État du service de SFR à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Pierre-Bénite, Les Chères, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Civrieux, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 4 heures
Lyon	Télévision	il y a 5 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Pierre-Bénite	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeurbanne et dans les localités voisines:

• 
  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

• 
  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

• 
  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

• 
  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

• 
  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

• 
  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

• 
  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 25 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

• 
  Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

• 
  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

• 
  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 37 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Arranger moi cette foutu connexion @SFR

• 
  :/ (@rmxptfl) a signalé il y a 37 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭

• 
  Dalel (@faithxhop) a signalé il y a 37 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR rappelez moi, la con de votre service commercial

• 
  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 39 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

• 
  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 42 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

• 
  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 43 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

• 
  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 43 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

• 
  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

• 
  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 59 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  𝘿𝙖𝙡𝙞 ✦ (@_Dvli) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR On vient de perdre internet et la TV et en appelant on a une vieille voix robotique qui donne AUCUNE information ?? Déjà que le service est pas top, alors si le service client est pire c'est une catastrophe

• 
  nobody (@Ad3ck59) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Débit de wifi extraordinairement bas… Quasi inutilisable, Roubaix près de la condition publique… Que faire ?!?

• 
  Nathalia Arellano (@nathaliavpp) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR il n’a pas de réseau à Rueil-Malmaison depuis le matin! On a essayé de nous mettre en relation avec votre service et rien

• 
  MrJuliano (@MrJULIAN0) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Merci problème régler il vont venir réparer le 16

• 
  GregoryLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé il y a 18 minutes

  @MrJULIAN0 @SFR Je suis content que le gestionnaire du réseau (conçoit, exploite et commercialise pour ton FAI) est en attente d'intervention pour la réparation définitive de l'équipement. Pour le coup, SFR y est pour pas grand chose. Bonne journée *Sous-traitance à la chaîne...parfois longue.

• 
  Farellis (@Farellis_) a signalé il y a 18 minutes

  @julien37_000 @SFR @canalplus Impossible de le regarder, j'ai coupé aussi au bout de 15min

• 
  areis noctis (@Aernoctis) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR sfr ..... PLUS JAMAIS !!!!!

• 
  user5776546899 (@NewStorm85) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Par dieu le tout puissant allez en enfer avec votre connexion du sheytan

• 
  Maxence Pelletier (@MaxencPelletier) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR @RMCsport @RMCSportCombat Visiblement le combat pour améliorer le service clientèle était perdu d'avance...

• 
  Actarion (@ActarionX) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR @AmFm66803031 Pauvre Romain c'est dur de gagner sa croûte en ce moment 😢