État du service de CanalSat à Gennevilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gennevilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Denis	Télévision	il y a 2 mois
Montmagny	Télévision	il y a 3 mois
Saint-Denis	Télévision	il y a 5 mois
Clichy	Télévision	il y a 10 mois
Clichy	Télévision	il y a 1 an
Aubervilliers	Télévision	il y a 1 an

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 2 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

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  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 5 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 9 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 23 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  Théo Mayeur (@TheoMayeur) a signalé il y a 28 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Je suis sur l’application MyCANAL sur une Sony TV Bravia. Le problème en question concerne le replay de TPMP, je n’ai pas encore essayé avec un autre programme.

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  Matthieu 🏎 (@Matamme) a signalé il y a 33 minutes de Colombes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai l’offre Canal+ simple, selon votre article, je suis censé bénéficier de Dysney+ 1 an mais impossible de le trouver.

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 39 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Cécile Breton (@CecileBRETON) a signalé il y a 42 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal une souscription en ligne à Canal + series et pas moyen d’acceder à l’Amour Flou ? Le support technique (flou lui aussi) me dit qu’il faut attendre 24h, pour des « mises à jour » ?!!! C’est quoi cette blague !!!

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  Winitri (@Winitri) a signalé il y a 58 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai le message suivant : « ESPACE CLIENT Votre compte ne permet pas l'accès à ce parcours » donc impossible de contacter un conseiller

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Toby (@Tibalmao) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal déjà passé une dizaine d'appels et on me balade de service en service en me disant qu'ils ne comprennent pas pourquoi les demandes de résiliation s'annulent d'elles-mêmes sans mon consentement. Je vais donc contacter la répression des fraudes en dernier recours. Bonne journée

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  Topaz (@Topaz_Oner) a signalé il y a 3 minutes

  @Breizhouuu @ultrakfr @InfoAbonneCanal Oui, mais là c'est plus un problème financier, que technique. Disney sait faire du HDR/Dolby Vision, il a juste "oublié" de payer, plus t'es riche, moins tu veux payer. Mais je vois ce que tu veux dire. Mais Canal, techniquement, ils sont à la ramasse.

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  Flowering11 (@FloweringM11) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Et pour ma deuxième question concernant BFM Business dont l'arrêt n'a pas été annoncé un mois avant dans l'espace client ?

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  Jo Takagi (@WillTheThin) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Même problème avec Chrome. Je viens de tester.

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  RED (@redmrc_) a signalé il y a 7 minutes

  @jnkhals @InfoAbonneCanal @CanalplusF1 J’ai vu. J’ai utilise CANAL+ sport pour revenir en arrière. Mais la franchement sur la technique c’est mauvais CANAL+. C’est votre métier !

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  🟥David🟦 (@davidaknin69) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui il est bien configuré, le flux audio est toujours décodé comme il faut. Là ça diffuse en atmos mais le signal est très bas. Si je bascule sur une autre plate-forme, je fais tomber les murs ! Et le signal est plus bas en à la demande qu’en diffusion en direct. Vous n’avez pas d’autres retour qui vont dans ce sens ?

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  Michel Raimbault (@tutur641) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui, le problème est toujours présent

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  Jaurence R (@JaurenceRDB) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Non, à la vision de contenu en direct. Application utilisable en wifi mais pas avec les données mobiles. "Une erreur est survenue"

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  Nicky Pas Net 🇨🇳🇨🇵 (@nicolasdenis) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Alors j'ai testé les résumés ligue des champions affichés en page replay sports sur chrome en classique (ne fonctionne pas). En navigation privée. Ça se lance Pour edge, les deux fonctionnent. (Sans extension pour les deux navigateurs).

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  Jonathan Vuillaume (@JonathanVuilla4) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal sur l appli canal de windows ,il y a serieux problemes avec la memoires tampon qui a tendeance a denature le programme en direct ou en replay c est dernier temps