État du service de SFR à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Mornant, Saint-Fons, Pierre-Bénite, Les Chères, Décines-Charpieu, Civrieux, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Panne Totale	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Villeurbanne	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 2 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 2 jours
Lyon	E-mail	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lyon et dans les localités voisines:

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

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  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 7 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 19 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 24 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 28 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 28 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Arranger moi cette foutu connexion @SFR

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 31 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

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  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

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  AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  Dalel (@faithxhop) a signalé il y a 52 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR rappelez moi, la con de votre service commercial

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 54 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 57 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Kroc Blanc (@KbgStream) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR @canalplus C'est de la *****.

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  DIDIER SALDO (@DidierSaldo) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Problème résolu

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  jean bonno (@jeanbonno29) a signalé il y a 6 minutes

  @POsub5 @SFR Exactement !! Pendant des années,j'ai eu des écrasement de ligne, ce qui occasionnait de jours sans internet, je n'ai jamais eu de ristourne, où un cadeau, rien !! Ça fait 6 ans que je suis chez Bouygues et je n'ai plus de problème ! Ah et ça en est où la vente de SFR ?

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  Lockbit🎯 (@93_cashbac45941) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Bonjour, le service TV sur PC ne fonctionne pas l'authentification n'est pas pris en compte. Merci.

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  jojor3000083 (@jojor300008312) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR à fuir!!! Cela fait plus d’un mois sans internet , 2 rendez vous avec le technicien aucun de ces 2 rendez vous on était honoré et sans prévenir !! Depuis j appelle tous les jours , tous les 2 jours on me dit que je vais être recontacté en urgence depuis plus de 3 semaines!!!

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  Lushyluce (@lushyluce06) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @AFortographie Aucun wifi chez moi

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  Skyte (@Skyteplatche) a signalé il y a 13 minutes

  @girlypoptart @SFR Moi ça vien de m’arriver que maintenant et toi de ton côté c’est revenu

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  Lykaion (@HornyKernel) a signalé il y a 16 minutes

  @cremechocos @supercitron @SFR Si t'es pauvre et que tu veux réseau Orange alors Youprice

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  areis noctis (@Aernoctis) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR sfr ..... PLUS JAMAIS !!!!!

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  Xavier Illiz (@Xavier_illiz) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR Moi j’aimerais avoir un réseau SFR 5 G de meilleur qualité svp !