État du service de CanalSat à Bagnolet, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bagnolet, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bagnolet, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bagnolet, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Télévision	il y a 18 jours
Paris	Panne Totale	il y a 25 jours
Paris	Télévision	il y a 1 mois
Paris	Télévision	il y a 2 mois
Paris	Wi-fi	il y a 3 mois
Paris	Télévision	il y a 3 mois

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat rapports de problèmes près de Bagnolet, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bagnolet et dans les localités voisines:

• 
  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.

• 
  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @canalplus @InfoAbonneCanal très sympa #thenewpope mais encore faut-il que les sous-titrages fonctionnent bien sur l’épisode 2 @myCANAL (tvOS et AndroidTV) 🤬 décalage énorme et donc diffusion impossible ! Faudrait peut être vérifier avant mise en ligne 😳

• 
  Vincent (@Vince208gti) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?

• 
  Agnès LAURENT (@gneslo) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée

• 
  Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.

• 
  Kevin Collette (@Collette7Kevin) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Si jamais vous avez besoin d'un rédacteur qui a suivi le tournage... :)

• 
  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.

• 
  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?

• 
  Emma (@Aresetcompagnie) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, J’ai fait opposition au paiement car j’ai utilisé mon droit de rétraction légal de 14 jours pour la souscription d’un abonnement à distance. Service clients injoignable par mail et numéro surtaxé WTF #stoparnaques @60millions

• 
  Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

• 
  Sébastien Vincent GU (@SEVIGU1) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour j'ai un problème , le boitier CANAL ne marche plus . Quand j’appuie sur le bouton marche arrêt de la télécommande du boitier canal et sur le bouton marche arrêt du boitier canal , le boitier CANAL ne s'allume plus

• 
  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.

• 
  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!

• 
  QualityObserver (@QualityObserver) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎

• 
  Gary Assouline (@garyassouline) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  Le logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal

• 
  Arezki Chougar (@ArezkiSugar) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @BeaulieuBap @InfoAbonneCanal et après ils te disent que le piratage c'est mal

• 
  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 50 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

• 
  Masha Rchv (@Masha_Rchv) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal la chaîne Canal+ "indisponible momentanément" depuis plusieurs semaines (mois?). Superbe ! A défaut de remettre en service, vous comptez dédommager vos abonnées ou c'est optionnel ?!? #abus

• 
  Antoine Sautarel (@AntoineSautarel) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal pourquoi on a les replay de @MYTF1 2 jours après et certains mème jamais ???

• 
  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Jo Takagi (@WillTheThin) a signalé il y a 6 minutes

  Bonjour, j'ai ce message sur mycanal: "OPES 230 - Mise à jour technique en cours pour améliorer le service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et vous reconnecter ultérieurement au service." Normal? Une idée de la durée de l'interruption? @InfoAbonneCanal

• 
  AliciaSunset (@AliciaSunset) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, impossible de regarder Canal sur Xbox One depuis ce matin pour cause d’erreur OPES 437. J’ai vu que d’autres usagers avaient des problèmes OPES 437 sur d’autres appareils en ce moment. Avez-vous plus d’informations ?

• 
  Noks (@bderoff) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal @MattKah Normes de sécurité qui ne punissent que l'abonné, vos contenus sont piratés day1 en excellente qualité, résultat on se paye du 480p à cause de DRM complètement inefficace, sur PC c'est une calamité.

• 
  La Sauvage 😈 (@LauraT1508) a signalé il y a 14 minutes

  Alors vous ! Lundi j'appelle déjà pour un problème ! Et ce soir ?! Bah PAREIL ! J’ai accès a que dalle, comme si j’avais disparu de votre ***** ! Je peux pas me connecter sur l’application, le service client et ma box ! Faites quelques choses ! 😡😡😡 @InfoAbonneCanal

• 
  Patrice (@patricegirard53) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal La c’est bon, mais hier soir impossible même en zappant

• 
  le nissart (@GeorgesRaphal1) a signalé il y a 21 minutes

  @EnPleineLucarne @InfoAbonneCanal Il n’y avait pas que c’est chaîne qui avait le problème presque tout avait le problème

• 
  Olloudios (@olloudios) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Bon bah signalement @dgccrf achat CANALVOD le service client ne veut rien faire et s'enerve que je demande a récuperer mes achats. Un achat DEFINITIF de VOD bah FUYEZ CANALVOD aucun support aucune AIDE et impossible a récuperer MON COMPTE @dgccrf

• 
  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 28 minutes

  @InfoAbonneCanal D'ailleurs, autre bizarrerie, le mode expert ne fonctionne pas. Alors qu'il est OK sur le téléphone.

• 
  Senpō 🐸 (@So_dni) a signalé il y a 31 minutes

  @InfoAbonneCanal La page s’ouvre et me propose de s’identifier quand je clique sur le lien . c’est lorsque je choisit de m’identifier ( client Bouygues ) et que je mets mes identifiant que la page ne s’ouvre plus

• 
  Алиса (@alissa__aa) a signalé il y a 34 minutes

  @canalplus comment se fait-il que la plate-forme ne fait que bugé, que ce soit pour regarder HBO ou du replay svp ? Le problème peut-il être réglé rapidement 😮‍💨 @InfoAbonneCanal