SFR panne ou service en panne? in Lyon, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Civrieux, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 2 jours
Lyon	Téléphone	il y a 2 jours
Villeurbanne	Téléphone	il y a 3 jours
Lyon	Téléphone	il y a 5 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 9 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 9 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lyon et dans les localités voisines:

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 16 secondes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 2 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

• 
  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 30 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 32 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 36 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 36 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 39 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 39 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 39 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 39 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 40 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 47 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 57 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 58 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Stephane Boufafa (@StephaneBoufaf1) a signalé il y a 3 minutes

  C est pas la première fois se problème se produit sur mon ccp @labanquepostal et @sfr exactement le même procédé qu il y a 3 ans quand j ai parlé du double réseau et ses problèmes récurant Le paiement apparaissait sur mes opérations et 2 jrs après avais disparut Assez louche non

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  tutosfaciles48 (@tutosfaciles48) a signalé il y a 4 minutes

  @MJmahyar @SFR @SFR_SAV Cette fameuse GTI, qui n'est pas une garantie de temps de raccordement (GTR) est très peu suivie, il il ne semble pas s'agir ici de FTTO à proprement parler.

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  D’ANGELO B (@Vino4R91) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR service médiocre des techniciens médiocre on paye cher pour un mauvais travail je vous déconseille

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  👑 (@alexandrarbtx) a signalé il y a 6 minutes

  pour supprimer définitivement mon iban de sfr (qui a atterri là-bas de manière totalement FRAUDULEUSE), même passer 1000 appels, envoyer des lettres de réclamation c’est pas suffisant, ça fait semblant de pas comprendre. C’est juste affligeant votre comportement @SFR @SFR_SAV

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  BINKS LA SAUCIÈRE (@Berthug89) a signalé il y a 8 minutes

  @Clubic Et la cela ne parle uniquement du démarchage fait pour ces arnaque mais il faut également souligner toutes les entreprises qui sont tres offensif pour vendre leur produit. Coucou @SFR je n'ai jamais accepté sur aucun le droit de recevoir des propositions commerciales. Pourtant..

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  Young O.G (@imyung_king) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR pour prendre l’argent vous êtes les 1ers mais pour avoir un bon service vous êtes les derniers on va commencé à vous enculez !

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 10 minutes

  Quelle boîte de ***** ****** @SFR Ils te font perdre de l'argent Ils ne se bougent pas pour trouver une solution et te facture... Cette entreprise doit être condamnée c'est une honte d'avoir une ***** pareil en France

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  🥀 (@p_cltt) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR vous êtes les pires normal ça sort des offres et tout vue l’argent que vous vous faites sur le dos de vos clients, meilleure astuce pour être pauvre aller chez SFR💀

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  4thed (@4thead) a signalé il y a 15 minutes

  @MJmahyar @SFR @SFR_SAV "Connexion internet Garantie" xD Du coup remboursement en vue?

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  Ashendal (@Ashendal_bzh) a signalé il y a 19 minutes

  @MJmahyar @SFR @SFR_SAV J’ai eu le même genre de soucis avec sfr pour le télétravail, les patrons ne sont pas tous conciliants pour palier aux manquements des opérateurs, pour un particulier c’est déjà compliqué, pour un pro c’est une perte de revenus qui devraient etres indemnisés par jours de retard.