Est-ce que CanalSat a une panne dans Gennevilliers, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: télévision, panne totale et internet.
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 31: Problèmes à CanalSat
CanalSat rencontre des problèmes depuis 10:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (82%)
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Panne Totale (13%)
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Internet (3%)
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E-mail (1%)
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Wi-fi (1%)
Carte en direct des pannes près de Gennevilliers, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Denis et Cergy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Télévision | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Télévision | |
| Saint-Denis |
Télévision | |
| Cergy |
Télévision | |
| Paris |
Télévision |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
CanalSat rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:
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Agnès LAURENT
(@gneslo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
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Thomas Bellili
(@thomasbellili) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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aurelien baudet
(@AurelienBaudet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Je viens d apprendre que on va perdre 3 chaînes du groupe canal @canalplus @InfoAbonneCanal voyage myzen le pire c la chaîne fox play pourquoi cette raison on perd 3 chaînes et on paye le même prix en contrepartie de quoi ? Abusé
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վրեժ
(@ronnie_psg_hwj) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal exactement, avant on pouvait cocher une case dans les options de l’abonnement sur le site web pour rajouter cine + pour 8e/mensuel de mémoire. Merci pour votre retour.
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Ben & Co
(@BenjaminAndCo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal faudrait prévenir quand vous réparer le live. Ça fait deux semaine ça devient trop chiant et pourtant on paye
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!
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HD.4K.et.presbyte
(@hd9274) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@ultrakfr @InfoAbonneCanal pour moi ce soir 4k HLG via G9 deco canal 4k sur la chaîne evénements sport qualité ok mais avec des réglages perso car image trop claire sur samsung #canal #EURO2020
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help
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Zangetsu
(@etklmnop) a signalé
de
Gennevilliers, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
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Arnaud Renard
(@arnaud_renard) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonsoir. Impossible de se connecter à @myCANAL sur la Fire Stick 4K ce soir « un problème est survenu ». Que faire?
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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QualityObserver
(@QualityObserver) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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ZWAAR
(@TheoZwaar) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai demandé une résiliation de mon offres, mais malheureusement je me suis fait pirater entre temps et la personne c’est réengager sur une autre offres avant que vous receviez la lettre de résiliation. Maintenant je dois payer 2 ans pour rien.
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Clarisse Rin
(@Clarisse_Rin) a signalé
@InfoAbonneCanal Mais j’ai contacté le service client Disney + et ils me disent bien qu’il est impossible pour eux de débloquer un compte associé à Canal +
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aM Zeep / Sofian 🇹🇳
(@Sofian_tnsi) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour pour la 4000e fois, encore un problème sur votre plate-forme. L’épisode 4 de la saison 5 de the handmaid’s tale etait dispo ce matin mais plus maintenant je peux pas le finir. C quoi ce bordel encore sérieusement ?? Toutes les semaines on a un problème !!
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Eric Bardin
(@EricBardin5) a signalé
@InfoAbonneCanal Oui. Maintenant c'est ok. Mais c'est vraiment trop souvent..PSG JUVENTUS raté, et d'autres soucis très fréquemment. C'est inacceptable a 70 euros mensuels. Et je ne parle même pas des chaînes qui disparaissent petit à petit comme TF1 et d'autres. #pannemycanal
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Germain14
(@Germinho_94) a signalé
@InfoAbonneCanal Oui, D'ailleurs, j'ai vu sur le forum assistance Canal qu'il y avait d'autres cas que le mien sur le même type de box. Je voulais vous demander si le problème est pris en compte par Canal.
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fabrice boudignon
(@fabriceboudigno) a signalé
@InfoAbonneCanal Les deux , de plus concernant la 4K avant lorsqu'on regardait les matchs il était inscrit en haut à droite de l'ecran canal 4K maintenant ce n'est plus marqué, ça plus l'image qui ne ressemble pas à de la 4K il me semble que depuis un certain temps il y a 1 problème sur LG
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Ell'
(@MmeEllie) a signalé
@InfoAbonneCanal Je n'ai plus le souci depuis ce matin effectivement. J'avais le problème sur Chromecast et sur tablette. Merci quand même de votre réponse
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Panpilip
(@Panpilip) a signalé
@InfoAbonneCanal @canalplus @maxsaada vous commencez à me gonfler avec votre incompétence. De multiples bugs sur tous les supports ces derniers mois, des décodeurs les plus pourris de marché. C lent ça plante ! Plus de chaînes du groupe TF1 bref 79 euros /mois pour cette *****
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Ллуис Гиамет™
(@LGP21542494) a signalé
@InfoAbonneCanal Sans pouvoir me connecter a l'espace client je ne peux pas faire la demande de rappel ou envoyer un mail... 😵💫
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Lamberino
(@LambertCorenti5) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, non j'ai juste mon pc portable, ce problème n'intervient pas sur youtube, molotov ou tf1 direct