État du service de CanalSat à Gennevilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gennevilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Argenteuil, et Asnières-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Argenteuil	Télévision	il y a 1 mois
Asnières-sur-Seine	Télévision	il y a 1 mois
Saint-Denis	Télévision	il y a 5 mois
Montmagny	Télévision	il y a 6 mois
Saint-Denis	Télévision	il y a 8 mois
Clichy	Télévision	il y a 1 an

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:

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  Théo Mayeur (@TheoMayeur) a signalé il y a 4 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Je suis sur l’application MyCANAL sur une Sony TV Bravia. Le problème en question concerne le replay de TPMP, je n’ai pas encore essayé avec un autre programme.

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  Matthieu 🏎 (@Matamme) a signalé il y a 5 minutes de Colombes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai l’offre Canal+ simple, selon votre article, je suis censé bénéficier de Dysney+ 1 an mais impossible de le trouver.

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  Winitri (@Winitri) a signalé il y a 19 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai le message suivant : « ESPACE CLIENT Votre compte ne permet pas l'accès à ce parcours » donc impossible de contacter un conseiller

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 19 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 28 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 42 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 53 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Cécile Breton (@CecileBRETON) a signalé il y a 54 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal une souscription en ligne à Canal + series et pas moyen d’acceder à l’Amour Flou ? Le support technique (flou lui aussi) me dit qu’il faut attendre 24h, pour des « mises à jour » ?!!! C’est quoi cette blague !!!

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 12 minutes

  @HbtFtn @InfoAbonneCanal Il semblerait que ce soit un probleme connu. Vérifie que ton app est à jour et qu'elle est en version 5.67.0. Si tu es tjs en version 5.66.0 et que tu n'as pas de maj dispo, va falloir patienter le déploiement étant toujours en cours.

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 15 minutes

  Donc vous dites à vos clients que le service expert doit nous contacter et il y a rien ? Ok on verra demain @InfoAbonneCanal

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  Frkii (@franck_ii) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je n’arrive plus a me connecter a mon compte et lorsque je fais mot de passe oublié je ne reçois pas de mail

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  Adil ko (@Adilko91152) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Chroomcast et iPhone Et oui hbo Apple et Paramount. La télévision les programme comme France tv ne sont pas concernée. Avez vous une idée du problème ?

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  FRB1AC (@Frb1A) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal @GegeMaxou 5 chaines en moins en 1 journée, par contre le prix de l'option ne baisse pas. Bientot il n'y aura plus rien dans cette option 🤬😡

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  Stéphane Bauza (@stefbauza) a signalé il y a 21 minutes

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal J’avoue que je ne comprends pas aussi… à tel point que je croyais qu’il y avait un problème technique de dernière minute…

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  paspour😜🤪😝 (@paspour) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Le replay à si grand soleil toujours pas réglé c'est quand même incroyable la gestion de ses replay n'a jamais correctement fonctionné

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  AkoiBon (@dyna969) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Non, cette offre « intégrale » que personne ne fait mine de connaître chez @canalplus est offerte dans le cadre de la fidélité client. Mon réengagement (2 ans et 10% +cher) s’est fait sur ces bases, pas pour 15 chaînes en chaînes en moins…3 mois après

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  Julian (@japka38) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal En fait, j'ai le même problème sur l'ensemble de votre site, pas uniquement sur la page replay....

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  Romain Moussy (@MOUSSYRomain) a signalé il y a 26 minutes

  Bordel @CanalplusSport @InfoAbonneCanal, c'est quoi cette qualité d'image complètement claquée pour #Arsenal vs #Burnley ? 😡🤬💥 On est sur du 720p mais pas plus, la fluidité n'est pas là, les gros plans ne sont pas totalement net ? Quelqu'un rencontre ce soucis ? #ARSBUR