État du service de CanalSat à Gennevilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:

• 
  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 12 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

• 
  Théo Mayeur (@TheoMayeur) a signalé il y a 14 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Je suis sur l’application MyCANAL sur une Sony TV Bravia. Le problème en question concerne le replay de TPMP, je n’ai pas encore essayé avec un autre programme.

• 
  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 16 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

• 
  Winitri (@Winitri) a signalé il y a 25 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai le message suivant : « ESPACE CLIENT Votre compte ne permet pas l'accès à ce parcours » donc impossible de contacter un conseiller

• 
  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 27 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

• 
  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 33 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

• 
  Matthieu 🏎 (@Matamme) a signalé il y a 40 minutes de Colombes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai l’offre Canal+ simple, selon votre article, je suis censé bénéficier de Dysney+ 1 an mais impossible de le trouver.

• 
  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 44 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

• 
  Cécile Breton (@CecileBRETON) a signalé il y a 45 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal une souscription en ligne à Canal + series et pas moyen d’acceder à l’Amour Flou ? Le support technique (flou lui aussi) me dit qu’il faut attendre 24h, pour des « mises à jour » ?!!! C’est quoi cette blague !!!

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Noks (@bderoff) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal @MattKah Normes de sécurité qui ne punissent que l'abonné, vos contenus sont piratés day1 en excellente qualité, résultat on se paye du 480p à cause de DRM complètement inefficace, sur PC c'est une calamité.

• 
  Sébastien Terpent (@Skyseb) a signalé il y a 12 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal Alors service client par téléphone. A chaque fois que j'ai dû les appeler ils ont été super réactifs et efficaces...

• 
  Antho75 (@Anthorusse) a signalé il y a 16 minutes

  @MatthieuPchd @kristoftofkris @InfoAbonneCanal Non, il y a la technique du bon vieux vpn maison. Exemple si tu as une freebox, tu peux créer un vpn wiregard vers ta box. Et canal fonctionne parfaitement

• 
  svan (@svan9) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal @JeanmarieAdam J’ai eu le problème également avec fire tv

• 
  Splyilan (@garsonair) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Ok je vais essayer... du coup le service client m'a fait un bon de retour, je ne l'envoie pas si ca fonctionne ou je dois prévenir ? Merci

• 
  Jknd (@Jknd777z) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal @legarsdu07 Pourquoi je ne peut pas me connecter à mon espace client alors que l’e-mail et mot de passe sont correct ensuite sa me dit que les serveur rencontre actuellement des difficultés donc sa bug c’est sa c’est seulement temporaire ?

• 
  imad (@imaaaaaaad) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal plus rien fonctionne my canal faite quelque chose bordel

• 
  Camara abdoul (@Zeleph_05) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal @OLYMPIAHALL Salut, j'ai un problème au niveau de mon compte mycanal

• 
  Maxlence (@Maxlence) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Les replays Eurosport sont systématiquement mis en ligne sur Max plusieurs avant la plateforme Canal. En plus de l’abonnement à l’offre sports de Canal, il faut donc s’abonner à la plateforme HBO Max pour profiter d’un service de qualité ? Donc payer 2 fois ?

• 
  Mélanie (@Abby_Melanie) a signalé il y a 28 minutes

  @InfoAbonneCanal @viala8 Il y a un problème de son sur l’épisode 3 de la saison 5, on entend les musiques très fortes mais les dialogues sont à peine des chuchotements