1. Accueil
  2. Sociétés
  3. SFR
  4. Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
SFR

SFR panne ou service en panne? in Lyon, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Lyon proviennent des codes postaux 69201 , 69000 et 69001 .

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 56% Internet (56%)
  • 14% Téléphone (14%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Décines-Charpieu, Civrieux, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, Caluire-et-Cuire, Villeurbanne, et Mornant.

CityProblem TypeReport Time
Lyon Téléphone il y a 2 jours
Lyon Panne Totale il y a 6 jours
Lyon Panne Totale il y a 6 jours
Lyon Internet il y a 8 jours
Décines-Charpieu Panne Totale il y a 10 jours
Décines-Charpieu Internet il y a 10 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lyon et dans les localités voisines:

  • davidbonnet14
    david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule

  • OL695
    𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

  • rallyman69
    rallyman69 (@rallyman69) a signalé de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

    @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

  • Yakusaann
    Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

  • EauGustheinL
    eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

  • TTalium
    Tl81 (@TTalium) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

  • sebastienrabuel
    Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

    En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

  • VSoccerGameShow
    Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

  • lemoingmaxime
    Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

  • williamsonny
    williamsonny69 (@williamsonny) a signalé de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

  • VSoccerGameShow
    Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

  • BrieuxPontille
    Brieux (@BrieuxPontille) a signalé de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

  • _blackygold
    Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

  • wshfrerosvtkl
    Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • PungApps
    Pung (@PungApps) a signalé

    @bouyguestelecom augmente de quasi 100% le prix de son forfait. Pire opérateur ou ils sont tous comme ça ? @Orange_France @SFR

  • Sharp_Hedgehog
    Sh_rp Hedgeh_g 🏹 #MissingType (@Sharp_Hedgehog) a signalé

    @SFR @DiscoveryFR Avec votre société, on arriverait à peine sur ladite plage qu'on se rendrait compte que vous avez changé le tarif du forfait, que y'a pas de réseau car vos antenne sont mal entretenues et que si l'on atteint le service client, il parle des langues que je ne comprends pas.

  • 21blurryfacx
    lolo 🍥 (@21blurryfacx) a signalé

    sfr qui m’annonce des frais de résiliation à 500€ nan mais ça va la ????? @SFR @SFR_SAV ????????

  • ThePandaria39
    Pandaria miniatures (@ThePandaria39) a signalé

    @SFR Et nous quand on vous appelle et que on vous dis NE COUPEZ PAS LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE ON VA RESTER CHEZ VOUS vous faîtes quoi bah vous coupez bah là vous avez perdu un client tous seul vous êtes des génies

  • Tim__Video
    Tim (Monteur Vidéo) (@Tim__Video) a signalé

    Il me dit que pas de soucis, le changement sera fait sous 48h et que @SFR me rappellera. Bien évidemment je n'ai pas été rappellé mais quand je les ait recontacté, bonne nouvelle ! Le conseiller me CERTIFIE (à 3 reprises) que le point à bien été changé, je peux reprendre un RDV !

  • Sharp_Hedgehog
    Sh_rp Hedgeh_g 🏹 #MissingType (@Sharp_Hedgehog) a signalé

    @SFR @DiscoveryFR Avec votre société, on arriverait à peine sur ladite plage qu'on se rendrait compte que vous avez changé le tarif du forfait, que y'a pas de réseau car vos antennes sont mal entretenues et que si l'on atteint le service client, il parle des langues que je ne comprends pas.

  • ROINARDAnael
    ROINARD Anael (@ROINARDAnael) a signalé

    @SFR client sans box ni mobile SFR, mon compte RMCsport 100% digital est suspendu. Votre chat pour avoir un conseiller n'a pas l'air de fonctionner. Comment fait-on ?

  • starkoz_yt
    STARKOZ (@starkoz_yt) a signalé

    @SFR lvdm votre connexion internet est vrm éclaté au lieu de faire des pubs essayez d’améliorer votre connexion de ***** c abuser tout le monde se plaint mais ils font rien

  • BlessedShinobi
    Sasuke (@BlessedShinobi) a signalé

    @SFR a le pire service client de l’histoire de l’humanité, des gens incompétents jusqu’au bout c absolument trop grave

  • evthomasdlf
    Evelyne Thomas (@evthomasdlf) a signalé

    Toujours pas de réponse de @SFR ni de @SFR_SAV Dernière tentative en vue auprès d’une boutique, si elle est ouverte, pour refuser leur vente forcée. Sinon, une antenne relais @orange vient d’être installée près de chez moi. Quelqu’un a des infos sur la qualité de leurs services?