État du service de CanalSat à Bagnolet, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bagnolet, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bagnolet, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bagnolet, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Télévision	il y a 4 jours
Paris	Téléphone	il y a 5 jours
Paris	Télévision	il y a 11 jours
Paris	Télévision	il y a 12 jours
Paris	Télévision	il y a 14 jours
Paris	Télévision	il y a 14 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Bagnolet, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bagnolet et dans les localités voisines:

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  Arnaud Renard (@arnaud_renard) a signalé il y a 41 secondes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonsoir. Impossible de se connecter à @myCANAL sur la Fire Stick 4K ce soir « un problème est survenu ». Que faire?

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  Darius (@DariusIsHere) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal

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  Gary Assouline (@garyassouline) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  Le logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 19 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Arezki Chougar (@ArezkiSugar) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @BeaulieuBap @InfoAbonneCanal et après ils te disent que le piratage c'est mal

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  QualityObserver (@QualityObserver) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎

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  Emma (@Aresetcompagnie) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, J’ai fait opposition au paiement car j’ai utilisé mon droit de rétraction légal de 14 jours pour la souscription d’un abonnement à distance. Service clients injoignable par mail et numéro surtaxé WTF #stoparnaques @60millions

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 35 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  վրեժ (@ronnie_psg_hwj) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal exactement, avant on pouvait cocher une case dans les options de l’abonnement sur le site web pour rajouter cine + pour 8e/mensuel de mémoire. Merci pour votre retour.

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  Benny Benacid (@benloncleten) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal ce qui est surprenant c’est que Netflix (inclus dans l’intégrale+) fonctionne, il y a que la partie mycanal qui bug. Pouvez-vous me dire pourquoi ?

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  Vincent (@Vince208gti) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.

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  aurelien baudet (@AurelienBaudet) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

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  Oftony (@Totony75) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help

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  François Gombert (@FrancoisG) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous mentez, Jnai appelez des dizaines de fois Cc @MartinBouygues @canalplus @bouyguestelecom @MartinBouygue. J’ai passé des mois imobilisé suite à un accident de 2 roues, je demande réparation à ces humiliations.

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  apostu (@nicolaeapostu) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @myCANAL via le service TV Orange

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Torvyi - CHAMPIONNE D’EUROPE (@TorvyiOMG) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’ai vérifié. J’ai contacté le service client par téléphone et c’est ok ils ont pu débloquer mon compte. Merci

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  TOOOS_ (@MerwanRabz) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Bien vu ! En effet c'est bien le réseau wifi, en changeant en mettant le partage de co en 5G cela fonctionne. J'ai redémarré la Livebox (Sosh), le problème sur le direct est réglé mais pas l'Error APES-003 sur les VOD/replays. (VPN déconnecté)

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  Sébastien Robit (@SebastienRobit) a signalé il y a 15 minutes

  @NatHalie4ever Le film est annoncé -16 ans sur @canalplus, c'est une blague du service censure ? @InfoAbonneCanal

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  𝐍𝐞𝐲𝐚𝐥𝐞 🇸🇳 (@Abraca_dabraa_) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal j’ai un gros problème avec bein sport, possible de voir ça dm

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  dimprono (@dimprono1) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, impossible de trouver mes chaînes de mon bouquet sport sur mon compte my canal. Il y a t’il un problème ?

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  Enzooo34 (@Enzo_OM13) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Je ne trouve pas assistance

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  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, il manque 2 épisodes (le 1 et le 5) sur la série « Bookish » sur POLAR+. Et la série semble manquante sur le service CANAL+SERIES.

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  FRB1AC (@Frb1A) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal @GegeMaxou 5 chaines en moins en 1 journée, par contre le prix de l'option ne baisse pas. Bientot il n'y aura plus rien dans cette option 🤬😡

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  Sylvain (@silvain24) a signalé il y a 27 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal C’est un conflit avec le cookie de connexion et le jeton. Effectivement, se déconnecter permet souvent de résoudre ce type de problème.

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  Thunder (@thunder5962) a signalé il y a 34 minutes

  @Honey2394 @InfoAbonneCanal il y a un souci qui se généralise car je suis concerné également. Erreur de licence sur Windows et ça mouline sur Android sans avoir le contenu. Il reste à patienter le temps de la résolution 💪