CanalSat panne ou service en panne? in Gennevilliers, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Aucun problème détecté
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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
- Télévision (83%)
- Panne Totale (11%)
- Internet (3%)
- E-mail (1%)
- Wi-fi (1%)
Carte en direct des pannes près de Gennevilliers, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Denis, et Cergy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Télévision | il y a 9 jours |
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Paris
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Panne Totale | il y a 15 jours |
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Paris
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Télévision | il y a 21 jours |
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Saint-Denis
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Télévision | il y a 1 mois |
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Cergy
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Télévision | il y a 2 mois |
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Paris
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Télévision | il y a 2 mois |
Discussion communautaire
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CanalSat rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Vincent (@Vince208gti) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-FranceBonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
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Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Kevin macfly (@KevinS78500) a signalé de Sartrouville, Île-de-France@InfoAbonneCanal Sur la télé de mes parents ça fonctionne, mais pas sur la mienne j'ai une Philips 4K
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Kevin macfly (@KevinS78500) a signalé de Sartrouville, Île-de-France@InfoAbonneCanal J'ai essayé sur tout les ports, avec plusieurs câbles HDMI ... impossible toujours bloqué sur bienvenue.
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Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.
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Saci Dion (@SaciDion) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.
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Darius (@DariusIsHere) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
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Celia_Tram (@celtihunter) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France@InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!
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Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé de Paris, Île-de-France@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé de Meudon, Île-de-France@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.
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ANGEX (@angex7556) a signalé de Le Chesnay, Île-de-France@InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-FranceHolà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!
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Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé de Livry-Gargan, Île-de-France@InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !
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Oftony (@Totony75) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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nico nilvoiu🇨🇵🇨🇵🇨🇵 (@nn86hc) a signalé@leodido45 @ibracadabra_77 @InfoAbonneCanal Je viens de demander a mon pere qui capte par satellite il a aucun problème...franchement c est bizarre
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KC 555 (@inyenieur) a signalé@InfoAbonneCanal Mon iPad, mon MacBook, mon iPhone rien ne fonctionne
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Monsieur M (@mouss0377) a signalé@InfoAbonneCanal Là c’est ok, ça refonctionne, j’ai loupé les 40 premières minutes et y’avait ERREUR 404
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Cami Romy (@CamiRomy) a signalé@Sevtagada @InfoAbonneCanal Le problème de visibilité de chaîne était general…encore une embrouille de canal. Cette manip n’est pas nécessaire en temps normal
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jeffrey gosmat (@JGosmat) a signalé@InfoAbonneCanal Oui 20 min d attente, puis encore 20 tout ça facturé ? Mdr pour un problème qui pouvait être règlé en moins de 3 min....bravo
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Antoine (@wxcvbn222) a signalé@InfoAbonneCanal @MrExotique Le problème c’est que MyCANAL sur Apple TV le fonctionne pas. Aucune chaîne n’est accessible. Mais qu’est ce que vous faites ? C’est dingue !! Arrêtez de filer de la thune à zemmour et investissez bordel !!
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Max de Paris (@Max_de_Paris) a signalé@InfoAbonneCanal Erreur KEY_LOAD_ERROR KEY_LOAD_ERROR;service MDRM, Device limit reached : Device limit reached for the customer. Il serait bien de pouvoir gérer les licences par appareils depuis l’espace clients ou d’attribuer plus de licences pour les abonnés 4co @maxsaada
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Antoine (@wxcvbn222) a signalé@InfoAbonneCanal Non là ça vient juste de remarcher. Par contre l’image est dégradée. Ce n’est pas du 1080p. Et sur le canal évènement 4K c’est pire. C’est du 360p je dirais, une bouillie. C’est sensé être en UHD ce soir le match ?
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vert et noir (@jmrutile) a signalé@InfoAbonneCanal Ça fonctionne à nouveau, mais c'est énervant de ne pas avoir un service qui fonctionne correctement,vu le tarif mensuel.
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Cami Romy (@CamiRomy) a signalé@InfoAbonneCanal @blld972 Le même message que tout le monde !!! Pas de chaîne visible ou sinon « suite à un problème technique… » quand on veut accéder à la chaîne