État du service de CanalSat à Bagnolet, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bagnolet, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bagnolet, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bagnolet, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 24 heures
Paris	Panne Totale	il y a 2 jours
Paris	Télévision	il y a 11 jours
Paris	Télévision	il y a 16 jours
Paris	Panne Totale	il y a 20 jours
Paris	Télévision	il y a 29 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Bagnolet, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bagnolet et dans les localités voisines:

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 10 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Bastien (@Bastien_A) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour ! Même problème d’affichage du score sur le match Angleterre / Iran qui vient de démarrer

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @canalplus @InfoAbonneCanal très sympa #thenewpope mais encore faut-il que les sous-titrages fonctionnent bien sur l’épisode 2 @myCANAL (tvOS et AndroidTV) 🤬 décalage énorme et donc diffusion impossible ! Faudrait peut être vérifier avant mise en ligne 😳

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  aurelien baudet (@AurelienBaudet) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

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  Darius (@DariusIsHere) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺

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  QualityObserver (@QualityObserver) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.

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  misterzOom_Aurelien (@MisterzoomAurel) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal j’ai eu le service client enfin après plusieurs appel infructueux hier pour ce problème. On m’a dit que je recevrais un mail pour m’informer de la resiliation de mon abo auquel je n’ai pas souscris. Mais rien ! 😡 @UFCquechoisir

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  Kevin Collette (@Collette7Kevin) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Si jamais vous avez besoin d'un rédacteur qui a suivi le tournage... :)

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  վրեժ (@ronnie_psg_hwj) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal exactement, avant on pouvait cocher une case dans les options de l’abonnement sur le site web pour rajouter cine + pour 8e/mensuel de mémoire. Merci pour votre retour.

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  Antoine Sautarel (@AntoineSautarel) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal pourquoi on a les replay de @MYTF1 2 jours après et certains mème jamais ???

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  Oftony (@Totony75) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 52 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  Agnès LAURENT (@gneslo) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée

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  Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple

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  Sébastien Vincent GU (@SEVIGU1) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour j'ai un problème , le boitier CANAL ne marche plus . Quand j’appuie sur le bouton marche arrêt de la télécommande du boitier canal et sur le bouton marche arrêt du boitier canal , le boitier CANAL ne s'allume plus

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Miss Wlad ن ✡🏌🏻‍♀️🇪🇺🇵🇱🇺🇦🇮🇱🎗️ (@MissWlad) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour Après un incident de paiement et paiement plus d’accès aux chaînes sur la télévision. quand on appelle on ne sait pas nous aider…on nous envoie balader…que faire? Les services fonctionnent sur téléphone et tablette

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  Porzavelec 🇫🇷⭐️⭐️🇪🇺 🇺🇦 (@Porzavelec) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, j’ai souscrit dimanche 26/04/26 à votre offre. J’ai fais une première souscription qui a échoué. La seconde a fonctionné. Mais j’ai été prélevé 2 fois de 19,99€, comme si 2 abonnements avaient été souscrits. Pouvez vous m’aider ? Merci

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  seals83 (@seals83) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal Ok le souci c'est qu'hier j'ai pu regarder le début et aujourd'hui impossible

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  Akira (@1klra7) a signalé il y a 3 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal, quand je clique sur le liens pour lier mon compte canal à Apple pour avoir Apple TV + sur l’application d’Apple j’ai l’erreur “Votre demande a échoué. Merci de la renouveler ultérieurement”, est-ce que vous pouvez m’aider ?

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  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal D'ailleurs, autre bizarrerie, le mode expert ne fonctionne pas. Alors qu'il est OK sur le téléphone.

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Bjr, je constate depuis plusieurs jours que la chaîne France2 UHD présente des freezes très réguliers (constat fait sur l’app. AppleTV). Apparemment, d’autres le signalent aussi. Le problème est-il en cours de traitement ?

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  sniper .4 (@sniper_8765) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Ça fait bientôt deux ans que vous dites ça pas vous personnellement mais ça suffit maintenant ça va être résiliation si ça continue et je suis pas le seul à m’en plaindre c’est général donc va falloir un peu se bouger s’il vous plaît que les services concernés accélèrent 🤬

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  Strayke 🇫🇷 (@GT_Strayke) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal le nouvel interface pue la *****. On ne peut pas sélectionner la qualité de l'image et la navigation est beaucoup moins rapide. C'est honteux, comment on repasse sur la précédente ?

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  pakundo (@didouass) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Je viens de le faire mais maintenant j ai un bel ecran noir sur la 164...

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  Clément C. (@ClementC2402) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Juste pour vous dire que la dernière mise à jour de l'application Apple TV a résolu beaucoup de problème de latence. L'application est redevenue beaucoup plus fluide. Je n'ai pas pu tester si les problèmes de sous-titres étaient corrigés eux aussi.