État du service de CanalSat à Gennevilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gennevilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Argenteuil, et Asnières-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Argenteuil	Télévision	il y a 16 jours
Asnières-sur-Seine	Télévision	il y a 16 jours
Saint-Denis	Télévision	il y a 5 mois
Montmagny	Télévision	il y a 5 mois
Saint-Denis	Télévision	il y a 8 mois
Clichy	Télévision	il y a 1 an

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:

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  Winitri (@Winitri) a signalé il y a 8 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai le message suivant : « ESPACE CLIENT Votre compte ne permet pas l'accès à ce parcours » donc impossible de contacter un conseiller

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  Cécile Breton (@CecileBRETON) a signalé il y a 13 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal une souscription en ligne à Canal + series et pas moyen d’acceder à l’Amour Flou ? Le support technique (flou lui aussi) me dit qu’il faut attendre 24h, pour des « mises à jour » ?!!! C’est quoi cette blague !!!

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  Matthieu 🏎 (@Matamme) a signalé il y a 14 minutes de Colombes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai l’offre Canal+ simple, selon votre article, je suis censé bénéficier de Dysney+ 1 an mais impossible de le trouver.

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 16 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 17 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Théo Mayeur (@TheoMayeur) a signalé il y a 41 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Je suis sur l’application MyCANAL sur une Sony TV Bravia. Le problème en question concerne le replay de TPMP, je n’ai pas encore essayé avec un autre programme.

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 43 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 50 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

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  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 50 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  TOOOS_ (@MerwanRabz) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Bien vu ! En effet c'est bien le réseau wifi, en changeant en mettant le partage de co en 5G cela fonctionne. J'ai redémarré la Livebox (Sosh), le problème sur le direct est réglé mais pas l'Error APES-003 sur les VOD/replays. (VPN déconnecté)

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  El TinTin (@slycooperSlyai) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, J’ai un abonnement qui contient netflix, mais j’ai reçus un mail de netflix m’indiquant que mon lien avec canal+ est fini mais quand je vais sur canal je peux recréer le lien (du moins appuyer sur le bouton) mais une erreur apparaît, vous pouvez m’aider?

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  CYRIL (@MISTERBING17) a signalé il y a 11 minutes

  Depuis la dernière maj j'ai souvent des écrans noirs après avoir appuyer sur 1 vignette chaîne de @myCANAL j'ai le son mais pas l'image. Il faut que je relance mon Apple tv. C'est un problème de protocole HDMI. Si je débranche puis rebranche mon câble HDMI c ok @InfoAbonneCanal

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  bob156 (@bob15612) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Pour information, Le problème semble venir de canal car sur paramount + pour la même série les sous titres sont corrects.

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  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, les temps de chargement sont toujours aussi longs (environ 20 secondes) et le zapping est quasi impossible. Quelles sont les solutions envisagées ?

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  Julian (@japka38) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal En fait, j'ai le même problème sur l'ensemble de votre site, pas uniquement sur la page replay....

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  csc (@joliodrept) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur fire stick classique j’ai juste « une erreur est survenue » peut importe l’onglet malgré redémarrage et deco/reco

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  El TinTin (@slycooperSlyai) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai trouver mais cela ma créer un autre soucis, j'ai ma carte bleu qui expire en juin mais j'ai reçus ma nouvelle donc ma banque a annuler l'ancienne, mais la con j'essaye en vain d'ajouter ma nouvelle carte sur Canal et cela ne marche pas, je ne peux plus rien regarder ALED 😭

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  Philippe DEZ (@dezphilippe) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal en passant par l'app Windows ca fonctionne

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  Dr Mounia El Kotni (@mouniaelkotni) a signalé il y a 25 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour j'ai eu votre service qui m'a dit que l'abonnement serait terminé après un paiement et : ce n'est pas du tout le cas, je continue d'être harcelée par téléphone et SMS. Je vous demande d'arrêter