État du service de CanalSat à Gennevilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 7 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Winitri (@Winitri) a signalé il y a 8 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai le message suivant : « ESPACE CLIENT Votre compte ne permet pas l'accès à ce parcours » donc impossible de contacter un conseiller

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 26 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

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  Cécile Breton (@CecileBRETON) a signalé il y a 35 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal une souscription en ligne à Canal + series et pas moyen d’acceder à l’Amour Flou ? Le support technique (flou lui aussi) me dit qu’il faut attendre 24h, pour des « mises à jour » ?!!! C’est quoi cette blague !!!

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  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 37 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 37 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 48 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  Matthieu 🏎 (@Matamme) a signalé il y a 51 minutes de Colombes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai l’offre Canal+ simple, selon votre article, je suis censé bénéficier de Dysney+ 1 an mais impossible de le trouver.

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  Théo Mayeur (@TheoMayeur) a signalé il y a 52 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Je suis sur l’application MyCANAL sur une Sony TV Bravia. Le problème en question concerne le replay de TPMP, je n’ai pas encore essayé avec un autre programme.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Алиса (@alissa__aa) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème persiste depuis hier et également pour d’autres contenus (greys anatomy replay mytf1). Oui nous avons tenté de redémarrer mais rien n’y fait

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  Fils du vent (@vicoleteuton) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal , qu’est ce qui se passe avec l’application sur le téléphone ce soir ? Impossible de caster, pourtant connecté au même réseau wifi…

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  AliciaSunset (@AliciaSunset) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, impossible de regarder Canal sur Xbox One depuis ce matin pour cause d’erreur OPES 437. J’ai vu que d’autres usagers avaient des problèmes OPES 437 sur d’autres appareils en ce moment. Avez-vous plus d’informations ?

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  🟥David🟦 (@davidaknin69) a signalé il y a 6 minutes

  @poutouk @InfoAbonneCanal C’est donc bien un problème de MyCanal qui doit être résolu, rapidement si possible.

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  Laurent Vachaud (@Laurent76300739) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Ça fait maintenant près de deux mois que ce problème existe et qu'il n'a pas été solutionné. Si à la fin du mois il n'est pas solutionné je serai obligé de résilier mon abonnement.

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  J² (@jybai_) a signalé il y a 7 minutes

  Je n'arrive pas a me connecter à mon compte Canal+ sur un nouvel appareil, il y a un problème chez vous @canalplus @InfoAbonneCanal ? 😰

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  Jo Takagi (@WillTheThin) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour, j'ai ce message sur mycanal: "OPES 230 - Mise à jour technique en cours pour améliorer le service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et vous reconnecter ultérieurement au service." Normal? Une idée de la durée de l'interruption? @InfoAbonneCanal

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  Nassimmm (@Nassimmm19) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal j’ai reçu un appel du 03 77 00 77 74 à 19:57 en m’indiquant que j’avais appelé vos services pour des soucis techniques et faire le point. Ils m’ont également demandé si mon mail ou numéro n’avait pas changé. Reconnaissez vous ce numéro dans vos bases ?

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  LaitGo (@LaitGo0) a signalé il y a 14 minutes

  @formule176 @InfoAbonneCanal Roman Grosjean de retour et en plus dans le top 6 et PAS UNE COMMUNICATION. Bizarre pour uns de leurs commentateurs…

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  step (@BillyNinie44300) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour impossible de charger n importe quelle chaîne, un soucis avec l appli mycanal ? Merci