État du service de SFR à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Saint-Fons, Villeurbanne, Pierre-Bénite, Les Chères, Décines-Charpieu, Civrieux, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 4 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Saint-Fons	Wi-fi	il y a 2 jours
Villeurbanne	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Télévision	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lyon et dans les localités voisines:

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 1 minute de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 7 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

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  david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé il y a 20 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 20 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 26 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @SFR pouvez vous m’aider à régler ce problème de ma connexion internet qui ne tiens pas quand on allume deux ordinateurs. Envoyez moi un technicien ou je sais pas

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 38 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 46 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 52 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Arranger moi cette foutu connexion @SFR

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 54 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 60 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  laveritéderange (@veritederange01) a signalé il y a 1 minute

  @SFR Juste a dire SFR c'est un problème vous êtes des escrocs vous avez fait croire a mon père que la fibre était installer chez lui au final ca passe par un cable numericable NOOS qui a 25ans et de plus a la souscription au téléphone " vous devez payer 99e pour le pret de la box qui

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  Actarion (@ActarionX) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR @AmFm66803031 Pauvre Romain c'est dur de gagner sa croûte en ce moment 😢

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  tagueulecestquantique30 (@Mercifal34) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR Box sfr et jeux vidéo qui tournent.... Y a comme un problème quelque part non?

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  Dario (@de_po_da) a signalé il y a 4 minutes

  Toujours aucune nouvelle après avoir été ignoré sur votre chat hier. Mon entreprise est à l'arrêt tout le weekend par votre faute. Vous coupez les lignes sans raison et disparaissez ? Service client minable et préjudice financier énorme. Réveillez-vous ! @SFR

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  Nico K1rOuX (@k1rOuX88) a signalé il y a 5 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR 2 - Desormais chez free depuis environ 1 ans, j'ai deja eu une remise sur mon abonnement sans rien avoir demandé. Egalement, jamais eu la moindre coupure ou ralentissement notable.

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  Haverbeque Axel (@HaverbequeAxel) a signalé il y a 5 minutes

  C’est marrant, ces fils de putes de chez @SFR sont pas capable de m’informer de l’état de ma ligne. Merci @Freebox de combler la déficience cognitive du personnel SFR. Imaginer que les seules info qu’un client puisse obtenir viennent de votre concurrent…

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  Sniper (Brennus 3.1) (@Yoann1128049632) a signalé il y a 18 minutes

  @MarysePlanel @SFR Faux. Je suis chez #SFR depuis plus de dix ans. Ça fonctionne très bien, de plus lorsque jeu des problèmes perso, j'ai appelé, ils m'ont tjrs offert 100 Go de data gratuit.

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  Lu 🫀on FFVII / FFXIV (@slk_lu) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR j’ai plus de connexion help svp

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  Philippe Bip (@PhilippeBip) a signalé il y a 19 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Pauvre Rodolph

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  Noosphera (@N00SPHERA) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR Panne totale fibre depuis le 31/03 (internet+TV+téléphone). Aucun service depuis +72h, ticket clôturé, aucun suivi. Merci d'escalader en urgence niveau 2/réclamations. Donner date de résolution. Compensation exigée. Sans réponse rapide, réclamation officielle en cours.