État du service de SFR à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Fons, Villeurbanne, Lyon, Pierre-Bénite, Les Chères, Décines-Charpieu, Civrieux, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Fons	Wi-fi	il y a 5 heures
Villeurbanne	Internet	il y a 13 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Télévision	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeurbanne et dans les localités voisines:

• 
  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 1 seconde de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

• 
  :/ (@rmxptfl) a signalé il y a 12 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭

• 
  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 12 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

• 
  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

• 
  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 16 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

• 
  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 18 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

• 
  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

• 
  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

• 
  J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé il y a 30 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....

• 
  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 31 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services

• 
  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 34 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

• 
  williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 40 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

• 
  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 44 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

• 
  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 45 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

• 
  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

• 
  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 49 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

• 
  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

• 
  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR J’me suis mal exprimé désolé en gros en voulant remettre les services de quelqu’un il a touché mon file et non débranché et du coup il a bougé la soudure et il s’est barré

• 
  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 58 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Giligili (@Giligil67967405) a signalé il y a 9 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Il a des conflits d'intérêt avec le service publique...

• 
  Jean QELE (@QELEJean) a signalé il y a 10 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Je vous aime bien mais là vous avez tout faux Pierre. Free en téléphonie c’est de la ***** et ce proxénète histerique parrain de la macronie est indéfendable

• 
  JV (@JV_ssb) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR @RUGBYTRONCON C’est bien ça le problème

• 
  Koko Ylong (@YlongKoko) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR si un de vos clients fait une procuration à quelqu’un pour récupérer une commande c’est que votre client peut pas le faire. Et à priori ca veut dire qu’il est pas sur place donc sa CNI non plus mdr j’ai jamais vu ça je peux pas récupérer ma commande

• 
  MrJuliano (@MrJULIAN0) a signalé il y a 13 minutes

  @mrstarlineplay @SFR Bonjour, j'ai fait une demande d'intervention avec photo, etc. Ils vont réparer le 16 ( Orange )

• 
  I'm a panda. (@TiphalaMK) a signalé il y a 13 minutes

  @sfr quand on se fait pirater sa boite club-internet, quelles sont les démarches ? Après avoir réinitialisé le mot de passe, le compte est bloqué Ma grand mère est en panique j'aimerais résoudre le problème rapidement @REDbySFR

• 
  Amayas (@amayass93) a signalé il y a 13 minutes

  Que Dieu anéantisse @sfr à tout jamais quel connexion horrible

• 
  nonamek (@hisqz5) a signalé il y a 15 minutes

  @CanardFeroce @cremechocos @SFR En fait, moi, quand j’ai souscrit en 2017, c’était du vrai internet illimité dans mon contrat. En partage de connexion avec mon mobile, je n’avais pas de risque de résiliation de mon illimité pour 2 ou 3 Go consommés. L’option Multisurf était là pour un usage sans limite

• 
  Dead inside 🦇🦇🦇 ³̷ᵈ̷²ʸ (@18lettres) a signalé il y a 15 minutes

  Pas de changement @SFR on paie dans le vent Encore des coupures de wifi depuis hier et la rien depuis 1h... c'est fatiguant.

• 
  nathalie vintem (@knut05) a signalé il y a 19 minutes

  Bonsoir @SFR, que se passe-t-il actuellement à Rueil ? Nous n’avons plus aucun service : ni téléphone fixe, ni internet, ni télévision, et même le réseau mobile SFR est indisponible. On peut dire qu’il n’y a tout simplement plus aucun service. Heureusement, je suis en train de tester une ligne mobile Free, sinon je n’aurais eu aucune solution — ce qui est particulièrement problématique avec des parents âgés à la maison. Il est inadmissible de rester sans réseau dans ces conditions. De plus, vous communiquez très peu sur cette panne. Pouvez-vous nous dire à quoi elle est due et quand le service sera rétabli merci