SFR panne ou service en panne? in Lyon, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Décines-Charpieu, Civrieux, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, Caluire-et-Cuire, Villeurbanne, et Mornant.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Panne Totale	il y a 3 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours
Décines-Charpieu	Panne Totale	il y a 7 jours
Décines-Charpieu	Internet	il y a 7 jours
Décines-Charpieu	Internet	il y a 7 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lyon et dans les localités voisines:

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 28 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 13 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

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  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

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  Dalel (@faithxhop) a signalé il y a 17 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR rappelez moi, la con de votre service commercial

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  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 30 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 37 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil @orange @SFR @SFR_SAV deux réseaux salope des merde depuis le 9mai j’ai pas internet Éviter surtout c’est de réseau de merde et regarder plutôt @bouyguestelecom @free

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 47 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

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  Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 50 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  :/ (@rmxptfl) a signalé il y a 51 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 59 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  christian (@brasilbrasil15) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR 3 semaine pour réparer une connexion qui ne fonctionne toujours pas c’est honteux? Aucune remise rien, un service qui ne fonctionne pas, honteux

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  Sab. (@sabine2110) a signalé il y a 7 minutes

  @REDbySFR @SFR_SAV @SFR plus d’internet depuis hier, le service client me raccroche au nez, on m’indique un rendez vous téléphonique jamais honoré. ???? Je fais quoi?

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  M a u 🦦 (@maudcrm) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR sympa de laisser vos clients sans solutions de dépannage. Je suis en distanciel donc full internet. Puis vos techniciens fibre qui installe ça comme de la merde aussi on apprécie !

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  Alexandre Sporrer (@Alexandre_S7877) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Jamais je dis bien JAMAIS je prendrai un téléphone chinois, pas tant que ce régime sera au pouvoir. Non content d'espionner leur propre peuple ils s'attaquent au reste du monde. Y'a déjà Google qui nous espionne mais les chinois c'est de trop, je leur fais pas confiance.

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  Ariwa (@m_a_f_u_a) a signalé il y a 16 minutes

  Je viens d’être facturée par @SFR pour abonnement et consommation de deux lignes téléphoniques dont les numéros me sont complètement INCONNUS! Quelle solution @SFR_SAV ?

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  massi melodino (@MassiMelodino) a signalé il y a 18 minutes

  @grabuel @SFR Débranché dans ma rue lors d'une intervention de technicien sous traitant le 18 novembre SFR me propose l'intervention d'un technicien le 14 décembre a mois après professionnalisme 0 SFR vous êtes tout sauf des pros

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  Jultova Daudiniski (@TheOnlyOneJules) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR "Message recu Info SFR : Bonne nouvelle, l'incident sur votre ligne est résolu. Si besoin, votre dossier reste encore ouvert pendant 7 jours au 10 23 (en indiquant votre numéro de téléphone fixe). A très vite." C'est 2 fois pire depuis ce message merci bien

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  l'homme de l'ombre (@Gremlin58787432) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR_SAV @SFR bonjour je n'ai plus de connexion sfr au niveau de ma box fibre, VOIP KO, et impossible de joindre le service client. Cette nuit tout fonctionnais.. et on me dit que mon numéro à été résilié.. help me please !!!!

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  A.T.L.A.S (@valik213) a signalé il y a 29 minutes

  @SFR je vais vous enculer . Ah c est beau de déployé votre merde de 5G si c est pas pour mettre votre réseau stable . Je vais allez voir se qui se passe chez @orange

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  Joey Ragnarsson 🥷🏾❄️ (@le_tsunami95) a signalé il y a 29 minutes

  @sfr vos services de merde la faite marcher ma box la tête à mon daron vous rendez ouf vous aussi