Est-ce que CanalSat a une panne dans Clichy, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: télévision, panne totale et internet.
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Clichy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Clichy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 17: Problèmes à CanalSat
CanalSat rencontre des problèmes depuis 08:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (85%)
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Panne Totale (10%)
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Internet (3%)
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E-mail (1%)
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Wi-fi (1%)
Carte en direct des pannes près de Clichy, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, Saint-Denis, Cergy, Montmagny et Poissy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Télévision | |
| Valenton |
Télévision | |
| Saint-Denis |
Télévision | |
| Cergy |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
| Montmagny |
Télévision |
Discussion communautaire
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CanalSat rapports de problèmes près de Clichy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Clichy et dans les localités voisines:
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Vincent
(@Vince208gti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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Jun Bryan Misugi
(@Bryan_Lepineau) a signalé
de
Meudon, Île-de-France
@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Thomas Bellili
(@thomasbellili) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
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Zangetsu
(@etklmnop) a signalé
de
Gennevilliers, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance
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Alexandre AUDABRAM
(@AlAudabram) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help
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Agnès LAURENT
(@gneslo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
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Quentin D.
(@QuentinDeleruel) a signalé
de
Livry-Gargan, Île-de-France
@InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Alexander Faye
(@jeprendlelead) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, J’ai un écran noir avec le son, pour l’ensemble des films en 4K HDR. Je lance le chromescast de mon application my canal vers une box tv bouygues. Merci de m’aider !
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Rava ॐ
(@ravanelli93) a signalé
@InfoAbonneCanal j'ai tout fait hier soir ET seuls les contenus Apple TV bug ! Tout fonctionne Canal+ y compris NetFlix, primeVideo etc ... même TV, même connexion fibre ...
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Philippon Pierre
(@pphilippon1) a signalé
Bonjour, Voilà ma question ce soir, j'ai loué le film c'est quoi cette famille il est impossible de le retrouver dans la section Mes vidéos location et achat pourquoi @InfoAbonneCanal
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Robertson_42
(@Robertson__42) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour @InfoAbonneCanal Vous m’aviez aider à l’époque alors je réitère ma demande. Impossible d’ouvrir l’appli canal sur ma box bouygues. Pourriez-Vous me dire la démarche à suivre? J’ai essayé la Technique efface les Données etc et ça ne marche pas Merci de votre retour
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Senpō 🐸
(@So_dni) a signalé
@InfoAbonneCanal La page s’ouvre et me propose de s’identifier quand je clique sur le lien . c’est lorsque je choisit de m’identifier ( client Bouygues ) et que je mets mes identifiant que la page ne s’ouvre plus
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Tigris Invictus 🇫🇷🇺🇦
(@TigrisInvictus) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, je suis un consommateur de VOD ( Films et Séries ) en UHD sur l’App MyCanal depuis un LG C1 connecté en Ethernet . Depuis quelques jours j'ai constaté une baisse conséquente du birate (16 Mbit/s en moyenne contre 25 Mbit/s historiquement)
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🇸🇦
(@GKB_14) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
@SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent
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Mklweb
(@MklwebOff) a signalé
@InfoAbonneCanal reçu un mail "A la suite de la résiliation ou modification de votre abonnement FREEBOX..." dm possible ? Je n'ai pas de compte Canal pour résilier.
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bernard
(@bernardbousset) a signalé
@InfoAbonneCanal Vous ne comprenez pas, aucune solution ne m’a été proposé sinon de changer de décodeur, formez vos interlocuteurs plutôt que me faire perdre des heures au téléphone avec des solutions qui ne fonctionnent pas.
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l'hurluberlu
(@lhurluberlu1974) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour je viens d'apprendre qu'il est impossible d'enregistrer les programmes de #canal via la BBox de Bouygues, c'est totalement hallucinant @canalplus @bouyguestelecom