, allumé fixe) ? Cordialement

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  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 14 minutes

  ok @SFR impossible d'avoir un tech competant pour resoudre un upload a 0.08Mbit. baladé entre divers services et des incompetants. pas etonant que vous ete en vente !

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  Pat Riot 🎗️ (@PatRiot1953277) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Désolé, Starlink est moins cher, s’installe en 2 minutes, et n’est jamais en panne ou débranché dans les armoires fibre.

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  Karott (@Karottsama) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR les vendeurs en porte à porte qui font croire qu'ils vérifient que les connexions sont bonnes, qui prétendent parler technique pendant 1/4 d'heure pour finir par demander le prix de l'abo et partir sur du commercial c'est pas très carré tout ça.

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  ilna💜⁷ (Fan) (@sb_ilna) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Bonjour, cela fait plusieurs heures maintenant qu'internet est coupé.. Pouvez-vous me dire quand ça reprendra?

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  Katastractuf 🇫🇷 (@katastractuf) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Vous osez faire de la pub alors que vous avez été vendu. Il n'y a pas comme un problème ?

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  … (@emillllien) a signalé il y a 22 minutes

  D’autres personnes sur lyon ont une panne SFR sur les box internet / wifi depuis la fin de journée ? @SFR

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  Magus (@MagusGeek) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR En parlant d'arnaque bancaire, SFR doit me rembourser plusieurs mois de facture pendant lesquels je n'avais aucun service. Mais bizarrement ils restent très silencieux quand je leur demande.........

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  Vote4kingdom (@vote4kingdom) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR, pourquoi n'y a-t-il plus de wifi à Drancy malgré que tous les indicateurs de la box soient allumés ?

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  Merlin (@MerlinOnWeb3) a signalé il y a 24 minutes

  @Tnecniv41 @SFR ouais javais le meme problème sur valo, sous big 5g c’etait hard, courage mdrrr