État du service de CanalSat à Bagnolet, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bagnolet, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bagnolet, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bagnolet, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 10 jours
Paris	Télévision	il y a 21 jours
Paris	Panne Totale	il y a 22 jours
Paris	Télévision	il y a 27 jours
Paris	Télévision	il y a 28 jours
Paris	Télévision	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Bagnolet, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bagnolet et dans les localités voisines:

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  Masha Rchv (@Masha_Rchv) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal la chaîne Canal+ "indisponible momentanément" depuis plusieurs semaines (mois?). Superbe ! A défaut de remettre en service, vous comptez dédommager vos abonnées ou c'est optionnel ?!? #abus

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  aurelien baudet (@AurelienBaudet) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

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  Arnaud Renard (@arnaud_renard) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonsoir. Impossible de se connecter à @myCANAL sur la Fire Stick 4K ce soir « un problème est survenu ». Que faire?

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  Antoine Sautarel (@AntoineSautarel) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal pourquoi on a les replay de @MYTF1 2 jours après et certains mème jamais ???

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  misterzOom_Aurelien (@MisterzoomAurel) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal j’ai eu le service client enfin après plusieurs appel infructueux hier pour ce problème. On m’a dit que je recevrais un mail pour m’informer de la resiliation de mon abo auquel je n’ai pas souscris. Mais rien ! 😡 @UFCquechoisir

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!

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  Sébastien Vincent GU (@SEVIGU1) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour j'ai un problème , le boitier CANAL ne marche plus . Quand j’appuie sur le bouton marche arrêt de la télécommande du boitier canal et sur le bouton marche arrêt du boitier canal , le boitier CANAL ne s'allume plus

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  Darius (@DariusIsHere) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal

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  Ben & Co (@BenjaminAndCo) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal faudrait prévenir quand vous réparer le live. Ça fait deux semaine ça devient trop chiant et pourtant on paye

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.

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  Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple

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  Emma (@Aresetcompagnie) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, J’ai fait opposition au paiement car j’ai utilisé mon droit de rétraction légal de 14 jours pour la souscription d’un abonnement à distance. Service clients injoignable par mail et numéro surtaxé WTF #stoparnaques @60millions

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  Oftony (@Totony75) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?

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  Alexandre BERTHOU (@alexberthou) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @vie2reve @StefanyCano11 @InfoAbonneCanal : Étant abonné @orange et @canalplus je trouve ça dommage que nous ne puissions pas bénéficier sur notre box du même service que nous avons sur internet pour @DisneyPlusFR ! Vu le prix que nous payons .... #orange #canalplus

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  Kevin Collette (@Collette7Kevin) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Si jamais vous avez besoin d'un rédacteur qui a suivi le tournage... :)

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  hugo (@hugo_vtz) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, ça me le fait sur tout les appareils et j'ai ce message "vérifiez votre adresse mail & votre mot de passe" Je n'ai pas changé mon mot de passe car toutes mes seesions sont toujours connectées

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  nolan (@nol_am03) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Le soucis est bien présent si j’inverse les chaînes. Il y a les sous titres sur toutes les chaînes testées (groupe m6, ftv, canal). Sauf pour la chaîne Canal+… En effet, depuis Chrome, j’ai pas ce problème. Mais cela m’embête car Chrome est bien moins optimisé pour Mac

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Je n’avais plus de micro coupures mais elles reviennent désormais. Est-il possible d’avoir un service de qualité ?

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  davos coco (@DavosCoco) a signalé il y a 10 minutes

  @Handicap14000 @InfoAbonneCanal Étrange ! Tu n'as rien trouvé sur le net concernant ce problème particulier ? Peut-être en lien avec ton modèle de TV mais assez improbable.

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  dimprono (@dimprono1) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, impossible de trouver mes chaînes de mon bouquet sport sur mon compte my canal. Il y a t’il un problème ?

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  Alexis🇫🇷 (@AlexisP59127535) a signalé il y a 15 minutes

  @huitpointdesign @InfoAbonneCanal J'ai le même problème sur le navigateur Edge impossible de me connecter

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  Lemonnier Antoine (@DJZeus1978) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal @InfoAbonneCanal , bon ce matin , j'ai réussi à résilier HBO Max de mon abonnement & j'ai dù appeller le service client , qui ont fait le nécessaire , voilà !!

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Aussi, je n'ai jamais eu de problème avec l'UHD de prime vidéo...

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  Hcl1969ma (@Hcl1969ma) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal @remiduc89 j'ai eu la même chose lundi matin avec un fire tv stick 4k max et l'appli Canal+ !!! le direct était pour un max de chaine en erreur... et le replay fonctinonnait... j'ai redémarré plusieursfois .. et cela s'est rétabli 1 h après !

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  Mc (@iMcFlaN) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je n'arrive pas à me connecter à mon ordinateur alors que je n'ai pas changé mes identifiants je me suis déco de my canal et pareil impossible à me reconnecter. Avant cela j'ai voulu changer le mdp mais ca m'a pas compté