SFR panne ou service en panne? in Villeurbanne, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Aucun problème détecté
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Villeurbanne proviennent des codes postaux 69100 .
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (14%)
- Panne Totale (12%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Civrieux, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, et Caluire-et-Cuire.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon
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Wi-fi | il y a 3 jours |
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Lyon
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Téléphone | il y a 3 jours |
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Villeurbanne
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Téléphone | il y a 5 jours |
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Lyon
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Téléphone | il y a 7 jours |
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Lyon
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Panne Totale | il y a 10 jours |
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Lyon
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Panne Totale | il y a 11 jours |
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeurbanne et dans les localités voisines:
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Dalel (@faithxhop) a signalé de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR rappelez moi, la con de votre service commercial
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O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.
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:/ (@rmxptfl) a signalé de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-AlpesPlus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭
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LucDuNum 🏳️🌈 (@LucDun69) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"
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Hubmode.org (@Hubmode) a signalé de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-AlpesMerci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.
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dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭
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dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@Orange_conseil @orange @SFR @SFR_SAV deux réseaux salope des merde depuis le 9mai j’ai pas internet Éviter surtout c’est de réseau de merde et regarder plutôt @bouyguestelecom @free
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Ben Skywalker (@afchinou) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...
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Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!
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Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵
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Romain (@RomaRieu) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci
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Laura grizard (@laura_grizard) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !
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Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesLà faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !
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Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte
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FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-AlpesNe faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services
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Melissa (@MelissaTenge) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫
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FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours
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Xdxn (@xxmxinx) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesPAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV
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dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Rolandfoirey (@JeromeP92) a signalé@SFR_SAV @SFR Ce n'est pas un problème de mon matériel car plusieurs personnes dans la région sont dans mon cas alors arrêtez de nous prendre pour des cons.
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Marine Rprnt (@RMariiine) a signalé@SFR_SAV @SFR c’est possible d’avoir du wifi ? Sur 7 jours consécutifs, 7 jours ou le wifi ne fonctionne pas en permanence. Je paye mon abonnement, j’aimerais avoir le service qui va avec ! Redémarrer la box (pour rien) tous les jours ça devient lourd à force.
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BN PRODUCTION (@BN_Productiion) a signalé@SFR ne passez jamais chez eux, ils nous débranche et la fibre tous les mois, je passe ma vie à les appeler pour au final avoir des Go sur ma 4G, vous vous foutez de la gueule du monde sérieux
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Alexinho Sanchez (@1899_AS) a signalé@SFR @SFR_SAV vous avez le pire reseaux de france et je pèse mes mots, votre réseaux ne sert à rien on va vite s’en aller de chez vous
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Royal Slime 🏳️🌈 (@TaliConseil4) a signalé@ahri_rose_elmac @SFR C'était quand même la moitié de mes revenus à l'époque, et quand j'ai voulu résilier pour aller chez la concurrence (parce qu'en plus d'être des incapables, leur service client est merdique), ils m'ont demandé 400 balles. Donc ils me font perdre de la thune + m'en demandent 🤡🤡
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Rolandfoirey (@JeromeP92) a signalé@SFR_SAV @SFR Ce n'est pas un problème de mon matériel, plusieurs personnes dans la région sont sans Internet eux aussi. Combien de temps vous faut il pour réparer une ligne ? Car cela dur depuis 3 jours et nous n'avons aucune information. A part me prendre pour un con et me parler du matos.
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TitineKool (@TitineKool) a signalé@AbdoulayeK3 @orange @SFR Par contre, je ne suis pas encore passée à la fibre, malgré les relances répétées : trop de personnes mécontentes de malfaçons dans l'installation (sous-traitants qui n'y connaissent rien mais qu'Orange s'échine à envoyer chez le client).
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Do Nascimento (@AndyMlnd) a signaléTechnicien @SFR créneau entre 8h et 10h, 10h04 toujours personne sans prévenir mais la personne que j’ai au téléphone me trouve aucune solution ! Honteux @SFR avec vos sous traitance de *****
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444 ♊️ (@Aqnrd) a signaléEh verifiez bien les comptes bancaires de vos grands parents ou quoi, parceque @SFR m’a pris 72€ alors que j’avais tout résilié chez eux depuis 15jours, et la meuf du service client m’a dis que ca arrivait et qu’ils avait fait ca « par erreur » donc si j’avais rien remaqué
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PsYann (@PsYann79) a signaléCher @SFR ,vous n'avez pas été en mesure de prendre en charge correctement ma commande de box avec fibre. J'ai ainsi pu tester votre service client déplorable. Après des dizaines d'appels une de vos conseillère a enfin annulé ma commande. Merci à elle et adieu!