SFR panne ou service en panne? in Hangenbieten, Bas-Rhin, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hangenbieten, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hangenbieten, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Hangenbieten, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Illkirch-Graffenstaden, Strasbourg, Bischheim, Mutzig, Obernai, et Schiltigheim.

City	Problem Type	Report Time
Illkirch-Graffenstaden	Internet	il y a 2 jours
Strasbourg	Internet	il y a 4 jours
Strasbourg	Internet	il y a 12 jours
Bischheim	Panne Totale	il y a 13 jours
Mutzig	Wi-fi	il y a 21 jours
Strasbourg	Internet	il y a 23 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Hangenbieten, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hangenbieten et dans les localités voisines:

• 
  Fiard (@FiardL) a signalé il y a 8 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @Morpiassoux @SFR Non le gars m'a parlé de puissance du signal et le câble a 8 mois et vient de cz eux.... Bon, ojd, pas de gros soucis, hormis pixelisation temporaire... Mais merci, si ça recommence j'en mettrais un autre ;)

• 
  Schweiger-oliger Murielle (@OligerSchweiger) a signalé il y a 9 minutes de Schiltigheim, Grand Est

  @SFR @SFR_SAV #SFR ESCROCS Après nous avoir VOLÉ plus de 1000€ nous résilions 7 abonnements, confirmés par un conseiller. Plus d’accès aux services, plus de nouvelles.À 13h une conseillère dit qu’il n’y a aucune trace de résiliation il faut envoyer une LRAR.VOLEURS !

• 
  Fiard (@FiardL) a signalé il y a 14 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR RÉGLEZ MON PROBLÈME, JE NE PEUX MÊME PAS SUIVRE UNE SÉANCE DE PENOS EN ENTIER, NI ÉCOUTER UN FEBAT SANS COUPURES SON OU IMAGES.... J'EN AI ASSEZ.... ET PENSEZ À ME DÉDOMMAGER....!!!!

• 
  Greg LAUERT (@GregLAUERT) a signalé il y a 15 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR Donc un conseiller #SFR m'appelle cet après midi pour discuter satisfaction client. Avant de raccrocher il me fait un "Cadeau" ... 5 eur de reduc par mois. Cadeau, il dit. Ce qu'il ne dit pas c'est qu'il y a un réengagement à la clé.

• 
  Greg LAUERT (@GregLAUERT) a signalé il y a 18 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR je suis client depuis des années et je discutais avec votre conseiller d'un réengagement de 24 mois. En me forçant sur 12 mois, vous perdez un client et vous gagnez une publicité néfaste. Vous représentez parfaitement l'aspect le plus puant de la globalisation.

• 
  Geoffrey™ (@gfrbsz) a signalé il y a 18 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Se battre avec le service client @SFR depuis jeudi, se faire raccrocher au nez plusieurs fois, aller en boutique, que leur propre collègue de la boutique se fasse raccrocher au nez, un scandale. En attendant, pas d’internet et toujours pas de clé 4g !

• 
  Mr seilles- elies (@seillesTV) a signalé il y a 18 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR pourquoi tous les jour a partir de 19h ma box pète les plond et j'ai des monte de ping et des perte de connexion tout les 30-40min qui vas de 30sec à 2h

• 
  Frederic D. (@McGivrer) a signalé il y a 19 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @OlivierComte1 @SFR Pareil de mon côté. Il m'ont annoncé 10Go que j'ai eu jusque fin de moi de juin et maintenant que je suis ré engagé, je suis retombé à 5Go... C'est de l'arnaque téléphonique @SFR_SAV pure et simple, car j'ai clairement demandé si c'était bien 10Go tous les mois...

• 
  Glougloulogue (@mickaelweiss) a signalé il y a 33 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @CedricArno @bouyguestelecom @SFR @orange Normal ils n'ont pas leur service client à l'étranger

• 
  Olivier Wessang (@OlivierWessang) a signalé il y a 39 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Zéro service client @SFR @REDbySFR C'est des bourrins Branchement à l'arrache, à 5 m de mon câblage rj45 et en plus ça marche pas #StopSFR #MercilesBourrins

• 
  laurənt!  (@lguyot21) a signalé il y a 41 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @lebnett On verra bien. A la limite @SFR propose une solution … là où @Orange_France te dit « attendez, X mois on n’a aucune idée dû délais »

• 
  Cédric Arno 🥨 (@CedricArno) a signalé il y a 41 minutes de Holtzheim, Grand Est

  @mickaelweiss @bouyguestelecom @SFR Jamais eu de soucis avec @orange Et quand il y avait un problème c’était réglé très rapidement

• 
  Mr seilles- elies (@seillesTV) a signalé il y a 47 minutes de Strasbourg, Grand Est

  impossible de stream d'enregistre une vidéo ou autres depuis 1semaine je suis bloqué avec cette connexion de mort @SFR faut vraiment vous bouge et réglé les soucis car c'est chiant chaque semaine un nouveau problème

• 
  Faust Montag (@FaustMontag) a signalé il y a 50 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR et sa vente forcée.... J'appelle @SFR car augmentation de 3€ sur la box et le portable (6€/mois) pour me dire qu'il avait mis une option que j'ai jamais demandé et jamais donné mon autorisation. @60millions vous en avez pas d'autres comme moi?

• 
  Guiguick67 (@guiguick67) a signalé il y a 51 minutes de Eschau, Grand Est

  Quand @SFR rime avec galère... Box qui tombe en rade. 2 jours pour déterminer qu'il faut la remplacer. Échange en relais... Mais incident réseau en même temps et durée de validation matériel 8h. Au final nouvelle box toujours KO rdv technicien le 21/05. Vraiment très moyen😬

• 
  Olivier Wessang (@OlivierWessang) a signalé il y a 52 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @emiliectre_SAV @REDbySFR @SFR Passage d'un second technicien qui a amélioré le débit (le premier a travaillé n'importe comment, le second passait son temps à repasser derrière), mais la prise est restée en l'état (heureusement peu visible au quotidien)

• 
  Abiniz (@sametblt67) a signalé il y a 53 minutes de Dorlisheim, Grand Est

  Ptn j’ai une de c vieille connexion sa mère , on est en 2020 mon frère vous êtes pas capable d’avoir un bon réseau @SFR

• 
  M A 🌙 (@emma_buchholtz) a signalé il y a 55 minutes de Strasbourg, Grand Est

  toujours quasi pas de connexion alors que j’ai exam dans une heure merci @SFR vous êtes la honte de la france

• 
  радя (@niehrfl) a signalé il y a 57 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR_SAV @SFR ils appellent et quand on explique un problème ils raccrochent au nez pire réseau du monde

• 
  GAÏSENSEI (@tourpaal) a signalé il y a 57 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR , quand tu appelle leur service client ils attendent que tu abandonne et raccroche

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  𝕷𝖆 𝕻𝖚𝖙𝖊 𝕰𝖈𝖆𝖗𝖑𝖆𝖙𝖊 🥀 (@mangerseins) a signalé il y a 6 minutes

  @bubuchenbois @SFR @SFR_SAV Ils avaient vendu un téléphone beaucoup trop moderne à ma mère qui n'y connaissait rien, et quand j'étais chez eux dès que j'avais le moindre soucis fallait toujours payer les services réparations etc même quand le pb venait d'eux, quittez sfr si vous pouvez ils sont à chier

• 
  SARAⵣ (@srln212) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR @SFR_SAV n’achetez jamais un téléphone avec SFR c’est les plus gros voleurs ils ont échangé mon iPhone 12 1 mois après (car appareil photo cassé) contre un reconditionné au lieu d’un neuf qui a été déclaré volé donc IMEI bloqué ! Le pire opérateur

• 
  Sylvain Fertons (@spharian) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR bonjour, suite à mon déménagement, un technicien est bien passé et j'ai internet depuis 1 mois. Cependant, impossible d'aller signer mon mandat de prélèvement car la ligne n'est pas signalée comme active sur mon compte client. Je n'ai donc pas de numéro fix. Help please :)

• 
  Tantuche (@Tumbleweed_Sand) a signalé il y a 9 minutes

  @bubuchenbois @SFR @SFR_SAV Plus jamais #SFR

• 
  jonath (@Jonathlpr) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR le pire des services clients vraiment 🤮

• 
  dmbonneville (@dmbonneville) a signalé il y a 13 minutes

  @free @sfr 👏👏👍👍👏👏plus de 1 mois de panne Fibre Free 😡😡et tjrs pas de réparation (juste câble SFR à changer et raccorder) ces 2 opérateurs battent des records satisfactions clients 👍👍

• 
  Axel 🍯 (@Axel_Lxttle) a signalé il y a 14 minutes

  @bubuchenbois @SFR @SFR_SAV En plus d'avoir eu des soucis avec eux, ma grand mère payait un forfait 80 euros (Internet illimité, appels et SMS à l'étranger) alors qu'elle à un fixe et un portable à clapet uniquement pour appeler, en lui disant que " c'était pas modifiable, qu'il y avait rien de moins cher

• 
  Vieux Jeune - 🌎 (@Vieux_Jeune) a signalé il y a 19 minutes

  @AvocatavecunE @SFR @CNIL Jusqu'à peu, je recevait des appels de canal+ (chez qui j'ai jamais rien souscris) car l'ancien détenteur de mon numéro de téléphone était un de leurs abonnés .. ça a durée bien 5 ou 6 ans cette connerie ...

• 
  Vincent Berthe (@VincentBerthe) a signalé il y a 22 minutes

  L'agence @SFR de Lattes (Hérault)? RDV non respecté et ça sans prévenir (40 bornes aller- 40 bornes retour), puis un dossier de résiliation avec l'opérateur précédent non effectué contrairement aux engagements et pour couronner le tout, injoignable par téléphone. Pas top tout ça.

• 
  RED by SFR (@REDbySFR) a signalé il y a 24 minutes

  @boulut25 @SFR_SAV @SFR Vous pouvez échanger avec nos conseillers par chat directement depuis l'appli RED&Moi, pour cela : allez dans la rubrique "Aide", puis "Nous contacter". Choisissez la rubrique question commerciale ou assistance technique afin d'être mis en relation avec un conseiller. <CM RED>