État du service de CanalSat à Gennevilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gennevilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Argenteuil, et Asnières-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Argenteuil	Télévision	il y a 20 jours
Asnières-sur-Seine	Télévision	il y a 20 jours
Saint-Denis	Télévision	il y a 5 mois
Montmagny	Télévision	il y a 6 mois
Saint-Denis	Télévision	il y a 8 mois
Clichy	Télévision	il y a 1 an

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:

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  Théo Mayeur (@TheoMayeur) a signalé il y a 8 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Je suis sur l’application MyCANAL sur une Sony TV Bravia. Le problème en question concerne le replay de TPMP, je n’ai pas encore essayé avec un autre programme.

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 21 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

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  Cécile Breton (@CecileBRETON) a signalé il y a 39 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal une souscription en ligne à Canal + series et pas moyen d’acceder à l’Amour Flou ? Le support technique (flou lui aussi) me dit qu’il faut attendre 24h, pour des « mises à jour » ?!!! C’est quoi cette blague !!!

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 41 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 42 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

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  Matthieu 🏎 (@Matamme) a signalé il y a 53 minutes de Colombes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai l’offre Canal+ simple, selon votre article, je suis censé bénéficier de Dysney+ 1 an mais impossible de le trouver.

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  Winitri (@Winitri) a signalé il y a 54 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai le message suivant : « ESPACE CLIENT Votre compte ne permet pas l'accès à ce parcours » donc impossible de contacter un conseiller

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 55 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 58 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  pakundo (@didouass) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonsoir Aujourd'hui il n y avait pas de tennis sur bein max donc impossible de reproduire le probleme. En fait la programmation des chaines max est cahotique donc impossible de se baser sur le programme d où ma demande d afficher la totalité des chaines beinmax en permanence

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  Sébastien Terpent (@Skyseb) a signalé il y a 6 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal Alors service client par téléphone. A chaque fois que j'ai dû les appeler ils ont été super réactifs et efficaces...

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal ok, je testerai sur un autre port dès que je le pourrai. Sinon, non je n’ai jamais eu ce message en dehors d’une chaîne UHD en live

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  Lucas Adam (winz) (@tw_LucasAdam) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal @Brother_KickAss Même soucis sur le dernier épisode de Dutton Ranch …

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  Torvyi - CHAMPIONNE D’EUROPE (@TorvyiOMG) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’ai vérifié. J’ai contacté le service client par téléphone et c’est ok ils ont pu débloquer mon compte. Merci

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  Nicolas.f1.fans (@formule176) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je sais pas si c'est vous qui fait les changements de programme pour eurosport? il y du changements pour la formule e pour cause de mauvaise météo avancée de 3h je sais pas comment ça ce fait que les programmes sont pas actualisé en temps réel ? Aussi

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  Anthony Bateman 😏 (@Anthony_Bateman) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal vu que ça fait 8 jours et que vous n'avez pas réagi, j'imagine que vous approuvez ce genre de comportements de vos employés. Ce n'est pas vraiment ce qui va me convaincre de rester client.

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  sniper .4 (@sniper_8765) a signalé il y a 20 minutes

  Bjr quand est-ce que vous allez mettre en place l’espace client le mode gérer les appareils car on a vraiment pas que ça à faire de modifier un mot de passe ou d’appeler directement Canal+ pour qu’il déconnecte un appareil pourquoi les appareils stream le font @InfoAbonneCanal

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  Hayate 🌪️ (@ketecktonik) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal @sky_man7 J’ai le même problème actuellement je pense que c’est général

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  H (@Honey2394) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je regarde via MyCanal sur AppleTV (application à jour) et j’ai un message erreur apes 006-1 à chaque fois que je lance un contenu qui n’est pas en direct. J’ai tout redémarré etc. Pouvez vous m’aider ? Merci