État du service de SFR à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Saint-Fons, Villeurbanne, Pierre-Bénite, Les Chères, Décines-Charpieu, Civrieux, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Saint-Fons	Wi-fi	il y a 2 jours
Villeurbanne	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Télévision	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeurbanne et dans les localités voisines:

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  Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 13 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 18 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 19 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 22 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 34 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 35 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @SFR pouvez vous m’aider à régler ce problème de ma connexion internet qui ne tiens pas quand on allume deux ordinateurs. Envoyez moi un technicien ou je sais pas

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 36 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 40 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 41 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  rt (@SilenteVoice) a signalé il y a 2 minutes

  @LuiiisBaker @khemvts @SFR En roaming ?? Plusieurs To ??? Impossible, le réseaux local en roaming t'aura déjà limité le débit. Tu regarde toutes tes vidéos en 4k60fps 24h/24h ? Tu fait de l'upload en masse ? Car c'est pas une utilisation raisonnable ça En roaming en plus ptdrrr🤥🤥

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  Noosphera (@N00SPHERA) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR Panne totale fibre depuis le 31/03 (internet+TV+téléphone). Aucun service depuis +72h, ticket clôturé, aucun suivi. Merci d'escalader en urgence niveau 2/réclamations. Donner date de résolution. Compensation exigée. Sans réponse rapide, réclamation officielle en cours.

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  ilan diaby (@IlanDiaby) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR @RMCsport @RMCSportCombat La pire connexion au monde lvdmm

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  catalane (@catalane47) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR VOUS ETES PENIBLE ENCORE UNE PANNE SUR SFR DEPUIS HIER C ETAIT REVENU ET DE NOUVEAU C EST REPARTI

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  jojor3000083 (@jojor300008312) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Non toujours prit pour un imbecile pour rester polie !! On doit toujours me rappeler mais on me rappelle jamais !!Je pense que 1 mois sans internet j’ai fait mon temps chez vous je vais aller chez un concurrent !! Et je vais bien faire de la bonne pub de sfr!! Service technique 0

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  Avis de passage (@daweedcrocket) a signalé il y a 12 minutes

  Vivement ma résiliation de chez @SFR que je puisse avoir un service respectueux et de qualité 3ans que j'explique qu'en mes problèmes viennent du fait que ma box est dans une pièce annexe, 3ans qu'on me balade entre câbles,répéteur et j'en passe,bref vivement @bouyguestelecom

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  Satoshi Niktamoto (@dogeksum) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR Les gens sont devenus complètement teubé, c’est pas possible ! Jamais ils ne posent la question de savoir à qui ils ont affaire ???

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  Dario (@de_po_da) a signalé il y a 27 minutes

  Inadmissible ! ligne coupée avant l'échéance alors que je cherche à payer. Accueil honteux en boutique à Toulon : le vendeur veut fouiller mon compte bancaire ! Incompétence et manque de respect total. Je demande le rétablissement immédiat de ma ligne. @SFR @SAV_SFR @SFR

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  Töhrus (@Rexo37) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR Bonjour, la qualité du service fourni est manifestement dégradée et ne correspond ni aux engagements contractuels souscrits, ni aux exigences légales en matière de fourniture d’un service conforme. Je fait le constat de latences anormalement élevées en jeu depuis plus de 5ans…

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  Cancer (@PPesto12546) a signalé il y a 29 minutes

  @SFR pub de ***** ( c'est pas que l'ia, qu'est ce qu'un chat vient ****** là) + on n'est pas sur la plateforme de boomers qu'est la télé, pas besoin de préciser ce que signifie "try hard"