Est-ce que SFR a une panne dans Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuilly-sur-Seine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 20: Problèmes à SFR
SFR rencontre des problèmes depuis 10:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (55%)
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Téléphone (15%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (10%)
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Télévision (6%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vélizy-Villacoublay, Villepinte, Trappes, Maisons-Alfort, Issy-les-Moulineaux, Saint-Gratien, Pantin, Courbevoie, Massy, Colombes, Levallois-Perret, Boulogne-Billancourt, Neuilly-Plaisance et Viroflay.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Vélizy-Villacoublay |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuilly-sur-Seine et dans les localités voisines:
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Sikandar Malik
(@Sikandar_Sun) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
2/2 cerise sur le gâteau, aujourd’hui la clé 4G ne fonctionne pas non plus donc on se retrouve sans internet. @sfrpresse @SFR_SAV @SFR et quand on appelle le service client, je vous dis ça en mp
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𝘼𝙝𝙢𝙚𝙙 🚨🇹🇳
(@hamidw216) a signalé
de
Deuil-la-Barre, Île-de-France
@SFR Gênant le boîtier fibre avec le voyant rouge ducoup pas de wifi ni rien obligé d'utiliser la 4g limitée free du daron SFR a fuir
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𝘼𝙝𝙢𝙚𝙙 🚨🇹🇳
(@hamidw216) a signalé
de
Deuil-la-Barre, Île-de-France
@SFR @SFR_SAV Le technicien vient de passer y'a même pas 30 secondes ,tout est nickel
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Audrey Canlet
(@AudreyCanlet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@ilhouloulou @SFR Résultat il appelle le service client. Le mec lui dit qu’il doit attendre 4 mois (sans tel donc) avant d’en RACHETER un autre ! Lol. Il a rappelé pour avoir un autre conseiller. Et maintenant ça fait 15j que le tel est en réparation…
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Fanny Bouton 🤖
(@fannysparty) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dis donc @SFR_SAV @SFR se faire enguirlander de bon matin pour un impayé sur une ligne résiliée dont on a plus accès a son espace par un type hautain alors que le process de résiliation est un enfer. On en parle ? J’ai du lui raccrocher au nez. Pas prête de revenir un jour.
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Sikandar Malik
(@Sikandar_Sun) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@SFR_SAV @SFR @sfrpresse Pas d’internet chez nous depuis le 25 août, aujourd’hui le 08 septembre un technicien passe mais il na pas pu rétablir l’internet. Sfr me dépanne avec une clé 4G qui fonctionne 1 fois sur 2. On fait comment? 1/2
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indianajonesbzh
(@indianajonesbzh) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@SFR Une option de 29.99 euros, concernant un jeux SFR, vient de mettre débiter. Mais, je n’ai jamais voulue cela. Il serait peut-être temps de regarder vos droits avant d’obliger autrui à payer une telle somme. De plus, impossible de faire appel au service client.
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CRUSBERG Emilien
(@EmilienCrusberg) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Paris_Habitat 1 mois sans la fibre a cause des délais de votre fournisseur fibre @SFR pour réparer. Est ce normal ? Et l'@Arcep qui n'améliore pas les choses avec des délais plus que longs pour les échanges entre les opérateurs. Il faudrait peut être revoir les process 🤔
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Hug☀️
(@Hugo_Remd) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@REDbySFR @SFR @60millions Je suis pas client chez vous bande de débiles, je l’ai déjà indiqué à votre CM. J’ai été client mais je suis maintenant chez un autre opérateur
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Ludo Moreau ⭐️⭐️
(@moreau_ludo) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Enième panne d internet chez @SFR @SFR_SAV c est USANT! Heureusement que vous verouillez bien vos contrats en nous liant xxx mois...sinon ca ferait bien longtemps que je serais parti bien loin de vous et vos promesses de service qualitatif!
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Johann Bedel-Navarro
(@johannbedelnav) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Sinon @SFR pouvoir capter et passer des coups de téléphone c’est en option payante sur la Haute Garonne chez vous? #reseau #panne #sfr
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Oihana 🎞️💍
(@xorgina_oi) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@SFR_SAV @SFR Non c'est déjà fait, vous rendez les choses trop compliqué et longue. C'est juste chiant. Je garde une très mauvaise expérience de votre entreprise
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Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars)
(@misteur_ti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/
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Edward Boucher Jr
(@boucherjr) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@SFR qui m’a fait payé une facture deux fois. Maintenant il veut que je paye une troisième fois et a coupé ma ligne en même temps. Non mais allô quoi? @SFRAssistance
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BMS | Sadell04_
(@SamyAdell1) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@SFR @filmotv Au lieu de faire des quizz, réglez vos problèmes de connexion de ***** prcq le fait que je dois être en partage de co avec ma 4G pour aller sur internet sur mon pc alors que ma box est à 5m de moi c'est une honte Tfou
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red diamant
(@skydream66) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@SFR Pour moi impossible.... et pourtant j’ai essayé plus de 10 fois... Pas grave bonne chance à tous..... Trop beau le téléphone... en photo 🥴
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Caractignon
(@Gaelectrique) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Baboshi @SFR C’était exactement ça, et faut voir la réponse qu’ils m’avaient donnée quand j’avais gueulé « vous restez sur une offre très compétitive et à bon prix » mais on s’en tape fdp, remets le prix normal ou bye (ils te remettront jamais le prix normal donc dis leur bye)
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Joffrey
(@joffrey) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Paingout @Orange_France @SFR Forfait RED grave pas cher avec data illimitée US/Canada. Impossible de trouver mieux pour moins cher, et globalement partout où Orange capte pas à Paris, j’ai la 4G à fond les ballons.
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Audrey Canlet
(@AudreyCanlet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@ilhouloulou @SFR A fond les arnaques ! Madi a appelé pour renégocier son contrat et changement de tel. Au final il reçoit un re conditionné (cela n’avait jamais été mentionné). Un mois plus tard, le tel en panne. Chez apple ils lui disent que l’écran n’est pas d’origine et a été mal posé …
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Alves
(@AlvesGabriel91) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@SFR pire réseau de France sa bouge pas
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Touco
(@Touquito) a signalé
@mrsmithoffi @TrnElsa @SFR Je suis chez orange, ils ont coupé les câbles adsl, j'ai demandé une install fibre ça fait 7mois que j'attends en allant en boutique orange une fois par semaine pour gueuler...
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Bassem EL HADDAD
(@belhaddad75) a signalé
Une honte le service client @REDbySFR. 3 RDV techniciens non honorés en 3 semaines pour un pb de fibre, et aucune solution apportée. Un service client incompétent, avec des réponses toutes faites qui ne servent strictement à rien. À fuir, go pour la résiliation. @SFR @SFR_SAV
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LukeStrikers
(@Thomas37037) a signalé
@TrnElsa @SFR Que je te comprends, moi ça fait des années (genre 2 ans et demi) qu'on nous promet la fibre, rien. Du coup je gère tout ce qui est cours et jeux avec ma 4G et devine quoi ? C'est instable soit disant à cause "d'un problème externe en dehors de notre domaine de compétences"...
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51 Piscine 🍼
(@Adeline_Dalessi) a signalé
@TrnElsa @SFR Sfr c’est le pire fournisseur et le pire c’est quand tu résilie ton contrat. Ça fais 3 ans qu’ils me harcèlent ( ils m’appellent au moins 3 fois par jours + sms )
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BARBE__DOUCE
(@DouceBarbe) a signalé
de
Nancy, Grand Est
@TrnElsa @SFR Même situation (stream) même explications (SFR) même problèmes, même schéma. SFR c'est le pire opérateur possible quand tu live, le pire c'est qu'il en ont rien a ****** de pas assurée visiblement, comme ça fait des années que rien de bouge... Courage.
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dos santos
(@brunofcporto) a signalé
Merci à @SFR me coupe internet tel et tv car un impayé de 2,40€, perdre plus de 1h avec le service client pour me dire qu’ils ne savent pas d’où viennent ces 2,40€ et leur solution est de payer... sans savoir pourquoi on me demande cette somme.
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J&D
(@juleschou2015) a signalé
@SFR @SFR_SAV samedi un de vos conseillers me dit qu il transfère ma demande à l équipe technique car connexion internet box instable. Depuis pas de nouvelle. Et mieux je devais avoir 100go offert d internet pour 1 mois… mais rien n apparaît sur l’espace client
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Jeanne Lorrayn
(@JeanneLorrayn) a signalé
@SFR Un service client qui vous rajoute des options payantes sans votre accord et ne répond pas aux courriers !👍👏
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Domainjour Mélanie
(@Melanie07__) a signalé
@SFR @SFR_SAV 3 mois d’attente et 2 recommandés avec À/R envoyés pour une résiliation ? C’est de la prise d’otage. Le service client est tout simplement incompétent, sauf pour encaisser l’argent, là y a du monde.
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ً
(@xHiruzen) a signalé
@TrnElsa @SFR Je confirme ce sont les pires. J'ai pas eu de connexion pendant un mois alors qu'il suffisait de vérifier les branchements sur le panneau externe. Report de rdv incessant, SAV qui ne comprend rien et est inefficace.