État du service de SFR à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Mions, Vénissieux, Villeurbanne, Mornant, Saint-Fons, Pierre-Bénite, et Les Chères.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Mions	Internet	il y a 1 jour
Vénissieux	Télévision	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	E-mail	il y a 7 jours
Lyon	Internet	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeurbanne et dans les localités voisines:

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  Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 11 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible

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  david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé il y a 13 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule

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  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 18 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 20 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 28 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 33 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @SFR pouvez vous m’aider à régler ce problème de ma connexion internet qui ne tiens pas quand on allume deux ordinateurs. Envoyez moi un technicien ou je sais pas

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 35 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 35 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 35 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 40 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 50 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  . (@TolunayBzgn) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR Reseau inférieur à Free ( mon ancien opérateur), pas top du tout pour rester poli Offre de remboursement de 100euros qui reste en cours depuis des semaines et des semaines

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  Annick C - #JamaisPlusEdouard🐞🐞 (@annick_c_) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR Notre sécurité dans VOS applications c'est VOTRE problème, nous sommes clients, nous payons, indemniser les gens dont vous avez laissez fuiter les données!!!

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  Swann |Monteur vidéo (@SwannMonteur) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR vous êtes le pire opérateur Une panne fibre de mon quartier qui d'après vous va mettre entre 48-72h Vos techniciens ils sont à l'apéro ouuuu ?

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  Mk Ts (@tsotsi93860) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Si sfr pourrait faire quelque chose pour le client, ça serait plus longtemps, ça fait bien longtemps que je suis pu chez vous. Et j'invite tout le monde à quitter sfr

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  CEO of avoir des cernes 🤡 (@jf_vt) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR panne de wifi à Nice depuis hier soir 21:30, y’a moyen de savoir quand ce sera rétabli??? 😔😔 y’a eu bcp de signalements depuis hier soir, et votre 4g ne passe meme pas à l’intérieur de ma maison 💀

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  punzie !☆彡 (@girlypoptart) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR pas de wifi pas de réseau depuis 18~19h… vous saurez me dire quand ça reviendra..? J’ai un mémoire à finir..

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  Machiavel Dhy'v (@Machiavel_Dhyv) a signalé il y a 17 minutes

  3ncore une coupure réseau et en appelant @free, on m'a dit que c'est parce que @sfr nettoie des équipements. Toujours à faire chier ceux là, même quand on n'est plus clients chez eux !! Qu'elle crève cette boîte d'escrocs! 🤬🤬

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  Dinos Parkos (@DinosParkos) a signalé il y a 18 minutes

  @97Romaro @evadefiscal @SFR C'est quoi cette comparaison à deux balles ? T'as besoin d'une connexion internet pour installer le jeu (après, non) mais tu as aussi besoin de cette connexion sur console. Pc : abo internet Console : Abo internet+ Abo pass internet console

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  PJ Slash (@pj_slash) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR Après 4 mois avec des déconnexions hebdomadaires et une résiliation interrompue par la mise aux normes de l’armoire, nous n’avons plus de fibre depuis 3 semaines ! Personne chez vous ne fait quoi que ce soit pour que @xpFibre daigne intervenir. Incompétence insupportable

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  Anais (@Anaisliris) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR Bonjour, je n’ai plus internet depuis plusieurs heures impossible d’avoir une vraie personne car L’IA raccroche à chaque fois, est ce normal ?