État du service de CanalSat à Gennevilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gennevilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Courbevoie.

City	Problem Type	Report Time
Courbevoie	Télévision	il y a 28 jours
Argenteuil	Télévision	il y a 3 mois
Asnières-sur-Seine	Télévision	il y a 3 mois
Saint-Denis	Télévision	il y a 7 mois
Montmagny	Télévision	il y a 7 mois
Saint-Denis	Télévision	il y a 10 mois

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:

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  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 9 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 11 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Théo Mayeur (@TheoMayeur) a signalé il y a 11 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Je suis sur l’application MyCANAL sur une Sony TV Bravia. Le problème en question concerne le replay de TPMP, je n’ai pas encore essayé avec un autre programme.

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  Winitri (@Winitri) a signalé il y a 16 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai le message suivant : « ESPACE CLIENT Votre compte ne permet pas l'accès à ce parcours » donc impossible de contacter un conseiller

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 28 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

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  Matthieu 🏎 (@Matamme) a signalé il y a 35 minutes de Colombes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai l’offre Canal+ simple, selon votre article, je suis censé bénéficier de Dysney+ 1 an mais impossible de le trouver.

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  Cécile Breton (@CecileBRETON) a signalé il y a 36 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal une souscription en ligne à Canal + series et pas moyen d’acceder à l’Amour Flou ? Le support technique (flou lui aussi) me dit qu’il faut attendre 24h, pour des « mises à jour » ?!!! C’est quoi cette blague !!!

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 51 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 53 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Ludivine (@lulu_ladivine) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Non je n'avais pas Canal + Sport, je viens de souscrire à l'offre tant bien que mal. le service client par téléphone est catastrophique.

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  david delhaye (@dadel62880) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur mon décodeur BBox fibre , je n'ai jamais eu ce type de soucis mais depuis qq jours je dois rebooter pour avoir accès à l appli canal

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  Fanny RiBmon (@FannyRbmont) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal @_madcam Bonsoir, j’ai le même problème ce soir, ça marche via l’application mais pas en passant par le navigateur web . Je peux regarder la télé en direct mais aucun replay ne fonctionnent j’ai la même erreur que mentionné plus haut).

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine

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  Titivemb🇫🇷🇬🇫🇲🇶🇬🇵 (@titive973) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Toujours rien l’écran est noir y’a que le son qui fonctionne

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  ChristelV (@ChristelBT) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal possible d avoir des news de la panne sur box orange ? Plus d accès aux vod. Ca dure et zéro info. Pb code erreur OPES 505

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  Do♠ (@DorianeLM) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal @Thomas_vrh74 Je rencontre exactement le même problème depuis 3 jours avec l’offre canal plus à 24,99€ par mois, et impossible de joindre le service client. J’ai réussi une fois à faire une demande de rendez-vous en demandant de me rappeler, mais personne n’a appelé.

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  Cassy (@deboreev) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, y a t il un incicent sur le replay en ce moment ? Cela fait 2 soirs que je n'ai pas accès au replay sur TV (décodeur Canal fibre) et sur PC. Après essai ce matin, ce ne fonctionne toujours pas sur tablette, PC ou téléphone. Cela fonctionne sur tv. Merci

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  Toto le savoyard (@Thomas_vrh74) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai déjà appelé un conseiller il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire pour l’offre rat + et qu’il fallait attendre que ça fonctionne mais ça fait 5 jours que j’essaye et j’aimerais regarder notamment la Vuelta qui se déroule en ce moment

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  Jean-Biere en L2 (@Tom_6o) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal j’ai un gros soucis ! Depuis hier j’essaye de souscrire à l’offre rat + la totale, je met carte d’identité « une erreur s’est produite », je réessaye « mauvaise qualité etc », je tente avec le permis même message d’erreur à répétition !!