État du service de CanalSat à Gennevilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:

• 
  Cécile Breton (@CecileBRETON) a signalé il y a 5 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal une souscription en ligne à Canal + series et pas moyen d’acceder à l’Amour Flou ? Le support technique (flou lui aussi) me dit qu’il faut attendre 24h, pour des « mises à jour » ?!!! C’est quoi cette blague !!!

• 
  Théo Mayeur (@TheoMayeur) a signalé il y a 26 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Je suis sur l’application MyCANAL sur une Sony TV Bravia. Le problème en question concerne le replay de TPMP, je n’ai pas encore essayé avec un autre programme.

• 
  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 28 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

• 
  Winitri (@Winitri) a signalé il y a 30 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai le message suivant : « ESPACE CLIENT Votre compte ne permet pas l'accès à ce parcours » donc impossible de contacter un conseiller

• 
  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 36 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

• 
  Matthieu 🏎 (@Matamme) a signalé il y a 40 minutes de Colombes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai l’offre Canal+ simple, selon votre article, je suis censé bénéficier de Dysney+ 1 an mais impossible de le trouver.

• 
  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 43 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

• 
  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 50 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

• 
  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 56 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  J² (@jybai_) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Aucun message d’erreur, lorsque je rentrais mon adresse mail sur la page Mot de Passe Oublié, je n’avais absolument rien qui se passait quand je cliquais sur «Continuer ». Je n’ai également reçu aucun mail suite à mes nombreux essais dimanche matin.

• 
  🇫🇷⚜️ Johan Fontaine ⚜️🅱️Ⓜ️🇫🇷 (@JohanFonta23153) a signalé il y a 6 minutes

  @aaalex129 Prends l'IPTV mon fils et ma fille l'ont, 40 e par an, toutes les chaînes, moi 67 e par mois canalsat 😡et encore vieux client je gratte un prix réduit .

• 
  bastos.duvch (@bastosbeats) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, pouvez-vous m'expliquer pour quelle raison l'app CANAL+ sur la Xiaomi TV Box S de 3ème génération (box de dernière génération sous GoogleTV) ne permet pas de regarder du contenu en 4K UHD HDR Dolby Vision (ou HDR10+) alors que d'autres apps le permettent

• 
  mainiccin (@plumeriarvbra) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui le lien d’activation ne fonctionne pas

• 
  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui, même réseau. J'ai tout redémarré à la mi-temps (y compris la box) , j'ai réduit l'écart à 10 secondes, mais le téléphone est quand même en avance. Et les options sont les mêmes de chaque côté. Bizarre.

• 
  Fanny RiBmon (@FannyRbmont) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal @c_jerem Pareil ici, et parfois la pub fonctionne mais le chrono reste affiché sur l’écran, du coup obligé de relancer et de se reprendre les pages de pubs…

• 
  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Bjr, je constate depuis plusieurs jours que la chaîne France2 UHD présente des freezes très réguliers (constat fait sur l’app. AppleTV). Apparemment, d’autres le signalent aussi. Le problème est-il en cours de traitement ?

• 
  Cha May🦖 (@MaYoteCharlOtte) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal gros soucis en ce moment avec MyCANAL depuis la mise à jour en gros ça bug tout le temps là ça bloque 1 sec on perd la co et après plus moyen de rien faire

• 
  Алиса (@alissa__aa) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème persiste depuis hier et également pour d’autres contenus (greys anatomy replay mytf1). Oui nous avons tenté de redémarrer mais rien n’y fait

• 
  Sebastien Gruber (@SebastienG97483) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour @Canalplus / @CanalplusGroupe, j'ai une réclamation concernant un prélèvement abusif sur mon compte. Malgré mes tentatives, le service client reste injoignable ou inefficace. Merci de me recontacter en DM pour régulariser ma situation rapidement. Cordialement."