État du service de CanalSat à Gennevilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gennevilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Courbevoie.

City	Problem Type	Report Time
Courbevoie	Télévision	il y a 25 jours
Argenteuil	Télévision	il y a 2 mois
Asnières-sur-Seine	Télévision	il y a 2 mois
Saint-Denis	Télévision	il y a 7 mois
Montmagny	Télévision	il y a 7 mois
Saint-Denis	Télévision	il y a 10 mois

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:

• 
  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 41 secondes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

• 
  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 9 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

• 
  Winitri (@Winitri) a signalé il y a 12 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai le message suivant : « ESPACE CLIENT Votre compte ne permet pas l'accès à ce parcours » donc impossible de contacter un conseiller

• 
  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 17 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

• 
  Cécile Breton (@CecileBRETON) a signalé il y a 18 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal une souscription en ligne à Canal + series et pas moyen d’acceder à l’Amour Flou ? Le support technique (flou lui aussi) me dit qu’il faut attendre 24h, pour des « mises à jour » ?!!! C’est quoi cette blague !!!

• 
  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

• 
  Théo Mayeur (@TheoMayeur) a signalé il y a 34 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Je suis sur l’application MyCANAL sur une Sony TV Bravia. Le problème en question concerne le replay de TPMP, je n’ai pas encore essayé avec un autre programme.

• 
  Matthieu 🏎 (@Matamme) a signalé il y a 53 minutes de Colombes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai l’offre Canal+ simple, selon votre article, je suis censé bénéficier de Dysney+ 1 an mais impossible de le trouver.

• 
  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 59 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Antoine Grd (@AntoineGourdea1) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Il m’est impossible de joindre le service client depuis une semaine et mon compte est inaccessible à cause d’un mot de passe invalide et le mail de changement n’arrive jamais. Le service client ne repond pas. Merci de me recontacter s’il vous plait

• 
  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.

• 
  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 6 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal en fin de semaine je vais changer de FAI, de Free ver SFR. Je vais devoir changer mes informations pour continuer à recevoir Canal. Puis je faire ce changement via internet ? Je ne peux pas parler suite à un problème aux cordes vocales ? Merci

• 
  Ultra-K.fr (@ultrakfr) a signalé il y a 8 minutes

  @stefbauza @InfoAbonneCanal C'était déjà le foutoir avant, là c'est encore pire ... On y comprends plus rien.

• 
  Titivemb🇫🇷🇬🇫🇲🇶🇬🇵 (@titive973) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je comprends pas jusqu’à maintenant je pouvais regarder les chaînes en HDR et maintenant je reçois ce message que votre « équipement ne semble pas compatible HDR.

• 
  asn (@asu4reall) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal je vois que vous avez un problème depuis plus d’1 semaine sur le fait de prendre un abonnement chez vous qui n’est TOUJOURS pas réglé ? À quel moment ça donne envie de souscrire chez vous si déjà le fait d’essayer de se souscrire est impossible ?

• 
  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal oui c'est bon le problème vient juste d'être réglé

• 
  Ultra-K.fr (@ultrakfr) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je viens de mettre le replay de l'émission d'hier "Late Football Club" de @canalplus et il y a un gros problème sur le replay ! Je regarde via l'App "Canal+", la qualité de la vidéo est horrible et ne dépasse pas la résolution de 960x540 (et seulement 25i/s) !! 540p ! Pouvez-vous vérifier svp ?

• 
  Loïc (@lo_131) a signalé il y a 12 minutes

  Chaise saison, le même gros problème @InfoAbonneCanal. Le décalage son/image sur les matchs de PL on n'en peut plus, et ne me demandez pas le matériel que j'utilise, ça fait des années qu'on vous le reproche et rien ne change. #NEWLIV

• 
  Stan (@MatthieuBouquet) a signalé il y a 13 minutes

  @aladinFrance @InfoAbonneCanal Même problème, j’ai desinstallé et réinstallé ça remarche