État du service de SFR à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Les Chères, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Civrieux, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 13 minutes
Les Chères	Télévision	il y a 1 jour
Lyon	Wi-fi	il y a 5 jours
Lyon	Téléphone	il y a 5 jours
Villeurbanne	Téléphone	il y a 6 jours
Lyon	Téléphone	il y a 8 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeurbanne et dans les localités voisines:

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 3 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

• 
  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

• 
  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 11 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 16 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 16 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 20 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 31 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 42 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 43 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 43 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 45 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 54 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 54 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Cécile Burgundy (@Cecile__Radio) a signalé il y a 4 minutes

  2 ans avec @orange et 0 problème. 1 mois avec @SFR et c est déjà la plantade qui nécessite une intervention et y a 0 créneau pour que quelqu un vienne réparer ça .. je crois que je suis encore dans mon délai de rétractation… 🤔 je voulais juste la fibre 😭😭😭

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  Noémie (@NoemieVeira) a signalé il y a 4 minutes

  Savez-vous si on peux porter plainte contre @SFR pour mauvaise installation d'infrastructure #fibre? c'est l'anarchie dans les #routesoptiques installées..SOS @UFCquechoisir !!! et le @SFR_SAV qui envoie des sms pour vous dire que le problème est résolu..

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  Carole famille Hofbauer-Mathiau (@HofbauerCarole) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR bonjour, je ne vous ai pas demandé de résiliation du tout, mes surfactures sont toutes payées sans rechigner, j'ai un problème sur ma ligne de la Maison, elle ne fonctionne plus depuis 2 mois. (En vrai depuis plus longtemps, mais bon... Plus du tout depuis 2 mois je pense.)

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  touareg (@dztouareg) a signalé il y a 7 minutes

  @MartoniOff @CedricDdC @SFR Pour moi c est pareille facturé un jour 99€ de trop jamais remboursé......sur j’ai oublier depuis plus de 10 ans

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  Ronald Stalter (@StaltR) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR_SAV @sfr encore une matinée de télétravail gâchée par les dysfonctionnements du réseau fibre SFR sur Saint Cloud 92210. Ça devient vraiment agaçant. Une résolution en vue ?

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  KingTigrou (@KingTigrou_) a signalé il y a 11 minutes

  Première semaine avec la fibre @SFR et déjà plus de connexion 🎉

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  Barracuda (@Jean72848845) a signalé il y a 12 minutes

  @francepointfr @01net @SFR Parfaitement d’accord. Je regrette alors que ça fait 3 mois que je l’ai. C’est lent, ça bug, parfait plus de son…. Bref je ne recommande pas.

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  Marie Furic (@FuricMarie) a signalé il y a 12 minutes

  Ah, nouvelle panne infra chez @SFR @REDbySFR

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  J-Smile (@jiji94) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR_SAV @SFR @orange Il y a un problème S3 sur toutes les box SFR de Bonneuil sur marne 94380

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  Julie Lebreton (@pralut) a signalé il y a 15 minutes

  C’est marrant parce que je paie un abonnement @SFR fibre, je paie un abonnement @NetflixFR et pourtant je peux pas regarder le soir. Tout ça parce que vous avez la flemme de mettre en service un nouveau peering !