CanalSat panne ou service en panne? in Asnières-sur-Seine, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Aucun problème détecté
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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Asnières-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
- Télévision (83%)
- Panne Totale (11%)
- Internet (3%)
- E-mail (1%)
- Wi-fi (1%)
Carte en direct des pannes près de Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Denis, et Cergy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Télévision | il y a 7 jours |
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Paris
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Panne Totale | il y a 13 jours |
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Paris
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Télévision | il y a 20 jours |
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Saint-Denis
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Télévision | il y a 1 mois |
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Cergy
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Télévision | il y a 2 mois |
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Paris
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Télévision | il y a 2 mois |
Discussion communautaire
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CanalSat rapports de problèmes près de Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Asnières-sur-Seine et dans les localités voisines:
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Agnès LAURENT (@gneslo) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Vincent (@Vince208gti) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-FranceHolà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé de Livry-Gargan, Île-de-France@InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-FranceBonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
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Oftony (@Totony75) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
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Darius (@DariusIsHere) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
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Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
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Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé de Paris, Île-de-France@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé de Meudon, Île-de-France@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.
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Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-FranceHello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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❶❼ ▸ ΡOLO ◂ ❹❼ (@_____Paul_____) a signalé@InfoAbonneCanal Pourquoi lorsque je caste (Google chromecast) depuis myCANAL la version en VO se déclenche à chaque fois ? Obligé de changer à chaque fois sur des films et autres programmes étrangers. Relou. Impossible que ce soit en français par défaut ?
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Greg GOMEZ-ROBIRA (@gomezrobira) a signalé@InfoAbonneCanal Bonjour, je me permets de vous contacter car j’ai des coupures régulières sur l’appli MyCANAL sur mon Apple TV (cette dernière est à jour). Je dois changer de chaîne et revenir pour que cela fonctionne et ce, toutes les dix minutes.
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Auré Lie (@aurel336) a signaléHey @InfoAbonneCanal ! Je viens de déménager et ma connexion est instable pour que je puisse recevoir canal par ma box. Je voudrais passer par un décodeur classique ! La personne que j’ai eu au tél cet après midi m’a suggéré de résilier vu que ça coûte 6€ en plus ! Vraiment ?
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Vincent (@20sentiments) a signalé@InfoAbonneCanal Le clavier tape deux fois la même lettre pour un seul input assez aléatoirement, et après avoir passé 10 min a enfin réussir entrer son login/mdp, le bouton Valider ne ramène qu’à l’écran d’accueil qui invite à se connecter lorsqu’on est utilisateur gratuit.
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Monsieur Sofian (@Sofian_tnsi) a signalé@InfoAbonneCanal Merci mais ce n’est pas la première fois c’est régulier. Samedi encore avec l’épisode de warrior. Avec l’appli ocs on pouvait regarder à l’heure à partir de 6h la on sait pas quand ça sort. Je paye pas pour un service comme ça moi
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Christophe Antonucci (@Crikri71) a signalé@Prentisse @InfoAbonneCanal j'ai trouvé une technique. Sur les chaines ou le controle du direct est possible (la quasi totalité) il faut juste revenir un peu en arrière et au bout d'un moment ça va devenir nette
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Frédéric (@Morroko17) a signalé@InfoAbonneCanal Bonjour, J'ai appelé 2 fois le service client aujourd'hui, un expert technique devait me rappeler à 15h et à 17h, j'attends toujours... Une solution ?
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TomeK TR (@TomekTR) a signaléC’est une catastrophe l’Apple TV MyCanal @InfoAbonneCanal impossible de suivre une émission sans que ça saute toutes les 30 minutes et qu’on doive relancer la chaîne ! Vite faut trouver une solution. 😭 merci
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Leo ⭐️⭐️ (@insomniaqueflow) a signalé@InfoAbonneCanal Bonjour, moi je rencontre des problèmes avec mon boîtier 4K canal et la chaîne c8, un problème de fluidité entre l’image et le son c’est saccadé alors que je n’ai rien sur les autres chaînes, j’ai fait une réinitialisation partielle et toujours pareil, savez vous pourquoi ? Merci
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-FranceJe viens d apprendre que on va perdre 3 chaînes du groupe canal @canalplus @InfoAbonneCanal voyage myzen le pire c la chaîne fox play pourquoi cette raison on perd 3 chaînes et on paye le même prix en contrepartie de quoi ? Abusé