CanalSat panne ou service en panne? in Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.

• Télévision (83%)
• Panne Totale (11%)
• Internet (3%)
• E-mail (1%)
• Wi-fi (1%)

Carte en direct des pannes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, Saint-Denis, et Cergy.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Télévision	il y a 10 jours
Paris	Panne Totale	il y a 16 jours
Paris	Télévision	il y a 22 jours
Valenton	Télévision	il y a 1 mois
Saint-Denis	Télévision	il y a 2 mois
Cergy	Télévision	il y a 2 mois

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuilly-sur-Seine et dans les localités voisines:

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 6 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help

• 
  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.

• 
  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.

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  QualityObserver (@QualityObserver) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎

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  Vincent (@Vince208gti) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.

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  Agnès LAURENT (@gneslo) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!

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  Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

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  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 40 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...

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  Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé il y a 43 minutes de Meudon, Île-de-France

  @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

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  aurelien baudet (@AurelienBaudet) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

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  Ben & Co (@BenjaminAndCo) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal faudrait prévenir quand vous réparer le live. Ça fait deux semaine ça devient trop chiant et pourtant on paye

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 59 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Dylan Gerardin 🇫🇷⭐️⭐️ (@DylanGerardin) a signalé il y a 10 minutes

  Bouleversant le #SportReporter sur Grosjean, j'avais jamais eu le souffle coupé comme je l'ai eu devant cette course... Par contre Canal nique bien ta race avec ton player tout pété et tes bugs tout le temps @InfoAbonneCanal

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  Gnagnagna (@Gnagnagna8) a signalé il y a 11 minutes

  @jlagree Et si on rentre dans le détail du matériel qui supporte ou non la 4k, le 1080p... c'est vite un enfer, au final la qualité vidéo n'est pas au rendez vous comparée aux autres plateformes, ya qu'à voir sur leur forum... @InfoAbonneCanal quand est-ce que vous rationalisez tout ça?

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  tchakers (@tchakers404) a signalé il y a 16 minutes

  Bonjour @DisneyPlusFR @InfoAbonneCanal c'est bien d'intégrer des nouveaux films et séries mais pourquoi est il impossible de choisir une limite d'âge supérieur à 14ans donc pas de die hard, Alien, predator ni starship Troopers

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  CAMILA ⵣ (@cestbadwo) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal c’est normal que l’application mycanal ne fonctionne pas du tout depuis hier ?

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  Eléonore (@EloGF1) a signalé il y a 18 minutes

  @DisneyPlusHelp bonjour, je ne comprend pas pourquoi il y a autant de bug de lecture,que ce soit en passant par la smart tv ou par le bloc canalsat. Ca bloc en permanence alors qu'il y a aucun soucis avec les autres platform. J'ai déjà désinstallé et re installé. Aucun changement

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  Igor Dautelle (@IDautelle) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je passe par ma box SFR Et comme il n'y a que des soucis avec eux je ne reçois pas le Replay. J'ai résilié mon abonnement Canal plus car je suis surtout intéressé par le Replay. Cdt

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  Kest🚀 (@k3st67) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal @1u84cK Même problème sous iOS 14.5 b2

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  Eléonore (@EloGF1) a signalé il y a 22 minutes

  Je suis la seul qui a de gros problème de lecture depuis le lancement l'année dernière ? Que ce soit en passant par la smart tv ou le bloc canalsat ? Alors que zero soucis avec netflix et primevideo #DisneyPlus

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  JPcinema 🎬 (@jpcinema) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal gros soucis pour recevoir Disney+ via l'application Android Mycanal. Le son est ok mais pas d'image, écran noir.

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  Lylian Savoie 73 (@Lyliansavoie73) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Maintenant c'est canal plus qui est noir....